R'CENTER Magasin de produits de beauté

Magasin accueillant, équipe agréable, souriante. Je recommande

Je vous recommande la vendeuse Julie! Elle vous conseille correctement avec des conseils de professionnels qui connaît ses produits. Gentille souriante au top !

Merci à Julie pour ses précieux conseils

Samedi 14 juin 2025 matin j'ai été servi par une jeune femme qui semblait vraiment pas avoir envie de travailler, de conseiller, à la limite de souffler et de traîner les pieds des que je lui demandais conseils cela a été très très très limite. Étant une professionnelle de l'esthétique depuis 18 ans j'ai été très déçue du comportement de cette conseillère. L'accueil, l'amabilité, le sourire et les conseils sont vraiment à revoir et à améliorer si vous voulez garder votre clientèle car je me tâte à revenir dans ce magasin.

Les conseillères étaient très disponibles et à l’écoute. Elles m’ont même faut faire des économies ! Merci

Je me suis rendu en boutique afin d'acheter le nécessaire pour decolo et coloration. Les conseillères si ont peux appeler cela comme ça, ont juste voule me faire acheter. Elles m'ont conseillés un masque capillaire aux antipodes de mon types de cheveux. C'est une fois rentrer que je m'en suis rendu compte. Mais bien entendu pas de remboursement ni même d'avoir sous prétexte qu'il avait été utiliser alors que je ne l'ai même pas ouvert! Sans parler des prix ! De 30 à plus de 50% plus cher que sur le site et même pas un geste commercial apres plus de 15 ans de fidélité ! Ceci est inadmissible surtout au vu des conseils qui sont plus que mauvais. Plus jamais !!

Étonné par les commentaires dégradant les conseillères et je dit bien conseillères et pas vendeuses nous sommes à chaque fois très bien accueilli par toute l’équipe elles sont de merveilleux conseilles toujours souriante agréable avec toujours un mot gentil à certaine reprise j’ai pu constater comment certaines clientes parle aux filles d’une façon inacceptable et celles ci reste toujours poli souriante pour trouvé des solutions je pense qu’il faudrait mettre un peu d’eau dans votre vins et arrêter de les dégrader. la critique est facile derrière un écran quand on ce comporte d’une telle façon avec les conseillères il y’a toujours du monde pour mettre des mauvais commentaires mais personne pour en mettre des bon en tout cas un grand merci à toute l’équipe encore une fois l’hors de mon passage ce jour.

Très déçue de mon expérience chez R’Center à Saint-Rémy (71). Ce matin, j’ai demandé des conseils pour une coloration chocolat, mais la vendeuse semblait totalement perdue. Elle a du poser à plusieurs reprises à sa collègue ce qui ne m’a pas du tout rassurée. En tant que cliente qui ne connaît pas grand-chose à la coiffure, je m’attendais à être mieux accompagnée. De plus, l’attitude de la collègue blonde aux cheveux courts était limite exécrable. J’ai pris sur moi, mais honnêtement, ce n’est pas un endroit où je reviendrai ni que je recommanderai.”

Merci à Marion, qui a su me conseiller par rapport à la couleur que je souhaitais, Elle est de très bons conseils et très accueillante, je recommande

Je recommande vivement de vous rendre chez R Center. Marion offre de précieux conseils et a toujours un mot très gentil pour ses clients. Elle nous accueille systématiquement avec le sourire. Je suis vraiment très satisfaite de mon expérience dans ce magasin.

