Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Refuge pour animaux Quatre Pattes Détresse qui ce trouve au 671 Rue Michel de Montaigne, 33290 Le Pian-Médoc (33)..
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J'ai recueilli une chatte abandonnée, maigre début mai. Le 27/05 en rentrant je découvre beaucoup de sang dans mon logement. Un vétérinaire me dirige vers l'association et je contact madame Lacombe qui malgré l'heure tardive s'est démenée pour trouver une clinique en urgence, ma fournis une cage de transport et prise en charge les frais n'ayant pas beaucoup de moyen. Si certain commentaire trouve que Madame Lacombe paraît froide au téléphone, il faut se rappeler que c'est une association de protection des animaux qui déplore des dizaine des milliers d'abondon chaque année. Ce sont eux la priorité et non l'humain. Madame Lacombe a été d'une grande aide dans une situation impossible à gérer seul et je l'en remercie.
Personne extrêmement désagréable au téléphone ! J ai appelé pour savoir quoi faire d un chat trouvé malade et, en résumé, c est de ma faute s il est comme ça, il faut que je le rentrer chez moi au chaud.
Bonjour, Il est toujours plus facile de juger hâtivement une personne sur un contact téléphonique, qui peut paraitre au premier abord froid et distant, sans se remettre un peu en question...Au moins, prendre le temps de chercher à comprendre le fonctionnement du refuge et de venir constater sur place le dévouement du gérant(e), ainsi que des bénévoles, dans des conditions de travail, qui sont loin d'être toujours confortables. L'adoption d'un animal, c'est avant tout un engagement pour la vie, celui d'en prendre soin, de l'aimer et surtout de le rendre Heureux. L'homme peut hélas être capable de tant de cruauté envers les animaux, je suis maitre de cœur auprès de la Fondation 30 Millions d'Amis et certains témoignages sur la maltraitance animale, sont glaçants et tellement révoltants. Je trouve donc tout a fait normal, même rassurant qu'un(e) gérante d'un refuge ne confie pas ses animaux au premier venu. Mme LACOMBE est une belle personne, entière, très investie et passionnée par son métier. Grace à elle, je suis devenu l'Heureux propriétaire d'un petit Ruby, qui est comme un coq en pâte dans sa nouvelle maison. Nous nous sommes adoptés mutuellement et je n'oublierai jamais, à la sortie du refuge, quand Ruby sur mes genoux dans la voiture, est venu frotter sa petite bouille contre moi et dans ses yeux, je comprenais qu'il m'avait aussi choisi, comme son nouveau papounet. J'en avais les larmes aux yeux. Alors un Immense Merci à vous Mme LACOMBE, pour nous avoir permis de croiser nos deux chemins de vie et de tant nous aimer. Bonne continuation à vous et à vos bénévoles aussi très dévoués et bien sûr le plein d'amour pour tous vos pensionnaires à 4 pattes. Pascal et Ruby de Bordeaux
Échange téléphonique avec une dame extrêmement impoli.. Mr en situation d’handicap ne peut pas avoir de chien car par téléphone elle me dit qu’il faut les éduquer ? Il en est capable et puis il y a des éducateurs pour des cours. Son précédent chien Labrador était un amour. Cette personne à raccrocher directement..
Nous avons adopté Gaston,, un cocker de 4 ans il y a 5 mois, il nous comble de bonheur, merci à Mme lacombe qui nous a fait confiance, c'est normal qu elle soit sélective avec les futurs maîtres quand on voit les pauvres toutous abandonnés
J’appelle pour dénoncer de la mal traitance et la nana que j’ai au téléphone pas aimable du tout me parle comme un chien et quand je lui demande de se calmer me raccroche au nez alors pour un association franchement c’est du grand n’importe quoi les animaux peuvent crever c’est pas une urgence! Non mais sans deconner on est où là sérieusement !
