Radisson Blu Hotel Lyon Hôtel

Hotel situé au sommet du crayon, tour emblématique de Lyon. Vue exceptionnelle sur la ville depuis les chambres ou le restaurant.

scandaleux de laisser une femme enfermée dans une cage alors qu’il suffit seulement d’ouvrir une porte Surtout que cette cage est potentiellement habitée par des sans abris qui pourraient être potentiellement dangereux Un hotel sans valeurs humaines à fuir !!!!!!

J’avais tellement hâte de venir avec ma famille dans cette hôtel pendant 1 semaine … mais avec ce qui c’est passer avec cette jeune femme et que personne viennent l’aider alors que elle a appeler plusieurs fois.. J’annule tout !!!! Je ne sais même pas comment c’est possible que il soit encore ouvert !!

Vue imprenable sur Lyon, configuration originale. Lliterie très confortable, service impeccable. Petit déjeuner buffet mais ne pas hésitez à demander des compléments (oeufs au plats, pan cake...).

Vue magnifique de jour comme de nuit, petit déjeuner très bon seul bémol des petites finitions de la chambre laissé a désirer. Le parking en travaux ne donne pas envie mais l hôtel nous l a offert.

Tout est au top. Mais quand le personnel qui s’occupe de laver les chambre trouve un parfum y’a personne. Mais quand on trouve des bijoux en toc on signal le perte.

Comme d'habitude, superbe Hôtel et belles prestations. Merveilleuses vues....mais l'accès reste toujours un peu difficile.

Si vous devez séjourner à Lyon avec une arrivée en train ou en avion cet hôtel est un choix incontournable de par sa localisation. Vue à couper le souffle depuis notre chambre premium. Halles Bocuse, Centre commercial La Part Dieu et Gare accessibles à pied. Personnel très professionnel. Un geste commercial très apprécié suite à un léger couac avec les produits de toilette. Au total nous gardons un excellent souvenir de ce séjour lyonnais

1 dîner, 1 nuit et 1 petit déjeuner début mai pour les 40 ans de mon mari. Les - : 1er accueil désagréable, soupir, aucun sourire ou demande de patienter, les agents se renvoient la balle pour me recevoir… Tees déçue. Le lendemain l’accueil était différent et cordial. Les yaourts du petit déjeuner étaient périmés depuis quasi 15 jours… pour un hôtel de luxe, c’est moyen…. Les +: accueil téléphonique et en presentiel excellent par Elise du restaurant Le Celeste. Très souriante, à l’écoute et très professionnelle ! D’ailleurs toute l’équipe du restaurant était agréable et souriante. Les plats étaient divins, la vue sublime ! La chambre avait une vue imprenable sur Lyon et très propre ! Le petit déjeuner avec le toast avocat était très bon. (Hormis les yaourts périmés de 15 jours) C’était parfait !

Très déçu de mon séjour à quoi ça sert de proposer des formules avec expérience gourmet via votre site si rien n’est pris en compte ? J’avais réservé un suite prenium avec expérience gourmet dans votre hôtel avec des demandes bien particulières de surcroît pour fêter l’anniversaire de ma compagne et par votre négligence vous avez gâchez ce moment. J’avais demandé des roses dans la chambres à mon arrivé on nous apprend que ça n’a pas été traité. J’avais réservé une suite avec expérience gourmet et c’est a 19h30 qu’on nous informe que notre réservation n’a pas été prise en compte Et même au moment du Check out des erreurs de double facturation bref une catastrophe de À à Z c’est pas la première fois mais c’est bien la dernière fois je ne mettrais plus mes pieds au radisson blu de Lyon

L’hôtel est emblématique de Lyon de par sa situation et sa hauteur. C’est une expérience à tenter ce qui lui donne un intérêt supplémentaire. Pour le reste les parties communes sont un peu vieillottes au niveau du style. Les chambres sont fonctionnelles mais dépourvues de charme. Tout est dans la vue. Par contre, si vous avez un véhicule un peu large, évitez le parking. Il est réservé pour des Renault 5 pas plus.

Hotel situé à quelques minutes à pied de la gare Part-Dieu. Les chambres commencent au 33e étage et la vue sur Lyon est magnifique. Petit déjeuner copieux (smoothies, omelettes), attention à ne pas arriver trop tard car il ne restait plus grand chose. Vue sur la ville incroyable

Des sourires à tous les niveaux (accueil, petit déjeuner…), chambres très confortables (literie, salle de bain), petit déjeuner complet… j’ai beau me creuser la tête, il n’y a aucune fausse note. Je conseille vivement !

