Pro Cycling Magasin de vélos

C’est la 3eme fois que je passe les voir en 4 ans avec 2 vélos différents. À chaque fois, ils trouvent une excuse pour ne pas réparer ! Je leur ai demandé de resserrer mes freins, ils me disent qu’ils n’arrivent pas à desserrer une vis et qu’il faut que j’aille chez un réparateur officiel. Je leur demande de resserrer au moins l’autre afin que je puisse y aller, ils me disent qu’ils n’ont pas la plaquette. Et bien commandez là en fait ! Mais ils ne veulent pas. Et ils disent cela en vous prenant de haut à chaque fois, c’est vraiment insupportable. À éviter !

Une équipe de passionnés, chaleureux. J'ai constaté que des competiteurs leurs confiaient leurs vélos très haut de gamme c'est que leurs réparations sont de grande qualité quel que soit la machine Sur mon modeste cycle, les prix concernant les réparations sont raisonnables. En ce qui concerne les vélos à la vente, c'est assez éclectique

Le gérant/mécano/... est très sympa, disponible et d'une grande expertise (travail de qualité), on sent le passionné...qui cherche avant tout à entretenir une clientèle satisfaite sur du long terme... Sinon c'est son efficacité, ses conseils personnalisés et son sens de l'écoute que je retiens et j'ai pu apprécié. MERCI d'être là tout simplement ! A bientôt pour la suite.

Toujours nickel. Disponible et de bons conseils. Venu pour la révision annuelle de mon vélo.

Je cherchais désespérément un nouveau vélociste pas trop loin de chez moi, en l'occurrence pour une purge du liquide de frein (et changement des plaquettes de frein AV), et bien je n'ai pas été déçu, j'ai été très bien accueilli, prestation impeccable et a été réalisée rapidement. Merci, et à bientôt !

Bonjour, Beau magasin, beaux vélos en vente ... Oui mais... pas vraiment capable de réparer un vélo bien plus ancien ... J'avais fait l'essai en 2020 et je n'avais pas été satisfait . J'ai tenté de nouveau et mêmes constats désastreux. En fait cela ne les intéresse pas de réviser les vélos . Cette fois c'est terminé . Dommage !

Problème de tige de scellé résolu très rapidement !

Bon conseil. Respect des delais. Aime son métier.

Je suis venu entretenir un vélo de route pour un bruit étrange et énorme. Avec un cadre carbone ça résonne de partout. Guillaume a été de très bon conseil et a tout de suite trouvé. Expertise impressionnante et un bon accueil. Je recommande et encore merci

Ils ont réparé mon vélo très rapidement et avec un excellent rapport qualité prix, j’y retournerai !

Super vélociste, les gars sont compétents, de bons conseils et sympa. Je recommande 👍

Une équipe jeune, du beau matériel, des gens passionnés et qui, il faut le reconnaître, se décarcassent: force & honneur à vous! Voilà 5 ans que j'y ai trouvé mon bonheur 🤤 (ORBEA MX 27.5) et ne manque pas, dès que je le peux, de passer par la boutique (entretien, visite de courtoisie ou simple veille technologique/visite du show room). C'est toujours un plaisir de vous savoir là, en attendant ma prochaine visite. Courage et prenez soin de vous aussi. A bientôt!

Au top ! Toujours de très bons conseils et très professionnel /compétent. Je recommande

Très bonne expérience et toujours de bon conseil avec des produits au top!

En 2021, choix d'un vélo... covid oblige, une attente plus longue que prévue, qui a permis de finaliser courant 2022, l'arrivée d'un VAE très performant. J'ai trépigné pendant cette longue attente, mais c'est sans regrets. Les entretiens bien sûr sont réalisés à l'atelier, et cela se passe bien. Merci Pro Cycling !

client fidèle, achat accessoires et entretien vélo. compétents, bons conseils et très aimables

Expérience très mauvaise, pas mal de commerçants voisins avec qui je travail me faisaient une publicité très moyenne au niveau service clientèle et tarifs pratiqués, je peux donc maintenant à mon tour ne pas conseiller cette boutique suite à mon récent passage sur place. C’est vraiment dommage car le potentiel est vraiment énorme. Bon courage au patron pour la suite en tout cas.

