RÉAUTÉ CHOCOLAT Beaucouzé Chocolatier

Top, très bon accueil !

Très bons produits gourmands Beaucoup de choix

Très bien. Très bon chocolat. Par contre les prix ont beaucoup beaucoup augmenté. Oupsss

Très bon chocolats beaucoup de choix. Personnel sympa et professionnel

Nous ne contestons pas le prix des chocolats mais vu le prix au kg, il serait agréable d offrir l emballage plastique TRÈS basique aux clients....personnel présent juste pour encaisser et proposer la pochette plastique à 25 centimes ! Ça nous reste en travers de la gorge

Belle déception ce n 'est plus l'accueil d' il ya quelques années. Même plus un chocolat en dégustation, le service commercial et le conseil n'y sont plus. Nous retiendrons néanmoins le service de la personne en situation de handicap qui a été la seule à faire son travail et que ses collègues n'aident pas quand il faut se baisser !. Tout cela ne nous a évidemment pas conforté à reprendre une carte de fidélité : c'est bien dommage !

Fin août, je suis passée pour acheter des chocolats car hélas pour moi le chocolatier chez qui je me servais à fermer en prenant sa retraite. J'ai été très déçue, d'abord par l'accueil et si le temps m'avait permis d'aller ailleurs, je serais partie. J'ai dû regarder toutes les dates de péremption sur les paquets. J ai voulu prendre des orangettes, Date de fin 8 jours, ils étaient toutes suintantes. J'ai appelé la vendeuse qui m'a laissé toute seule dans le magasin, elle était partie derrière. Je lui montre l état des paquets et je lui demande comment elle vend des produits dans cet état. Elle ne se démonte pas et me dit oui. Donc magasin à éviter.

Magasin qui n'est pas très attirant de part son extérieur. En revanche, les produits vendus sont de qualité

Dégustation chocolat noir pistache extra.

Bonjour. J'y étais allez pour acheter des macarons. J'ai donc acheté des chocolats et des macarons. Et si les chocolats sont toujours aussi bons il n'en va pas de même pour les macarons, ils ne sont pas mauvais mais après en avoir essayé dans différentes points de ventes il s'avère que nous ne réitérérerons pas l'expérience n'ayant pas aimés (sachant que nous n'en n'avions jamais acheté ici).

Nous trouvons mesquin de payer un paquet cadeau, feuille cristal crépon quand on achète plus de 60 euros de chocolat...

Se faire réprimander par la caissière car je passe en caisse à 18h58 alors que le magasin ferme à 19h. Ce n'est pas commerçant surtout que je me suis excusée. Il y avait encore du monde derrière moi. Je n y retournerais pas....

La responsable ne s'est encore que tous les clients doivent être traités de manière égale, si vous consacrez du temps à un vous devez le faire pour celui qui suit. Si le client dérange que la direction l'indique à la porte. D'autres enseignes font un chocolat bien meilleur pour moins cher ! Qu'elle y pense, la COVID ne peut être la cause de toutes les attitudes inconvenantes ! Non Madame, nous ne changerons pas mon adresse mail lors de ma prochaine visite car il n'y aura pas de prochaine visite ! heure de passage 12 h 06 code client 9000000061736 Et arrêtez de vous la raconter, vous n'êtes pas débordée par un afflux de clients ou alors nous n'avons pas la même notion d'afflux et de clients. PS : je suis moi-même en contact à journée avec du public en demande de services, je sais donc ce que veut dire traiter chacun de manière égale voire équitable.

Je n'avais pas regardé les derniers avis et en effet çà ne donne pas envie de retourner à cette adresse. La caissière n'est pas obligée de faire un sourire mais de là à être agressive avec les clients il y a de la marge. Heureusement qu'il y a une autre adresse Réauté pas très loin. désolé de ne pas être agréable dans ma notation mais c'est un métier le commerce.

Chocolats délicieux, dommage que l'accueil ne soit pas à la hauteur de la qualité des produits.