J'ai appelé cette asso car malheureusement suite a des problèmes entre ma chienne de 2 ans et mon bébé de 8 mois , par sécurité pour le bébé nous ne pouvons garder la chienne , évidemment a contre cœur et le coeur déchiré j'apelle l'asso pour essayer de trouver une solution .. La Responsable nous a parlé vraiment avec irrespect , tout en parlant de mon bébé en tant que mouflon et , que tout était de sa faute , EVIDEMMENT ! Remettre la faute sur un bébé de 8 mois , c'est si facile , et très petit de la part de la responsable . C'est super de se revendiquer association et ne pas vouloir aider les animaux. En gros si par malheur et contre cœur vous devez céder , oui je dit bien céder , car le terme d'abandon ne reflète pas la réalité dans certains cas lorsque nous n'avons aucune solution , ne cédez jamais votre animal de compagnie a cette Organisme C'est déjà assez difficile de se séparer de son animal de compagnie , mais la responsable n'en a rien a faire et va remettre la faute sur vous ou le bébé ... S'il vous plait pour le bien de votre animal , ne le cédez pas dans cette association , surtout quand on voit le reste des avis ..
J'ai visité le refuge ce jour car j'avais quelques anciennes affaires de mon chien en bon état à donner. C'est une des éducatrices de mon chien, Elodie d'Alpha Canin, qui m'a recommandé ce lieu. Après un premier contact par téléphone je me suis rendu sur place. Madame LACOMBE, la responsable, est une femme directe au caractère bien trempé et elle connait son sujet. Elle met clairement tout en oeuvre pour le bien-être animal. Les chiens ont de bonnes conditions de vie, sont bien traités et chouchoutés. Ils bénéficient de sorties quotidiennes 2 fois par jour (et c'est loin d'être le cas pour d'autres plus gros refuges...). Le refuge propose également un service de pension. J'ai eu plaisir à découvrir cet endroit et à avoir des échanges aussi pertinents et constructifs avec Madame LACOMBE. Je n'hésiterai pas à y revenir pour apporter d'autres choses en fonction de mes moyens. Et pour les commentaires qui se plaignent que le refuge est difficilement joignable, sachez que Madame LACOMBE est seule à gérer les communications et les prises de contact (et que c'est loin d'être sa seule tâche). Donc ce n'est pas toujours évident.
après avoir raccroche au téléphone, répond a mon deuxième appel et me dit de venir voir les chiens a adopter. Aucun des chiens sur le site n'étaient présents ou disponibles! Ma femme voulait adopter un chien présent, refus categotique.160 kilomètres pour rien ! Passez votre chemin, vous gagnerez du temps!
Bonjour, je suis très surprise de lire certains commentaires, notamment celui de ce monsieur qui carrément met la faute sur l'association, parce qu'il va faire euthanasier le cocker 11 ans de sa mère décédée ! Quel respect pour sa maman, et quelle compassion pour l'animal 😡 Et c'est de la faute de l'association qui n'a plus de place, lâcheté personnifiée Quant aux Personnes mecontentes du fait qu'il leur a été refusé une adoption, c'est tout simplement qu'une adoption doit être réussie et pour l'animal, et pour le maître. Rien ne sert de prendre pour ramener après, le stress des abandons est énorme pour eux. L'association connaît bien ses animaux, c'est une chance pour les adoptants !
Chienne adoptée il y a 6 ans, pas celle que nous avions sélectionnée. Passif non évoque pas sociable, promenade en laisse = épreuve de force, à peur de tout donc agressive, il a fallut 3 ans pour lui apprendre la propreté, Alors on ne l’abandonnera pas après 6 ans mais mentir y compris sur l’age c’est minable et refusé que l’on prenne un chiot encire plus
J'appelle pour trouver une solution pour le chien de ma maman décédée et on me répond ' franchement qui pensez vous qui va vouloir d'un cocker de 11 ans'. Très classe et beaucoup de tact, je vais donc voir pour le faire euthanasier faute de solution.
Bonjour. J'ai adopté un chien en Janvier 2020. Celui ci m'a été présenté par Mme Lacombe, et une bénévole. Il semblait difficile, de par son passé, mais cette association connait très bien ses animaux, et grâce à leurs conseils ( indiquant qu'il serait beaucoup plus sociable en dehors du chenil) je n'ai jamais regretté mon choix. Je suis l'heureux 'maitre' d'un chien qui , même s'il a mis environ 18 mois pour vraiment oublier ( si c'est possible) les mauvais traitements qu'il a du subir avant son abandon, est le plus adorable des compagnons . Affectueux , bon vivant. Alors , encore un grand merci à Mme Lacombe et tous les bénévoles qui l'accompagnent.
