Recif'Art Magasin d'aquariophilie

Livraison très rapide. Personne a l’écoute et disponible

Pour ma commande tout c'est très bien passé et pour la livraison aussi. Ils sont très sérieux.

Super adresse, vendeur à l’écoute, et très très réactif

La commande à mis plus de 10 jours faute de stock chez recifart... je ne commanderai plus chez eux pour cela

Tout était bien emballé, c'est parfait. Je recommande.

Nouvelle livraison ce matin et nouvel avatar !!! Le colis est balancé par dessus la grille. (une lanterne a failli être touchée ) Comment faire une réclamation en cas de problème ? Ce n'est pas possible de saloper son travail à ce point. C'est une véritable honte ..

Première commande passer dimanche sur le site reçu ce matin en parfait état!possibilité de paye en 10 fois avec alma, je sais où je vais acheté mon aquarium red sea👍

Je suis très content de ma pompe hyper max elle est très silencieuse livraison hyper rapide le seul bémol c'est qu'il n'y a rien en français l'application ne marche pas sur mon Android très bien emballé bien protégé l'emballage soigné je la recommande

Magasin très professionnel. Contacté le soir même de ma commande, alors que j'avais passé commande à 20h30, car un article était indisponible. Remplacé au même tarif par un modèle supérieur en gamme. Livraison reçue quelques jours après seulement (commandé le jeudi soir, reçue le mardi suivant alors que grosse commande). Bref au top

Site très sérieux et envoi rapide. À recommander .

Toujours bien reçu et en état et très rapide et relationnel inpecable et moins chère que d'autres sites

tres bon contact, ont répondu à toutes mes demandes et m'ont dépanné à retenir dans les bonnes adresses

Produits top , livrés dans les temps 👌 Plus de dix commandes sir le site et toujours parfait !! Et le SAV est egalement tres pro et reactif

De vrais professionnels livraison très rapide produits de qualité.

PARFAIT ! Comme toujours ! Rapide et sérieux ! je recommande

Beaucoup de choix, livraison soignée et rapide. Site que je recommande

Envoi rapide et produit que je ne trouvais pas ailleurs.

Livré rapidement et en bon état. Merci.

5 étoiles sans hésiter. Livraison à l’île de la Réunion hyper rapide, bien emballé. Matériel au top !

Excellente prestation et très à l'écoute. Félicitations à l'équipe.

Très bonne expérience : interlocuteur disponible au téléphone pour me conseiller; livraison dans les délais. Je recommande.

Le boutique de vpc est top, très réactif sur le mail, commandé et reçu lendemain avec un emballage bien protégé. Je le recommande vivement

Communication parfaite et livraison rapide avec top matériel à tres bon prix. Je recommande vivement

Rien à dire comme d’habitude colis livré rapidement bien emballé je recommande

Livraison très rapide, emballage impeccable, merci d'avoir songé à scotché les sceaux. Au top Recif'Art. Par contre , pourquoi choisir un relais colis près du domicile, alors que GLS décide sans vous concerter, de déposer le colis a 15 km de chez vous ????

Service parfait. Très bonne communication. Merci !

J'ai pu commander sel marin, chauffage, qui sont arrivés très rapidement ! J'attends ma cuve avec impatience

Commande rapide bien emballé je recommande dès que j’ai un problème une casse pendant le transport c’est réglé dans l’heure avec un nouvel envoi du produit . Je recommande

Super boutique. J'ai voulu me lancer dans un aquarium à meduses alors que je suis complètement débutante. Des la première semaine je n'ai pas su gérer correctement les paramètres de mon aquarium ; Mr Tardy m'est venu en aide et à prit le temps de me répondre, de m'expliquer pleins de choses que j'ignorais, de me conseiller afin de pouvoir sauver mes méduses. Grâce à lui j'ai réussie à les maintenir en vie malgré mes erreurs de débutantes. Je le remercie pour sa patience (car le pauvre a été inondé par mes mails) mais il a toujours prit le temps d'y répondre 🙏 Le service client est vraiment parfait si tous les vendeurs pouvait être aussi professionnel et compétant ça serais génial ! Encore merci Recif'Art pour tout ça !

Commande conforme et livraison très rapide. Je recommande absolument. Encore bravo Recif'Art.

bien, rien a redire, ce n'est pas la première fois que j’achète chez eux et pas de souci avec pourtant un retour qui a été très vite traité, donc vous pouvez y aller sans problème bonne emballage et bonne rapidité

Expédition et livraison dans les délais, rien à dire,. Commande super bien emballé. Merci à vous.

expédition conforme mais il manque un peu d'explication sur le site sur les utilisations et posologie des produits. Difficile de connaitre les quantités à commander

Toujours de bon conseil, a aidé efficacement à l'installation de mon aquarium à distance surtout pour les manquants dans le kit livré directement par leur fournisseur. Merci pour votre collaboration.

