Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Chauffagiste PRESTAGAZ qui ce trouve au 3 Av. Edouard Herriot, 69400 Limas (69)..
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Un grand merci à Arnaud pour son professionnalisme et sa réactivité. Il a rapidement identifié et réglé le problème de ma chaudière. Travail soigné, explications claires et personne très sympathique. Je recommande sans hésiter !
Je suis satisfaite de la réactivité de la boîte et du travail fournis par le technicien. Merci Arnaud d’avoir réglé mon problème d’eau chaude rapidement !!
Juste au top ! Recommandé par PO2C, professionnels de climatisation qui avaient fait un excellent travail. Entretien de la chaudière sérieux et complet et très bon savoir-être. Je recommande. Et merci !
Très efficace.. Ponctuel...et très sympathique.. Vraiment merci pour le dépannage... Je vous recommande vivement...
Super prestation, pour un dépannage sur une chaudière à gaz, efficace et rapide, très professionnel. Et en plus très sympa. Je recommande vivement.
Entreprise très sérieuse et surtout ponctuel J’ai acheté une chaudière nous sommes très satisfait,je recommande et promis aucun lien de famille ,bravo à eux 👌
Un grand merci à Mr Bouillard Excellent technicien, qui nous a évité un grave accident dû à un problème de brûleur de la chaudière. Nous avons passé les fêtes de fin d'année sans chauffage, mais en vie.
Très sérieux. Professionnelle je recommande cette entreprise.
J’ai eu un souci avec ma chaudière le samedi soir. J’ai appelé prestagaz .hoooo qui sont venus me le remettre en route . personnels très agréable et aimable. Je recommande fortement .
Travail très satisfaisant, un technicien au Top , il a vite réglé le problème, merci Arnaud !!!
Parfait, équipe réactive, intervention soignée, Je recommande 👍🏻
Merci beaucoup pour votre professionnalisme je suis en contrat avec cette société toujours réactif et rapide les secrétaires super gentils au téléphone et super arrangeante chaudière réparée en moins de 48 heures merci encore
Une excellente entreprise, sérieuse et très ponctuelle.
Intervention remarquable un professionnalisme à toute épreuve prise de rendez-vous rapide service secrétariat très limpide j'ai apprécié je les recommande
Super intervention...rapide efficace.. Je recommande prestagaz . Personne très agréable. Merci à l équipes ..
Très bonne entreprise, compétente, fiable, efficace et réactive !
très bonne entreprise, un vrai sérieux.
Bonjour entreprise sérieuse, son patron très à l'écoute pour apporter de bon conseil.
Merci a l'équipe prestagaz 1 ans sans chauffage plusieurs entreprises son passer et non pas résolu le problème passage de prestagaz recherche de panne commande de pièce et réparation en moins de 1 semaine merci infiniment 🙏
Rapidité et professionnalisme ! Dépannage parfait. Merci
Je n'ai pas le choix que de faire appel à eux car c'est 1 partenariat avec bailleur. Le technicien qui est intervenu chez moi ainsi que les secrétaires me prenne trop pour 1 conne .... 1er déplacement le 12/11 2 pièces défectueuses nvelle intervention.le 14. Il viens à 8h change 2 pièces et me dit vous ne vous servez pas de l'eau sinon ca resaute puis je suis pressé et est parti il est mm pas rester 10mn... 1 heure plus tard plus de chauffage plus d'eau chaude je rappelle dc immédiatement tombe sur 1 secrétaire qui me prends de haut et dit qu'elle va me rappeler..Elle ne le fait pas je rappelle tombe sur 1 nvlle secrétaire qui me fait attendre 5mn au tel et me dit 1 technicien va passer cet am j'ai rajouter votre rdv ..de mon côté j'annule ce que j'avais prévu de faire ..j'attends dc chez moi sans chauffage.....et a cette ci H je j'attends tjs ...1 semaine que je n'ai ni chauffage ni eau chaude Je suis sous dialyse en attente de greffe rénale mm ça ils en n'ont rien à taper .... Bref nul à chier...
L'équipe de Prestagaz est compétente, flexible et réactive ! Le défaut affiché sur notre chaudière et, la fuite d'eau au niveau du robinet d'un de nos appareils électro-ménager ont été solutionnés avec autant de rapidité que d'efficacité. C'est une entreprise sérieuse et très investie dans sa mission , qu'est celle de conseiller, accompagner et satisfaire le client de façon optimale . Et de plus est, le personnel est agréable. Prestation plus que bien, et le travail est de qualité ! Je la recommande sans aucune équivoque !!!