Vraiment bizarre ! Normalement c'est ouvert à 15h00 , au 671 pas de non pas de sonnette, aucune pancarte, et le téléphone ne décroche pas, je doute que ce soit pour les animaux !!!
La personne qui réponds au téléphone, vous réponds désagréable à la première minute. Et de plus ne veut pas que le chien sorte de la Gironde. Pauvre bête, il faudrait faire un contrôle dans cette association !
Je ne remercierai jamais assez l, association d’avoir répondu à mon appel au secours avec la petite minette prêt à mettre bas devant chez moi. J’avais appelé partout j’étais en détresse…..Là responsable à répondu tout de suite mon premier coup de fil et a tout fait pour trouver une solution. Merci aussi à son assistante et à Laurette qui s’est chargée de venir récupérer la pépette . Merci encore pour votre dévouement à la cause animale.
Incroyable j'ai cru lire dans les avis que Mme Lacombe aimait trop ses chiens et bien heureusement ! Pour moi , moment très émouvant cette rencontre avec une personne très investie pour le bien des animaux et c'est fantastique qu'il y est encore des personnes assez courageuse pour faire ce qu'elle fait. J'ai adopté une merveilleuse chienne de 10 ans et je suis comblée, alors n'hésitez pas à les aider ou à adopter vous même, ça vaut le coup.Bravo et merci à cette association
Nous y étions hier. C'était une situation complètement bizarre. La dame était très confiante dans son jugement. Elle nous a choisi un chien qu'elle pensait nous convenir. Nous avons du mendier pour voir les chiens. Le chien qui nous était destiné était un bel animal. Mais rien pour nous. Né en 2019 selon internet, mais pour nous il serait rajeuni de 2 ans. Nous ne voulions pas chercher plus loin. La dame ne sait pas un peu de notre histoire. Comportement incroyablement présomptueux
J ai eu la chance de pouvoir adopter ma merveilleuse croisée Labrador dans ce refuge en octobre 2022. Je confirme qu il n est pas facile de le joindre ..et de le trouver. Mais bien qu habitant dans les Landes et a une heure et demi de voiture du refuge, j y suis arrivée. Ma motivation d adopter un pauvre chien abandonné était plus forte que ces quelques obstacles et c est ce que désire Madame Lacombe: Une motivation et un réel désir d accueillir un de ses protégés au sein de votre foyer. Elle a du en voir des enthousiasmes vite retombés et des retours au refuge une semaine ou un mois après. Peut on imaginer la détresse de l animal qui s est cru sauvé et qui revient en refuge? Quelle cruauté! Il faut donc se garder de juger ces barrières trop sévèrement et en comprendre la raison: Madame Lacombe veut s assurer de la motivation des candidats a l adoption de ses protégés. Quoi de plus normal? Alors, faites comme moi..passez cette barrière et vous verrez la joie de l animal que vous adopterez et celle des bénévoles. Sinon..pensez q' un don aidera ceux qui seront , hélas pour cette fois... . des laissés pour compte avec leurs espoirs déçus et les frais que représente leur sejour forcé au refuge. Moi..je remercie Madame Lacombe et ses benevoles.
