Prévoté Expedis - Méru Société de transport routier

Le jour de la livraison, la précision entre la livraison le matin et l'après midi serait un plus appréciable. Sinon le chauffeur était au top.

Chauffeur très sympathique. Livraison faite le jour demandé.

Livraison rapide et bien organisée . Chauffeur sympathique et serviable , au top

Merci. Livreur top!

Toujours livré en retard … ils préviennent même pas

j'apprécie le suivi , délais respecté , chauffeur agréable

Délais de livraison respectés Chauffeur aimable

Toujours le même livreur extrêmement gentil et efficace.

Livraison rapide et conforme

Un service pitoyable ! Le transporteur se décharge de ses déchets chez le client au lieu de les valoriser !

Livraison dans les horaires du déjeuner. Pratique. Attitude du livreur exemplaire. Il a attendu que j'ouvre le colis devant lui pour le valider.

chauffeur livreur tres poli. cartons livrés dans les delais et sans casse

Horaires livraison respectés, livreur au top

3 jours de congés pour être livré 2 jours à attendre pour rien Inadmissible pour le prix payé pour la livraison. En plus un colis complètement défoncé. Par contre le livreur était sympathique

Livraison effectuée dans le créneau indiqué. Parfait.

Parfait! Service à l'écoute. Réponses franches et rapides.

Chauffeur très agréable et professionnel, il à effectué la livraison très correctement avec son transpalette électrique qui est vraiment un plus dans l exercice de son travail.

Prise de rendez-vous facile et pratique via un liens internet, la livraison a eue lieu en début de matinée ce qui est appréciable pour un particulier, et le livreur etait fort aimable.

Parfait, prise de rendez-vous facile et respectée.

Très bon service de livraison

Colis abîmé et donc meuble détérioré. Le fond du meuble a été perforé probablement par quelque chose qui est tombé sur le colis.

Bon service, colis en bon etat

Message 30 mn avant son arrivée, le livreur nous a fait rouler la palette jusqu'à l'entrée de la maison, à l'abri. Parfait! Merci beaucoup !

Livraison sans problème, chauffeur courtois poli il a cependant dû patienter qq minutes puisque la livraison était prévue suite appel la veille entre 14 et 16h …. Pour être effectuée à 9h30 heureusment j’étais chez moi mais travaillant de nuit je dormais donc le temps de descendre etc - bref qu’elle est l’utilité de fixer une plage horaire pour livrer à un créneau totalement opposé

Le livreur est très prévenant moi qui ne connaissais pas la procédure à suivre en cas de carton abîmé ce qui était le cas il m'a très gentiment expliqué le litige à déclarer avec gentillesse et patience.

Première livraison avec prévôté et livreur aimable très satisfaite

Livreur pro, efficace, qui anticipe et passe un coup de fil juste avant d arriver, donc on l attend et il ne perd pas de temps. Tout le monde y gagne.

C'est bien rare qu'il y ait des problèmes. Les chauffeurs sont en grande majorité polis et pros.

Première visite, pour récupérer une palette de matériel, excellemment bien reçu. Personnel aimable, service rapide, avec un coup de main pour charger dans mon véhicule. Très bonne expérience !

Je conviens avec la société d'un rendez vous un après midi à partir de 14h15. Je libère mon après midi et attends. En vain. Quelques jours plus tard, la société m'apprend que le livreur ne passait pas l'après midi. Il était passé le matin. En mon absence..

La différence... Nombre de livreurs passent...et repassent, l'attitude reste. Et c'est très plaisant. Ça vaut de le remarquer. 1ère et très bonne expérience avec Prévoté.

Très bien,le livreur super agréable et soigneu,polie Il m’à appelé 10 minutes avant d’arriver C'est très bien

Livreur toujours au top, anticipe toutes les livraisons par un coup de fil, et connaît par cœur les points de déchargements. Et en plus il contrôle la marchandise à l’arrivée. Que du bonheur !

Le livreur est super méga top! Une belle mention spéciale, très professionnel, et souriant.

Je suis satisfait de la livraison. Livreur sympa et agréable. Je recommande.

Impossible de mettre aucune étoile. Le livreur a remis notre marchandise à mes enfants 16 ans et 12 ans.ils ont réceptionné comme si ils réceptionnaient un colis AMAZON et de surcroît l emballage était abîmé et le produit également ( pelouse synthétique) le chauffeur n'a même pas demandé si il y avait un adulte de présent, impossible qu'il n'est pas vu que l'emballage était abîmé. . Nous sommes extrêmement embêté, nous avons dû faire une réclamation auprès du fournisseur, nous espérons que notre demande sera prise en compte. Je suis très déçue .