Prise de rendez-vous rapide, le personnel respecte les créneaux horaires et fait du bon travail et prend le temps nécessaire pour expliquer les choses, rien à dire je recommande 😀
Je recommande cette entreprise. Patron et employés soucieux de bien faire. Joignable et à l’écoute du client.
Nous avons fait appel à prestagaz , pour l'entretien de notre chaudière. Très réactif et très professionnel vraiment rien à redire sur cette société. Le personnel, que se soit au téléphone ou les professionels sur place , est très dévoué, compétent et très sympathique. Je recommande prestagaz les yeux fermés !
Entreprise de confiance avec du personnel qualifié. Je recommande.
Équipe sérieuse, sympathique, efficace et de très bon conseil pour une bonne utilisation de notre chaudière ! Nous avons enfin trouvés de vrais professionnels pour l'entretien de notre chaudière et surtout en cas de dépannage ils interviennent très efficacement et rapidement c'est donc pour tout cela que j’en suis totalement satisfaite
Très bon accueil téléphonique et agréable. Technicien compétent et réactif.
Merci encore à toute l'équipe de PRESTAGAZ pour l'installation de ma chaudière à gaz. Super boulot, rapide, très professionnel, je recommande vivement cette société !! Bons conseils, très réactifs, malgré un planning très chargé, l'installation a pu être faite rapidement, travail propre et impeccable, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Vraiment au top cela faisait des mois que mon ancienne chaudière fonctionnait mal, vraiment galère avec les enfants...Maintenant c'est un vrai bonheur !!! Merci à toute l'équipe de PRESTAGAZ il devrait y avoir plus de professionnels aussi dévoués et à l'écoute de ses clients !!!
J’ai fait remplacé ma chaudière, le personnel est efficace et de bons conseils. J’en suis très satisfaite Recommande vivement !
Rien à dire entreprise professionnelle les techniciens sont venus à mon domicile remplacer la chaudière et les robinets des radiateurs le chauffage marche à merveille rapide efficace et soigneux toujours en train de nettoyer derrière eux l'appartement était propre beaucoup plus propre à la fin du chantier que au début
Après être venu, faire un entretien, mi-juin, un devis devait être établi pour être transmis aux propriétaires Nous sommes mi-juillet, et malgré plusieurs appels auprès de leur service, me confirmant, notamment la semaine dernière que le responsable valide le devis je n’ai à ce jour Toujours rien reçu Seul problème, c’est que ma chaudière est tombée en panne Et je n’ai plus de production d’eau chaude et des grosses flaques d’eau à la maison C’est sans compter qu’il ne répondent pas au téléphone lorsque on laisse un message Bref, merci encore
J’ai fait appel à leur service pour remplacer ma chaudière individuelle à Gaz. Depuis j’enchaîne les problèmes qui ne sont toujours pas résolu (fuite d’eau, bruit dans les radiateurs dont un qui ne chauffe presque plus). Malgré mes relances, personne n’est venu régler ces dysfonctionnements. Le personnel est en tout cas très sympathique aussi bien les techniciens que les personnes au téléphone. Dommage.
Service d’astreinte qui ne répond pas . J’ai 2 enfants de bas âges qui ont besoin de chauffage et mon appartement est à 17 degrés . Service SAV médiocre.
Entreprise très sérieuse, technicien très aimable, je remercie Eddy pour la visite d'entretien de la chaudière et Morgan pour la pose très pro de ma nouvelle chaudière travail soigné ... Merci à vous
Un grand merci à Morgane, technicien de cette société pour sa qualité de service, son professionnalisme et son sens du rapport humain. Il a effectué un remplacement de chaudière avec minutie et m'a donné toutes les explications nécessaires au fonctionnement de celle-ci. Cela fait plaisir de voir encore certaines personnes passionnées par leur métier. Je ne manquerai pas de parler de votre entreprise autour de moi... 👍👍
Excellente société, tant en termes de communication que de technique. Je suis très satisfaite de l'installation réalisée à mon domicile . Je recommande à 100% prestagaz pour les bons conseils, l’honnêteté, la fiabilité et la réactivité. Merci à vous.
Mon chauffe-eau se mettait en incidence à chaque fois que le chauffage était en route. J’ai fais appel à plusieurs chauffagistes qui me disaient que c’était la résistance ou le filtre à changer, mais le dysfonctionnement était toujours là. PRESTAGAZ est venu et m’a trouvé la solution, fallait reprogrammer, merci pour le professionnalisme !!