Actualisation/ Stella, ancien nom Cookie, cursinu (non validé par 1 test adn) Post actualisé, presque 2 ans après l'adoption de notre louloute: elle fait notre bonheur, c'est un amour! Nous l'aimons tellement! Elle s'est vraiment abandonnée totalement au bout de 6 mois au moins... Il lui reste encore des craintes avec les humains non accompagnés de chien(s) même après 2 ans. Le travail se poursuit donc en éducation positive uniquement. Elle ne pouvait pas progresser sur tout... 2 ans c'est long mais court aussi à la fois. Elle adore ses balades journalières avec ses congénères, en liberté ou parfois plus calmes dans les parcs! Elle adore les friandises naturelles à ronger et ses gamelles! Elle apprécie moins d'aller chez le vétérinaire, pourtant très gentil! L'adoption, selon le chien, son passé et sa sensibilité est 1 acte important et doit être réfléchi. Acceptez les conseils des professionnels du refuge, ne prenez pas 1 chien uniquement pour sa race ou sa bouille. Pensez à votre mode de vie, du temps que vous pourrez lui consacrer. Tout doit être adapté au caractère du chien et ses besoins. En tous les cas, adopter est 1 acte merveilleux! 1er avis février 2021/ Nous venons d'adopter Stella, anciennement Cookie. Avant l'adoption, 1 échange est nécessaire afin de vérifier les bonnes conditions de la future vie du chien(ne). Attention, c'est normal. C'est pour le bien de l'animal. Nous ne sommes pas fait pour tous les chiens et tous les chiens ne sont pas fait pour nous... Rien de personnel à çà, il faut l'accepter. Un grand merci à la responsable du refuge Mme Lacombe qui fait le maximum pour ses poilus, merci aux bénévoles qui les accompagnent au quotidien. Nous avons fait une belle rencontre avec vous et...Stella. Merci encore!!!! 🙂
Très bon refuge, les animaux sont bien traités. Mme Lacombe connait très bien ses chiens, les bénévoles debrifent constamment avec elle d'où ce côté très sélectif pour les futurs adoptants. Ils cherchent toujours le meilleur foyer pour les chiens. Il est possible de promener les chiens sans forcément être bénévole à temps plein. La description des animaux sur leur site internet correspond à ce que j'ai vu pour les chiens que j'ai côtoyés. Ils ont au moins une promenade par jour hors refuge et des moments de détente entre eux dans le parc. À savoir, certains chiens du refuge sont sauvés de l'euthanasie car personne (asso, fourrière, spa) ne veut les récupérer, parfois ils sont donc difficilement '' plaçables'' du fait de leur passé.
J'habite à côté du refuge j'ai essayé l'adresse indiquer sur waze mais je ne l'est pas trouver et quand j'appelle je tombe direct sur la messagerie cela fait un peu plus de 4mois que j'essaye d'avoir quelqu'un au téléphone mais sans résultat. Après en entendant le repondeur il est vrai que l'accueil laisse a désiré. C'est bien dommage, cela refroidit mais bref bon courage à vous quand même.
Pour ma part, j’ai eu la chance de pouvoir adopter Tacha et Tika dans ce refuge et j’en suis ravie . Madame Lacombe est une personne à connaître qui protège par dessus tout ses loulous et qui veut le meilleur pour eux ,peut-on lui en vouloir non je ne crois pas . Un animal est un être humain à part entière, tout comme on ne laisse pas un enfant seul toute la journée, un chien ou chat ou chiot c’est pareil ils leurs faut beaucoup de présence , de chaleur humaine . Alors si vous avez BEAUCOUP de temps et d’espace pour nos amis à quatre pattes ce refuge est fait pour vous.
J ai toujours était en appartement et avec des animaux actuellement j ai un malinois de 1 an nous sommes en balade tous les week-end et en semaine 5 à 6h . J ai appeler l association sans même me rencontrer sa étais un NON claire et net je trouve sa dommage. Avis aux associations il y a énormément d animaux malheureux en maison car les maîtres les laisses h 24 dans le jardin et ne voye rien d'autre. Très déçu 😞 quand tu veux sortir un loulou ou louloute d un refuge et qu on te ferme les portes au nez bien tu va chez un éleveur.
Les adoptants sont sélectionnés avec soin pour offrir le maximum de chance aux chiens . Madame Lacombe ne s'est pas trompée pour nous . Notre chien Story nous comble et réciproquement , même s'il y a eu un moment de doute après qq semaines .Il faut passer outre la distance qu'elle met , cela est pour le bien des chiens avant tout et elle a parfaitement raison . Elle nous a vraiment bien conseillé . Je ne changerai pour rien au monde ce choix. Refuge de confiance .
