équip'jardin Magasin de matériel de motoculture

début avril j ai déposer un coupe bordure pour fuite d essence prise en charge 50€ devis de réparation 250€ total 300€ .j'ai déposer mon coupe bordure ailleurs pour la réparation cout 91€ chercher l erreur

j'ai été très bien accueilli par equip jardin.Les conseils prodigués m'ont permis de déterminer le type précis de matériel qui me convenait.Le commercial très à l'écoute pour tout prendre en charge du financement jusqu'à la livraison .Je recommande vivement cet établissement

De super conseils, possibilité de commander des pièces non référencées chez eux. Un vrai service 😊

Matériel et prestation de mise en place du robot tondeuse, parfaites. je recommande

Bonjour, j'ai eu recours à Equip Jardin pour l'entretien de ma tondeuse à gazon, je remercie la personne de l'accueil pour sa gentillesse et ses explications très claires. De plus lorsque j'ai récupérée ma tondeuse cette personne et son collègue m'ont prodigué des conseils très utiles. J'avais déjà utilisé leurs services mais il y a longtemps et je suis très satisfaite de leur prestation

Je suis extrêmement déçu par le service après-vente d'Equip Jardin concernant la réparation de mon robot de tonte HUSQVARNA 310. Malgré des révisions régulières et une protection adéquate, mon robot a présenté des problèmes de batterie en mai 2024. Après une réparation coûteuse, le robot a de nouveau dysfonctionné en juillet 2024. Lorsque je l'ai ramené pour une nouvelle réparation, on m'a informé que le robot était endommagé par un rongeur, ce qui me semble improbable. De plus, ce problème aurait dû être détecté lors de la révision précédente. Malgré mes relances, Equip Jardin n'a pas pris en charge la remise en état complète de mon robot. J'ai dû retourner au magasin en janvier 2025 pour récupérer mon robot, car je n'avais toujours pas eu de retour. Le directeur a fait mine de découvrir le sujet, bien que tous mes mails aient été transférés. Il s'est engagé à revenir vers moi sous une semaine, mais quatre semaines plus tard, je n'ai toujours pas de nouvelles. Le manque de professionnalisme et de suivi client d'Equip Jardin est inacceptable. Je déconseille fortement leurs services.

Entretien tondeuse Impeccable Démarre maintenant au premier tirage de corde.

Très belle agence, un large choix de matériel avec du personnel professionnel et agréable. De bons conseils. Je vous recommande avec plaisir.

Ayant fait réparer ma tondeuse récemment, j’ai reçu un accueil très courtois, des explications claires sur les conditions de prise en charge de l’appareil, qui a été réparé rapidement et pour un coût raisonnable.

Équipe commerciale accueillante et de bon conseil. Personnel de l’atelier serviable. Gestion du SAV très professionnelle. Je recommande !

SAV Stihl imow 6 pris en charge avec le sens du commerce, malgré un délai de livraison Stihl pas raisonnable, le distributeur a trouvé une solution pour me fournir une pièce et assumer le délai d'attente Stihl lui même. Merci

Personnel très désagréable ... ferme à 18h30 mais ne réponds plus à 18h00 .... vraiment désagréable

On trouve ici du matériel de bonne qualité et un s.a.v. honnête. Je suis entré par hasard dans ce magasin au printemps. J'ai profité d'excellents conseils pour acheter ma nouvelle tondeuse et un pulvérisateur à pression. Je suis aujourd'hui, entièrement satisfait du matériel et du service. Merci à toute l'équipe !

Correct sans chichi

Superbe équipe Très bien accueilli Je recommande

Prix horaire plus que très élevé. On ne m'a pas fait de devis pour ma tondeuse qui ne démarrait pas. Nettoyage du carburateur et changement de la bougie et du filtre à air pour une tondeuse de moins d'un an. 150 euros. En fait il vaut mieux acheter une tondeuse neuve que d'avoir 3 ou 4 entretiens mineurs. Mon garagiste me prend nettement moins cher. En fait on ne doit pas facturer à moins de 150 euros et on ne vous demande pas votre avis. Pratiquement impossible d'avoir une personne à l'atelier pour prendre nouvelle de sa tondeuse déposée il y a plus de 3 semaines. Répondeur.

Personnel à l'écoute et efficace , matériel de choix . Je conseille.

Superbe

Je suis navré du service et de le dire ! Votre magasinier est ce que je nomme un incapable peur être manqué t il de courage ,si vous n avez besoin de rien ça lui va parfaitement . Une lame de tondeuse c est pourtant pas le Pérou il n y en a pas rant qu il le dit! Désolé encore à bannir

Service très professionnel

Équipe de professionnels toujours à l'écoute de leurs clients

Frais de prise en charge prohibitif sans aucune explication

Très joli magasin

Le lendemain de la révision de ma tondeuse Honda j'avais une fuite d'huile ! .Retour à l'atelier , je prends des nouvelles et on me dit qu'il y avait une fuite d'essence , donc robinet d'arrivée à changer. Je récupère ma tondeuse et maintenant la lame est complètement tordue !! Faites ce que vous voulez mais je ne retournerais plus jamais dans ce magasin. On m'a aussi facturé en plus de la révision un nettoyage ultrason du carburateur à 50 Euros sans me le demander.

Un vaste choix parmi de grandes marques, notamment Stihl. Prix corrects et très bon accueil

Super magasin à l'écoute du client avec du matériel de qualité

Depuis le changement de direction et d'équipe, le service pièces détachées ne répond jamais au téléphone, et l'acceuil de l'atelier s'est très nettement détérioré.

Bon matériel, équipe sympathique et compétente.

Très bon et beau magasin. Équipe au top !!! N'hésitez pas , allez y.....

Accueil et compétence sont au rendez-vous.

Le SAV m'a repris sans sourciller ma nouvelle tronçonneuse à batterie STHIL défaillante ; j'attends de voir s'il vont réellement changer tout le moteur comme ils me l'ont dit.

Grand parking Bon accueil Des experts de la tonte et de bons conseils sur l'entretien des espaces verts Côté prix nous sommes sur des marques de prestige comme John Deer ou Husqvarna donc peut paraître un peu cher au premier abord A noter que ce sont les rois de la pièce détachée

Super entreprise. Bon conseil. SAV AU TOP...

Très bien reçu sans forcer à la vente Très bonne explication

Bons conseils du vendeur

très pro et de très bon conseil, ils ont à coeur de trouver la bonne solution

Equipe très gentille

Pas très commercial

Terriblement cher.

Une tondeuse detruite lors d'une reparation. Rien a rajouter!

Toujours à L écoute du client Très bon accueil Délais de reparation variable en fonction des saisons Bons conseils

Personnels accueillants et professionnels. Les conseillers cherchent a comprendre d'abord nos besoins et utilisation avant de nous proposer un produit, très appréciable. Gamme de produit complète dans le show room. Je valide.

Acheter un motoculteur stratégique 56 un problème de rotation de fraises chez eux fonctionne bien car c'est du béton mais chez moi dans le jardin il ne rentre pas dans la terre il court . à qui doit je m'adresser car je suis face à un mur .

Très bien reçu

Très bon accueil avec le commercial pro mr Guillet très professionnel merci à lui

Bons conseils et bon SAV

Excellents conseils et service après vente parfait

Très compétent

Personnel très compétent et au service, les prix des pièces détachées sont très corrects.