Professionnalisme, courtoisie et efficacité, le combo gagnant ! Je suis ravie de cette première intervention sur mon vélo effectuée en un temps record. Merci ++

Je recommande vivement! Accueil toujours au top. Très professionnel et compétent. De très bon conseil pour l'entretien de mon vélo de course et tous l'équipement (chaussures auto notamment)

Sympathique, agréable. Guillaume a pris mon vélo directement et va me le réparer au plus vite. Je suis ravi. Encore merci.

Bonjour Je suis venu hier samedi 06 novembre 2021, avec mon frère pour un problème de réglage de sur le dérailleur avant de mon gravel topstone cannondale ainsi que pour 2 rayons cassés sur les jantes WTC de mon vélo. L'accueil a été excellent et très professionnel, cerise sur le gâteau, j'ai pu récupérer mon vélo et ma jante dans l'après-midi pour un prix défiant toute concuence J'ai acheté mon gravel chez un velociste à noisy le grand, je n'ai jamais été aussi bien accueilli. Je recommande Pro Cycling pour leur professionnalisme, leur sérieux et leur sympathie. L'année prochaine, mon frère et moi devons nous acheter chacun un vélo, nous savons où nous irons. Encore merci à vous et à bientôt. Cordialement Arnaud

Je suis venue 15 mn avant la fermeture car j'avais crevé. L'équipe a été très sympa et a réparé mon pneu pour que je ne finisse pas mon trajet à pied. Ils ont galéré avec ma roue arrière et en plus m'ont réajusté mes freins. Merci!

Passé pour un soucis sur le dérailleur, prise en charge rapide et réparation faîtes en deux temps trois mouvements, très pro et très gentil.je recommande 👍

J'ai payé 55 euros pour un simple réglage du dérailleur et un serrage de l'axe. Les vitesses passées bien mieux avant. Prix Exesivement cher, le problème n'est même pas résolu. Voir empiré. Merci pro cycling.

Conseils judicieux, bon accueil, produits à des tarifs allant du moyen au très haut de gamme.

Super magasin de vélo.tres professionnel et de qualité. Accueil très agréable, vendeurs aux top 🚲👍

Très bon accueil et de bons conseils pour le choix d'une paire de chaussures. Réglage des cales effectué dans la foulée. Merci beaucoup. Bon choix de vélo malgré la crise. Je n'ai pas testé pour l'atelier mais j'y reviendrai sans hésiter.

Très bon accueil, efficace, rapide, sincère. Très bonne impression. Petit show room, et dommage qu'il n'y ait plus de vélos comme je souhaitais avant octobre, mais cela ne dépend pas de Pro cycling. Je recommande.

Très bonne équipe, le personnel est sympathique et à l'écoute. Les réparations sont de qualité. Je recommande !

Vendeur très sympathique qui prend le temps de chercher avec moi un vélo adapté à mes exigences. Malheureusement Shimano ne pouvant pas suivre la fabrication des équipements, les vélos ne sont pas disponibles avant 6 mois... La saison sera alors terminée.

L'équipe est super aimable, ça change d autres boutiques en île de France... De plus, ils trouvent toujours la meilleure solution technique sans allumer le client niveau budget.

Au top pour l'achat d'un course en carbone. Évidement c'est un magasin spécialisé pour les cyclistes, vous n'y trouverez donc que du matos de qualité.

Une équipe au top. Contrairement à certains avis, pour ma part j'ai toujours été bien accueilli et renseigné et ce même avant d'avoir acheté un vélo chez eux. J'y passe régulièrement et je continuerai.

Magasin qui était professionnel à son ouverture, mais dès qu'il s'est agrandi, les choses se sont gâtées, à tel point que dorénavant, si vous n' y avez pas acheté votre vélo, on ne le regarde même pas pour examiner le problème en vous racontant en plus des bobards ! Je n'irai donc plus dans ce magasin.

Merci Pro Cycling !! Je viens de me rendre à votre magasin pour un achat de chambre à air.. (1h à pied A/R).. FERMÉ !! Alors qu'il était indiqué que vous étiez ouvert.. Et ben sûr, rien sur la devanture indiquant la date de réouverture.. MERCI ENCORE !

Un responsable très sérieux, n’y connaissant rien au vélo j’avais peur de me faire arnaquer et au final j’ai été super bien accompagné, toute l’équipe est au top ! Je recommande vivement !

