Quichaud Verts Loisirs La Rochefoucauld Magasin de matériel de motoculture

Merci à Stéphane et Fred pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur disponibilité.

Personnel très accueillant. Prêts à rendre service. C’est très appréciable. Merci à vous.

Qualité des produits et sérieux du personnel depuis fort longtemps...... Et encore pour longtemps, c'est à souhaiter.

Une réparation rapide et efficace pour ma 161T Je recommande ! Merci ;)

Établissement incompétent, tout du moins en réparation de vieux cyclomoteurs. J'y ai apporté ma Peugeot bb2 sport de 1958 pour un problème de carburation a haut régime et fuite au niveau d'une vis de réglage, et un éclairage et klaxon ne fonctionne plus. Je leur ai bien stipulé que ça ne me dérangeait pas qu'il me change le carburateur par un neuf si besoin. A la base j'attendais un coup de fil pour un premier devis mais.... J'ai reçu un coup de fil pour me signaler que mon cyclo était prêt ! En premier abord, le monsieur au téléphone n'a pas été capable de me dire ce qui avait été fait dessus ni le montant de la facture, j'ai dû rappeler une seconde fois pour avoir plus de détails. Je me suis rendu sur place quelques jours plus tard pour la récupérer. Résultats, on m'a répondu comment stator d'allumage ne fournissait plus d'électricité...et? On me l'a laissé comme il était alors qu'il est possible de trouver des pièces neuves adaptables facilement sur le net, mais d'après les pièces sont introuvables... niveau carburateur, il a quand même été démonté intégralement et passer à l'ultrason. Mais la fuite est toujours présente, et le problème à au régime lui aussi est toujours présent. De plus quand j'ai voulu l'essayer, la première vitesse ne passait même plus... Quand je leur ai demandé s'ils avaient fait des essais ils m'ont répondu qu'il ne pouvait pas essayer les mobylettes sous peine de les casser une pièce...bref une vraie catastrophe. Le tout pour la coquette somme de 103€!! Je signale au passage que faire des travaux sans avoir fait de devis préalable et demander le feu vert du client est passible d'une amende de 3000 €. A fuir a tout prix !

Accueil toujours sympathique et agréable , vendeur pro et a l écoute

Mon compagnon est passé ce jour, il a été dépanné gratuitement ce qui est formidable. Ils sont très plaisants et très bon accueil.

J’avais besoin d’un harnais pour une débroussailleuse et j’ai été bien renseigné. Après j’ai expliqué que j’avais un problème sur ma débroussailleuse et la personne m’a proposé de regarder tout de suite. Je recommande cet établissement car c’est tellement rare que l’on vous propose un service immédiat !!! Je suis reparti et elle fonctionnait parfaitement et gracieusement… Merci encore. Benoît

Je suis très satisfait de cette établissement, j'étais à la recherche de pneus pour mon buggy, assez compliqué à trouver rapidement. Ils me les ont trouvé en 4 jours puis me les ont monté. Je recommande fortement cet établissement pour l'accueil leurs compétences et les tarifs. Merci, à bientôt.

Super accueil ! Je suis très satisfaite des conseils qu’on m’a apporté. Je recommande fortement !

Bonjour , Super accueil équipe serviable et de super conseils. Une équipe qui connaissent leur métier. Très satisfaite Merci a vous

L'étoile c'est pour la rapidité d'édition de la facture. Par contre i a fallu 3 mois pour récupérer une débroussailleuse alors que 15 jours avait été annoncé en délai. Reçu pendant 3 mois par du personnel arrogant, irrespectueux dans son comportement. 0 en professionalisme, écoute, compassion ... N'en a rien à faire si chez vous c'est la forêt vierge car vous ne disposez pas de votre matériel qui est bloqué chez eux. De plus se permet des menaces en disant que se fâcher peut ralentir l'intervention qui doit être faite alors que 1 million d'excuses a déjà été donné au retard. Sentiment de supériorité du personnel inacceptable qui vous prend tout simplement pour un con. LIEU A EVITER ABSOLUMENT

Hier, arrivée avec un outil non acheté chez eux, et non utilisable car il y manquait un boulon. J'ai été très bien accueillie. En cinq minutes le problème a été résolu, avec humour et sourires. Un vrai plaisir d'aller dans ce magasin à taille humaine :) Merci

Parfait, bon rapport qualité service / prix. Client chez eux depuis maintenant quelques années et jamais déçu. Bravo.

J'ai choisi l'établissement Quichaud pour l'achat de mon robot tondeuse car cette enseigne distribue la marque Husqvarna qui est leader dans les robots tondeuses. Après un entretien avec Stéphane, au vu de la surface de terrain, il me proposait la Nera 320 avec guidage gps. Ensuite, Fabian est venu à mon domicile pour déterminer l'emplacement idéal de l'antenne gps et de la station de recharge. Le jour de la livraison, Fabian a paramétré la zone de tonte et les zones d'exclusion. Je suis impressionné par la précision de passage du robot au centimètre près. Le robot s'adapte en fonction de la pousse du gazon, de la météo et tout est paramétrable depuis l'application mobile qui est très ergonomique et intuitive. Ravi de ne plus attendre le moment opportun pour tondre mon gazon et je peux consacrer ce temps économisé pour d'autres activités extérieures avec le plaisir d'avoir une pelouse toujours impeccable. Merci à Stéphane et Fabian pour leur professionnalisme, leurs conseils personnalisés et l'excellence de notre communication.

