Q-Park Libération Parking couvert

Facile d’accès

Souhaitant pouvoir souscrire un abonnement actif place du marché en journée pour raison professionnelle j’ai du faire une demande via internet (vu qu’il n’est plus possible de le faire directement sur place dans les ex bureaux SAGS). Demande effectuée le 24/01 via internet pour le 03/02 puisqu’il n’est plus possible d’avoir un abonnement instantané. À ce jour aucune réponse.

Parking très propre et facile d'accès

Pour faire suite à mon dernier avis J'ai laissé il y a 5 mois. Aucune amélioration ! Toujours très sale , urine, déchets w drogues , squats , plus rien de sécurisé !! Faites très attention a bien verrouiller votre voiture , des personnes rentrent et essaye d'ouvrir toutes les voitures, en faisant le tour et essayant toutes les poignées. Facilement remediable si les portes étaient en bon état de fonctionnement, qui se ferment et accessible uniquement avec ticket ou carte abonnement. C'est pitoyable ce parking , au prix des abonnements !

Surveillé, toujours des places disponibles, personnel accueillant, souriant, à l'écoute, disponible.

je prends une amende, OK, on ne voit pas bien l'adresse de paiement, pas de QRCode, j'appelle l'accueil de SAGS, personne n'est foutu de vous renseigner pour savoir où payer ou comment en ligne. a croire que c'est pour éviter les paiements minoré.

j'ai un abonnement chez eux depuis avril 2023. Depuis le parking se dégrade de jour en jour ! Aucunes portes se verrouillent le soir, comme stipulé sur les pancartes. Les couloirs sont très sales, traces d'urine, saleté et déchets. Très peu étonnant avec les portes qui ne sont plus verrouillées, la nuit n'importes qui rentrent maintenant; Février 2024, garé au -2, mon véhicule a été squatté une nuit; LA réponse de l'accueil : fallait pas se garer au -2 , ca craint. L'équipe d'accueil est très incompétent, non professionnel . Je déconseille fortement ce parking pour un abonnement.

L'accueil est bien assuré, Mme Dialo est aimable et compétente.

Mérite même pas 1 étoile !!!! J’ai été accueilli par une dame vraiment aigri et très désagréable tout à l’heure pour la souscription d’un abonnement. Elle réponds comme si elle avait un chien en face d’elle, aucun respect, très hautaine, réponds vaguement car elle n’a pas les réponses mais elle vous fait du rentre dedans quand même. Elle me balance le contrat d’abonnement sans rien dire, j’allais le mettre dans mon sac qu’elle me dit qu’il faut le signer d’un air comme si j’étais bête. Il faut communiquer et préciser je ne peux pas deviner ! Vraiment très très mauvaise accueil, je ne sais pas ce qu’elle fait la bas mais il ne faut pas qu’elle oublie que c’est grâce à nous et notre argent qu’elle a ce travail !

25 minutes pour sortir du parking un jour de marché, du coup obligé de repayer à la sortie 🤡

Venue pour souscrire un abonnement, accueilli par une dame très hautaine, incapable de répondre aux questions nécessaires pour l’abonnement. J’ai pris rendez-vous à 13h45, et la dame est arrivée à 14h sans s’excuser. Je ne recommande pas. Un personnel plus accueillant serait nécessaire.

Étonnant, mais bien placé et pas si cher si on ne reste pas trop longtemps. On a accès à tout en moins de 10mn a pied et la circulation est beaucoup plus facile qu'au chablais Park. Par contre c'est complètement stupide de le réserver aux abonnés a certains moments (pas clair du tout!) Alors qu'il y a des évènements en ville (fête foraine juste au dessus, concert au château rouge a 200m) Les parkings en surface se font rares, et vu le nombre de place ici, je ne comprends pas l'intérêt de le fermer a ces moments là.

J’ai quitté ce parking loué depuis des années, voiture trois fois vandalisé,et parking très sale qui donne un sentiment d’insécurité…maintenant cela fait plus d’un mois que j’attends le remboursement de la garantie de 70 euros ….

Tarifs très élevés. Nous sommes arrivés pour un renseignement, ne connaissant pas le fonctionnement du parking. La jeune femme à l’accueil ne nous a pas dis bonjour et nous a dit hautainement d’aller se garer avant qu’elle puisse nous aider. Nous sommes revenus, elle et ses collègues étaient entrain de rire en nous dévisageant. Nous avons pris un forfait 7 jours pour nos vacances, le lendemain nous repartions à cause d’un imprévu car notre airbnb était insalubre. Nous avons alors contacté le service client afin de se faire rembourser les 6j restants mais ils ont refusé en nous disant de voir avec le proprio du airbnb (?). Je ne recommande pas.