Un établissement de très haute gamme. Soirée inoubliable ! L'excellence sur tous les niveaux ! Services au top !! Chambres propres. Le luxe total ! Quant à l'accueil est juste parfait ! Merci à tout le personnel A refaire sans doute ( l'hôtel est en plein centre ville de Lyon, j'ai un peu galéré pour trouver l'entrée du parking mais ça a été ! Ce dernier est payant à 25e la nuit à part la nuit d'hôtel.)

Nous avions réservé une chambre premium, à notre arrivé à 23h30 on nous dit qu'ils ont plus que des chambres supérieurs (donc en dessous de ce qu'on avait réservé). On rentre dans la chambre et il y avait déjà une personne qui dormait dedans.. On redescend donc et ils nous redonne une chambre avec 2 lits simple .. et nous redonne une 3e et dernière chambre.. mise à part le parking qui nous a été offert pour la différence de chambre, ils nous ont pas fais de geste pour le changement de chambre.. mise a part la vue il n'y a rien d'exceptionnel...

Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone pour une réservation et renseignements !!!! Il n’y a pas que votre site et les mails on aime avoir un humain au téléphone ! J’ai appelé semaine passée ça n’a jamais répondu attente 15 minutes ! hier dimanche répondeur qui dit réception ouverte jusqu’à 18h !!! Ah bon ? Inadmissible pour un hôtel de ce standing ! Je rapl aujourd’hui 3 fois pour avoir une personne en français et au bout de 14 minutes d’attente interminable quelqu’un répond mais il parle uniquement anglais !!! C’est inadmissible on est en france! Je rappelle et tape le 1 pour que quelqu’un qui parle français me rappelle mais j’attends toujours ! Du coup nous avons réserver ailleurs ! Nous étions pourtant des clients fidèles.

Une très belle expérience, agréablement surpris par la qualité des chambres et du service. Point Négatif : pas de piscine 😪

Magnifique hôtel vueépoustouflante très très grand professionnalisme à la réception de l'hôtel Madame Seamhar est d'une grande gentillesse , d'une aide précieuse et très jolie de surcroît ce qui ne gâche rien il est très rare de voir du personnel aussi perfectionniste merci Madame Seamhar

Chambre avec une vue magnifique mais qui vieillit au niveau des murs… Services petit déjeuner très moyen: non réapprovisionner très bruyant personnel très peu aimable

Habituée des lieux tant pour le restaurant, l’hôtel et le bar … j’ai récemment refait une escapade au sein du radisson début mars. Si j’avais décidé de noter sévèrement je n’aurais donné que 3 étoiles car il y’a des défauts qu’il ne devrait pas y’avoir pour un hôtel de ce standing. Je mets un 4 grâce à la vue qui quoi qu’on en dise reste spectaculaire et surtout grâce à Geraldine qui a su m’offrir une merveilleuse expérience au bar où j’ai pu déguster des cocktails créations. Je l’ai trouvé très professionnelle et au top malgré l’affluence qui ne cessait de croître. Une personne qui semble federer son équipe. Bravo Les Plus + - la vue imprenable de Lyon - Le Bar et l’équipe au top malgré la grosse affluence - Check in parfait avec un jeune homme dont j’ai oublié le nom qui a été très courtois et attentionné -Bonne literie Les Moins - membre radisson reward il y’a une file pour etre pris en charge en priorité. Ça n’a pas été le cas au Check out. Ce sont des petits détails mais qui font la différence. Dans ce cas là ne pas laisser le pupitre si je puis dire qui l’indique. - Petit déjeuner complet mais sacrilège le jus d’orange n’est pas pressé et il s’agit de jus d’orange en bouteille bien que ce soit présente dans une fontaine en verre. - défaut sur la robinetterie dans la salle de douche qui s’est même décrochée. Voilà on dit que le diable est dans les détails ce sont des petites choses mais qui peuvent malheureusement vous faire baisser . Ne vous laissez pas aller. A part ça je recommande tout de même car c’est toujours une belle expérience de dormir au radisson Blu Lyon.

