RÉAUTÉ CHOCOLAT Boutique de cadeaux

Pensez à regarder les dates de péremptions notamment si votre événement est plusieurs semaines après l’achat. Je n’ai pas du tout pensé à regarder lors de mon achat. Quand j’ai appelé on m’a dit qu’aucun échange n’était possible même sur un achat conséquent. Déçue.

Je suis passée aujourd’hui pour chercher un cadeau. Surprise à ma venue je ne savais pas que le slogan du magasin était « tu rentres, tu te débrouilles ». Pas de bonjour, pas de au revoir, pas de conseil, juste un robot au comptoir qui ne vous calcule pas. Dernière fois. Je déconseille.

Nul !! Accueil zéro ! Me faire attendre 15min car il en avait plus de chocolat chaud. Je patiente avec mon bb . Pour au final me dire qu’elles ne savent pas si l appareil va fonctionner !! J ai perdu 15min de mon temps avec mon bb avec des jeunes filles qui on aucune courtoisie et amabilités ! A fuir !!!

Très belle boutique avec beaucoup de choix à tous les prix. Le chocolat est délicieux coup de cœur pour le Mayotte et le pétillant. J’adore aussi les meringues. Merci pour le très bel accueil. Je recommande

1er et dernière visite dans ce magasin ! En effet, pour commencer, j'ai eu le droit à Monsieur Bonjour! alors que je suis une femme mais ce n'est en aucun cas ce qui justifie ma note. Effectivement, ça peut arriver car, je n'ai pas mis en avant mes précieuses boucles d'oreilles lol Suite à cette méprise, aucune des 3 vendeuses ne m'a demandé si j'avais besoin ou pas d'un conseil sur les différents produits en exposition. J'ai tourné dans le magasin pendant 15 minutes sans aucune manifestation de leurs parts. Je finis par sélectionner 2 produits sur les conseils d'une amie qui avait visité le magasin de Chartres. Arrivée à la caisse, la vendeuse me demande si j'ai un compte client. À cela, je réponds que non et aucune proposition de création de sa part. Elle me propose bien évidemment un sac à 20 cts ce que j'ai refusé. En bref je ne conseillerai pas cette boutique qui n'a pas le sens de l'accueil et zéro pour la fidélisation !

Le magasin est bien achalandé avec beaucoup de choix et pour tous les bourses. Nous venons regulièrement car mes filles aiment beaucoup leur glace maison et ce même en hiver ! Tres bonne adresse a la croix blanche.

Venu aujourd'hui dans votre magasin Je prenez les petite boule chocolat lait et blanc super bon il y a rien a dire mais le prix exagèrent il était il y a quelque mois a 5€ et la monter a 9€ presque 10€ de l'abus total et je parle pas du reste des produits je reviendrais mais si tes toujours au même prix je n'achète pas

Les meilleurs macarons que j’ai pu goûter il son incroyable (surtout le vanille) Le vendeur et la vendeuse était très gentille de très bon conseils vraiment adorable et très gentil avec mes enfant on a adoré je vous remercie pour l’accueil

Franchement très déçue de l augmentation de vos prix juste pour les fêtes de pâques. Un vulgaire petit sachet de fritures 8.80 euros...

Les chocolats sont excellents et il y a beaucoup de choix. Le magasin est propre et l'odeur (du chocolat forcément), est très agréable.

Très bons chocolats Grandes variétés Prix raisonnables Personnel sympathique

Bonjour je tiens à remercier Méline pour son accueil chaleureux et sa disponibilité ALORS QUE 2 autres de ses collègues étaient assis à rien faire (limite sur leur téléphone). Je ne dis pas que la boutique était pleine à craquer mais il y avait quand meme quelques clients qui attendaient. Merci pour le service quand même à Méline

Je viens d'acheter une simple glace à l'italienne au chocolat pour 3,80 euros. Quelle ne fut pas ma grande déception en la goûtant car à ce prix et pour un spécialiste du chocolat, je m'attendais à manger un produit de qualité .La glace n'avait que le nom de chocolat....un bon conseil, allez chez Picard, elles ont vraiment le goût du chocolat et sont bien moins chères. Pour une chaîne spécialisée dans le chocolat, c'est honteux.

Je suis venue pour acheter plusieurs sujets pour Pâques, nous arrivons en caisse pour régler nos achats et demandons à la responsable de nous faire un emballage cadeau, nous avions vu des sachets avec des rubans de couleurs qui étaient gratuits, et là plusieurs fois elle a insisté pour nous vendre des sachets cadeaux ainsi que des sacs pour les porter ce que nous avons refusé et on a vu que cela ne lui plaisait pas du tout, déjà elle n’est pas agréable, ne nous a même pas proposé un chocolat, je crois que j’irais ailleurs, je préfère payer plus cher mais que le commerçant soit souriant agréable et en plus elle était accompagnée d’une jeune fille qui était affalée sur le comptoir de caisse, bravo pour recevoir les clients, aucune tenue faut changer de métier toutes les 2 si les clients vous dérangent je vous rappelle que c’est grâce aux clients que votre magasin est encore là !!!!

Choix multiples de chocolat, magasin propre et bien rangé, mais.............de grâce cessez immédiatement de diffuser des odeurs de chocolat synthétique uniquement dans le but de nous donner envie. C'est raté sommes partis rapidement sans acheter. Votre appareil est mal réglé ou changer d'essence de chocolat. L'odeur est prenante. Merci pour votre réactivité.