Tarifs beaucoup trop élevés, les commerçants n'en peuvent plus, il y a un gros potentiel de clients qui préfèrent aller dans des centres commerciaux excentrés où le stationnement est gratuit

Tarifs élevés, problèmes aux bornes de règlement non exceptionnels. Ce parking ne favorise probablement le pas le chiffre d'affaires des commerçants annemassiens.

Beaucoup trop cher pour soutenir les commerçants Monsieur le maire n'a rien compris regardez les autres grandes aglo autour de votre palais royal

On vous donne un rendez vous en ligne, on vous le confirme et quand vous arrivez... C'est fermé. Bravo pour le service client !

Un Peu dommage de soupçonner ses clients de malhonnêteté quand le problème vient de la borne d'entrée qui n'a pas délivré de tickets et dont la barrière était ouverte ...

Ne vous préviennent pas des augmentations des abonnements, ils vous prélèvent en appliquant l’augmentation sans vous prévenir. Personne ne répond à vos questions, que ce soit par mail, par téléphone ou sur place personne ne vous répond. Si vous pouvez éviter, fuyez les parkings SAGS

8h à 20h 15,90e pour 12h 20h à 8h 7,60e pour 5 h à 12h Ticket perdu 20e. J aurais souhaiter poster les photos mais je n ai pas réussi.

Le seul point positif de ce parking est son emplacement. Pour le reste, dans la lignée des commentaires précédents. Personnel désagréable, tarifs hors de prix. L'état de propreté est lamentable, de l urine de partout contre les murs, ascenseur et autres escaliers / couloirs dégueulasses. Voitures ventouses ou des personnes semblent vivre dedans. Et une fois qu'on arrive à la sortie du parking et qu'on rejoint la place du dessus c'est mal fréquenté avec des squatteurs de partout et des gens qui réclament de l'argent devant les bornes. Bref, Annemasse dans toute sa splendeur.

Parking très pratique car en plein centre de la ville mais il n y a aucune borne de recharge pour les véhicules électriques. Il serait souhaitable d apporter ce service à vos clients et usagers. Au 21eme siècle, il faut faire évoluer vos parkings !

Je confirme les commentaires sur le personnel d’accueil. Si on veut avoir une idée du service client s’il y a 40 ans, on peut vivre l’expérience ici ! Renseignements faux et accueil physique gênant. L’agent d’accueil est tellement désabusé et semble si dégoûté à chacun des mots qu’on lui force à prononcer …

Parking trés sale, non sécurisé, personnel non seulement incompétent mais odieux et ne respecte pas les clients. Les mesures d'hygiène les plus élémentaires en pleine pandémie ne sont pas respectées. J'ai vu 3 clientes à l'acceuil dont une sans masque alors que l'accès est limité à 1 personne !!! Cette établissement est une véritable honte, acceuil géré par une incompétente, le tout a des tarifs exorbitants Dans quel monde vit-on ?

La jeune fille a l’accueil présente la journée du 28 février m’a menacé de m’amener son mari pour régler un problème d’ordre professionnel dans quel monde on vie. Nous somme obligé de retirer notre voiture de ce parking où on étaient abonnés depuis 9 ans. Changez de personnel SVp

C est récurent ! Toujours le même problème pour acheter en ligne sur sags. Impossible de valider. Ça devient plus que saoulant. J avais arrêté de m y stationner mais je n ai plus de choix... Alors que faire ?

Parfaitement situé au cœur même de la ville d'annemasse, c'est le meilleur endroit pour laisser son véhicule pour faire ses courses en toute sérénité sans se préoccuper du temps qu'il vous reste, vous payez en fonction du temps passé avec la gratuité si vous restez moins d'une demie heure plutôt agréable quand vous devez juste récupérer un produit.

Plusieurs mois que je ne peux pas renouveler mon abonnement depuis mon compte !! A l'accueil, on me dit qu'il y a eu une mise à jour du site et que depuis il y a des beugs informatiques. Ma collègue arrive tous les mois à faire ses paiements mais moi impossible de cliquer sur le bouton acheter. Je dois perdre un temps fou pour aller régler directement au bureau!! Je veux bien qu'il y ai des mises à jour système mais depuis 3 mois ce serait bien que le service informatique règle ce genre de problème !!!! Évidement, personne ne répond aux mails. Heureusement que les personnes de l'accueil sont agréables.

Aucune Signalétique, aucun panneau comme quoi on est sur un parking privé. Et on se retrouve avec un pv de 30€ Bravo magnifique professionnalisme.

