Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallée Hôtel

Toujours un plaisir de séjourner au Radisson Blu lors de mes déplacements professionnels. L’hôtel est très propre, bien entretenu, et l’accueil est irréprochable. Un grand merci en particulier au réceptionniste Yamin, toujours à l’écoute, très gentil et professionnel. Il est à chaque fois d’une grande aide et contribue largement à rendre le séjour agréable. Merci à lui !

Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 ou - 10 sur toute la ligne tant cet établissement est sans intérêt. Hôtel à fuir absolument, organisation déplorable digne du 18e siècle, réservation oubliée malgré un mail de confirmation, touristes fuyez ! Il y a des hôtels bien mieux à Disney et bien plus proches du parc, celui ci est trop loin. Spa et piscine en travaux , touristes fuyez. Direction de l’hôtel, J’espère que vous n’aurez pas l’indécence de répondre à ce commentaire alors que vous ne répondez pas aux courriels It's a shame we can't put 0 or -10 on the whole line, as this establishment is so uninteresting. Hotel to be avoided absolutely, deplorable organization worthy of the 18th century, forgotten reservation in spite of an email of confirmation, tourists flee! There are much better hotels at Disney and much closer to the park, this one is too far. The spa and swimming pool are being renovated. Hotel management, I hope you won't have the indecency to reply to this comment when you don't reply to emails.

Grand hôtel situé à 10 minutes en voiture de Disneyland. Chambre spacieuse. Le restaurant est un peu cher par rapport à la qualité des plats proposés

Nous regardons toujours les avis avant de réserver et la note google ne reflète réellement la réalité. Le personnel était très agréable et souriant. La qualité de la chambre pour le prix vallait vraiment le coup. Sa localisation a 10 minute du parc disneyland était agréable. Ayant pour habitude de résider aux hôtels disney cette parenthèse au radisson blu fu appréciable. Nous reviendrons 😄

Notre hôtel depuis quelques temps maintenant à chacun de nos séjours à Disneyland Paris. Un service de qualité de la part des employés, des chambres spacieuses et un accès facile à Disneyland via la navette de l'hôtel. Notre fils est totalement fan du Radisson! Nous sommes toujours bien accueillis, nous apprécions les petites attentions en chambre lors de nos différents passages. Le petit déjeuner ressemble plus à un brunch, il est rare que nous mangions le midi :) Nous recommandons cet hôtel à notre entourage qui souhaite aller sur le parc. Je tiens également à souligner le professionnalisme et apporter mon soutien aux employés face à des clients peu respectueux ( vu lors de notre dernier séjour)

transfert pratique vers Disneyland, chambres spacieuses. Grand espace propre, terrains de golf. hôtel familial. L'hôtel n'est plus ce qu'il était. le service et les petits déjeuners sont notés 3.

Je souhaite partager mon expérience désastreuse au Radisson Blu de Marne-la-Vallée. J'ai confié ma glacière, contenant de la nourriture, à l'hôtel, et ils ont enlevé tout le contenu sans m'en informer. Cela m’a forcé à revenir en taxi, ce qui est inacceptable. De plus, la réceptionniste, Sabella, a eu une attitude indifférente et dédaigneuse, totalement contraire à un service professionnel digne d'un hôtel quatre étoiles. J’ai également trouvé que la chambre n’était pas propre et que la chaleur à l’intérieur était insupportable, sans aucun moyen de la régler. Ce week-end a été un véritable désastre, et je suis très déçu par le manque de considération que j'ai subi. J'espère que ce message contribuera à faire prendre conscience de ces problèmes afin que d'autres clients n'aient pas à vivre une expérience similaire.

Hôtel bien situé avec des prestations de qualité Les chambres mériteraient un rafraîchissement surtout la salle de bain Idéal pour les rendre au parc Disneyland et pour le golf Val d'Europe

Très bien pour aller à Disney. Un peu coupé de la foule sans être loin. Navettes au top tous les 30 min. Les chambres ( surtout les salles de bain) méritent un peu plus de maintenance, mais le hall et les services très bien. Les deux stars de l’hôtel sont : M.Sabri au petit déjeuner et son équipe- adorables!! Lui seul c’est un coup de bonne énergie le matin, ça fait énormément plaisir. Sa bonne énergie est contagieuse!! Mille mercis ! Et le deuxième c’est Kevin au restaurant au soir - hyper gentil et attentionné vers les enfants. Gardez votre équipe, c’est le grand plus de votre établissement!

