La Beauté Pro Toulouse Magasin de produits de beauté

L’équipe est accueillante et elle est de bons conseils ! Merci à elle !

Le personnels et adorable et conseils avec précision. Elles sont et reste toujours professionnels et s’adapte à la demande du client.

Très déçue par cette enseigne. J’avais un bon d’achat et je suis allée acheter ma coloration comme d’habitude. Entre décembre 2024 et janvier 2025 le prix de ma coloration a augmenté de 30% alors que l’enseigne pratiquait déjà des prix plus élevés que Bleu libellule et les autres concurrents. On m’a répondu qu’il s’agissait d’une hausse des tarifs, sans blague !! (24,26€ vs 18,71€)C’est sûr, je n’y retournerai pas et je déconseille

Boy diffusion était très bien avant mais allez chez la boutique du coiffeur ou bleu libellule déjà pour les prix qui sont nettement plus élevés que chez leur concurrents, il n’y pas assez de références et enfin la vendeuse a donner à mon amie un shampoing entretien couleur à la place du shampoing technique post-colo que j’avais demandé

Boutique bien tenue et propre. Il est facile de commander des produits par téléphone sans se déplacer pour avoir la quantité voulu. Prix très abordable je recommande. Il faut toute fois connaitre les produits avant de les acheter car il n'y a pas de testeurs disponible

Service à revoir, ne demandez pas si on a besoin d’aide si vous ne voulez pas le faire. Je demande une coloration et un oxydent, j’ai pour habitude de demander conseil car je ne suis pas coiffeuse, j’ai demandé un ton sur ton je suis brune donc rien de compliqué. On me réponds « Ah mais je vais pas choisir pour vous » à quoi ça sert d’avoir des conseillère si elles ne conseil pas. Première dans un grossiste en coiffure qu’on agisse ainsi.

Désagréable on dirait qu’elles veulent rien vendre. Si tu n’est pas professionnel ça sert à rien d’y aller elles vont rien te vendre du tout

Nul. La vendeuse m’aborde en me demandant si j’ai besoins de conseils, je lui dis oui et explique donc un peu ma recherche, ce à quoi elle me répond de juste continuer a regarder le nuancier des coloration que j'avais déjà en main, super conseil merci 🙏🏼. J’ai bien trouvé plusieurs choses interessantes mais toutes celles-ci étaient réservées aux professionnels , nous, gens lamba, n’avons pas le droits aux belles couleurs et devons nous résigner à aller les acheter a carrefour apparemment. Pareil pour le reste des articles comme les vernis, la cliente avant moi à rétorquer qu’elle préférait aller à peggy sage vu quelle ne pouvait rien n’y acheter car pas professionnelle encore une fois, ils doivent penser qu’on ne sait pas mettre du vernis non plus ahah. Le plus drôle c’est la seule poche (en carton) à 1.10€ grande comme une télé pour 3 mini articles, j’ai failli rigoler très fort. Puis évitez vos regards condescendants quand on vous dis qu’on est pas professionnel, fermez votre boutique au public ça évitera au gens d’en ressortir aigris comme vous.

Très mauvaise expérience avec ce magasin et je ne mettrai jamais mes pieds à nouveau la bas J'ai acheté des articles par rapport les prix qui afficher et sur la caisse ils ont m'encaisser le double Des voleurs.

Je suis totalement déçue des avis négatif. Heureusement que j'avais l'habitude de passer depuis 2018. Les filles sont très accueillante, avenantes et de bons conseils. Elle m'a de suite conseillée la conseillère à été à l'écoute de mes attentes. N'attendez pas et allez-y sans à priori vous ne serez pas déçus. Merci les filles 😘

Un grand merci à l'équipe de boy diffusion pour leur accueil. En particulier, un grand merci pour la bonne humeur et le professionnalisme de Zohra! Il est rare de voir encore des rayons de soleil comme ça dans le commerce. En plus je suis ravie des produits! C'est important de souligner quand les choses sont bien faites et là c'était largement le cas ! À très vite !!

