Rapid Pare-Brise Bruay-la-Buissière Service de réparation de pare-brise

Prestation au top , rien à redire !! Accueil, Rapidité, efficacité, travail nikel ! Tout etait parfait !!

Mon problème pour ma carte cadeau qui duré depuis plusieurs mois est résolu depuis l’arrivée du nouveau propriétaire qui a toute suite réagi merci pour votre professionnalisme je recommande 🙂

Par brise changer en janvier , cadeau récupéré fin mars. Avec un délais car changement de patron,donc dossier entrain d’être régulariser. Très réactif sur place.

Je me suis rendu chez eux pour ma renault megane cc et Franchement rien a dire technicien au top et j'ai eu la chance de rencontrer le nouveau patron qui et super cool on a bien discuté. Je suis repasser le lendemain pour un oublie de support vignette mais après on a bien discuté et rigoler et il m'a remis en main propre la carte cadeaux ( illicado ). Vous pouvez y aller les yeux fermé et je les recommande sans hésiter 😊😊😊.

Ne repond pas au mail..ni au tel.. Pas de kit acceuil offert.. Publicité mensongére pour la carte cadeau.. Pare brise changé le 21/01/25

Replacement du pare-brise ok Mais pour recevoir les cadeaux rien

Horrible !!! A fuire absolument. Grosse arnaque !! Aucun professionnalisme !! J'ai fait appel à l'équipe de Julien courbet ,affaire à suivre.

Intervention debut janvier pour un pare brise :prestation nickel par contre zero pointé pour la partie administrative (mon assureur a déjà paye) aucun retour pour la carte cadeau et impossible de les joindre ils vous raccrochent au nez . dernier point: il promette un nettoyage que 'jai pas eu bref pas très content.

Super accueille, très professionnel et bonne ambiance de la part de Geoffrey qui a fait le déplacement de Villeneuve d’Ascq jusque Bruay pour s’occuper de mon véhicule.

apres avoir telephoner un 10ene de fois je recois un apel qui me dit que on a vos 2 pneus alors que c ete 4 prevu et pas du tout la marque promis et on me dit que c ete bien 2 pneu prevu bref fuyais cette societe ce sont des voleurs visite le 26/11/2024 travaux effectuer nikel seule probleme c la promesse des 4 pneus 1 mois plus tard toujour rien et on doit me rapeler pas de nouvelle juste un probleme de prix a parament nous somme le 17 janvier aucune nouvelle une belle blague cette pub je pense qu un signalement a la represion des fraudes serai bien

Voilà après avoir fait remplacer notre pare-brise le 20 septembre 2024 pas très content car il non pas remplacer les joints de celui-ci et abîmé la partie plastique des essuies glaces Resultat il pleut dans le compartiment moteur ensuite ils nous avaient promis une carte cadeau de 150euros suite a ce remplacement toujours rien reçu dans un premier temps ils nous dise d attendre que l assurance rembourse la ça fait 4mois âpre avoir vérifié l assurance a Bien prix en charge sans franchise il y a plus de 2mois et toujours pas de carte cadeau on et balader au téléphone ou voir pas de réponse je déconseille fortement aller plus tôt chez un concurrent connu qui lui ne fait pas attendre et fait les choses bien car pour le coup nous allons devoir faire remplacer de nouveau notre pare-brise car ces fameux joints son pri dans la colle et bien-sûr cette fois-ci a nos frais

Mon assureur a clôturé le payement le 7 novembre 2024 .je me suis rendue 2 fois a l'agence pour réclamer m'a carte cadeaux, j'attends toujours, il m'a répondu c'est le siège sociale. Franchement maintenant joué a la concurrence il ne sont pas les seuls a faire cette opération voire les concurrents . ma patience a des limites c'est pour sa que a mon grand regret obligé de mettre une étoile, peux pas en mettre aucune

Le changement de pare prise c'est bien passé, par contre j'attends la carte cadeau depuis septembre malgré au moin 50 appel , publicité mensongère ? Je pense bien.

Très mauvaise expérience avec Rapid Pare-Brise Noyelles-Godault, géré par le même franchisé que Bruay-la-Buissière et bien d'autres. Promesse d’un chèque cadeau de 150 € non tenue, malgré de multiples relances depuis plus de deux mois. Leur stratégie semble reposer sur l’usure des clients pour qu’ils abandonnent. Par principe, je vais engager des poursuites pour dénoncer ces méthodes inacceptables

Je me suis rendu dans l’agence de bruay la buissiere pour un changement de pare brise accueil sympathique de la part de l’équipe, pare brise changé rapidement. Seul bémol, j’ai changé mon pare brise le 21 novembre je n’ai toujours aucune nouvelle de la carte cadeau de 200 euros pour le remplacement du pare brise

Le changement de pare brise s'est bien passé par contre 2mois après la réparation toujours en attente de ma carte cadeau qui devait arrive sous 4 semaines!