Service efficace et ambiance conviviale. Mon fils de 5 ans a pu courir dans le magasin et monter sur les équipements pour enfants, ce qui lui a procuré beaucoup de bonheur :)

Serviable, merci de l’aide pour le chargement de ma tondeuse !

Super accueil. Équipe serviable et compétente.

Excellent magasin de motoculture ! Personnel très compétent et accueillant, toujours prêt à conseiller. Produits de haute qualité à des prix raisonnables. Je recommande vivement pour tout besoin en motoculture. Merci à toute l'équipe !

Une honte, je n’ai jamais vu ça le service clientèle est complètement inexistant, un accueil cauchemardesque et dieu sait que je pèse mes mots… Je ne mettrai plus jamais les pieds chez vous, même si je n’avais pas le choix, quichaud? QuiFROID, oui ! Vous venez de perdre un client et ne vous inquiétez pas je me chargerai de vous faire une très bonne pub …

Je poste cet avis au nom de mon père, qui a emmené à deux reprises (bientôt 3) sa mobylette se faire réparer chez vous dernièrement. Le tout, sans prendre en considération les demandes de réparation de mon père, qui comme je l'ai spécifié juste avant, va devoir la ramener une troisième fois, car le mécanicien n'a toujours pas trouvé l'origine de la panne. Étant son seul et unique moyen de locomotion, il sollicite régulièrement votre établissement par téléphone, mais là encore, la secrétaire se montre méprisante envers lui et fini par lui raccrocher au nez. En bref, je déconseille fortement cet établissement.

Merci pour votre accueil, votre professionnalisme et surtout votre patience ! Je recommande chaudement ce magasin.

Commerciaux non accueillant très insistants je souhaitais acheter un tracteur tondeuse le patron a « pourrie » un de ses employés j’ai tout entendu, ce qui ne pas donné envie d’acheter car cette entreprise n’a aucun respect pour ses employés, ils devraient se remettre en question car en temps que cliente c’est honteux d’assister à ça.

Je suis très déçu des prix pratiqués dans votre magasin. Une poire de pompe d'amorçage pour débrousailleuse au prix 9,80 euros, ça s'apparente a du vol. Magasin à fuir.

Super accueil ! On y trouve de tout, et quand ils n'ont pas, ils se décarcasse pour trouver ce que l'on a besoin dans un délai rapide ! De plus, le magasin a été rajeuni, c'est un plaisir pour les yeux 😁 Bravo à toute l'équipe !

Super accueil. Niveau pièces détachées, on trouve de tout et à un prix raisonnable !!

Équipe sympa, prête à rendre service et à prendre le temps de regarder avec vous. Je recommande

J'ai donné mon tracteur tondeuse John Deere à réviser au printemps dernier, pour une facture de 465euros, toutes les courroies ont été changées. A la 3ème utilisation, la courroie a cassé et il paraitrait que c'est de ma faute, la courroie présenterait des traces!!! J'avais cependant remarqué que cette dernière était plus que lâche quand je l'ai récupéré et le mécanisme de coupe avait du mal à se mettre en fonction Mon jardin n'est que pelouse, et vu la canicule il va s'en dire qu'il n'y avait pas grand chose à tondre à part des fleurs de pissenlits!!!! Ce que j'ai d'ailleurs fait constaté à l'employé. Bref résultat quasiment 200 euros à payer. En 8 ans d utilisation la courroie n'avait jamais cassé. Des voisins présents au moment des faits en sont témoin, ni bourrage, ni arbre, ni pierre où je ne sais quoi !!!!!

Excellents professionnels à l'écoute des besoins du client au magasin comme à l'atelier

Nous avons acheté un quad, équipe très sympa et tres pro, nous recommandons.

Établissement très professionnel et de parole!!! L’équipe est très sympa et disponible. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Matthieu

Achat d’un robot stihl imow5, je ne doute pas de la performance de l’outil que je vais appréhender à l’usage, par contre j’ai eu un installateur d’un professionnalisme et d’une gentillesse admirable qui a pris le temps de tout expliquer et qui a fait un travail remarquable alors un grand merci à Steven je recommande vraiment….

Bons conseils et surtout produits de qualité disponible de suite...à proximité ...je recommande

Super magasin. En plus, le grand monsieur avec son masque et ses lunettes, à toujours une touche d'humour avec ses clients 😁

Nous sommes ravi d'avoir découvert ce magasin, où il y a un choix impressionnant de motos, quads, autoportées, tondeuses et tout ce que l'on a besoin pour entretenir son jardin ! Dès conseils de vrais professionnels, comme on en trouve peu de nos jours !