Installé proche depuis quelques mois, j’ai commencé à fréquenter l’établissement pour le lancement de Maison Muses Coiffure. La rencontre avec Lisa, de l’accueil aux conseils, m’a immédiatement conquis. Depuis que Zohra a rejoint le shop, elles composent une alchimie parfaite. J’ai toujours un vrai plaisir à aller discuter et au passage, ravitailler mon stock ou tout simplement échanger sur les nouveautés. J’espère qu’elles resteront le plus longtemps possible. Merci infiniment de ce professionnalisme commercial et humain.

En tant que professionnelle, habituellement je me sers dans un autre grossiste de coiffure. Exceptionnellement, je suis venu a boy diffusion pour quelques produits un peu dans l'urgence. J'ai d'abord téléphonée afin de m'assurer que les produits étaient bien disponibles en boutique avant de mis rendre. Premier contact très agréable, une personne très efficace et gentille m'a répondu. Je me suis alors rendu à la boutique et ai pu récupérer tous les produits qui étaient disponibles. Conseil très efficace et bien entendu avec le sourire ! Exactement ce que l'on attend d'une vendeuse. Boutique propre et rangé. Je reviendrais avec plaisir ! Encore merci à Zorha pour sa gentillesse et son professionnalisme ainsi qu'à sa collègue qui s'occupait d'autres clients avec le sourire également ! Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés !

En tant que professionnel de la coiffure et je recommande fortement ce magasin, très bonne accueil, les vendeuses sont très à l’écoute, et les produits sont fabuleux vous pouvez y aller les yeux fermés.👍

Accueil et conseil très très limité. On est même pas sortie du magasin qu'il nous refuse un remboursement sur un article qui nous a été amené à la va vite et le produit nous a même pas été présenté ni précisé qu'il n'est pas remboursable ni échangeable. La vendeuse n'a même pas pris le temps de s'occuper de nous elle laissait passer à l'encaissement d'autre personne sous prétexte que la responsable n'est pas disponible . Aucun respect du client Merci

Une honte!! On a refusé de me vendre une cire à épiler que j'avais l'habitude d'acheter (cire pelable bleue norma de durville) car selon eux, cette gamme était dorénavant réservée aux professionnels. On m'a donc proposé un produit équivalent en m'assurant qu'il serait compatible avec ma machine ( j'avais décrit les fonctionnalités de ma machine à chauffer) Cela n'est pas du tout le cas! Produit inutilisable à mon grand regret ! J'ai donc du l'acheter sur Amazon, moi qui privilègie d'habitude les commerces de proximité.

Je suis cliente depuis de nombreuses années... Mais je ne remettrai plus un pied dans ce magasin.... Les vendeuses ne donne plus de conseils !.... Les prix sont très élevés... J'ai acheté les mêmes produits qu'il y a 2 mois et la facture a augmentée de 16 € 🙄😬... magasin à fuir....

Accueil agréable conseils personnalisés très pro et produits locaux de qualité ! Merci ! Je reviendrai 😉

Très contente de mon lisseur steampod, j’ai été très bien renseigné pour mon achat, les filles sont très professionnelles. Je recommande vivement !!

Vendeuses très agréables. Je suis cliente depuis environ 10 ans et bien que je ne sois pas professionnelle, j’ai toujours été très bien conseillée notamment sur les produits techniques. Je recommande.

Vendeuse qui ne donne pas du tout de conseil. J'ai demander du bleu électrique je suis sortie grise voir tout juste blonde.... A fuire vite !....

Je viens régulièrement dans ce magasin et je suis ravie du service, la responsable est très agréable et de très bons conseils, je recommande !!!

CATASTROPHIQUE, la soit-disante responsable du magasin (on parlera pas du physique, il paraît que c’est pas correct… mais un minimum de soin quand tu bosses dans le monde de la beauté quand même), exécrable… me disant que j’étais agressive alors que je m’adressais à sa collègue toute gentille d’ailleurs avec qui tout se passait bien. Elle est intervenue, elle, par contre très agressivement me disant qu’elles conseillaient uniquement les coiffeurs, qu’elles n’étaient « que » vendeuses et n’avaient aucun diplômes dans la coiffure (ce qui me semble assez étonnant). Bref, je suis navrée si elle a des difficultés dans sa vie qui impactent manifestement sa vie professionnelle mais je ne dois en rien en subir les conséquences, moi qui rentrait très poliment dans cette boutique. Ça m’apprendra à ne pas me fier aux précédents avis qui n’étaient guère élogieux à son égard! Bien du courage au filles de l’équipe!

