Printemps Vélizy 2 Magasin de vêtements

J’ai été accueilli est conseillé par Michael qui a été au top souriant et gentil malgré mon indécision chronique je repars avec les slingback magnifique Merci

Bonjour, Je tiens à exprimer tous mes remerciements à une personne en particulier NACERA pour son accueil très professionnel et la prise en charge attentive de mes demandes. Étant seul, j’ai particulièrement apprécié l’aide apportée pour répondre à toutes les demandes de ma femme, avec des explications claires, de la patience et un grand professionnalisme. Je remercie également toute l’équipe, notamment pour l’attention portée à mes parfums. Merci à tous !

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers Nacera. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie avec un sourire chaleureux ☺️ Elle a su cerner mes besoins en un clin d'œil et a pris le temps de répondre à mes questions. Je suis repartie avec des produits qui me conviennent parfaitement C'est un véritable plaisir de rencontrer une conseillère aussi sympathique.

Merci à Oulga de Multi-bijoux au Printemps Vélizy pour ses conseils et sa disponibilité !!

Bravo aux vendeurs du stand Docker leurs professionnalisme ,disponibilité et conseil et leur sourire Merci cela devient tellement rare de nos jours que ceci mérite de le souligner!!! mention spéciale pour Mathilde Bravo et merci .

Plus petit que celui de Paris mais on y trouve beaucoup de choses,de marques et de stands. Personnel serviable et accueiilant.

THÉRÈSE ETAIT super agréable ! Donne des bonnes conseils. Très souriant !

Je suis cliente depuis des années au printemps de Velizy , particulièrement au rayon cosmétique. Hier j’ai fais la connaissance d’une conseillère chez Chanel « Cherine « . Un moment très exceptionnel où j’ai pu être conseillé avec succès. Merci à elle pour son professionnalisme🙏.

Encore une fois la qualité Descamps au rendez vous ! La qualité des conseils de Frédéric qui nous a décidé … sa disponibilité, son expérience et son investissement dans la marque. Encore merci à vous. Bonne continuation

De la gentillesse et de la patience lors mes achats (vaisselle & carafe) de la part de Gabrielle coté Maison. Un grand merci pour son aide !

Nous avons récemment fait un achat et avons été ravis de l'accueil et du service. Un grand merci à Gabriela du rayon maison, qui nous a parfaitement conseillés. Grâce à elle, nous avons trouvé rapidement un cadeau original, parfaitement adapté à notre budget. C’est toujours très appréciable de tomber sur des vendeuses aussi investies, qui savent enrichir l’expérience client avec leur écoute et leurs conseils avisés. Une belle expérience que nous n’hésiterons pas à renouveler

Achats au stand Vila et object. J'ai eu la grande chance de tomber sur une conseillère au top!! Relooking avec gentillesse, conseils pro et sourire, merci à Stéphanie, je suis ravie.

Un super accueil et d’agréable conseils de la part de Gabriela du secteur Maison. Merci à elle pour son temps et sa patience. Je reviendrais avec plaisir.

Parfait. Accueil chaleureux et très agréable. Équipe très sympathique, de très bons conseils. Mention particulière pour Daniela qui m’a accompagnée. On se sent bien, on passe un très bon moment et on repart avec ce que nous étions venus chercher. 🤩

J’ai acheté une paire de mocassin marque Jules et Jenn au Printemps Velizy le 21/04/25 Prix indiquée sur la boîte 140€ , payé 150€ ..chercher l’erreur 😡 Après cet avis, le Printemps m’a contacté, on m’a remboursé mes 10€ et ils m’ont verse un bon de 20€ sur ma carte Printemps . Je tiens à remercier plus spécialement Michael qui a tous mis en œuvre pour que je sois satisfaite et à l’équipe du Printemps .