J ai du mal a comprendre les rares avis negatif mais bon c'est comme tout on ne fait jamais l unanimité . Au moins ça prouve que les avis ne sont pas fait en Inde .. Pour ma part, j'ai été tres bien conseillé et mon vélo decat a été rapidement réparé. Et du.coup je vais certainement acheté un.nouveau velo par leur intermédiaire a la.rentrée mais j'attends de voir la remise proposée que je n'ai pas encore demandé.:) Les gars maitrisent leur sujet c'est pro rien a dire

Satisfait d'un travail bien exécuté, Ajouté à de bons conseils, servi rapidement malgré beaucoup de clientèle. ce qui est bon signe, d'ailleurs !!!

Bon je résume. Le gars sympa. Occupé mais sympa. J'achète un vélo à 530 €. Jusque là ça va. J’achète un antivol roues/selle 25€. Ça monte pas sur la selle. Ça va déjà moins bien. J’achète un porte bagage 59€ au prix catalogue de 39,99€ et là ca part en couille. Je lui dis, il va vérifier...mais il vérifie pas. Vous savez, on l'a toujours vendu à ce prix là J'écris au service client Bontrager, ils le contacte. Il s'agit d'une erreur d'étiquette. Je repasse le voir, pas un mot sur le sujet. Le gars est très occupé. Je relance le service client par courriel : il va vous rembourser la différence de l'étiquette. Je rerepasse le voir. Il était très, très ,très occupé. Et là, grognon, il lâche les 19€ qu'il me devait. Je rigole mais c'est éprouvant. Je lui ai fait cadeau du centime pour ses bonnes œuvres. Bon après je n'ai pas été très charitable, il me restait un peu d'énergie, je lui ai demandé un kit pignon/plateau 8 vitesses. Dixit j'ai été dévalisé. Je l'ai senti agacé. :0). Je crains que le divorce soit consommé.

Ça se dit réparateur ? Parce que clairement moi je n’ai eu à faire qu’à un vendeur hautain et méprisable qui sélectionne les vélos qu’il « veut bien » réparer... Attention si votre vélo a été acheté sur internet même si c’est un cadeau et qu’il ne nécessite qu’un petit réglage de guidon... Monsieur vous enverra promener. Et oui Monsieur, sachez que le commerce virtuel existe et ça ne changera pas de si tôt par contre si vous continuez à agir comme un petit enfant jaloux, c’est clair que c’est votre petite existence que vous mettez en péril ! Tant pis pour vous... Nous comptions par la même occasion acheter des accessoires et trouver un vélo pour mon mari. Et bien ça sera ailleurs !

Vendeurs compétant, professionnel et sympathique ! J’ai acheté mon premier vélo route, un TREK Domane AL 3, le vendeurs connaissait bien le produit et m’ont bien renseigné. De plus, ils sont commerçants et j’ai pu bénéficier de 10% du prix du vélo en accessoires (un peu plus meme). A bientôt pour la révision en septembre :)

Personne dans le magasin anti commerçant Pas bon du tout pour vendre du vélo J imagine le reste je déconseille.

Pratique d'avoir un magasin de cycles au perreux. Mais lorsqu'il multiplie par 4 les prix c'est un peu moins positif. 2 chambre à air de vtt vendues 14 euros alors que sur internet c'est 4 euros. Le prix de la proximité !!

Boutique bien située. Du bon matériel. Accueil + pour les habitués - pour les autres. Tarifs MO un peu excessifs.

Ayant récemment déménagé, je suis content de trouver un vélociste de qualité à côté de chez moi! Très bon accueil, révision du vélo au top.

Super boutique, très pro, qui propose aussi bien un grand nombre de produits et accessoires à la vente mais aussi un atelier de montage et réparation sur place. Les vendeurs sont de très bons conseils, on y reconnais bien là de véritables passionnés 👍

il y a 5 jours accueil top , professionnel ,de tres bon conseil concernant les velos electriques equipe de 3 personnes peu d attente

Je sors de ce magasin et j'ai été mal accueilli par le personnel. Manque d'écoute, manque de professionnalisme et vendeur agacé. Je déconseille cette boutique.

Superbe magasin. Très bon accueil et des vélos de rêve (un Time en particulier) et tout ce qu'il faut pour le bonheur d'un cycliste.

Super service client. Des gens qui se plient en 4 pour vous renseigner, vous aider et trouver une solution à vos problèmes. J'y retournerai très vite !