J’ai acheté une coloration je me suis faite conseillée mais 2 mois plus tard quand j’y suis retournée pour acheter la même la vendeuse n’a pas voulue me conseiller et me vendre le produit… dommage pour vous…

En tant que cliente habituelle chez Boy Diffusion, en ayant une formation, je me suis faite refuser les questions concernant une couleur de cheveux juste parce que je n’étais pas professionnelle . De base j’avais l’habitude d’y aller pour acheter des produits d’esthétique et de coiffure mais maintenant j’irai ailleurs. D’ailleurs vendeuse pas du tout agréable et qui n’est pas capable de m’expliquer la raison de pourquoi elle peut pas me renseigner et m’a même dit qu’il fallait que maintenant j’achète mes couleurs de cheveux dans un supermarché. Si on pouvait mettre 0 étoile je l’aurais fait !!

Endroit au top autant pour les professionnels que pour les personnes comme moi lambda.. acceuil chaleureux de la part des vendeuses sympathique et souriante... endroit peu cher et propre bien ranger je recommande vivement

Les produits sont chers et la vendeuse ne donne pas de conseils aux particuliers, seulement aux professionnels! Je vois pas comment on peut faire moins commercial ... Dommage pr eux, faut aller chez les concurrents !

Politique de retour produit à revoir. J’ai acheté 2 tubes de Dialight et je me suis trompé de nuances, je retourne au magasin avec les tubes neufs et le ticket de caisse pour un échange ou un possible remboursement si la réf que je veux n’est pas disponible. On me dit “ni échange ni remboursement c’est la politique du magasin” je trouve ça aberrant étant professionnelle c’est la première fois que je vois un grossiste ne faire ni l’un ni l’autre, je n’y retournerai plus :)

très intéressant j'ai tjrs acheté mes produits chez eux et au qlq formation elle sont adorables les vendeuses depuis 26 ans énorme 👼🏽🥰🥰

Jai acheté un pot de cire demandant précisément une cire en particulier un produit qui n'a rien à voir ma été vendu, j'espère qu'il est compétent car je reviendrais me faire rembourser dans tout les cas même sans le ticket ! de plus je demande des renseignements la spécialiste ne peut même pas me renseigner par son manque d'information et de curiosité du monde de la beauté ...c'est triste de devoir employer des gens qui n'y connaissent rien ou qui date du moyen âge

Bonjour, j'ai été très bien conseillé pour des produits semi permanent , et par celle qui m'a encaisser .les deux vendeuses été agréable et souriantes . C' est la première fois que je suis venue et je compte bien y revenir . C' est pour cela que je met 5 étoiles..

Yen a elles devraient changer de métier, une dame aux lunettes avec de grandes dents très condescendante. J’ai juste demandé conseil, si t’aime pas ton travail madame faut trouver qqch qui te rend plus heureuse au lieu de traiter les gens comme des debiles. Autant acheter vos colos en supermarché à compte là

Je viens régulièrement et l’accueil est toujours au top! Les vendeuses sont très pro et elles conseillent toujours bien!

Vendeuse condéscendante et malpolie. Je viens acheter une colo pas demander un avis médical sur mon crâne. Très mauvais accueil service à revoir voir changer. En plus la Vendeuse avait des cheuveux moche

Je remercie les conseils de la jeune fille à l’accueil du magasin. Présente sans gêner l’envie de regarder. J’ai aimé son écoute adaptée à mon style. Je suis conquise par les produits très efficaces car je n’ai jamais eu une aussi belle chevelure.

Franchement très minable le service, on demande conseils, on te vends n’importe quoi ensuite ils échangent pas. Sa sert a quoi d’avoir soit disant des vendeuse. En tout cas leur procédé je la trouve très mal honnête

Sous les conseils d'une vendeuse très agréable ( la dame avec des lunettes), j'ai opté pour une game de soin et shampoing avec de la kératine et mes cheveux n'ont jamais été aussi beaux. Je remercie cette vendeuse pour ses bons conseils et son professionnalisme car je pense avoir enfin trouvé le soin adapté à mes besoins. De plus se sont des produits professionnel mais avec un très bon rapport qualité prix!