Pare brise changer il y a 2 mois la carte cadeau qu'il vous donne j'ai jamais reçu après plusieurs coup de téléphone on me sort toujours la même chose je transmet de ce faite toujours rien

Le changement de pare brise s'est bien passé par contre 2mois après la réparation toujours en attente de mon spa qui devait arrive sous 4 semaines! Pare prise changé le 12juillet et à ce jour je n'ai plus aucune nouvelle! On devait me rappeler j'attends encore ils disent attente de paiement alors que mon assurance a payée le 31 juillet! Honteux

Je vais mettre 3 étoiles,pour le remplacement du pare-brise et la prise en charge prêt de véhicules etc très bien, par contre il a fallut batailler pour la carte cadeaux, cet axe est a amélioré fortement !

Pour prendre l’argent de l’assurance vous êtes les premiers ! Par contre quand il faut recevoir son offre après 2 mois maintenant toujours rien ! J'appelle toutes les semaines pour savoir et on me dit qu’il faut rappeler. Bref à fuir à croire qu il font de la publicité mensongère… J’espère qu’après mon commentaire il vont enfin m’envoyer mon mail !

Publicité totalement mensongère !!! Fuyez !!! 2 mois et demi que l'on attend notre carte cadeau, multiples appels passés ou l'on nous répond qu'ils sont dans l'attente du paiement d'assurance !!! Assurance qui a bien payé 2 semaines après la prestation ! De plus, nous ne sommes pas les seuls dans notre cas avec toujours le même argument.

Chèque cadeau toujours pas reçu alors que le changement de pare-brise a été fait en octobre 2023. Plusieurs fois j'ai été sur place pour leur stipulé la non réception, on m'a promis de me rappeler avant la fin de la journée mais j'attends toujours !! Cest pour cela que je ne recommande pas rapide pare-brise bruay la buissiere ! Le 22 mai 2024 : Enfin reçu par mail un chèque cadeau ... de 40 euros ... alors que lors du changement de pare-brise un chèque d'une valeur de 150 euros avait été promis... puis en décembre 2023 on m'a dit que se serait un chèque de 60 euros car comme par hasard une franchise est apparu... et la réception d'un chèque de 40 euros. Enfin bref de nouveau lamentable

Bonjour à tous, Après une première expérience avec Rapid Pare-brise et certainement la dernière, je vais vous partager mon expérience brièvement. Pour remettre les choses dans le contexte. Nous avons changé notre pare brise chez eux seulement car un commercial nous avait promis la switch normale (la pub proposait seulement la lite). Voici le résumé - Rendez-vous pris mi janvier annulé une heure avant mi pour cause pare-brise fissuré. Le contrôle aurait pu être fait avant. - Deuxième rendez-vous (annoncé 1h) prolongé car le moteur d’essuie-glace a été cassé lors du changement. Le moteur Volkswagen a été remplacé par un moteur venant de la casse (aucune garantie du nouveau). - 3 semaines après je viens récupérer la switch, on me dit que seules les lites sont fournies contrairement à ce qui nous a été promis. - Après plusieurs mois de bataille, une switch reconditionnée nous a été envoyé après accord car je n’en pouvais plus d’expliquer mon problème à chaque appel. - switch réceptionnée déjà ouverte aujourd’hui dans un état des plus catastrophiques (griffes et rayures) Je déconseille fortement cet enseigne qui n’est pas organisée et refuse de régler un petit problème à la suite d’une erreur interne. À ÉVITER !!!

ATTENTION PUBLICITÉ MENSONGÈRE !! À fuir, des menteurs qui nous balade. Changement du pare brise le 7 octobre 2023 et toujours pas reçu la carte cadeau. Une honte ! Est ce normal ? 5 mois !!! Il en on rien à faire, ils répondent même plus au 10 messages que j ai envoyé, par téléphone encore pire, ils sont complètements perdus. Ils ont bien reçu le règlement de mon assurance. (Justificatif de payement demandé auprès de mon assurance) Je me suis rapproché de la DGCCRF pour éclaircir leur petit jeu.

Rien à dire sur la prestation. Bon travail par contre j’ai changé le pare brise depuis bientôt 2 mois et je n’ai toujours pas reçu le chèque cadeau…. J’ai contacté à plusieurs reprises et on me dit toujours de patienter. Publicité mensongère ???