Je ne sais pas par ou commencer pour évoquer mon mécontentement ... Alors surement par le début : Le 1er jour, nous arrivons à la chambre où les lits ne correspondaient pas à notre demande, le personnel nous change gentiment de chambre qui cependant n'est toujours pas convenable car canapé lit cassé sur l'accoudoir et complètement cassé au niveau du sommier. A nouveau on nous change de chambre avec des bouteilles d'eau oubliées sous le lit et un canapé lit enfoncé au milieu du matelas et lampadaire de la chambre cassé. Nous avons passé 3 nuits compliquées car matelas très enfoncé sans compter le bruit dans les couloirs toute la nuit. Le matin pas d'eau chaude et pour la petite touche supplémentaire : chiffons de ménage oubliés dans la chambre et femme de ménage qui rentre le dernier jour dans la chambre sans même frapper à la porte. Parlons ensuite de la partie spa qui était très sale : casiers cassés, pour se changer nous avions une sorte de petit rideau tout fin en guise de séparation. Le Pédicule de la piscine était extrêmement sale avec toutes sortes de poussières et cheveux flottants. Autant vous dire que nous étions très loin du 4* attendu. Les points positifs sont le personnel qui sont d'un professionnalisme et d'une gentillesse incroyable et le restaurant qui nous proposons de très bons plats et où encore une fois le personnel est excellent. Pour un week-end d'anniversaire c'était vraiment décevant et autant dire que nous ne remettrons plus les pieds dans cet hôtel.

Bonjour Deuxième séjour chez vous. Dernière fois. Chargeur oublié dans la chambre, j’appelle le jour même, revient le dimanche pour le récupérer on me dit que le service de ménage est partie. Rappelle le mardi toujours pas de chargeur c’est tout simplement du vol. Inadmissible c’est un hôtel de standing qui vol. Du jamais vu.

Je ne peux mettre de notation pour les chambres car je ne suis pas venu en tant que client de l'hôtel mais comme cliente du spa. Nous avons été formidablement accueillis par le personnel qui s'est occupé de nous avec bienveillance et douceur je recommande vivement le service de massage de l'hôtel

Un séjour au top dans l’hôtel ! Les chambres étaient confortables et calmes, le personnel rien à redire, petit-déjeuners et restaurants super bons, un parking sécurisé, des navettes toutes les demi-heures pour faire l’aller-retour sur le parc de Disneyland, un coin piscine et détente appréciable après deux journées intenses. Je reviendrais avec plaisir dans cet hôtel pour mon prochain séjour à Disneyland !

Séjour décevant dans cet hôtel. À notre arrivée, la chambre était à seulement 18°C, ce qui était inconfortable, surtout après une longue journée à Disney en hiver. De plus, il n’y avait pas de peignoir dans la chambre, ce qui nous a empêchés d’accéder au spa de l’hôtel, une restriction réservée pour les clients qui ont opté pour une chambre premium, ce qui nous a semblé étrange. Enfin, malgré une promesse qu’un technicien viendrait pour régler un problème dans la salle de bain, il n’est jamais venu… Le petit déjeuner était correct et le personnel de la salle de déjeuner au top. Un accueil et des services qui ne correspondent pas aux attentes pour un établissement de ce type (Hôtel soit disant 4 étoiles)

Si vous êtes un habitué des 4 étoiles vous allez être déçu! Hôtel qui profite de son emplacement mais tout juste correct et pas à la hauteur d’un quatre étoiles.. La chambre est correct sans plus on a du réclamer pour avoir des peignoirs. Le buffet du petit déjeuner est décevant et cher pour les produits proposés ! Quant aux services ça laisse à désirer, la piscine est beaucoup moins belle en vrai et personne n’est là pour assurer la tranquillité des clients, le bac à eau pour les pieds à l’entrée de la piscine était sale tout le séjour ! Quant au room service on vous facture 7€ à chaque monté en chambre! Et les prix ne sont pas les mêmes selon la carte du site/du bar/de l’accueil. Résultat : Un petit déjeuner parisien pour 1 personne afficher à 6€ sur le site payé 25,50€ avec les frais. Quand j’ai fait la réclamation on m’a proposé de m’offrir 2 ice tea LOL! je ne recommande pas.