Je me permets de laisser un commentaire ici car cela fait 2-3 mois que nous essayons de joindre le refuge. 4 appels de mon côté, 2 de mon conjoint ainsi qu'un message sur leur site internet. Nous habitons à 3min du refuge c'est dommage que nous puissions pas adopter là-bas. Bonne continuation à vous.
Avis à tous les avis négatif ! Sachez que dans ce refuge les animaux sont chouchoutés par des bénévoles bienveillants dont je fais parti ! Cessez de juger sans connaître ! A force de voir ce que nous voyons dans le refuge en guise d'abandon, il est normal de faire attention à qui se présente. Vous n'imaginez pas le nombre de retour d'animaux que nous avons et celà est traumatisant pour eux! Marie France aime ses animaux et les connais parfaitement ainsi que leur caractère et ce qui pourrait leur convenir. Nous nous battons pour leur offrir une vie meilleure et qu'en déplaise aux mauvaises langue je vous conseille d'aller voir dans les autres refuges pour voir que dans celui ci les chiens sont sortis tous les jours en ballade et en parc !
Mme Lacombe est une personne au grand cœur, très blessée par la cruauté des humains sur les animaux. Un grand chapeau pour son dévouement pour nos amis. J y ai adopté mon petit Iron. L'accueil s est très bien passé.Elle m a montré des photos de chiens brûlés par des humains. Elle a sauvé ces chiens !! Elle doit voir des choses horribles.
J'ai adopté ma chienne lola dans ce refuge et j'en suis ravi. Étant bénévole je sais que les chiens sont bien traités et sont la priorité. Si vous souhaitez adopter un chien et que vous avez du temps pour vous en occuper n'hésitez pas à contacter l'association.
Je suis bénévole dans ce refuge depuis bientôt trois ans. J’ai été bénévole dans une SPA d’une autre région auparavant. Madame Lacombe, qui peut paraître sèche au premier abord, est une femme dont la vie est dédiée à ses chiens. Mme Lacombe est très sélective à propos des adoptants car elle sait que les mauvaises adoptions terrorisent les chiens, qui arrivent déjà au refuge suite à un abandon. Les mauvaises adoptions conduisent également un nouvel abandon pour le chien concerné. Pour résumer mon message, ne vous arrêtez pas aux avis négatifs et si vous êtes prêts à adopter un animal, foncez voir les loulous du refuge qui n’attendent que vous…
Je sors a l'instant de ce refuge, d'abord uncontact au téléphone qui laisse deviner un certain dérangement, des question direct et osé. Une fois sur les lieux Mme Lacombe nous mais tout de suite dans le regret de nous y être rendu. Elle nous donne l'impression par son discours que son refuge ne laisse aucune à l'adoptant. Pour définir cette dane, elle est antipathique est dépassée.
Nous sommes ravis d'y avoir trouvés notre chien parfait!!! À chaque fois que nous avons voulus venir, nous étions les bienvenus, Mme Lacombe a de suite su vers quel chien me guider et elle ne s'est absolument pas trompé !!! Nous avons eu l'opportunité de passer du temps avec les chiens, les promener, de parler avec les personnes qui sont au petits soins pour eux. Et c'est avec un grand plaisir que nous y retournons pour y acheter les croquettes préférées de notre toutou!!! Bravo pour votre travail et merci encore!!
Deplorable qu'un refuge soit aussi peu accueillant, accueil repoussant, impoli, nous demande ce qu'on veut comme chien comme si on était dans un magasin, sans pouvoir visiter le centre et voir tous les toutous. Première et dernière fois. Vraiment dommage pour les animaux a adopter.
Madame Lacombe, une personne dévoué auprès de ses pauvres animaux qu'elle récupère même si elle est très limitée en terme de places car beaucoup d'abandons malheureusement. C'est une personne très humaine lorsque nous prenons le temps de discuter et comprendre sa détresse face à tous les abandons mais aussi face à la maltraitance animale. Merci de tout cœur pour ce que vous faites pour nos petits amis à 4 🐾
J'ai adopté ma petite Melba J'ai été très bien conseillé sur le choix de ma minette et ce n'est que du bonheur. Je leur donne des nouvelles de temps en temps. Super accueil et très compétentes.