L'humiliation et la diffamation à demi mot dont ma fille et moi avons été sujettes près de la sortie du magasin est indigne de votre enseigne que l'on fréquente depuis de nombreuses années. L'incompétence de la vendeuse et sa mauvaise mémoire nous ont été ce jour préjudiciables. Après avoir payé plus de 500€ de vêtements voilà qu'une petite dizaine d'employé(e)s nous encercle avec la vendeuse qui nous demande sur un ton accusateur Elle est où la chemise ! Choquées et sidérées, nous avons été obligées de nous justifier en montrant l'emplacement de la chemise sur son portant. Cette vendeuse nous avait déjà interrogées une première fois après notre essayage en cabine où sont la veste et la chemise ! Ton et courtoisie, s'il en etait, que l'on a préféré ignorer. Je lui ai repondu que les deux étaient rangés dans les rayons. Mais elle a été incapable de les trouver dans son petit espace. Le jeune homme qui nous a accompagné , probablement le manager, semblait confondu à sa place et s'est contenté d'un petit excusez la ou excusez nous vu que la vendeuse n'a pas décroché cette fois-ci un seul mot. Nous avons tellement mal vécu cette situation invraisemblable que nous ne sommes pas prêtes de remettre les pieds chez Printemps sans dédommagement ni explication satisfaisante et motivée.

Merci à Jocelyne et Linda du dressing pour votre sourire et votre sympathie. Merci pour vos conseils et votre disponibilité. Vous êtes 2 belles personnes vraiment adorables.

Vendeuse très agréable et de très bons conseils. J'ai été séduite par la gentillesse de Jocelyne. Je reviendrai Évelyne Marion

Nous sommes venus au Printemps de Vélizy 2 à la recherche de nouvelles chaussures, un peu perdus, très hésitants… Et puis nous avons rencontré Louisa. Et là, tout a changé. Louisa, c’est bien plus qu’une conseillère : c’est une véritable perle rare, une étoile filante dans le monde du service client. Avec une écoute attentive, une patience infinie et un goût très sûr, elle a su nous orienter avec finesse vers une magnifique paire de bottes de la marque Jules & Jenn. Mais ce n’est pas tout. Elle a su créer un lien, un vrai. En l’espace de quelques instants, elle est parvenue à transformer une simple séance shopping en une rencontre humaine chaleureuse, authentique, presque amicale. Nous sommes repartis non seulement ravis de notre achat, mais aussi le cœur léger, avec cette impression douce d’avoir croisé une belle âme. Nous savons combien il est rare de tomber sur une personne aussi passionnée, impliquée et bienveillante. Si vous passez par le Printemps, cherchez Louisa. Faites-vous ce cadeau. Vous verrez, vous ne choisirez plus jamais vos chaussures de la même façon. Merci du fond du cœur, Louisa !

A la recherche de différents cadeaux la vendeuse du rayon maison Gabriela à été très professionnelle très patiente et très aimable avec nous même 1 verre de eau et un fauteuil nous a été proposé c est pour dire...! Merci Gabriela

Bravo à Michaël pour son excellent travail de conseil et de service en ce dimanche 6 avril ! C’est une excellente personne pour votre magasin.

Super! J ai adorée Jocelyne et Alexane qui ont été au petit soin avec moi. Elles n’ ont Eu de cesse de me conseiller des pièces aussi jolies les unes que les autres . Et surtout qui étaient adaptées à mon style et ma morphologie. Soyez assuré que le corner dressing est entre de très bonnes mains grâce à cette équipe de choc ! Merci à toutes les deux

Une expérience inoubliable avec Daniela. Je repars transformée avec de précieux conseils et une nouvelle garde robe! Merci

Nous avons été très bien accueillis par Dominique qui s est tenu disponible pour toutes nos questions et a fait de nombreux allers retours dans le stock! Je recommande

Pourquoi afficher des horaires si les vendeuses ne sont pas présentes sur les stands et ne peuvent pas nous fournir les tailles demandées ? Il y a d'autres vendeurs, mais ils ne s'occupent que de leur propre marque. J'ai dû patienter plus d'une heure avant que la vendeuse du stand arrive. La prochaine fois, j'irai à Haussmann, ce sera plus rapide... Avant de venir, soyez vigilants : il manque du personnel ou bien les vendeurs ne sont pas polyvalents entre les marques