Séjourner à l’hôtel du 17/02/2025 au 19/02/2025 nous avions déjà prit cette hôtel il y a 2 ans et n’avions rien à dire là ça a changer les chambres sont dégrader luminaire complètement arracher câble électrique apparent c’est ultra dangereux douche boucher obliger d’appeler 2 fois la réception pour qu’on vienne nous la déboucher canapé qui ne se refermer pas correctement dès que l’on s’assoit déçu on est à moitié debout problème avec le coffre fort qui ne fonctionnais pas non plus le technicien a oublier c’est outils sur le qu’elle ma fille a marché et c’est fait mal je ne voulais pas mettre de mauvais commentaire mais le tout et un peut de trop sachant le prix des chambre et du service qu’il doit y avoir normalement !!

Décevant pour le prix Hôtel clairement surcoté par rapport aux tarifs pratiqués. Les chambres sont correctes mais ne justifient absolument pas le prix demandé. Le restaurant est beaucoup trop cher pour une cuisine tout juste moyenne, rien d’exceptionnel, on s’attendait à bien mieux. Quant à la piscine, une énorme déception ! Rien à voir avec les photos : elle est bien moins belle en réalité, et en plus, l’accès semble très facile même pour ceux qui n on pas prit la chambre premium de l’hôtel… Bref, une expérience loin d’être à la hauteur du standing annoncé et des 4 étoiles . Je ne recommande pas.

Dit un hotel 4 étoiles qui les mérites largement pas connaissant très bien le monde de l hôtellerie et de la restauration je me vois très déçus. 1 - Restaurant avec un service médiocre et les plats trop basique pour le prix qu’il donnent ainsi que les boisson 2- Réservation de l espace bien être qu’on a pas pu effectuer car toute les personne avait accès à cette espace en plus de là ressemblance à une piscine municipale. Je m attendais à qu’elle chose plus privative sachant que j ai quand même payer 500 euros les deux nuits . 3-Pour ceux qui est des room services trop cher en plus des frais supplémentaires . On a voulu commander 2 coca à 7 euros plus les frais du room services sa nous revenais à 24 euros en tout . La vu de la chambre est médiocre également Je suis vraiment déçus car je m attendais à quelque chose de meilleur sachant que de l extérieur et sur les photos Google tout me parressait très correcte. Si je peux donner un conseil ne prenait pas cette hôtel si vous vous attendais à avoir un service et a une restauration digne d’un 4 étoile je préfère même vous conseiller de commander Uber eat vous payerais casiment le même prix si ce n est moin mais au moin vous mangerez mieux et a votre plaisir .

Dans la chambre joint et moisissure dans la duche , pas d’eau chaude le 2 jour bref.. L’entretien de la piscine à revoir , assez petite, ameublement deteriore, l’eau était tiède voir un peu froid, pour le prix demandé une manutention de temps en temps ça ferait pas de mal car assez vieillotte les murs , les portes.. Le petit dej aussi a revoir pour pas assez de choix et dommage que ça soit presque voir tout industrialize pour le prix demandé. Sans parler du stationnement obligatoire car pas le choix de se garer ailleurs , prix assez élevée.

Radisson blu hôtel marne la vallée ou la vétusté est le mot clé. Chambre avec 2 lits séparés besoin de descendre en réception pour réclamer notre du... Réservation faite 7 jours à l'avance: réponse du réceptionniste désolé nous sommes complets. Ma réponse: dois-je subir la mauvaise saisie d'informations de vos équipes sur concernant ma réservation? Hammam hors service, sauna envahit impossible de rester au calme plus de 10 minutes, confettis jusque dans l'eau de la piscine ( lendemain de la st valentin) Vaisselle et bouteilles jetés dans les couloirs, parking devenu payant, baby foot devenu payant... attention même l'air que vous respirez il faudra bientôt le payer au radisson blu hôtel marne la vallée L'hôtel ne se concentre plus sur le détail et le soin de ses logements... voir les photos! Salle de bain avec joints horriblement noirs, étagères en bois avec du dentifrice collé dessus, quant au fond du WC il suffirait de laisser le bicarbonate et le vinaigre agir... Oubli de thé et de café en chambre, la réception a été appelé mais personne n'est venu nous apporter quoi que ce soit Est-ce du au trop de travail? En tous les cas avec l'ensemble des radisson mondiaux existants celui-là est laissé à l'abandon et pourtant nous étions clients depuis 7 ans. Ce sera bien la dernière nuitée pour notre part...