J’ai eu la chance d’être livrée à plusieurs reprises par Antony. Il est dévoué et gentil. C’est important de le signaler car cela devient de plus en plus rare.

Excellent livreur.La livraison s’est bien passée. Seul point à améliorer donner une estimation de la livraison. Avons attendu depuis 9h pour une livraison à 16h.

Affreux. Cette entreprise ne respecte pas ses engagements de livraison. Elle devait me livrer jeudi, mais finalement, un appel me prévient que je serai livrée lundi. Sauf que je suis sur un chantier et que tout est cadencé. Ainsi, la machine airless louée et en attente des produits n'arriveront pas. Depuis, que ce soit moi ou Tollens, ils ne donnent aucune suite et n'assument rien. Ils ont récupéré la marchandise à temps, mais comme ils ne souhaitent pas livrer un vendredi pour bien partir en we, on me propose de venir chercher mes produits moi-même ou de faire une lettre de transport pour un service rapide. Ce qu'a fait Tollens, mais ils n'ont jamais répondu ni au téléphone ni au mail. On va où. C'est qui le transporteur qui se fait payer pour ne pas réaliser le service. A FUIR!!! Professionnels, ne passez par Prévôté pour faire livrer vos marchandises. Dorénavant, je refuserai de commander lorsqu'ils seront les transporteurs. Honteux. Sandrine B via Tollens. Vous avez mes coordonnées, je n'ai pas cessé de vous appeler. Cachez-vous derrière Tollens, c'est bien qui êtes venus récupérer les marchandises et vous qui aviez l'échéancier, le problème organisationnel est le vôtre, pas celui d'un autre. Des malhonnêtes et c'est tout !

Livreur sympathique qui nous a mis en garde sur l'état de notre colis et nous a dit la marche à suivre il a été très professionnel

Excellent service, Appel pour fixer la date de livraison, puis 15 minutes avant la livraison pour prévenir de l'approche à destination. Livraison aimable et attentionnée

Livraison parfaite. J'ai été contacté pour mettre en place la livraison. Le livreur m'a appelé avant de livrer, il était très gentil et professionnel

Bonjour à tous, j'ai fait confiance au transport PRÉVOTÉ EXPÉDIS pour leur capacité à offrir aux clients un service de haute qualité. Les moyens utilisés sont les SMS ou appels téléphoniques. C'est rassurant de savoir à tout moment où se trouve son colis. Cordialement

Excellente prestation, chauffeur très aimable et très serviable, ce qui devient de plus en plus rare de nos jours. La marchandise est arrivée en parfait état, sans trace ni coup sur l’emballage.

Il y a eu une erreur de communication ayant reçu un mail et un SMS de votre dépot dans le 02 et non du 60 (Méru). Sinon ça s'est très bien passer, un grand merci au livreur qui m'a bien aider à déposer le colis au bon endroit chez moi.

dommage des livreurs qui sont des chauffeurs, qui n'ont pas le droit de porter changer de métier devenez des chômeurs sans droit. Vous téléphonez à la société PREVOTE vous êtes avec une secrétaire aussi mal aimable que leurs livreurs

Rien à redire sur le chauffeur qui a été très serviable. Par contre je reproche la protection de la marchandise, la marchandise que j'ai faite livrer tenait en équilibre sur la palette et est tombée dans le camion. En plus d'abîmer la marchandise, on n'est pas passé loin d'un accident puisqu'elle a failli tomber sur le chauffeur.

Livraison toujours nickel, livreur sympathique. Rdv pris a l'avance, pas de surprise tout est bien organisé contrairement à d'autres sociétés. Entreprise avec de bonne prestation.

Livrée par un super livreur, efficace, rapide et énergique. La marchandise est donc arrivée comme prévue, à l'heure prévue. C'est une société sérieuse et qui a bonne réputation. Ce n'est pas la première fois que Prévoté Expedis me livre. Leur camion sont beaux, pleins de couleurs. Je recommande.

Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Rdv pris ce jour pour une livraison entre 9h et 16h (sacré créneau horaire) bref j'attends 16h11 toujours rien j'appelle le numéro mentionné par sms je tombe sur un monsieur lui donne mes références et me dit vous inquiétez pas la livraison a été chargée elle va arriver. 1h après je reçois un sms à 17h09 me demandant de reprendre un rdv et je ne cesse d'appeler pour m'expliquer de ce changement foutage de gueule clairement envers le client mais personne ne répond. Une société non sérieuse dans leur mission aussi bien de transport que de relation client. Je ne recommande absolument pas et je compte bien avoir quelqu'un pour me répondre