Très mauvaise expérience ce jour dans ce magasin. Je me présente entre midi et deux à r Center à Saint-Rémy je précise, je suis quelqu’un qui ne mets jamais d’avis négative pour quelconque, enseigne mais là j’ai été très très choqué, on m’a clairement manqué de respect par une vendeuse qui s’appelle Marion elle est d’ailleurs enceinte, elle a été très hautaine vis-à-vis de moi elle m’a prise de haut. je l’ai interrompu dans sa conversation avec sa collègue et du coup elle s’est défoulée sur moi, je n’ai rien compris! En tout cas sachez que dans ce magasin le client n’est absolument pas roi, c’est clairement un déchet à leurs yeux. Et sachez aussi qu’ils ne font pas de remboursement, ils ne font que des avoirs ce qui m’a surpris, et d’ailleurs je lui ai bien fait savoir gentiment et poliment. Elle sait donc excitée sur moi, Emma, clairement manquer de respect, en me disant que je n’aurais pas plus que mon avoir, et qu’elle est comme elle est point de vue caractère et qu’elle ne changera pas ! Je n’ai vraiment absolument pas trouvé ça correct de sa part, et en plus il y avait sa collègue qui a un certain âge qui n’a pas pipé un mot. C’était un Magasin que j’adorais à l’époque, mais maintenant je vais fuir ce magasin notamment celui de Saint-Rémy. Les vendeuses et l’époque étaient incroyables. Mais Celles de maintenant sont des vrais pestes à fuir!!!! et j’oubliais, j’ai contacté la responsable et la direction qui a aucun moment au téléphone s’est excusé de l’attitude anormal de son employé. Je lui ai même dit de regarder les caméras tellement elle ne me croyait pas pour vous dire Jusqu’où ça va!!!

Je recommande fortement ce magasin employé à l’écoute des ces clients ,

Très déçue par le manque de professionnalisme des vendeuses, pas très ouvertes...

J'ai récemment visité R Center et j'ai été très déçu par l'attitude des vendeuses. Plusieurs d'entre elles semblaient plus intéressées par leurs discussions personnelles que par les clients. Lorsqu'on demander un renseignement, elles étaient pressées de nous informer sur notre demande, comme si nous les dérangions. Leur manque de sourire et d'engagement envers la clientèle rendait l'expérience désagréable. Il serait souhaitable qu'elles prennent le temps de s'occuper des clients avec plus de professionnalisme. Il faudrait revoir l’attitude de ces jeunes femmes… Une expérience médiocre !

Accueille désagréable , renseignements zéro Les vendeuses sont absolument pas souriante et agréable .. Décevant Vu les autres avis négatifs il faudrait agir ou changer de métier parce que la vente est horrible

Une expérience épouvantable ce samedi 30 décembre. Une équipe de 4 personnes en train de discuter à l’accueil et une attitude désagréable et condescendante au possible. La responsable donne le ton et cela se ressent sur l’équipe en intégralité qui suit le mouvement. Ce n’est pas la première fois que je le remarque mais aujourd’hui c’était la dernière. J’ai été prise de haut et on a mis ma parole en doute. J’ai dû présenter deux fois le même document car la responsable m’a dit, c’est bien ma collègue l’a vu mais je veux le revoir à nouveau….visiblement il manque les bases du commerce mais aussi celle de l’éducation…

Je conseillerai vivement aux vendeuses d envisager une reconversion professionnelle Accueil exécrable refus de donner des conseils . Comportement détestable envers la clientèle.

Je mets deux étoiles car le magasin est très grand avec beaucoup de choix le seul point faible et qui n’est pas des moindres. Ce sont les vendeuses. Elles étaient trois en caisse à papoter. Je suis resté environ un quart d’heure dans le magasin sans qu’elles ne viennent me demander si j’avais besoin d’aide ce dont j’avais besoin au passage, elle s’était sûrement trop occupé à parler de leurs péripéties personnelle. Je suis donc ressorti avec seulement deux articles alors que j’en souhaitais au moins quatre que je ne trouvais pas dans les magasins en arrivant en caisse. C’est seulement à ce moment, et après un quart d’heure à être dans le magasin qu’elle me demande si j’ai trouvé ce que je voulais non pas vraiment ….. je suis aussi dans le commerce et oui quand il y a personne on a pas envie mais quand il n’y a qu’une seule personne dans le magasin on fait l’effort d’au moins aller demander si ont peut être utile…

Fuyez ce magasin où vous serez accueillis par 2 vendeuses aigries et de très mauvais conseil. Première fois que j’y rentre, et sans l’ombre d’un doute la dernière. L’expérience m’a refroidie et j’ai directement reposé les articles pour lesquels j’étais venue. Optez plutôt pour l’enseigne du centre ville où les vendeuses sont topissimes, professionnelles, arrangeantes et très accueillantes.

Accueille très désastreux face à un Accueil très froid j'avais l'impression de déranger la personne alors chère mademoiselle au cheveux longs marron clair revoi ta patience au niveau des cliente et si t'aime pas ton métier je te conseille zara vu que l'on est Accueilli pareil la ba poste parfait pour toi dernière fois je vais la ba pourtant très bonne cliente

Passage le 14 février La vendeuse est agréable et souriante Le magasin est propre et bien ranger on s'y retrouvent

Vendeuses horrible ni souriantes à peine bonjour.