J’ai récemment séjourné au Radisson Blu Hôtel près de Disneyland Paris, et mon expérience a été excellente. L’hôtel est calme, offrant un véritable havre de paix après une journée bien remplie à Disneyland. Les chambres sont spacieuses, confortables et bien équipées, idéales pour un séjour reposant. Le petit-déjeuner est varié et de grande qualité, avec un large choix de produits frais et savoureux. Le personnel est très sympathique et attentionné, toujours prêt à rendre service avec le sourire. Côté bien-être, l’hôtel propose des installations complètes : un sauna, un hammam, une salle de fitness ainsi qu’un spa où il est possible de réserver des soins du corps et du visage, des massages et des séances de bien-être. Une piscine intérieure est également à disposition, parfaite pour se détendre. Un autre point fort de cet hôtel est sa vue magnifique sur le golf de Marne-la-Vallée, offrant un cadre agréable et reposant. De plus, un service de navette gratuite permet de rejoindre facilement la gare SNCF/RER de Marne-la-Vallée - Chessy, ce qui est très pratique pour accéder au parc Disneyland ou à d’autres destinations. Enfin, le rapport qualité-prix est excellent pour un hôtel 4 étoiles offrant autant de services et de confort. Je recommande vivement cet établissement, que ce soit pour un séjour en famille, en couple ou même pour un moment de détente loin de l’agitation du parc.

Pourquoi ma note : l’hôtel fait le mort face a mes messages depuis plus d’un mois. Contexte : le 31 décembre nous passons notre journée au parc et décidons de dormir au radisson blu en suite. J’avais un bon souvenir de cet hôtel dont ma dernière escale était en 2018. Nous arrivons dans le chambre, fatigués, et remarquons de suite des choses inadmissibles pour un 4* et une chambre appelée “suite” de son nom commercial. Taches de moisi, robinet mal fixé sur le lavabo, joints sales, tache de sang dans les draps !!! Je redescend à la réception pour faire mention de ces problèmes, tout en expliquant que nous ne souhaitons pas changer de chambre dans l’immédiat car trop fatigués. Grave erreur, et cela m’a appris que vouloir être arrangeant et trop gentil n’est pas la solution dans le groupe radisson. J’envoie un mail à la réception de nuit, comme demandé, avec les photos, et on me dit que le message sera transmis. Je vérifie le matin avec le réceptionniste de jour (pas très joyeux de travailler un 1er janvier visiblement) qui me dit d’un ton assez antipathique que la direction me répondra. Je relance une fois le 14 janvier, on me dit “renvoyez à telle adresse mais normalement le message a été passé” Je relance le 26 janvier, aux 2 adresses….. Et toujours rien. Alors, je veux bien essayer d’être un client sympas à arranger en ne changeant pas de chambre un soir surchargé, en étant patient, mais là, 1 mois sans réponse c’est inadmissible. Avis aux amateurs, si vous aimez dormir dans la crasse vous êtes au bon endroit, et s’il vous arrive un problème ne comptez que sur vous même. Équipe du radisson, j’attend toujours votre réponse et je ne lâcherai pas. Service client pathétique.

Arnaque du siècle!! Premièrement le lit!! Regardez sur la photo le lit offert dans la chambre! Deuxièmement la vue! Je vous laisse admirer la vue de ma chambre d’hôtel, une fois arrivée sur place la réceptionniste m’a demandé de payer 50€ supplément pour chaque nuit si j’ai envie d’avoir une belle vue.. j’ai même pas envie de commencer à parler du petit déjeuner.. médiocre.. pauvre.. bon le comble dans tout ça on devrait payer une nuit supplémentaire du moment que ma fille voulait faire une journée de plus à DisneyLand donc on avait pas le choix, j’ai payé une nuit de plus sur place et j’ai confirmé avec la réception que le petit déjeuner était inclus.. le matin on nous interdit de rentrer sous prétexte que le petit déjeuner n’est pas inclus.. à ma surprise j’ai demandé de parler avec un responsable.. qui était incroyablement désagréable.. et qui me disait on peut rien faire pour vous.. il faut payer!! Franchement!! Très déçue de mon séjour dans cet hôtel..

21h check-in, lit enfant pas fait. Attendu 1h pour que quelqu’un vienne le faire. Moisissures dans la douche. Pas de machine café dans la chambre. Parking payant 20€ et pas d’autre choix. Matelas creusé et de mauvaise qualité. J’irai ailleurs la prochaine fois!