Habitué de cette enseigne, nous avons été très mal reçu... Remarque désagréable sur un ton vexant, je sais bien que le contexte covid Fait que le commerce est difficile, mais il ne sert à rien de s emporter sur les clients sans se remettre en cause.

beaucoup de choix. prix raisonnables. lieu propre

Bonjour Je suis client de Reaute Beaucouze, rue des Ifs. Je signale plusieurs mauvais retours d'expérience dans ce magasin. La patronne, une femme brune, m'a fait il y a six mois à la caisse une remarque désagréable, et la semaine dernière, après que j'ai payé et dit au revoir, elle ne m'a pas répondu et m'a regardé d'un oeil méchant qui ne donne pas envie de revenir. Quel est son problème exactement ?...

J'achète mes chocolats tous les ans dans cette enseigne, ce sera la dernière fois. Couper un chocolat en 4 pour la dégustation en période de fête avec seulement une dégustation possible c'est radin. Une vendeuse nous propose de goûter puis range aussitôt l'assiette derrière la caisse. Nous avons donc eu la chance de tester un quart de truffe à la noisette! J'ai dépensé plus de 80€ hier et j'ai pour habitude de venir. Faire payer le papier de soie 0,15 € à la caisse sur un tel montant c'est se moquer du client! On m'a refusé mon espèce à la caisse une demi-heure avant la fermeture, obligée de payer en carte. Une caissière exécrable auprès de l'intérimaire bien plus accueillant qu'une responsable. Carte de fidélité vendu 1€ pour recevoir un bon d'achat de 3€ (donc 2€ après déduction). Dommage pour cette enseigne locale..

Un très bon choix

Large choix de chocolats et autres, personnel sympathique, facilité pour ce déplacer ds le magasin.

Très mauvaise expérience du service au client.

Super magasin de très bon produit

Accueil non chaleureux, la vendeuse qui ma servi était désagréable lors du passage en caisse. Je ne reviendrai pas dans cette enseigne.

Lieu absolument pas accueillant les vendeuses discutent et ne donnent aucun conseils.

Lien accueillant pour les clients et à l écoute du client chocolats bonne qualité

Beaucoup de choix. Personnel très gentil et acceuillant malgré la foule en ce remis de pâques

Le personnel sympathique. Ça change de Laval

Beaucoup de choix Personnel disponible et agréable Vitrine reussie Façade extérieure non accueillante au premier abord

Je suis gourmand, alors pour moi 5 étoiles et ça le mérite amplement

Très bons chocolats et belle enseigne. A déguster sans modération ! Bel accueil

Super magasin attention toutefois à ne pas aller à la dernière minute pour des achats bien spécifiques comme Noël Pâques car des fois ils peuvent manquer rapidement de choix

C'est un magasin de gourmandise. Super bon les chocolats réauté, il y a un très grand choix .de chocolats noir, au lait , chocolats blanc , énorme choix de dragées de toutes les couleurs. Des biscuits sablés avec différents parfums. Prix assez élevé.mais la qualité est la . Le personnel est accueillant, agréable et sérieux dans leur travail. Je recommande vivement ce magasin.

Super magasin que nous découvrons ce jour énorme choix que de bons chocolats super fins...gâteaux....bonbons...personnel accueillant et super pro...à recommander

un choix immense avec le sourire en plus

Pas la possibilité de déguster quelques chocolats avant d'acheter

Grand choix de chocolats maison et gâteaux super accueil avec le sourire à refaire prix raisonnable

Super et tres bons chocolats.vendeur tres professionnel

Très bien

Super bons les chocolats. Beaucoup de choix.

Au top le chocolat caramel beurre salé fondant

Le personnel est super sympa et fait goûter les nouveautés. Excellent! !!!

Grand choix de bonne qualité un peu cher

Super chocolaterie ! Chocolat de très bonne qualité je recommande vivement

Magasin clair et accueillant. Produit super bon

On a toujours l'impression de déguster les mêmes chocolats, un peu de renouvellement serait bien !...

Très bon service et acceuil, produit toujours de bonne qualité

Manque de décoration. Vaste parking. Facile d'accès. Proche de la jardinière Truffaud. Proche du carrefour qui va en direction de Nantes où Angers-paris.

Leurs chocolats sont toujours excellents. Toujours de bon conseils.

Très bon chocolat Accueil sympa