Inadmissible tout simplement. Un accueil plus que limite lorsqu'on cherche des bénévoles, on ne se permet pas de juger les gens sans les connaître et de faire une généralité !! On a été rembarrer juste parce que mon fils de 15 ans devrait je cite revoir sa copie d'orientation professionnelle C'est just honteux de parler ainsi à un enfant Une association qui recherche des bénévoles et lorsqu'ils se présentent les envoit tout simplement balader On espère que les animaux ne sont pas traiter de la même manière que les humains. Cette dame à tout simplement une haine de l'homme en générale, alors débrouiller vous madame, nous apporteront notre aide là où on ne nous jugeras pas sans fondement
Voilà quatre ans que nous avons trouvé notre chienne sur la route en sud Gironde. Elle s’était échappé de ce refuge. Nous avons décidé de l’adopter mais impossible de faire les papiers en règle. Personne n’a jamais pris la peine de s’occuper du dossier. Bref, manque de sérieux. Mais sans papier, pas de vaccination possible. Encore un refuge d’amateurs....
Cette association est tenue par une très belle dame au grand cœur. Madame Lacombe est dévouée envers ses animaux, consacre tout son temps et son quotidien au refuge qu'elle gère de façon très sérieuse et sans compter. Certains commentaires sont inappropriés, agressifs et plein de rancœur. Si vous n'avez pas les moyens nécessaires pour assurer le bien-être du futur animal à adopter, c'est logique qu'on ne vous le confie pas! ...pour qu il revienne 1 mois après ? À quoi bon ? Encore une souffrance et un traumatisme supplémentaire pour l'animal ? non merci ! Madame Lacombe connaît les besoins spécifiques de chaque animal du refuge et c'est beaucoup mieux ainsi. Une pensée pour Monique, à Cyril et à sa merveilleuse famille 🌞 Monique est une bénévole dévouée et passionnée par les animaux, qui est toujours là pour répondre à vos questions et qui vous prodigue de super conseils ! Une grande âme avec un grand cœur 💖. Merci à vous tous pour votre confiance et votre présence et merci pour tout ce que vous faites pour ces pauvres animaux, abandonnés, ignorés ou encore maltraité par certains humains qui ne comprennent pas qu'une adoption n'est pas un acte anodin : OUI, UN ANIMAL vous change la vie ! Et quand nous ouvrons notre porte et notre coeur à un animal, nous en avons la responsabilité jusqu'à la fin de sa vie. C'est bien le minimum que nous pouvons faire pour eux 🐶🐱🐷🐰💕💕💕
Un mot horrible ! Une personne tous sauf aimable au téléphone, je voulais me renseigner concernant la situation actuelle pour savoir l'organisation de ce refuge, j'étais intéressé par l'un de leurs petite boule de poil nommé helliot. La personne plus que désagréable ne prend même pas la peine de prendre nos coordonnées, na pas le temps de nous écouter, bref cette femme laisse tous simplement pourrir ces animaux parce qu'elle a une flemminginte aiguë ! Dommage pour eux car ils en paye le prix fort !!
Alors clairement je n'aime pas casser pour casser, surtout que l'utilité de cette association est - comme beaucoup d'autres - de sauver des animaux de la rue, de mauvais traitements ou de l'abandon et leur permettre d'avoir une seconde chance. Mais par contre il faut m'expliquer... Aucune réponse à plusieurs e-mails envoyés (Mme L. me répond qu'elle n'a pas le temps de les consulter, alors pourquoi mettre une adresse à disposition sur le site ??!!), un accueil téléphonique plus que désagréable (on me demande directement dans quel habitat je vis, si je travaille - ce qui en soit ne regarde personne - et à quelle fréquence). A la réponse 'je suis en recherche d'emploi' on en déduit donc que je n'aurai plus autant de temps à consécrer au chien adopté lorsque je travaillerai à nouveau... Depuis quand adopter un chien requiert de ne pas travailler ? Acheté ou adopté, le principal est que l'animal soit désiré, aimé, protégé et accueilli dans une famille qui puisse lui offrir une vie digne de ce nom. C'est dommage, vraiment dommage car cela nous a refroidi. Peut-être est-ce une façon de trier les adoptants en jugeant de leur motivation ? Etre motivé oui nous le sommes, mais nous sommes également sensibles à la bonne volonté et la gentillesse, ce qui pour le coup ne nous a pas semblé fragrant. Quoi qu'il en soit, nous n'adopterons (malheureusement) pas dans ce refuge.