Très beau magasin du choix bonne idée pour des cadeaux et ce faire plaisir

Bonsoir, Je suis cliente depuis de nombreuses années et pourtant aujourd'hui j'ai été très déçue de l'attitude de la responsable qui était aux antipodes du service et de la satisfaction client. Jour de la St Valentin, 15 minutes avant la fermeture du magasin, un stock encore conséquent de produits et coffret sur ce thème. Je demande s'il est possible de changer un des chocolats pour un autre plus à notre goût er moins cher, tout en payant le prix initial. Et la on m'indique que non, ce n'est pas possible pour des raisons de stocks. Sauf que les coffrets ne seront jamais vendus en l'état après le 14 février, et que les produits composants les coffrets retrouveront individuellement les rayons des le lendemain. Je trouve l'attitude rigide et peu commercante. Donc oui, je suis repartie avec un goût amère et ne pense pas revenir de si tôt.

Pas mal, spacieux , j'aurais cru avoir un peu plus de choix de chocolats par contre.

Très bon accueil et vaste choix, excellent chocolat

Très bon accueil du personnel, disponible, du choix et....de la qualité ! What else !?

Très bon produit que je connaissais dommage en passant en caisse la personne masculine pour ne pas le nommer par son prénom qui m’a encaissé a été fort désagréable et pas du tout commerçant. Très dommage Je continuerai à faire mes achats dans cette enseigne mais je choisirais une autre boutique

Je ne connaissais pas, beaucoup de choix à en perdre la tête. Saveurs de thés proposés très intéressantes. Je compte renouveler cette expérience.

Les macarons sont délicieux mais si on prend pas beaucoup de macarons moins de 8 ils nous embête pour pouvoir mettre dans un sachet en plastique sauf que comme sa les macarons s'écrasent surtout si on les manges pas tout de suite toujours le même refrain acheté des emballages adaptés pour les macarons sa sera mieux !

Lieu sympa. Personnel accueillant. Les chocolats sont bons et on peut trouver des prix abordables

Pas de dégustation , pas de chocolats en cadeaux pour les titulaires de la carte fidélité comme les autres années. Les temps sont durs

Choix très variés. Magasin très propre et rangé. Vendeuses très souriantes

Lorsque l'ont rentre dans ce magasin de vente de chocolat industriel, ont est de suite aspergé d'un parfum carambar.... Parfum synthétique de chocolat... et a l'intérieur surprise!! Ca sens le plastique!!! Odeur provenant du polypro dans le quel est emballé le chocolat.... oups!... et je ne parle pas de la qualité du chocolat.... fuyez!!!!

Les macarons au top du top les chocolat excellent je recommande vivement cette boutique.

Des produits de qualité à des prix raisonnables, le tout avec le sourire du personnel !

Trés bons chocolats, granités et macarons ainsi qu'un personnel trés accueillant et à l'écoute de nos demandes.

Très bon chocolat beaucoup de choix prix un peu élevés

Un personnel au petit soin, des prix corrects, je recommande ce magasin de chocolat !

De jolies présentations, des chocolats de saveurs variées et de qualité, un personnel aimable et disponible.

Un large choix Des chocolats pauvre en sucre, voilà de quoi faire plaisir aux diabétiques Une dégustation et la carte fidélité sont des atouts ! Les conseils y sont agréables.

Beaucoup de choix, bon accueil, par contre pour les chocolat c'est moyen

On y trouve du bon chocolat et de bonnes idées cadeaux pour les amoureux du Choco ! 😁

Vendeur de chocolats français, toujours une dégustation en magasin, les chocolats sont variés avec des collections qui changent pour Noël, Pâques etc. Ils sont toujours appréciés.

Beaucoup de choix mais je n ai pas été emballée La présentation des chocolats n est pas super Ça ressemble à un super marché

Excellent accueil beau magasin toujours des nouveautés et une dégustation personnel très agréable

Personnels très sympa. Merci pour les petits sacs cadeau. Bonne fête de fin d'année

Très bons chocolats et à prix correct. Dégustations gratuites. Ils vendent aussi des gâteaux : palets bretons, calissons etc.

Le ratio qualité / prix n est pas terrible. La boutique n est pas tres belle. Une usine a chocolat cela n a pas de charme

Beaucoup de choix de chocolat en tout genre. Accueil et service très sympa.

Des jeunes agréables et souriants. Cependant, celle qui semblait être responsable nous a donner la sensation d’etre épier en permanence , comme des « voleurs », sans doute parce que nous étions jeunes .. ou bien pas de la bonne couleur ! Dommage, ça a un peu gâché la qualité d’un chocolat.

Accueil excellent, très bons produits, du choix dégustation possible et même proposé et les prix sont corrects au vue de la qualité

Je prend des chocolats tout les ans là bas pour les maîtresses de mes filles . Tarifs raisonnable et du très bon chocolat . Je recommande .

De bons chocolats Une bonne équipe Et un beau magasin !! Le trio gagnant pour faire chauffer la carte bleu 😉

Vendeurs accueillants. Se ne sont peut-être pas des macarons Ladurée, mais pour une grande fans de macarons chez réauté ils se laissent bien manger. J'y reviens encore et encore...

Personnel très accueillant dégustation sur place chocolats excellents couverture 100% pur beurre de cacao. J'adhere !!! Allez y vous ne serez pas déçu

je mets 3/5 car je ne peux pas mettre 2.5/5 on en a pour son argent, n'espérez pas Weiss ou Valrhona, utilisation de graisses végétales ( palme, coprah...) dans certaines recettes donc bien vérifier la composition...