A fuir, publicité mensongère, rdv pris très rapidement, par contre pour recevoir les cartes cadeaux ça c'est une autre histoire, on nous balade de service en service, nous donne un délai qui n'est pas respecté et après on nous dit d'attendre car ils ont bcp de retard. Pare brise changer en décembre tjrs rien reçu ce jour malgres mes multiples relance

Fuyez ce centre publicité mensongère, j’ai fait changer mon pare brise le 04/08/2023 et toujours aucun signe de la Nintendo swich et nous somme le 09/02/2024 soit plus de 6mois que j’attend avec plusieurs relance. Il sont juste là pour prendre l’argent Ps: 1etoile parce que on peux pas mettre 0

J'ai remplacée mon pare brise bon travail ça fait 1 mois et demi je n'ai pas reçu la carte cadeau après 4 appels et toujours pas de réponse

Intervention bien passée personnel agréable. Par contre jamais reçu la carte cadeau malgré la confirmation de l'assurance concernant le règlement à cet entreprise.

Dessus.. Toujours en attente depuis le 5 septembre (bientôt 3 mois) de la carte cadeau dont rapid pare brise fait la promotion... Malgré une dizaine de relances téléphoniques et de déplacement je suis baladé de service en service mais rien ne change. En revanche mon paiement a été rapidement encaissé. La prochaine fois j' irai chez la concurrence.

Très mauvaise expérience. Je me suis rendu dans cette entreprise en septembre pour un changement de pare-brise. Rien à dire sur ce changement. Cependant, le lendemain matin en allant au travail, essuie-glaces inutilisables. Le mécanisme d'essuie-glace était cassé, sans aucun avertissement de la part de l'équipe. Après plusieurs appels, j'ai du me débrouiller pour trouver un endroit où le mécanisme était disponible pour leur transmettre l'information et attendre plus de 10 jours avant que celui-ci ne soit changé. Bien sûr, je n'ai eu aucune compensation ni même excuse de leur part... A ce jour, je n'ai toujours pas reçu d'informations concernant la carte cadeau.

Bonjour Pour ce qui est de la prise en charge du pare brise et de son remplacement aucun problème.personnel efficace. En outre pour la carte cadeau qui est très mis en avant, c’est une catastrophe. Passage le 11mai pour le remplacement, mon assurance a très rapidement effectué le paiement ..depuis j’ai dû réaliser 4 appels ou l’on me répond bien gentiment que c’est en cours et qu’il faut compter 8 jours pour recevoir la carte par mail…depuis le néant?!!alors dites moi, je peux aussi me déplacer physiquement à l’agence pour retirer cette carte… Wendy ferreira

Rendez-vous fixé assez rapidement on nous dit qu'il y en a pour 1h grand maximum résultat ça a duré 1h30, on me dit qu'on a aspiré ma voiture, merci mais j'aurais préféré qu'on nettoie mon tableau de bord sali par le changement du pare-brise. On nous demande de mettre un super avis sur Google, je dis que j'attendrai quelques temps avant de le donner et j'ai bien fait. Pare-brise de mauvaise qualité des traces horribles dès qu'il pleut où qu'il y a de la condensation à l'extérieur, j'ai dû amener ma voiture chez le garagiste pour tout autre chose et le garagiste m'a confirmé que le pare-brise est de mauvaise qualité. Et passons maintenant à leur plus grosse arnaque : les cadeaux. On vous fait miroiter des places à Disneyland que vous n'aurez jamais. C'est une publicité mensongère (signalé à 60 millions de consommateurs et UFC que choisir). Vous pouvez voir les nombreux commentaires de clients qui se sont fait avoir également sur leur page Facebook dans les commentaires. Il y a toujours une excuse pour ne pas envoyer les places Disney (erreur, ne retrouve plus votre adresse mail, vous envoie une carte cadeau à la place, on vous ballade de service client en service client....) Le pire c'est qu'ils continuent d'en faire la publicité pour attirer les clients. Je rappelle que la publicité mensongère est punie par la loi. Bref : A FUIR!!!!

Prise de rendez-vous rapide accueil très sympathique de toute l'équipe, travaille impeccable, soigner et rapide👌 rien à redire sauf que je recommande fortement+petit cadeau et en attente d'un cookéo madame est contente 🙂,Merci. Bonjour,cela fait 3 mois que j'ai fait réparer mon pare brise et toujours pas de cookeo pourtant je suis venue il y a un moi après acquittement de la facture on m'a dit qu'on m'aurait appelé mais toujours pas de nouvelles, alors malhonnêteté ou arnaque de vôtre part en attente d'une réponse . Cordialement.

Je reviens sur mon avis du départ, 2 mois après toujours pas cette fameuse carte cadeau, je constate via les commentaires sur Facebook que nous sommes nombreux ! C'est clairement de la publicité mensongère ! Et pour couronner le tout on se fou de vous en vous laissant croire que l'information va être remontée au responsable ! Allez ailleurs mais surtout pas là, comment pouvons nous faire confiance ?