Bonjour, m'étant déplacer a 12h10 entre deux rendez vous et aillant besoin d'un produit d'urgence pour 13h, je suis arrivée devant la boutique fermé alors que vos horaires internet ne mentionne pas la fermeture entre midi et 2. Ce serai sympa de les mettres a jours car quand on fait 40min de route en transport pour venir ces vraiment pas cool.

Une vieille blonde aux cheveux court qui je pense devrait revoir son métier niveau accueil 0 quand a son amabilité n'en parlons pas ! Elle devrait peu être faire un stage pour apprendre à être commerciale et aimable !! Pas 1 sourir, le ton qu'elle a pris c'était presque que je la dérangerai de lui refaire sortir une simple facture ! Et je pèse mes mots car elle mériterait bien une insulte !!! Odieuse !

Génial ! Je suis passé le 26 Août . La vendeuse très agréable , à l’écoute que de bons conseils ! Merci à vous je recommande vivement !

L arnaque aux tickets fidélité qui ne sont soit disant pas enregistrés ds l ordinateur je suis fidèle depuis 20 ans mais la c abusé et pas du tt commerçant je commanderai chez légend haïr bc moins cher voilà comment on se tourne vers le web franchement pas professionnel du tt

Grand choix de produits, et divers marques ,mais le personnel ne peut pa tjrs répondre aux questions techniques qui permettraient de faire le bon diagnostic en colorimétrie

Franchement je suis arrivée avec des cheveux couleur orange vert a cause d'un rdv chez le coiffeur. J'ai été super bien conseillée et accueillie . Encore merci !

La vendeuse qui m'a servi et qui boitai : je précise j'étais la seule cliente. Était très désagréable apparemment je l'a dérangé dans ces longues heures de faignantise. Et de m'étais à ricaner en me regardant avec la caissière qui se roulait les pouces également . Je déconseille l'endroit.

Je suis obligé de mettre une étoile mais honnêtement ce magasin n'en mérite aucune ! Je suis très déçu de l'accueil en général. Lorsque l'on veut demander un conseil il faut attendre que la vendeuse est fini de discuter avec le vigile et quand enfin elle veut bien s'occuper de nous c'est à croire qu'on la dérange avec nos questions sur les produits etc ... On a presque envie de s' excusez de ne pas être professionnel de la coiffure ! Je n'y retournerais plus ça c'est certain j'irai chez la concurrence qui est bien plus professionnelle et sympathique !

Grossiste pas serieux du tout. J'achete mes produits depuis 2011 du jour au lendemain mon compte a été supprimé sans explication et aucune trace. Du coup commande impossible. Amateurisme!

Vendeuses très très désagréables qui n ont aucun sens du commerce! A fuir d autant que les prix pour pro sont plus élevés que sur internet. J achète en ligne!

Magasin très bien tenu, mais alors c’est le seul point positif !!!!!! Accueil plus que désagréable, aucun effort n’est fait de la part des deux vendeuses présentes. Et pour couronner le tout, lorsque vous souhaitez donner votre nom pour bénéficier du tarif « pro » lorsque vous êtes employé, on vous répond qu’il faut revenir avec un bulletin de salaire. Or, mon compagnon est un professionnel de la coiffure, bosse dans un salon, et est déjà client de ce commerce ; et la vendeuse n’a même pas voulu rechercher son nom dans sa base de données sous prétexte que le logiciel a changé et qu’il n’a pas de compte à son nom. Comme le sait-elle puisque je n’ai même pas eu le temps de le lui donner !!!!! Bref à fuir, ces deux commerçantes ne méritent même pas une étoile !!!!

A fuir! Vendeuse désagréable , hautaine et incompétente qui ne connait pas les produits qu'elle vend et répond de travers à la question posée! Autant lui brandir le mode d'emploi, surtout quand vous avez l'habitude du produit! Prix élevés , vigile à l'entrée. Il y a bien mieux à Toulouse.

C est SIMPLE il y a tout. Produits PRO â des prix abordables POUR. Les particuliers. Je recommande ++++! (Ex je fais mes mèches +couleur avc un investissement de 52 € pour 2 mois.. Pro ou PARTICULIER ...personne n est déçu