A notre arrivée, l'hôtesse d'accueil a exigé mon adresse mail pour envoyer la facture. Elle en a profité pour m'inscrire contre ma volonté au programme de fidélité. Le bar, soi-disant ouvert jusqu'à minuit, ne sert plus de cocktails à partir de 22h30 (un samedi!) et la sélection des vins est vraiment triste. Si triste que le serveur était incapable de m'en recommander un. Le parking de l'hôtel ressemble à un coupe-gorge, et pour y accéder, il faut passer devant un coin de deal qui sert aussi de sanitaires, l'odeur est atroce. Le petit-déjeuner était désastreux. Pour 25€ par personne, nous avons eu droit à des oeufs brouillés et du bacon froids qui m'ont rendue malade, le jus d'orange frais n'a rien de frais, il y a extrêmement peu de choix pour les végétariens et les viennoiseries sont clairement surgelées.

Très bon séjour au Radisson, l’emplacement est idéal, la chambre située au 39 eme étage offre une vue incroyable et le personnel de l’établissement est très sympathique. Très bon rapport qualité prix.

Beaucoup d'avantages : - emplacement top : quartier calme, entrée de Westfield La Part-Dieu accolée à l'hôtel, sorties nocturnes à pied à 10/15 minutes autour, - accueil/petit déjeuner/brasserie/restaurant/salle de sport au 32eme étage... dépaysement garanti! - service de qualité pour la partie hôtel (gros bémol pour le service de la brasserie dont les serveurs ne s'occupent bien que des clients qui pourraient leur rapporter de bons pourboires), - chambre (au 37eme étage pour nous) avec une vue exceptionnelle et un équipement très complet, - très bonne insonorisation, service de sécurité en bas la nuit, 4 ascenseurs rapides, WiFi performant, parking possible pour 29 euros,... - buffet du petit déjeuner complet et excellent, Seuls points à revoir : accueil du personnel côté brasserie, coffre fort de la chambre non fonctionnel, 1 des vitres de la chambre fissuré, accès parking qui est plutôt odorant (urine). Pour autant, la note ne mérite pas d'être impactée.

Très bel hôtel. Assez bien situé en position centrale. Les chambres sont confortables et la vue est incroyable. Petit déjeuner au top et le personnel très accueillant.

Un séjour parfait , chambre au 38 ème étage avec vue sur tout Lyon, accueil parfait. La chambre est très propre,rien ne manque. Merci de votre accueil et merci à Éloïse pour son geste commercial. Nous reviendrons c'est sur. Merci

restaurant sans plat chaud, le soir, de ma réservation à hotel, planche à partager à deux, ou trois, seul compliquer!!!! ou velouté carottes , ça remplit le ventre àprès une journée, serveur peu aimable, pas de pain sur la table une bouteille d'eau jamais le serveur n'a demandé si une autre boisson était demandée. reception 20 mn d'attente car logiciel pour régler en panne depuis plusieurs mois d après le réceptionniste chambre 29 degré après avoir demandé à la réception de venir même pas pris la peine de venir changer de chambres et débrouillez vous avec vos valises super!!!!! dommage pour tous ses désagréments vu le standing

Parking tout petit et complet. Entree de l Immeuble ( partie extérieur) est sale. déçus par la réception aussi bien l hotel que le restaurant, quelques employé.e.s, qui jugent à l apparence. Donc plus jamais cette hotel.

Pleins de promesses pour une reception deplorable et un service à la brasserie completement depassé. Le parking etait reseevé: a l’arrivée pas de place, debrouillez vous! Pas de savon dans notre chambre premium!!! Je pense que la direction doit reprendre ses equipes pour un meilleur acceuil et un service de qualité adapté a la charte de qualité d’une chaine reputé. Petit dejeuner tres bien et agreable reception ce matin.

Habitué des hôtels Radisson, j’ai été franchement déçu par celui-ci. ➡️ Chambre moyenne : Isolation perfectible et climatisation bruyante, impossible à éteindre ou à régler correctement, ce qui rend la température peu agréable. ➡️ Petit-déjeuner sans intérêt : Viennoiseries pas assez cuites au centre et globalement fades. Le choix est correct, mais la qualité ne suit pas. ➡️ Accueil nocturne inadmissible : Le réceptionniste de nuit ne répond pas au téléphone, obligeant les clients à descendre à la réception. Une fois sur place, plusieurs minutes d’attente avant qu’il daigne apparaître – visiblement réveillé en plein sommeil, et de fort mauvaise humeur. Son attitude était désagréable, et cerise sur le gâteau, il a refusé le room service (normalement 24/7) en lâchant un méprisant Vous n’avez qu’à commander sur Deliveroo. Un service indigne d’un Radisson. Je ne reviendrai pas.