Un séjour exceptionnel au Radisson Blu ! Mon expérience au Radisson Blu a été tout simplement incroyable. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec un sourire chaleureux et un service irréprochable. L’équipe est à l’écoute, professionnelle et toujours prête à répondre à toutes mes demandes. Les chambres sont spacieuses, décorées avec goût et d’une propreté exemplaire. Le lit était incroyablement confortable, et la vue depuis ma chambre était à couper le souffle, un vrai moment de sérénité. Côté restauration, chaque repas a été un régal pour les papilles. Le buffet du petit-déjeuner est varié, frais et délicieux, avec des options pour tous les goûts. Le restaurant offre des plats savoureux, mettant en valeur des produits de qualité. Les équipements de l’hôtel, que ce soit la piscine, le spa ou la salle de sport, sont parfaitement entretenus et invitent à la détente. En résumé, le Radisson Blu offre une expérience luxueuse, mémorable et au-delà des attentes. Je recommande cet hôtel les yeux fermés et j’ai déjà hâte d’y retourner !

!!!Attention!!! Pratique de raquette au seins de l’hôtel ! Une arnaque bien organisée !! Nous avons tenté de comprendre . L’hôtel devais nous rappeler , ce qui n’est jamais arrivé . Pourtant nous sommes client radisson depuis plusieurs années . Mais celui ci … fuyez !!

Moi et mes enfants n'avons pas forcément l'habitude des h^tels de luxe mais ici nous avon été servis. Cet hôtel est impeccable avec son accueil chaleureux, un grand bonjour à Sabri , très sympathique et agréable. Les enfants ont été ravis de trouver la piscine, chauffé. Le hammam et le sauna ont été vraiment à mon goût. Le point fort est le petit déjeuner de l'hôtel, très fourni. Une navette gratuite nous amène directement à Disneyland où à la statio de RER ce qui est vrai plus pour le séjour. Bref, nous avons passé un séjour inoubliable.

Ayant l’habitude de réserver des hôtels à proximité du parc Disneyland nous avons été plus que satisfaits de celui-ci et nous reviendrons !! L’hôtel est propre sent bon petit plus pour le personnel du petit déjeuner qui sont très agréable et très souriant. La chambre était vraiment parfaite calme spacieuse avec une literie vraiment excellente nous avons passé une très bonne nuit après une longue journée au parc et ça fait du bien! Nous avons également testé la piscine avec une bonne température le sauna propre également rien à dire de négatif. Nous avons été conquis par le large choix du petit-déjeuner des bons produits frais et le + si vous profitez du parcs l’hôtel à sa propre navette ce qui est vraiment génial ça facilite vraiment par apport à certains qui regroupent plusieurs hôtels ! Enfin bref hâte de revenir c’est un 10/10!

Avec mon conjoint nous adorons cet hôtel ! Cela fait plus de trois fois que nous venons et aujourd’hui nous avons testé le bar ! Les cocktails préparé par Jagath était délicieux et les gyozas aussi ! Je recommande fortement cet hôtel !

Hôtel idéalement placé. Il est spacieux avec un grand parc, une salle de sport, hammam, jacuzzi, piscine. Les chambres sont confortables et bien isolées acoustiquement ce qui assure une bonne intimité. Le restaurant dispose d'un service à la carte minimaliste. Mais il y a un choix assez large de plats végétariens. Il y a des zones de confort partout dans l'hôtel. Le bar est proche du halle avec un grand open space disposant de prise de courant. Ce qui est pratique pour le télétravail. La wifi est opérationnelle et assure une bonne connectivité. Le petit déjeuner de type international permet de manger copieusement pour tenir la journée. Le parking est sécurisé et payant. Pour finir, le personnel est agréable, discret et réactif en cas de problème.

Hôtel de voleur ! A fuir Pas d’eau chaude dans la chambre ! Il a fallu redemander 3 fois le lit bébé pour être livré à 23h génial avec des enfants en bas âge !! Et cerise sur le gâteau être Surtaxe 100€ car on a libéré la chambre avec 35 mn de retard . Je recommande pas du tout !

Propreté des chambres pas du tout à la Auteur d'un 4 étoiles moquette de chambre sale chambres très froide vue le prix qu'on paye vous pourrait chauffer mieux c'est la dernière fois que je viendrai chez vous très déçu Si la Note 0 aurait existé je l'aurais mis!!!