Bonjour il est 10h20 deux agents etaient sur la voie le 20 février 2021 rue des platanes s adressant au propriétaire du véhicule concerné N ayant pas de ticket de stationnement et Lui faisait semblant de pas comprendre qu’il fallait payer Surtout que c est un de mes voisins que je connais très bien ce petit spectacle est honteux les deux agents n ont pas pris la peine d insister et on continuer adresser leur pv tranquillement sympa l injustice ça m écœure vraiment les gens d Annemasse on fait vraiment rien pour les garder

2 des employées sont des incompétentes totales. Le site internet ne marche jamais pour acheter la vignette ou alors les prix sont faux (affiché 39€ pour un abonnement mensuel voirie au lieu de 22,50€ sur place). Il faut prendre un rdv par internet pour payer son abonnement chaque mois, et ensuite faire la queue sur place pendant 30 minutes. Puis ensuite on vous dit : Vous êtes en retard !!! Vous aviez rendez-vous il y a 30 minutes. De plus, inutile de leur envoyer un email pour qu'ils réparent le site, jamais personne n'y répondra !

Malgré le coût tout de même exorbitant j'aime bien ce parking. Propre, bien éclairé et surtout les places sont de bonne taille, on peut se garer entre deux 4x4 sans se demander si on va pouvoir sortir de son propre véhicule. 👍

La dame à l'accueil devrait occuper sa vie différemment. C'est juste pas possible d'avoir un traitement pareil.

Très déçu je paie le abonnement parking et la réceptionniste me rend pas ma carte de identité... Donc perdue... Scandaleux et manque de respect profond à éviter...

Cest clair qu'il est mieux que celui de chablais park ou les portes sont tout le temps ouvertes et sa traîne nimporte quoi....rien de rassurant a eviter

30 minutes gratuites: 2 commerces vite fait, par exemple le pain et le bancomat. J'utilise systématiquement plutôt que tourner en rond. Si plus longtemps, demandez un ticket de rabais aux commerçants.

Belles places de stationnements, de l’espace, assez bien aménagé mais prix exorbitant. Tous les commerces ferment sur Annemasse, normal pas de quoi se garer ou sinon il faut vider son PEL.

Personnel derrière l’ interphone très peu aimable !! J’aurais bien aimé l’avoir en face de moi celui qui m’a parlé comme de la m.... aujourd’hui ! Faites autre chose si ce travail ne vous convient pas.

Bonjour Bien entendu je parle du parking souterrain. Pour un bon usage, il serait judicieux, de prévoir dans les angles à 90 degrés des glaces pour permettre aux utilisateurs quel que soit leur âge, de se rendre compte de la distance entre la partie arrière des véhicules et les pièges à angle droit qui comme cela s'est passé dans d'autres parking aurait dû être arrondi alors que là ils sont vraiment à l'équerre avec très peu de dégagement. Des glaces, permettraient vraiment d'améliorer ce défaut.

Pratique, toujours de la place, 1 seul bémol, les caisses sont souvent en panne, avale le ticket et faut aller en chercher un autre à l'accueil. 1ère 1/2 h gratuite.

NUL NUL NUL , parking sale (véhicule en pièces depuis très longtemps qui sont toujours là) , d 'autres véhicules qui ne bougent jamais, très chère , au moment de reprendre un abonnement , leur site ne fonctionne jamais (je suis ou plutôt j 'essaye d'etre abonné depuis 3 ans tous les mois c'est la meme galère) une honte , aucun tarif commerçant , bref à éviter!!!!! Je ne peux malheureusement pas ne mettre aucune étoile sinon je l'aurai fait volontier

Parking très sale vu le tarif il pourrait y avoir un minimum de propreté . Seuls les agents du stationnement sont courtois .

Parking clair assez propre et lumineux. Par contre un peu cher ce qui donne l envie de trouver un autre endroit avant d y venir, sauf jour du marché bien-sûr.

Parce que 0 etoiles est impossible... Un site et des moyens de paiement qui poussent volontairement les usagers à etre obliger de payer en plus des abonnements de stationnement. A l image de l extorsion que nous impose l état !

Très bien situé au centre ville. Tarif cher, escalier de sortie très odorant, et il y a très souvent quelqu'un de pas toujours agréable qui fait la manche sinon le parking en lui-même est propre

Pratique car en centre ville, donc proche de toute commodités. 30 minutes de gratuite ce qui laisse le temps de faire sait deux courses

Toujours quelqu'un à l'accueil, ce n'est pas le cas du parking du chablais où les horaires sont très aléatoires... Ça tombe bien parce qu'on peut y payer son abonnement même si on est abonné à un autre parking SAGS.

parking correctement situé un peu difficile pour trouver l'entrée, mais le parc au dessus est agréable pour petits et grands. Dommage les fontaines ne sont pas allumées.