Super professionnel Il m'a dépanné par téléphone en what's app video un week end car j'étais en panne total. Alors que c'est pas lui qui m'a installé la chaudière Cela a permis de réinitialiser la chaudière, puis d'intervernir pour la suite pour effectué les reglages necessaire au bon fonctionnement Je le recommande 100%
Le technicien qui s'est déplacé était sympathique et semblait professionnel. Par contre, c'est la première fois que je fais appel à PRESTAGAZ, je pourrai donner un avis sur l'intervention dans un an et dire si tout s'est bien passé.
Société malhonnête. Entretien annuel d'une chaudière fonctionnelle le matin, technicien qui s'enferme dans la pièce à l'abri des regards. Chaudière qui cesse brutalement de fonctionner le soir même nous privant d'eau chaude et de chauffage avec un nourrisson. Nie toute responsabilité malgré la troublante coïncidence mais est étrangement capable d'établir un diagnostic par téléphone avec un devis en conséquence ! Finit par venir vérifier 3 jours plus tard... Remet en fonctionnement en forçant la sécurité mais il y aura une pièce à changer rapidement, j'ai le devis. 8 mois plus tard étrangement aucun dysfonctionnement sans aucune intervention. Je ne ferai plus jamais appel à eux pour l'entretien ou toute autre intervention
Sérieux et professionnalisme pour le remplacement intégral de la plomberie dans une maison + conseils avisés pour l'entretien de la chaudière. Disponibilité et courtoisie, réel soucis de la satisfaction client, bon nombre de prestataires ne sont pas aussi investis malheureusement !
A fuir absolument. Premier rendez-vous, le technicien ne peut pas être à l'heure, nous reprenons donc un rdv entre 18h et 19h, le technicien est venu à 20h30 et quand nous appelons pour nous plaindre on nous dit que nous exagérons alors que nous n'avons jamais été prévenu d'un tel retard. A fuir autant pour le client que pour les employés à qui on met des rendez-vous à la chaîne irréalisables et qui doivent finir leur journée de travail à 22h. On nous met comme excuse que la priorité est donnée aux dépannages alors pourquoi convenir de rendez-vous pour des entretiens si l'entreprise n'a pas l'effectif nécessaire pour les honorer???? Personne au standard très désagréable qui fait comprendre que le client lui importe peu.
Très professionnel et de bon conseil, le remplacement de ma chaudière s'est déroulé parfaitement et rapidement malgré les fêtes de fin d'année. Je recommande !
Après un faux départ, et dans un souci de fidéliser le client, la société a fait un geste généreux en offrant la maintenance annuelle. Le technicien qui est intervenu était ponctuel, courtois, de bon conseil sur l'utilisation du système de chauffage, et a priori consciencieux. J'ai été impressionné par la volonté de satisfaire la clientèle. Merci !
Parfait ! Nous avons fait appel à eux pour changer notre chaudière. Devis et délais d’intervention rapide. Prix raisonnable. Le jour de l’intervention, ils ont pris le temps de protéger les meubles et le plan de travail. Ils on été plus que patient puisque le jour de leur passage nous avions le marbrier qui faisait une retouche. Très satisfait de leur travail, nous recommandons la société Prestagaz. Techniciens très professionnels, très réactifs et consciencieux.
je recommande vivement cette société pour un prix raisonnable surtout qu'il s'agissait d'un week end ! Leur réactivité dans la détection de la fuite a été très rapide et le professionnalisme et la sympathie des deux plombiers intervenus à mon domicile très appréciables. Ils ont été spontanément de bons conseil outre le problème existant et ils ont meme realisé des vidéos et clichés du dégat des eaux provenant de chez mes voisines du dessus. je compte faire appel à eux pour les réparations importantes prévues à mon domicile.
Contacté lundi pour notre chauffage, intervention mardi et problème solutioné le jour même : rapide, efficace, honnête et en plus sympa. Nous avons même reçu de bons conseils d'optimisation d'énergie. Vraiment satisfaits, merci !
Disponibilité rapide ; travail effectué avec soin ; bon rapport qualité/prix et techniciens de bon conseil. Le gros plus, c'est qu'après un petit couac dans l'agenda de l'entreprise le jour du RDV, une solution a rapidement été trouvée pour pouvoir honorer les 1.5 jours de travail prévus sans que nous n'ayons à décaler nos jours de congés pour cela. C'est très appréciable car beaucoup d'entreprises ne reconnaîtraient pas leur erreur et ne feraient aucun effort de ce côté. Merci donc !
A appeler sans aucune hésitation. Prestation excellente, service impeccable. Technicien efficace, compétent, de bon conseil et sans bla bla. RDV rapides et technicien ponctuel. Appelé pour dépannage, puis travaux d'entretien sur ma chaudière à gaz. Explications claires sur le travail fait ou à faire. Ca change...Au top !