C’est propre mais on avait un problème avec notre chambre : la climatisation a 17 degrés en plein hiver et j’ai du appeler pour qu’ils puissent régler la température à distance.. pas cool avec tu es avec des enfants de dormir en manteau et polaire alors qu’on a déjà passé toute la journée dans le froid à Disney. Et puis au niveau de la salle de bain, l’eau coule en dessous du lavabo

Déçu du service de l'hôtel, nous avons payé 30 euros de plus pour avoir des suppléments en chambre. Nous avons du appeler l'accueil à plusieurs reprises nous avons finalement eu les peignoirs et chaussons mais la machine à café devait nous être monté en chambre personne n'est jamais venu nous n avons donc jamais eu cette machine. Le téléphone en chambre a cessé de fonctionner et la tv n'a pas arrêté de s'éteindre.

Super hôtel avec des prestations de très bon niveau : piscine hyper sympa, accueil personnalisé avec des petites attentions dans la chambre. Le lieu est beau, la déco très réussie. Le personnel aimable, souriant, attentif. On a dîné au restaurant : très bon rapport qualité prix, on s’est régalé. Bref, un sans faute, bravo et merci !

Très déçu par cet hôtel. Nous avions réservé un séjour pour des dates précises, mais à notre arrivée, on nous informe que notre réservation a été déplacée sans aucune notification préalable. Aucun appel, aucun email pour nous prévenir de ce changement. Nous avons perdu du temps et de l'énergie à nous rendre sur place pour découvrir cette situation inacceptable. Le service client était désastreux et aucune solution satisfaisante n’a été proposée. Je ne recommande absolument pas cet hôtel

A fuir!!!! On nous a donné une chambre à 13 degrés… rien d’anormal d’après la dame de l’accueil car la chambre n’était pas occupée (sauf que quand des clients arrivent, le minium serait d’avoir 19 degrés). Le chauffage de la chambre était censé augmenté en 30 min d’après l’accueil… 30min plus tard toujours 13 degrés. Cela a duré 2h!! Pendant ces 2h nous avons appelé plusieurs fois l’accueil qui nous disait d’attendre 30min à chaque fois, que le chauffage allait monter. Ce qui n’est jamais arrivé. Un technicien très désagréable et venu, soit disant il fallait attendre 20min qu’il répare et nous allions avoir (enfin) le chauffage. Sans surprise au bout de 20min toujours pas de chauffage. Nous avons pris nos affaires et sommes allé demander par nous même une autre chambre. Nous avions l’impression de passer pour les relou de service car on se plaignait d’une chambre à 13 degrés… nous avons eu une autre chambre… à 17 degrés! Nous sommes redescendu à l’accueil, un autre technicien devait nous ramener un chauffage d’appoint que nous attendons toujours… Le lendemain le problème devait être résolu dans la journée, sauf qu’en rentrant le soir rien n’avait été fait, toujours 17 degrés. Pour la énième fois nous sommes retourné à l’accueil. Un technicien est venu nous donner un chauffage d'appoint (enfin!!!) et en lui expliquant que nous n’avions pas de chauffage depuis la nuit dernière, il a très gentillement été nous chercher un second chauffage d’appoint. Merci à ce technicien qui lui était très agréable et qui a prit le problème au sérieux. Entre le technicien du premier soir très désagréable et la dame à l’accueil qui semblait exaspérée par nos plaintes d’une chambre froide, on avait qu’une envie, c’était que le séjour se termine! Première et dernière fois dans cet hôtel.

hôtel bien situé pour aller au parc disney land par contre ne compter pas sur le personnel pour quoi que ce soit. Ils tiennent les murs les clients les déranges , pas serviables , pas accueillant. Mais ils s’occupent bien des anglais pour les tips.

Hôtel vieillissant, j'y suis allée en 2018 et en 2023 Rien n'avait été entretenu. La piscine est à refaire de part sa vétusté, en 5 ans du matériel a disparu. Le papier peint de la chambre se décollait, il y avait des traces de moisi dans la douche, les ventilations était encombré. De plus, le parking est devenu payant ... ca se passe de commentaire, quand on voit le prix des chambres et la non exploitation de cet argent de poche supplémentaire. Le seul point positif: le petit dej à volonté. J'y revenais car en 2018 j'avais apprécié l'hôtel, je n'y reviendrai plus.