Cet avis concerne UNIQUEMENT le bar de l’hôtel qui est assez cher mais très sympathique comme endroit pour boire un verre avec une vue imprenable sur Lyon vu d’en haut. Je vous conseille d’y aller à l’heure ou le soleil est bas c’est très agréable.

Très satisfaite de mon séjour dans ce bel hôtel. Petit déjeuner continental avec du choix en sucré et salé. La dame qui accueille au petit déjeuner est très agréable. Chambre confortable, lit spacieux avec une vue incroyable. Dosettes de cafés et thé à disposition dans la chambre avec bouilloire, c'est toujours un plus. Petit bémol: quand on prend sa douche, ça déborde et il faut éponger pour ne pas mettre d'eau partout. Bref, je reviendrai avec grand plaisir.

Hôtel magnifique. Le petit déjeuner avec vue sur la ville est à coupé le souffle. Arrêt de tram devant l’entrée de l’hôtel, et accès direct au centre commercial.

Déçus de notre expérience. L'architecture du bâtiment et la vue sont magnifiques mais de nombreuses mauvaises surprises lors de l'arrivée dans la chambre : odeur désagréable, poubelle non vidée, pas de shampooing, lit très inconfortable (avec un trou au milieu du lit), insonorisation médiocre... Pas du tout a la hauteur d'un standard 4*. Accueil très bon sur place, équipes agréables, mais aucune réponse a un mail envoyé quelques jours auparavant concernant la réservation, réponse peu claire au téléphone.

Mon avis concerne le Bar de la tour crayon. Le bar aborde une décoration chic et discrète avec une vue magnifique sur tout Lyon. Un endroit parfait où terminer sa journée avec ses amis afin de profiter d’un moment calme et agréable. Cependant, il est important de dire que c’est un bar dans un hôtel 4 étoile qui aligne ses prix à la hauteur de leurs étoile.. le cocktail vous coûtera au minimum 15 euros.. La soirée chiffre vite, très vite ! Le reste est parfait et le service excellent 👌

Superbe expérience en vue panoramique sur le vieux Lyon. L'expérience romance apporte un côté VIP sympa pour fêter un évènement. Je recommande.

Nous sommes Lyonnais et avons vécu une Très belle expérience à l’occasion de l’anniversaire de mon épouse, nous avons passé une excellente nuitée. L’accueil est chaleureux et top, les réceptionniste sont souriants et au petits soin. Et pour avoir oublié mon Ipad dans la chambre, lors de mon check out j’ai été contacté le jour même par mail pour m’indiquer que mon objet a été retrouver par les femmes de chambre. Un service de pick up d’objets trouvés existe au sein de l’hôtel avec possibilité de prendre rendez-vous pour récupérer sur place où même pouvoir se faire envoyer l’objet. Fort appréciable. Nous reviendrons pour sur.

N’a de Radisson que le nom. Bien en dessous des autres hôtels de la chaîne en termes de service. Vous appelez la réception, on vous met en attente indéfiniment. Ne les appelez pas, descendez les voir directement. Ce que j’ai fait au bout de 20 minutes d’attente … La moindre des choses lorsqu’on réserve une chambre dans un hôtel s’est de pouvoir dormir. Et bien pas au Radisson Blu et ses chambres chauffées à 25 degrés sans possibilité de faire baisser la température… même la personne de la réception - qui est finalement montée - n’a pas réussi à baisser le chauffage… est ce bien sérieux ?? Bref expérience à ne pas reproduire !