Nous avons apprécié nos visites dans ce refuge. Il ne ressemble pas à la spa de Mérignac mais les bénévoles et la Présidente ont constamment en tête le bien être des animaux et si vous ne correspondait pas à leur critère vous serez refusé pour protéger les bêtes. Allez y pour les animaux et ne vous formalisez pas si le ton ne vous convient pas. Vous êtes la pour sauver un animal et lui donner une vie meilleure rien de plus. L'association veille à ce que l'animal parte dans de bonnes conditions. Si vous pouvez combler un animal par votre présence, par l'éducation, par l'environnement alors il vous sera confié avec plaisir. Bravo à l'association et à ses membres pour votre engagement si important et sans faille!
Accueil téléphonique plus qu'austère, de plus elle se permet de raccrocher au nez des clients. A l'arrivée nous sommes accueillis par une bénévole très accueillante et souriante qui fera l'un des rares points positifs du refuge. Après avoir entamé une discussion avec la directrice, elle a jugé sans connaître la personne qu'elle n'avait aucun chien pour nous. Nous avons eu l'occasion de visiter le chenille et voir un berger allemand très social, joueur et avenant vers nous. Cependant les critères de la directrice sont exubérants. Si vous souhaitez adopter un chien veuillez avoir un manoir et plusieurs mètres de jardin pour avoir la chance d'adopter dans ce refuge.
S'il était possible de mettre 0 étoile ça serait le cas. Déjà aucune amabilité, heureusement qu'il y a les bénévoles pour rattraper le respect. De plus, elle ne connaît rien aux animaux, juge sur le logement qui n'est absolument plus un critère de nos jours puisqu'un chien peut vivre en appartement si de nombreuses sorties sont faites. Nous voulions adopter un berger allemand qui est une race que nous connaissons et elle se permet de nous faire des leçons sur comment les élever. Des critères beaucoup trop nombreux et idiots puisque l'amour que nous allions lui donner était justement ce qui lui fallait. Les chiens sont incroyables mais ils finiront sûrement sans maître pendant de longs mois puisqu'il est impossible d'adopter dans ce refuge.
Mille mercis à Mme Lacombe pour nous avoir permis d'adopter Django,jeune croisé malinois. Certes,elle est plutôt sèche au premier abord mais cache un coeur immense et ne veut que le meilleur pour ses protégés. Merci aussi aux bénévoles de l'association et à Elsa, éducatrice canine, pour tous ses conseils. Nous sommes très Heureux. Allez y,les animaux sont vraiment bien soignés et Mme Lacombe les connaît si bien qu'elle vous trouvera le compagnon de votre vie.
Personne très désagréable, aucune empathie, accueil téléphonique déplorable ! Si elle s'occupe des animaux comme elle parle aux humains pauvres bêtes ! Jamais je ne ferais appel à cette association ! Il faut changer de métier !!