Hôtel bien situé pour visiter Disney. L hôtel est dans un cadre agréable. La restauration est très bonne et présenté avec goût. Le petit-déjeuner est de qualité et très variés L entrée était bien décorer dans le thème de Noël. La cheminée et son feu de bois était plus qu agréable. Par contre ma chambre avait un problème avec le chauffage(16°) qui n a pas pu etre réglé. Malgré mes diverses sollicitations rien ne m'a était proposé et il a fallu que je demande de moi même un changement de chambre. Au bout de 4 à 6 sollicitations du client et que le problème n'est pas résolu, on prend les devant et on propose un changement. Les moquettes de l établissement ne devait pas être nettoyer souvent vu les allergies me sont revenu . Pour un 4 étoiles je me attendais à des toilettes propres sans traces et que l ancien support à produit de toilette soit retiré. De même j ai signalé à la réception qu'il manquait du gel douche. Après vérification il a fallu que je trouve une femme de ménage qui n était pas au courant.

Très bel hôtel, calme et relaxant. Personnel présent agréable. Même si nous avons eu quelques déboires à notre arrivée chambre pas prête alors qu'il était plus de 19h. Et Penser à réserver si vous voulez manger au restaurant car après avoir appelé pour reserver on m'a dit que ce n'était pas la peine, je pouvais me présenter tout simplement point et quand je me suis présenté on m'a dit que c'était complet et qu'il fallait attendre 21h. Il est vrai que quand on a voyagé pendant des heures ces éléments sont frustrant ils peuvent agacer.

Déçu de cet hôtel. Nous arrivons le 4/10/24 avec ma fille pour une nuit, à la réception je m’aperçois que la réservation a été faite pour le 25/10/24 et non le 04/10. Suite à cette erreur je décide de rester et paye le prix fort et en prime je prolonge notre séjour d’une nuit toujours au prix fort et sans remise. Je demande si la nuit du 25/10 peut m’être remboursé étant donné que je suis déjà venu plusieurs fois, mais la personne a la réception m’annonce que la direction refuse dans 95% des cas de rembourser une nuit en non annulable via Booking alors qu’elle a le choix. Résultat 175,11€ de perdu, pas très commerçant tout ça sachant qu’ils ont le temps en 3 semaines de louer cette chambre. Le petit déjeuner était un calvaire, stressant comme jamais, des sauvages. Le seule point positif est la gentillesse de la dame qui sert en Room service. Nous ne reviendrons plus et privilégierons les hôtels Disney les prochaines fois.

Super hôtel très bien situé endroit calme, chambre très belle, super literie, personnels très agréables, serviable même quand vous arrivez tard pour récupérer vos clés, petit déjeuner copieux et royal avec autant de salé que de sucré de quoi vous régaler pour bien commencer la journée, vous avez à votre disposition, piscine, hamam, salle de sport. Je vous conseille fortement cet hôtel avec en plus navette pour disney. Je suis venu une nuit avec ma fille

Hôtel très bien situé lorsque vous êtes en visite pour le parc Disney. Un très joli cadre verdoyant et calme. Les chambres sont très spacieuse, très bien équipée, les équipes sont aux petits soins. Le room service est top. Le buffet de petit déjeuner est très variés ce qui est très agréable.

Un superbe séjour dans un hôtel très bien placé pour se rendre à Disneyland. Le système de navettes toutes les demies heures est parfait. Mention spéciale pour le petit déjeuner, sous forme de buffet, délicieux et très varié. L'eau fraîche à chaque étage était très appréciable en ces périodes de grosses chaleurs. Le seul bémol, le restaurant où le personnel n'est pas très agréable, la salade césar à oublier ... chère et sans goût. Merci encore à la responsable de la restauration qui a tout mis en oeuvre pour nous satisfaire après notre expérience décevante au restaurant. Prochain séjour prévu en décembre, j'ai hâte !

J’ai beaucoup apprécié mon séjour d’une nuit dans cet hôtel. À mon arrivée, la chambre était climatisée à 21° ce qui était idéal. La chambre était très spacieuse et confortable. La literie est d’une bonne qualité, j’ai passé une excellente nuit ce qui est rare en hôtel en ce qui me concerne. Enfin, l’hôtel est très calme, je n’ai pas été dérangé le matin. Le seul bémol est le parking payant, c’est à prendre en compte quand on compare les prix avec les hôtels environnants.