Je suis venu il y a 3 semaines commander 2 paires de chaussures. J’ai pu en effet bénéficier d’un bel accueil et une bonne prise en charge (d’où mon étoile). Il n’y avait pas ma pointure et le conseiller de vente a pris ma commande car ma pointure n’était pas disponible. Il appelle son collègue et à l’issue de l’appelle le conseiller me dit «  voilà commande faites monsieur il faut compter 7 jours ». Volontairement je laisse passer 8 jours et j’appelle on me dit ça va arriver prochainement. Moi je me dis que ça peut arriver des retards de livraison pas de soucis jusqu’à la. Je relance il y a une semaine encore toujours rien on me dit qu’on va me rappeler mais personne ne rappel. Par contre pour un concours entre vendeurs on vous sollicite pour des avis, les avis ne se mendient pas, la reconnaissance non plus. En revanche soyez pro intéressez-vous à votre boulot et vos délais de livraison renseignez vous au lieu de laisser vos « clients à l’abandon » . Ça relève d’une incompétence pure désolé pour vous Fanny mais certains de vos collaborateurs ne tiennent pas leurs engagements ne serait-ce même pour un appel. Un manque de professionnalisme, si c’était pour eux ils auraient aimé être tenu informé quant à l’avancé de leur commande. Désolé pour cet avis mais ça s’apparente à un «foutage de gueule »… en espérant qu’ils puissent à l’avenir travailler correctement et simplement faire ce qu’ils disent. Une enseigne comme la vôtre ne peut pas se permettre de sortir des informations erronées à tout bout de champs.

Très bon conseil de la part de Léa du stand accessoire femme. Elle m'a très bien conseillé pour un cadeau à faire, avec beaucoup d'honnêteté.

Juste pour voir les articles en réel. Vendeurs aux abonnés absents ou bien qui discutent entre eux .... Ils doivent venir du mc do d à côté sinon c est propre et bien organisé mais la sécurité qui fait ouvrir tous les sacs c'est pénible !!!!

Valérie qui travaille au foulard est très gentille et très agréable. Patiente avec la clientèle. Je la remercie du service rendu, capable de m’aider même en sortant de sa zone de confort!

5 étoiles pour Frédéric de la boutique Jalla et Descamps. Personne patiente (même lorsque nous avons mis du temps à nous décider sur une couleur), qui sait renseigner sur les promotions du moment et enfin qui nous a fait découvrir le monde de la percale.

Un grand merci à Frédéric de la boutique Jalla au Printemps de Vélizy 2 ! Un vendeur au top : super dispo, hyper à l'écoute et vraiment de bon conseil. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu'un d'aussi pro et sympa

Je suis venue acheter un cadeau pour ma copine et j’étais très hésitant. Je me suis rendu au stand accessoire chez la femme, où Léa a su parfaitement me conseiller, merci à elle. Super accueil.

J’ai été au stand de l’accessoire chez la femme. J’ai été très bien accueilli par Léa, qui a sûr parfaitement répondre à ma demande. Je recommande👍🏼

Je suis venue le dimanche 2 février à 11h Pile boutique fermée quand la vigile daigne ouvrir la porte elle ose nous engueler parce qu’on rentre et qu elle a pas fini d ouvrir les portes si t’aime pas ton poste change de boulot mais personne ici est ton gosse pour que tu nous crie dessus et que tu nous dises mais c’est pas possible et oui c’est pas possible que même ouvrir une porte tu puisses pas la faire à l’heure trop compliquée pour toi d’assimiler plusieurs tâches. Expérience client du coup désastreuse juste par son intervention.

Je souhaite acheter un accessoire présent dans une vitrine. J’ai parlé à 3 personnes, aucun n’a pu me vendre l’objet. On m’a baladé de stand en stand pour trouver une personne… «je suis seule, je n’ai pas le temps » elle n’avait aucun client à ce moment là.

Est-il normal que la vendeuse de Tara jarmon évite le client dés que l'on souhaite avoir un renseignement ? A t-elle des préférences en terme de cliente ? Par contre, elle pris le temps d'echanger avec une autre vendeuse.Ce n'est pas très professionnel.

Nous avons été servi et accueilli par Valérie je suis au service client de Printemps. J’ai été reçu par deux charmantes jeunes filles des professionnels avenante. Souriante. Agréable au top. Merci. Ines et Hanane des des foulards très professionnel et avenante.