Nous avons séjourné au Radisson Blu de Lyon du 22 au 24 janvier 2025 et sommes extrêmement déçus par cette expérience, qui ne reflète en rien les standards attendus d’un hôtel de ce standing. Dès notre arrivée, nous avons constaté plusieurs problèmes d’entretien dans les parties communes : des appliques murales dans les couloirs étaient en panne ou clignotaient, et de grosses traces d’humidité étaient visibles sur certaines plinthes. Ces détails donnent immédiatement une impression négligée, très loin des attentes pour un hôtel 4 étoiles. Dans notre chambre, la situation ne s’est pas améliorée. La salle de bain était mal conçue : à chaque douche, l’eau débordait et inondait le sol. Les fenêtres de la chambre étaient pleines de buée, au point que de l’eau ruisselait jusqu’à l’intérieur, ce qui est inacceptable. Le point culminant de notre séjour a été un grave problème de sécurité : en utilisant le sèche-cheveux fourni par l’hôtel, des étincelles et de la fumée sont apparues, suivies d’un bruit fort et d’un arc électrique. Cela a provoqué une coupure d’électricité dans notre chambre et laissé une marque noire au niveau de la prise murale. Cet incident aurait pu être mortel, et nous avons immédiatement signalé le problème à la réception. Malheureusement, la gestion de cet incident a été catastrophique. Lorsque nous sommes revenus dans la soirée, le réceptionniste n’était pas informé du problème et nous a simplement dit de vérifier si l’électricité fonctionnait, sans certitude qu’une solution avait été apportée, nous indiquant que si ça ne fonctionnait pas il ne savait pas comment il pourrait faire car l'hôtel était complet. Son manque d’implication et l’absence de suivi étaient sidérants. Enfin, lors de notre départ, la réceptionniste (Eloïse) ne nous a même pas demandé si notre séjour s’était bien passé. Nous avons payé 858€ pour 2 nuits avec petit déjeuner. Aucun geste commercial, aucune excuse pour l’ensemble des désagréments rencontrés, et encore moins pour l’incident du sèche-cheveux qui aurait pu avoir des conséquences graves. Nous sommes extrêmement déçus par ce séjour. Entre les problèmes d’entretien, le manque de sécurité et la gestion inadéquate de la réception, l’expérience a été bien en-dessous de ce que nous étions en droit d’attendre. Nous ne recommandons absolument pas cet hôtel. Nous nous tenons bien évidemment à la disposition de la direction de l'hôtel si celle-ci souhaite plus de détail sur notre séjour dans la chambre 3728.

Réservation faite et je me rends compte que j'ai fais une erreur dans la date de réservation. J'appelle immédiatement le service client pour modifier la date, on m'annonce que le système empêche cette modification. On me fait patienter quelques minutes pour me dire qu'il faut soit modifier la date en prendre 2 jours minimum, soit annuler. Sauf que cet hôtel applique un tarif de 130€ de frais d'annulation, super.

Excellente expérience dans l'ensemble, tant le service hostellerie que le petit déjeuner avec large choix et superbe vue, que le restaurant du soir. Chambre bien isolé, surclassement ce jour donc merci pour ça. J'enlève une étoile 🌟 car avec ce surclassement je n'ai pas pu avoir accès à un lit pour bébé, mon nourisson à du dormir au sol avec des couvertures, voici la raison pour laquelle j'ai enlevé une étoile concernant le service.

Un séjour de la Saint-Sylvestre juste magnifique. En passant par le bar, le dîner au restaurant Le Celest avec le menu unique, le petit-déjeuner avec un large choix, le personnel aussi bien réception que service disponible et souriant, tout y était. Les chambres sont fonctionnelles, modernes et une vue remarquable depuis le 39e étage. Un agent de sécurité présent toute la nuit cordial et très pro. Étant hôtelier depuis des années dans des établissements haut de gamme, vous pouvez vous rendre dans cet hôtel les yeux fermés. Le rapport qualité prix est top.

Service déplorable. Nous nous sommes installés à 23h15 pour prendre un verre. Le serveur est venu à 23h30 pour prendre la commande, puis est revenu trois minutes plus tard pour nous annoncer qu’aucun cocktail n’était servi à cette heure-là. Cependant, la manager préparait des cocktails juste derrière le bar pour d’autres clients et réprimandait son équipe de manière inappropriée. Aucun professionnalisme ni discrétion. Étant moi-même dans le secteur de l’hôtellerie, je sais que l’on doit toujours faire preuve de respect tant envers les clients que envers son équipe. Au Radisson Blu, ce genre d’attitude n’a pas sa place. Je vous conseille, madame, de reconsidérer votre carrière.