SÉJOUR CATASTROPHIQUE QUI A VIRÉ AU CAUCHEMAR !!! Nous avions réservé deux mois à l’avance pour 17 personnes, ce qui faisait cinq chambres. À notre arrivée, nous avons constaté Un. Manque considérable d’hygiène, au niveau des douches et des sanitaires du spa( Excrément Urine au sol ) . Il n’y avait pas d’eau Dans tout l’hôtel De 19 heures à 22h. Puis l’eau chaude est revenu 30 minutes et a été à nouveau coupé. Nous avions prévu aller dans un restaurant, mais nous voyons dans l’impossibilité de nous laver. Nous avons dû tout annuler. Nous voulions changer d’hôtel, mais les personnes présente à la réception, nous ont assuré qu’un responsable serait présent le lendemain Ce qui nous a motivé à rester pour tenter de régler ce problème avec le responsable en direct. À notre grande surprise, le lendemain à 7h30 nous nous sommes présentés à l’accueil et on nous a dit qu’il n’y avait aucun aucun responsable présent tout le week-end et que l’eau chaude ne reviendrait pas immédiatement. Ce qui fait donc qu’il n’y a pas eu d’eau à nouveau entre 22h45 et 14 heures ( Lors de notre départ) Notre séjour était un vrai cauchemar, alors que c’était censé être un cadeau pour l’une de nos amies. Pour un hôtel, Quatre étoiles, je trouve cela vraiment déplorable.

Nous avons réservé une chambre pour notre séjour à Disneyland, la literie était très confortable et la chambre spacieuse. Le service de navette pour Disney est idéale et rapide. L'unique reproche que nous aurions à faire concerne le restaurant sur place, le tarif est élevé pour des plats qui ne sont pas à là hauteur. Néanmoins les serveurs étaient très aimables.

Avis assez mitigé L’emplacement est top, à quelques minutes du parc Disney avec une navette gratuite toute les 30 minutes. Seul bémol, le parking de l’hôtel est payant à hauteur de 20e la journée. L’hôtel est agréable, spacieux. La piscine est un plus. Les chambres sont confortables et grandes. Idem pour la salle de bain. Gros point négatif, le bruit est omniprésent pendant la nuit. Bruit de « coup de marteau» et de « visseuse » perpétuel en dessus de notre chambre. Isolation des fenêtres inexistantes, réveillé par le bruit la navette qui fait chauffer son moteur devant l’hôtel. Nous avons mangé au restaurant de l’hôtel le soir. Rien à redire, tout était excellent Peut être revoir la carte des vins qui propose des vins très médiocres et à des prix incohérents. Le petit déjeuner est à 22e. Prix tout à fait cohérent avec ce qui est proposé. Vraiment complet et de qualité. Concernant la qualité d’accueil et de prise en charge, j’émets un avis moyen. Nous avons attendu 20 minutes pour faire le Check un car il y avait foule et l’hôtesse était seule. Idem, j’ai formulé une demande de réparation au niveau de la salle de bain, j’ai dû relancé l’accueil pour faire intervenir quelqu’un au bout de 30 min. Je pense que nous avons eu à faire à du personnel débutant et nous avons été tolérants sur cela, conscient des difficultés. Donc un avis mitigé pour moi. Passer une ou deux nuits dans cet hôtel, oui mais pas une semaine. Les hôtels de la chaîne Radisson Blu ne se valent pas tous.

Nous avons passé un séjour confortable. L’hôtel est grand et très calme. En été cela doit être plus joli. La chambre est très spacieuse ainsi que la salle de bain. La décoration est vraiment fade. Il faisait frais dans la chambre 18 degrés en arrivant. Nous avons réussi tant bien que mal à 20 degrés. C’est un peu frais quand il n’y a pas de couette supplémentaire pour passer la nuit. Nous avons payé 185€. Il n’y avait pas de peignoirs et pas de chausson pour aller au spa c’est vraiment dommage. Le matin pas de serviettes disponibles pour la piscines. Le sauna était en maintenance et ce n’était pas indiqué sur le site de réservation. Le truc le plus choquant c’est le parking payant pour la nuit nous avons dû payer 20€ et c’est obligatoire puisqu’il n’y a pas de stationnement à l’extérieur. C’est trop cher pour ce que c’est il y a mieux dans la région.