Remplacement d'un pare brise d'une Dacia Logan. Accueil très chaleureux, l'ensemble des formalités administratives ont été réalisées par Rapid Pare-Brise. Remplacement réalisé en moins d'une heure avec véhicule de prêt pendant l'intervention. Prestation de qualité puisque le pare brise a été remplacé rapidement et correctement, sans aucun problème avec en bonus un nettoyage de l'intérieur du véhicule. Je recommande, merci pour la prestation 👍

Ma fille a fait remplacer son pare brise chez vous et c'était nickel. Elle était très contente, travaille propre et soigné.prise échange rapide, aucune démarche avec l'assurance. Très contente pour elle que vous ayez pu l'aider au mieux. Merci.

Accueil très satisfaisant, le personnel et très agréable et souriant. Travaille parfais. Le véhicule est rendu propre et sent très bon. PS: Le chef de centre ressemble un peu a Slimane 😉😁. ( Petite déconne avec lui)

Personnel très accueillant et fort sympathique, il n y a rien a redire sur le travail effectué, voiture récuperée deux heures après aspirée , Rien à faire de notre côté les deux personnes ont gérées toute la partie administratif , j'avais même un soucis de mon côté sur le vehicule et la personne à pris le temps de s'en occuper . Et en plus de ça on repart avec un jolie cadeau. Vous pouvez y aller sans hésiter.

Rien à dire niveau travail effectué sur mon véhicule excellent ! Mais ç'est plutôt au niveau du cadeau toujours depuis le 19 novembre 2022 on me ballade de réponse en réponse jusqu'à quand je ne sais pas donc ne pas promettre un cadeau si vs n êtes pas capable de l honnorer

Je suis absolument satisfait de l'excellent travail effectué sur mon véhicule. Accueil très chaleureux et sympathique. Pas de soucis concernant les formalités, rapid' pare-brise s'occupe de tout et franchise remboursée ! Possibilité de prêt de véhicule, balais essui-glace offert et posés ! Et agréable surprise intérieur nettoyé ! Le chef ( très convivial ) me fera parvenir mon chèque cadeau. Encore merci et bravo !

Passage chez Rapid Pare-Brise ce jours ! Parfaitement satisfaite du service assuré. Voiture récupérer propre et parfumé. Accueil et service excellent ! Je recommande.

Super service, accueil très sympathique et aimable ! Et en plus nettoyage de la voiture, sans oublié la voiture parfumé ! Mercii à vous

Équipe très professionnelle, rapide et efficace, pour le changement de mon pare brise. Je recommanderai votre prestation pour le serieux de votre travail. Enfin, je remercie l’équipe pour le cadeau offert (cookeo)

Prise de rdv rapide. Ils s'occupent de tout. Accueil très aimable par l'ensemble de l'équipe. Même eu un coup de main pour bouger les sièges auto dans la voiture de prêt). Merci à vous ! Je recommande

Prise de rendez-vous pour un vendredi très rapide, changement de pare-brise le mardi très rapide également avec le prêt de véhicule, j’ai récupéré la voiture nickel toute propre maintenant plus que à attendre l’assurance réponde.. ainsi d’aller régler et de recevoir mon cadeau. Ça fait plaisir de voir à nouveau avec un pare-brise neuf 🙂

Très bon travail et très soigneux, très rapide pour la prise de rendez-vous avec le temps de commande du matériel changement du vitrage en même pas une semaine. J’ai récupéré mon véhicule aspiré. Et j’ai bien reçu mon cadeau de leur part. Je suis très satisfaite et je recommande fortement 🙂

Pour la 2eme fois en moins d''un an, j' ai du faire changer mon pare-brise. Je suis retournée chez Rapid pare brise, car ils sont accueillants, souriants, soigneux, j'ai récupéré ma voiture aspirée, et nettoyée !! Et en plus rien de négligeable, j'ai bien reçu mes cartes cadeau d'un montant de 150€. Ils m'ont appelé à chaque fois pour aller les récupéré, pas besoin de les réclamer, ils s'occupent de tout. Je recommande fortement !!!

Ce lieu m'a été conseillé par un ami et c'est sans aucun regret d'avoir été là bas. On est très bien accueilli et je n'ai pas eu besoin de contacter mon assurance puisque c'est eux qui ont géré le dossier. J'ai eu un véhicule de prêt. Prestation rapide, efficace et le plus c'est que ma franchise est remboursée en carte cadeau. Je recommande vivement ces pros du pare brise 😃. Messieurs merci

Bonjour , Nous sommes très satisfaits de Rapid Pare-brise de Bruay-la-Buissière . Personnelle très accueillant , expliquer dans les moindres détails , bien accompagné dans les démarches . Très agréable et rapide , près du véhicule très pratique . Les petits cadeaux fond toujours plaisir 😉 . Nous recommandons a 100% 👍