Très bon accueil. Service rapide et efficace. Matériels de qualité avec un prix tout à fait correct.

Magasin avec beaucoup de choix et une équipe de pro qui sont là pour vous conseiller. Un accueil irréprochable ! Je recommande +++

Acheté une tondeuse performante en 2017, tous les ans 200 euros de réparation, l'année dernière, 600 euros, ils l'ont gardé! Mr Quichaud gueule beaucoup mais n'est pas très efficace, ses conseils n'ont pas été bon . Racheté du matériel chez Aupy Montbron, qui s'intéresse à vous et vous écoute. Quichaud Voleur et ça se dit partout!!!

Tronçonneuse en panne,c'est une Stihl 08(un vieux modèle qui a toujours été entretenu),je vais donc au magasin Stihl à coté de chez moi pour une révision... déception totale: 20 jours d'attente pour entendre qu'elle est prête depuis 15 jours,pas de coup de fil,pas de message laissé...une facture de 174 euros au final pour changer des pièces qui étaient neuves (bougie)ou changée peu avant (condo)ou nettoyées au préalable (crépine )..sans aucun devis préalable.... bref,une mauvaise blague avec l'impression d'avoir été pris pour un pigeon. Vous aviez une réputation plus que mitigée concernant vos façons de faire, je n'avais rien eu à redire la visite précédente,cette fois ci je confirme: plus que mitigée

Découvert grace à mon Oncle moi j'ai fait reparer mon scoot chez vous ( crevaison) résultat Nickel et désormais les entretiens de mon second véhicule ( Peugeot kesbee) sa sera chez vous !!

Je suis passé ce jour acheter une débroussailleuse et je ne suis pas déçu de l'accueil. Le vendeur a pris un bon moment pour tout expliquer, et le prix est normal pour un matériel semi pro. (Marque ECHO). J'ai été invité à repasser si jamais j'avais des questions ou un problème, c'est plaisant d'avoir un magasin qui conserve une approche de service et cet esprit de contact.

Super accueil. Plein de bons conseils pour des debutants. Possibilité de faire reparer sur place contrairement à un achat en grande surface.

Très bon accueil et de conseil pour un super achat après avoir fait plusieurs magasins heureusement que vous étiez la ^^, merci et bonne journée !😀

Un problème de débroussailleuse qui s’arrêtait sans arrêt et pas achetée chez eux car il s'agit d'une résidence secondaire et j'ai amené mon matériel. Après 20 minutes d'attente la débroussailleuse m'est rendu en parfait état de marche, 2 pièces changées et 40 euros.Merci à vous.Vous avez gagné un client.Jean

Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait. Le berceau du quad qui lâche au bout de trois mois, il avait déjà été ressoudé mais pas au courant lors de la vente. Après avoir fait deux heures de route le vendeur ne veut rien savoir, il n’est pas du tout arrangeant. Il propose de ressouder le quad alors que c’est illégal.

Dommage il n'est pas possible de mettre zéro. Matériel mal réparé et pas testé 2 fois de suite. 3 aller retour, 4h de route et une facture qui sort de l'espace. Aucune excuse. Déplorable. Quand on répare on test plus de 10 secondes... Très mauvais accueil.

Accueil sympathique ,et des très bon conseil , tarif dans la moyenne. Un bon magasin de proximité.

Bonjour à toute l'équipe Je suis enchanté de vos services, l'équipe est vraiment juste parfaite. ( stephane, fred madame QUICHAUD) j'ai acquis la semaine dernière un x town j'en suis particulièrement ravi avec une équipe au top du top ......merci à vous tous et continuez comme ça déjà vous avez récupéré un client voir plus car je vous conseille à beaucoup de mon entourage merci encore vous.😁😁😁😁😁😁😁

si j'avais pu mettre des etoiles negatives je l'aurais fait.😠 depose il y 3 semaine d'une tondeuse pour devis porte lame,lame et mise en route. le moteur etait tournant avant. je la recupere aujourd'hui en piece detachee avec filetage sur la culasse pour la bougie detruit, durite essence coupe, reservoir et capot moteur en vrac ,un devis de 160 eur de reparation pour la partie moteur ,mais pieces porte lame n'existe plus donc plus de coupe . oblige de paye le devis 12,48 .je regrette d'avoir laisse pour l'annee 2017 plus de 300 eur de materiel chez eux . comment obliger les personnes a acheter du neuf ...

Très mal reçu , les ouvriers disent à peine boujours ou sont il sont plonger dans leurs livres de pièces pour éviter de vous servire , j'y suis allez pour faire montez de pneu pour jantes de nitro , le gars ma prix pour un con , il m'a parler avec un air bébéte , bah je sais pas si j'en est je lui est dit laissez tomber je vais chez FUNBIKE (sortie de la Rochefoucauld direction angouléme et j'ai trouver mon bonheur , personnel incompétant , mou , méme des personnes agées sont plus dynamique , je n'y allez pas souvent mais là il sont pas prét de me revoir