Mme Lacombe est hyper désagréable, j'ai pris 2 semaines à réussir à l'avoir au pour téléphone un chiot staff de 7 mois. Une race de chien que je connais par coeur et pour laquelle j'éprouve beaucoup d'affection. Je suis parvenue à l'avoir 3 fois au téléphone en coup de vent en lui expliquant ou j'habitais ( appartement , proche lac, forêt et plage ), que j'étais chez moi la plupart du temps pour qu'elle me dise les 2 premières fois qu'elle va me rappeler ( ce qu'elle ne fait pas ) et pour finir la 3 ème fois celle de trop à répéter la même chose elle me dise que non ce n'est pas possible dans un appartement, que ce chiot est habitué à vivre en jardin avec des chats et des chiens. Donc pas possible de l'adopter. Je comprends pourquoi son refuge est toujours avec les mêmes chiens depuis des mois. Je suis franchement triste de ne même pas avoir eu la chance de rencontrer ce chien qui aurait pu être heureux dans notre famille car oui un chien ( en particulier les staff ) sont très capable de vivre en appartement si ils sont sorties de manière régulière. Ce sont des boules d'amour. Je vis à Biscarrosse un coin de paradis pour les longue balade ! Mais ce chien n'aura peut être pas la chance d'intégrer une famille de si tôt si son critère principal est le logement et le fait que le chien doit être avec d'autres animaux pour être heureux. Au vu des autres commentaires je ne crois pas que cette personne aime réellement les bêtes et je suis désolée que ce chiot pour qui nous avons eu un coup de coeur ( certes seulement physique ) se soit retrouvé chez elle ! Et puis je ne parlerai pas de son amabilité qui frôle l'irrespect. Si vous devez abandonner votre animal, s'il vous plaît, épargnez le sur un point .. regardez bien ou vous le laissez. Ce refuge restera quand même mieux que la rue. Mais ces chiens ne seront certainement pas adopté 😭
Un accueil téléphonique CATASTROPHIQUE. J'ai été très mal reçu par Mme Lacombe, que je qualifierai de mal aimable. Bien sûr, il n'y aura pas d'adoption possible avec cette association. Comme disait une autre personne dans un avis pour aimer les animaux, il faut aimer les humains.
Une association remarquable au service des animaux que cette grande dame de la protection animale sauve inlassablement , alors en tant que membre de l association, je ne saurais tolérer que l on puisse la critiquer et l attaquer , tout cela n est que mensonges et diffamation, et une plainte sera déposée, vous devriez avoir honte de mentir de la sorte , , il faudrait d autres associations de cette qualité pour donner aux malheureux animaux la chance d être sauvés, je suis l heureuse propriétaire de deux chiens anciens martyrs et sauvés grâce à cette association ,alors la bave du crapaud n atteint pas la blanche colombe , et on n est sali que par la boue! Honte à vous de dénigrer cette association, vous êtes pitoyable et sûrement mal dans vos baskets,en tout cas si vous respectiez les animaux et si vous les aimiez pour eux , vous n oseriez pas écrire de telles horreurs lamentables et pitoyables
Mme Lacombe et son équipe s'occupent avec passion et respect de leurs petits protégés. Elle connaît très bien ses animaux et peut vous conseiller au mieux dans l'intérêt de l'animal et de vous. Elle fait preuve de disponibilité et de beaucoup de sérieux. Chapeau bas à toute l'équipe et merci d'avoir fait entrer dans notre vie notre amour de Bibi. Bonne continuation.
Je viens d'aller au refuge pour connaitre les modalités pour l'adoption d'un chien. c'est vrai j'avais retenu Noisette, mais mon choix ne s’arrêtait pas à cette petite chienne et aurait pu également se diriger vers un animal qui m'aurait chois .... Ce qui a toujours était le cas pour les 5 chiens que j'ai déjà eu. Je voulais faire une triple bonne action : - présélectionner un chien pour mon fils. -voir également pour moi. -Proposer de l'aide du fait que je suis à la retraite depuis deux mois et donc dispose de temps de libre. Mais la responsable m'a enlevé toute envie, elle n'a même pas essayée de connaitre ma motivation, elle est restée sur l'idée que je voulais Noisette et comme ce n’était pas pour moi c’était à mon fils de venir. Qu'elle avait beaucoup de retard et qu'elle ne pouvait pas s'occuper de moi .... Pas très pédagogue. C'est très bien que cette personne s'occupe des animaux, mais pour aimer les animaux, il faut aimer les humains. Ce n'est pas grave un chien j'en trouverai les éleveurs ne manquent pas et me recevront certainement mieux , quand à mon aide bénévole je n'aurai pas de difficultés à la faire valoir. En conclusion ce refuge à perdu certainement 2 adoption et une personne volontaire pour aider. En clair j'ai été mieux accueilli par les chiens qui divaguaient dans la cour que par la personne en charge de les placer Cordialement.