Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de réponse téléphonique Réceptel sas qui ce trouve au 12 bis Rue Paul Milleret, 25000 Besançon (25)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Service de réponse téléphonique Réceptel sas
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Service de réponse téléphonique ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (49)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Numéro tel de mon médecin svt injoignable comme aujourd'hui impossible de prendre rdv en urgence ca arrive svt inadmissible le médecin traitant est mr brozetti qui palie tjrs a ce genre de situation en lieu et place du secrétariat
Très bonne société de télésecrétariat. Je leur confie mon agenda depuis plusieurs mois maintenant et je n’ai que de bons retours de mes patients quant à la qualité de l’accueil. M. Depraz, le directeur, est professionnel, humain et toujours très réactif à mes demandes. Je recommande 😉
Notre agence a fait appel à receptel pour mener une enquête de satisfaction auprès de nos clients. L'accompagnement de l'équipe receptel a été parfait et la mission parfaitement accomplie. Une prestation parfaite. Nous recommandons vivement réceptel.
Prenez de la graine sur d'autres plate-forme polie, sérieux et courtois Interlocuteur malplaisants ne sachant répondre que dès le lundi matin plus de place chez le médecin avant la semaine d'après et concernant les rendez vous d'urgence appelé le matin à 7h30 pile, vous le faite on vous met 15 à 20 minutes en attente pour vous dire pas de rendez vous!!! Et à chaque fois le même refrain !! Je déconseille !!!
Service nul et pas professionnel. c'est certain les secrétaires ne sont pas diplômer. elle n'on pas compris ma demande je suis vraiment déçu. pour information votre site internet n'est pas optimiser pour les smartphone est tablette donc pas pratique la navigation.
Vraiment pas terrible et interlocuteur pas toujours très agréable. J'appelle pour prendre RDV pour mon fils. Réponse il y a plus de place aujourd'hui, il faut rappeler demain entre 7h30 et 8h. Evidemment sans garantie d'avoir RDV le lendemain et sans même prendre la peine de demander des informations pour savoir s'il y a urgence ou non. Ne pas avoir RDV le jour même je peux comprendre mais ne pas donner de RDV pour un autre jour je trouve ça inadmissible. On a pas toujours la possibilité d'appeler dans cette tranche horaires et encore faut-il pouvoir joindre le secrétariat...
Pratique mais de toute façon obligatoire pour prendre rdv chez votre médecin
Très pratique pour prendre ses RDV médicaux. On voit le planning des disponibilités et on peut prendre le temps de réfléchir pour optimiser son propre planning
Prise de rdv médical basic mais fait le job...
Expérience client agréable, néanmoins certaines collaboratrices ne maîtrisent pas la mise en attente, préciser que l'on va être pris en charge très bientôt est plus pro et confortable. L'annonce du site receptel est un bond rebond, peut-être également regarder si le médecin dont on parle est une femme ou un homme, ça permet de personnaliser la conversation. Bonne continuation :)
Le site internet n'est pas responsive, ne s'adapte pas correctement à la taille d'écran d'un iphone SE 2020 ce qui est complètement inacceptable en 2022. Même sur ordinateur, avec à la fois Firefox et Microsoft Edge, je n'ai pas pu prendre de rendez-vous car soit le captcha ne s'affichait pas, soit le formulaire ne se validait pas. C'est vraiment un site amateur pour un site de prise de rendez-vous. Quand des choses aussi visibles ne fonctionnement pas, on peut vraiment se poser des questions sur la façon dont est gérée la sécurité de nos données. Bref je ne recommande vraiment pas de prendre un rendez-vous par internet. Si je mets deux étoiles et pas une seule, c'est uniquement parce que la secrétaire était aimable au téléphone.
Impossible de prendre rendez vous chez mon médecin traitant un message s affiche qu il ne prend pas de nouveau patient alors je suis patient depuis plus d un an obliger de téléphoner au secrétariat . J ai déjà contacté le service client qui m’a dit que le nécessaire était fait mais ça ne marche toujours pas
Super pratique pour prendre rdv à n'importe quelle heure.
Accueil en dents de scie...parfois très aimable, parfois à la limite de regretter d'avoir besoin de son médecin.
Ça fonctionne plutôt pas mal.
Personnel gentil et serviable
Il est vraiment très bien, je prends tous mes rendez-vous avec mon généraliste depuis lui et j'aime beaucoup.
Très bon service. Les filles sont très professionnelles et la qualité du service est au top. Bravo !!
C'est un site internet pour trouver des professionnels de santé. Ça fonctionne très bien.
Que ce soit pour la prise d'appel ou pour de la recherche de lead, Receptel accompagne notre démarche et est au petits soins pour ses clients. Un grand Merci à toute l'équipe pour votre travail efficace !
Accueillis pas tjs de façons égales. Qques fois, les opératrices sont tops, chaleureuses et cordiales, d'autres fois froides et pas trop aimables ni compréhensives donc je ne mets que 3 * il faudrait plus de régularité ds l'accueil ! Pensez que certaines personnes vs appellent vraiment en détresse, un peu d'empathie ne fait pas de mal 😉
Acceuil super sympa
Prestations de qualité. Les opératrices sont très professionnelles et toujours aimables. Je recommande..
Un service super ! Je recommande vivement cette société. Appelez-les !
Un service de standard impeccable, répondant parfaitement à nos attentes. Je recommande.
Partenaire indispensable dans le développement de clientèle et de fidélisation. Merci à eux.......