Merci à la vendeuse bougena qui travaille au printemps de velizy elle a était très accueillante gentille souriante et très patiente elle m'a aider à bien choisir ma montre.

Bonjour! J'ai reçu un acceuil chaleureux et prévenant des vendeurs et Mickaël a pris le temps de m'expliquer le produit que j'ai sélectionné ainsi que le principe de fonctionnement de la maison! Je suis une personne qui va peu dans les boutiques mais là, cela m'a donné envie de revenir ;)

J’ai souhaité avoir un renseignement concernant une disponibilité de produits. La conseillère m’a dit de rappeler dans cinq minutes n’a même pas laissé le temps de parler elle m’a raccroché au nez Je ne pensais pas du tout, cela déconseillé chez Printemps

Merci à Floriane pour son accueil, sa gentillesse. Ça fait toujours plaisir d’être bien accueilli dans un magasin qui se veut « proche » de ses clients.

Une expérience très négative samedi 11 janvier , des conseils inexistant au rayon enfant et plus précisément Lévis et Ikks. Les vendeuses étaient trop occupées sur le téléphone mobile pour renseigner les clients. Je n’étais pas venue depuis 5 ans et je comprends mieux pourquoi …. Relation client zéro et encore j’ai été obligé de mettre une étoile pour laisser un commentaire . Vraiment très déçue de cette visite, je comprends mieux les achats sur internet cela évite ce style d’expérience négative .

Dominique m'a rendu un grand service en trouvant le prix et la référence d'un portefeuille Karl Lagerfeld qui était en solde sans étiquette. Merci à lui !

Je ne me suis même pas déplacée dans ce Printemps, car ayant appelé à plusieurs reprises pour vérifier la disponibilité d'un produit, on n'a pas su me renseigner, on me renvoyait vers des conseillers désagréables dont une qui m'a raccroché au nez. Après plusieurs tentatives infructueuses et désagréables, j'ai décidé de ne pas dépenser mes sous chez eux. Tant pis.

Un grand magasin avec un service irréprochable, je suis allé y acheter de la coutellerie et j’ai été très bien conseiller et servi (l’emballage cadeau a été très bien réalisé). On y trouve de tout (vêtements homme et femme, articles de cuisines …) le magasin est très bien agencé et rangé. Les prix ne sont pas donner mais on n’y trouve que des choses de qualités

Un grand merci à Michael au rayon chaussures pour son professionnalisme et ses précieux conseils. À l’écoute, attentif à mes besoins, et toujours avec une attitude agréable et joviale, il a su m’orienter vers le choix parfait. Une expérience d’achat fluide et plaisante. Je reviendrai sans hésiter !

Merci à Gabriella, conseillère vente côté « Maison », qui nous a permis de passer un très bon moment !

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à Fanny, responsable commerciale, pour l’attention qu’elle a portée à ma situation. Après une expérience décevante, son intervention a non seulement permis de rétablir la justice en me restituant la somme due, mais elle a également démontré un remarquable sens du professionnalisme et de l’empathie. Sa capacité à prendre les choses en main, à me contacter rapidement et à trouver une solution juste et équitable témoigne de son dévouement envers ses clients. Grâce à cela, j’ai pu retrouver confiance en son service et me sentir écoutée et respectée. Un grand merci!

Je tiens à remercier Océane de la parfumerie du Printemps Vélizy pour son accueil exceptionnel et son professionnalisme. Elle a su me conseiller avec beaucoup de patience et une expertise remarquable, tout en étant attentive à mes besoins. Grâce à elle, j'ai trouvé des produits parfaitement adaptés. Sa gentillesse et son sourire rendent l'expérience encore plus agréable. C'est toujours un plaisir de venir dans cette boutique, et je reviendrai avec plaisir. Léa

Je tiens à remercier chaleureusement Dominique et Daniela pour l’excellent service que vous avez offert chez Printemps. Votre professionnalisme, votre politesse et votre disponibilité ont grandement contribué à rendre cette expérience agréable et fluide. Vous avez fait preuve d’un accueil et d’une attention exemplaires, ce qui mérite d’être souligné. Encore un grand merci pour votre travail et votre amabilité.