J ai bien reçu ma commande bien emballé la livraison assez rapide

Prix très intéressant et livraison très rapide. Bravo Par contre, carton arrive en très mauvais état. Ma note est de 0 pour le transporteur ( GLS en l’occurrence )

Commande faite tôt le matin. Expédiée le jour même. Emballage au top. Client chez Recifart depuis 10 ans.

Au moment de vouloir monter le meuble de l'aquarium ce matin, je réalise qu'il manque la planche du haut. En attente du retour du service clients. Jusque là, c'était parfait. Délais de livraison respectées, service client réactif à répondre aux premiers mails. Livreurs sympathiques et serviables. A suivre sur la question du meuble

Commande reçu rapidement. J'ai posé une question sur le produit avant ma commande et ai eu droit à une réponse rapide. Que demander de plus! Merci.

Délai trop long: ma commande (ma 1e sur ce site) a été expédiée 13 jours après paiement. Rien à signaler par ailleurs.

Commande expédiée une semaine après achat, je pensais la recevoir avant mon départ en congés, envoyée malgré mes demandes d'annulation donc impossible de retirer au point relais dans les délais. Lamentable encore une fois .... Et de mauvaise fois en plus.

Commande passée sur RecifArt. Conseils pertinents, téléphoniques et mail en avant-vente. Disponibilité des articles affichés sur le site, et délais respectées. Le meilleur service après vente est celui dont on a pas besoin, ce qui pour le moment est le cas.

Produit en panne après deux mois, réponse du vendeur : garantie constructeur, à renvoyer en Allemagne (à mes frais). Quid des articles L217-4 et L217-10 du code de la consommation ? Premier et surtout dernier achat...Quand j'achète des produits ailleurs, le vendeur ne répare pas non plus puisque ce n'est pas son métier ; par contre il prend en charge en SAV ( ça fait partie du métier, pas la meilleure partie certes mais quand même), ici, la vente passée on s'en lave les mains !

Ne surtout pas commander chez eux. Retard de commande. Incomplète. Et c'est toujours la faute du fournisseur. Du coup on ce demande a quoi il serve pourquoi ne pas avoir directement le fournisseur. Pour une commande très basique je suis ennuyée. J'ai jamais vu ça ailleurs. A fuire. Aucune notification sur votre site lors de la commande et c'est 15 jours pas 9. Le mauvais produit était aussi une faute du site ? Un produit a 1.50 au lieu de 9.90 que vous me demandez de renvoyer pour remboursement avec un coup CO2 et financier supérieur au produit. C'est une honte. Garder votre argent.

Site au top, super rapide pour la réception de ma commande à J+1. Site facile à utilisé et assez fluide. Mail à chaque étape de la commande, multiple possibilité de paiement. Je vais revenir 😊

Recifart a beaucoup de références parfois des trucs introuvables et il les vend à de très bon prix. De plus la livraison est rapide! C'est la bonne formule, surtout ne changez rien !

Service client nul de chez nul. J’ai commander un rotor redsea pour la pompe de remonter. Ils se sont trompé de reference, j’ai donc demandé qu’ils me revoie la bonne référence sans payer la différence de prix pour leurs erreurs. Ils m’ont donc remboursé pour que je puisse racheter au prix réal mais ce n’est pas de ma faute si ils se trompe, pour rappel ce n’est pas aux client de réparer leurs faute. Première fois que je vois ça…

Je demande une annulation de commande avant l'expedition par mail qui n est pas prise en compte soit disant que le magasin est fermé. Ils expédient quand même ma commande le lendemain,sans tenir compte de l'annulation et pour courroner le tout, s'est à moi de payer les frais de ports de retour. Belle arnaque. Je ne vous conseille pas ce marchand. Votre mail du 25/10/2023 je cite:Nous étions fermés hier... Et le matin nous donnons toujours priorité aux commande, nous traitons les mails après... Oui, il s'agit d'une rétractation, donc les frais de retour son effectivement à votre charge.

Nickel ! Arriver en 48h à la maison, colis bien emballé.... Top ! super éclairage à voir maintenant dans le temp

Commande envoyée le 14 août à16h, expédiée le 16 à 9h, on ne peut pas faire mieux, merci Récif'art. Par contre, Mondial relay pourrait faire beaucoup mieux, 7 jours pour arriver au point relais, pour des leader, bof !!!!! L' emballage était correct mais le bidon de résine a pris un bon choc pour le plier comme ça ( est resté étanche, heureusement!)