Aucun professionnalisme déçus de ma venue le jeudi 15 décembre 2022

Achat hier d’un produit coiffant avec une remise que la vendeuse ne m’a pas fait, je lui en ai fait part, le paiement etait déjà effectué, elle m’a dit qu’elle me mettait la différence sur ma carte de fidélité !! Je lui ai demandé si il n’était pas possible d’annuler la transaction et de refaire la vente avec la remise, elle m’a répondu non sans sourciller!! Manque de respect total ! Dommage que je doive y retourner pour faire un achat et récupérer mon avoir!

De passage au magasin le 07/11 j’ai été mal accueilli personne n’a pris la peine de me renseigner. Après avoir interpellée les vendeuses qui étaient toutes entrain de discuter à la caisse. J’ai réussie à avoir quelque renseignements et ce fut difficile elle a prit le premier produit qui se situait en face d’elle. En plus d’un personnel peu qualifié , les vendeuses ne sont pas aimables du tout. Il faut changer de métier mesdames si cela ne vous plaît pas

De passage dans le magasin aujourd'hui (Jeudi 4 Mars) pour trouver des produits barbier, j'ai été très bien acceuilli par la conseillère (oui j'utilise le mot conseillère quand on a face à soit une personne qui connaît ses produits et nous guide dans nos choix... Une vendeuse se contente de tenir son point de vente... Mention spéciale à cette personne, qui a su trouver le mix parfait entre sympathie et professionnalisme. Elle m'a accompagné dans le rayon, m'a permis de tester les produits ! Le tout avec le sourire. Merci pour tout ! J'ai trouvé exactement ce que je cherchais, à un prix très raisonnable, et bien moins cher que sur Amazon ! Pour le reste, le magasin dispose d'un choix énorme, pour les pro comme les particuliers. C'est bien agencé, rangé et très propre ! Je reviendrai, c'est certain !

Vendeuses horribles !! Je suis venue demander un renseignement aujourd’hui (25/02/2022) la vendeuse ricanait avec sa collègue et me répondaient de façon très hautaine en levant les sourcils au ciel.. je n’ai jamais été aussi mal accueillie. En plus, ce qui me semblait être la responsable était derrière et ne réagissait pas. Endroit à fuir

Vendeuse hyper désagréable. Je suis venu pour un renseignement, elle ne m'a même pas regardé et m'a répondu sèchement avec l'impression de vraiment la déranger. A fuire...

Bonjour hier samedi 14 décembre je suis venue acheter des produits J'ai eté servie une petite nouvelle qui m'a compté 2 fois le méme article à 8,39 euros… elle n'était pas trop au courant pour la caisse ...a été secouru par une tierce personne mais l'erreur n,a pas été corrigé et je me retrouve avec 8.39 en + … pas très normal ...magasin fermé ce dimanche 15.2019 je viendrais réclamer demain . PS J.ai demandé 2 paquets cadeaux qu'on m'a emballé avec le sourire de pinces pour cheveux et pour information j'ai acheter un crayon pour yeux et un tube de coloration pour cheveux que j'achéte régulièrement à ce magasin

Matériel professionnel, accueil sympathique. Grand parking, accès handicapés.

Très déçue car la vendeuse m'a fait payer deux fois l'article le plus chère à la place de l'un de mes articles ( qui faisait quand même deux € de moins) je lui ai fait confiance car je n'ai pas vérifié, je m'en suis rendu compte quand j'ai été chez moi et je ne vais pas retourner avant un certain temps, donc j'ai été lésée, je ne suis pas prête à refaire des achats dans cette bouu

Personnels peu qualifiés qui propose des produits non adaptés et refuse de reconnaître ses torts. Je déconseille vivement !!!

Beau magasin. Grand choix de produits (un peu cher quand même). Bon accueil

Fantastique

J ai écrêter une tondeuse une fortune et un an plus tard plus de batterie normal: en démontant carte électronique montée par des pauvres chinois, batterie en cadmium Nikel, une technologie vraiment dépassée. Les produit pour les cheveux sont bien mais trop cher