J’ai eu l’occasion de loger dans cet hôtel dans le cadre d’un déplacement professionnel, et je dois dire que j’ai été absolument conquis par l’ensemble de l’expérience. Dès mon arrivée, l’hôtel m’a impressionné par son architecture élégante et moderne, et l’accueil globalement chaleureux, mis à part un léger bémol à mon arrivée (je reviendrai sur ce point plus tard). La chambre était tout simplement magnifique, spacieuse, propre et décorée avec beaucoup de goût. De plus, la vue depuis ma fenêtre était incroyable, offrant un panorama époustouflant qui a vraiment ajouté un charme supplémentaire à mon séjour. Le confort de la chambre était également au rendez-vous, avec une literie d’excellente qualité qui m’a permis de passer une nuit reposante, et des équipements modernes et fonctionnels. C’était vraiment un espace où il faisait bon se détendre après une journée bien remplie. Le petit-déjeuner, inclus dans le prix de la chambre, était un autre point fort de mon séjour. Il y avait une belle variété de choix, allant des viennoiseries fraîches et délicieuses aux fruits frais, en passant par des produits plus spécifiques, tels que des mets locaux ou des plats plus légers. La qualité des produits était clairement au rendez-vous, et j’ai particulièrement apprécié l’attention portée aux détails, tant au niveau de la présentation que de la diversité des options proposées. Le seul petit point négatif que j’aimerais souligner concerne l’accueil à mon arrivée le soir , où la personne à la réception semblait moins souriante et moins motivée que ce que l’on pourrait attendre dans un établissement de cette qualité. J’ai trouvé que son attitude manquait un peu de chaleur et de professionnalisme, ce qui était un peu dommage au regard du niveau de service que l’hôtel s’efforce de maintenir ailleurs. Cependant, je tiens à préciser que ce n’était qu’un détail isolé, et que le reste du séjour a largement compensé cet inconvénient. En résumé, cet hôtel offre une expérience vraiment agréable avec un cadre splendide, des chambres confortables et un petit-déjeuner de qualité. Malgré ce petit incident à l’arrivée, j’ai passé un excellent séjour et je n’hésiterai pas à y revenir lors de mon prochain passage dans la région. Merci à toute l’équipe pour ce moment agréable et à bientôt !” Cette version étoffe davantage les points positifs, tout en restant constructive et polie concernant le bémol que vous avez rencontré à l’accueil. 😃😀

Personnel très sympathique, hôtel et chambre agréables. Le gros problème c'est qu'une alarme de voiture s'est mise à sonner à partir de 3h du matin, toutes les 5 minutes, jusqu'à 7h passé, donc la nuit a été courte et de mauvaise qualité.

Nous avons pris deux chambres. Nous venons toutes les années et avons été très surpris quant à la qualité du service de la brasserie... Beaucoup d’attente et d’oublis tout au long du repas. Nous avons dû nous lever à plusieurs reprises pour être servis. La carte fut très mal expliquée par les serveurs qui ne nous disaient pas la même chose selon les plats… les deux chambres ne présentaient pas les mêmes services ; une avait des peignoirs, des mouchoirs et l’autre non, et inversement l’autre avait du café et pas l’autre… dommage car le cadre est toujours aussi beau…

A fuir, vraiment une honte L’état de la chambre..très étroite, volet fermés à notre arrivée?, peinture à refaire, odeur peu agréable, poussière non passée à différents endroits, literie tachée visible à travers les taies.. Le parking est à oublier pour le moment (apparement des travaux sont prévus). L’entrée est très étroite, nous n’avons pas pu entrer et ils redirigent vers le parking du centre commercial où l’on ne peut rester qu’un jour?!? (donc pas idéal pour un séjour de plus d’une nuitée) L’emplacement et la vue sont jolis mais c’est tout ce qu’ils ont Ne vaut clairement pas son prix.

C’est une très belle expérience que de séjourner ici! La vue panoramique sur Lyon est incroyable de jour comme de nuit. La particularité de l’architecture et la situation de l’hôtel apportent un sentiment de privilège à occuper les lieux. La chambre (Premium vue sur la ville) est un peu petite mais très agréable et confortable. Je regrette simplement le parking payant.

Bel hôtel, belle vue, sens de l'hospitalité et de la politesse de la personne qui a réaliser mon check-in assez désastreux (d'où la note). Ce qui n'a pas été le cas avec les autres personnels rencontrés, professionnels et souriant. Pas de gel douche dans ma salle de bain. Petit déjeuner de bonne qualité.

Très sympa ! Nous avons l’habitude de réserver cet hôtel 2/3 fois par an pour nos séjours lyonnais et nous ne sommes jamais déçus Chambres toujours très propres, la vue est exceptionnelle, literie confortable et les petits déjeuners sont vraiment tops 👌 Le personnel est très arrangeants, nous avons été surclassé une fois, et une autre fois le parking nous a été offert sur une journée, rare sur Lyon Nous recommandons l’expérience

Chambre impeccable avec vue absolument somptueuse de toute la ville depuis le haut de la tour. Véritablement impressionnant. Le lit est confortable, l'espace parfaitement insonorisé et intime. Un peu décu du petit déjeuner en revanche, dont le prix fixé a plus de 25 euros pour un simple continental breakfast ne justifie pas pour moi la moyenne qualité des produits et préparations proposées.