REDA Depannage Service de remorquage

Morad a été efficace, rassurant et très aimable. Il a sauvé notre week-end !! Coordonnées à garder

Panne un dimanche après-midi à 2h de chez moi… arrivée de la dépanneuse en 20min! Je remercie grandement Alex, qui a pris le temps de regarder la panne et qui m a permis de pouvoir rentrer chez moi avec mon véhicule! Pas de remorquage, de retour en taxi, de véhicule de remplacement etc… Super service, très pro et très humain! Encore merci Alex 👍

Service rapide et Alex qui nous a dépanné est vraiment gentil , professionnel rien à dire vraiment

Nous avons été dépanné par Alex ce soir et franchement au top !!! 15ans d’expérience et ça ce voit ! Très professionnel très gentil très pro ! Nous gardons le contact de l’entreprise ! Encore merci à Alex !

163€ pour faire station de vallandry à Aime la plagne soit à peine 10km ,ça fait bien chère du km. Sans compter que mon vehicule à bien failli tomber du plateau car le chauffeur avait oublier de crocheter celui-ci à l'aide du câble du treuil prévue à cet effet , étant dans la voiture pendant ce trajet heureusement que j'ai eu l'esprit en moins d'une seconde pour appuyer sur la pedale de frein et tirer le frein à main en simultané pour eviter le pire mais malgré cela mes deux roue arrière sont sorti du plateau avec la secousse que cela a fait, J'ai vraiment cru que le véhicule allait tomber complètement du plateau et finir a l'hôpital à la fin ce dépannage... Le lendemain ,etant chez moi a 800 km,Je demande par téléphone, le transfert de mon véhicule sur un garage à 1km du dépôt reda depannage et la, surprise , le garage m'annonce que mon réservoir est vide alors que je venait de faire le plein complet de mon réservoir pour rentrer chez moi ... Donc entre le dépôt et le garage Reda depannage aurait pris soins de me siphonner l'intégralité de mon réservoir rempli de gasoil avant de transporter ma voiture au garage!!!!!!!! Voilà en gros je recommence à quiconque d'être très vigilant avec ce dépanneur aux pratique plus que suspect et biensure je ne recommande à personne de faire appel à eux s'il ont l'opportunité de se dépatouiller autrement ,cela vous éviteras de mauvaises surprises ...voilà à fuir ou à éviter absolument !!!!!!!! Pour la note , je leur mets un 1 à défaut de ne pouvoir leur mettre un 0.

Dépannage rapide et demandeur sympa

Très mauvaise expérience. Moto abîmée par leur soin lors d'une mise en fourrière administrative. Photos preuves à l'appui, n'assume pas leur responsabilité. Traitement injuste

Avec une amie propriétaire du véhicule nous tenons à remercier la société REDA et surtout son chauffeur Anthony pour sa réactivité et sa gentillesse. Le véhicule et les deux passagères ramenés dans la commune d'origine dans un délai remarquable 🙏

Superbe équipe efficace ..Cassandre la secrétaire un ange 😇

Une honte de prendre mon véhicule en panne un matin de bonne heure et de le déposer le lendemain soir !!! Surtout que le garage ce trouve à côté de cette entreprise à moins de 5k... seulement pour prendre des frais de gardiennage...

Superbe entreprise, bravo à l'équipe ! Antony, le dépanneur, m'a remorqué très rapidement et m'a donné de très bon conseils quand le garage ne pouvait pas prendre mon véhicule à cause d'un problème de carrosserie. Une fois arrivée à l'accueil, la secrétaire à été compréhensible et d'une redoutable efficacité. Après une heure à chercher de mon côté des garages disponibles sans succès, il lui a suffit de 5 min pour me sortir de l' embarras et trouver un garage local qui à accepté de prendre ma voiture. Encore un grand merci à vous deux, une adresse en or!

Super dépanneur, prêt à aider et à prendre de son temps pour ses clients.

Je suis très très satisfaite du service que j’ai reçu. En effet, j’ai malheureusement eu besoin d’un remorquage, la personne qui s’en est occupé était Alex. Étant une jeune femme de 20 ans il a su me rassurer et m’expliquer les procédures à suivre. Il a eu la gentillesse de me garder avec lui le temps de deux autres dépannage pour me faire passer le temps puisque je devais attendre mes parents. Puis il m’a déposé dans un McDo en prêtant attention à ce qu’il y ai un hôtel juste à côté pour pas que je sois toute seule. Je ne pouvais pas demander mieux, il est allé au delà de son travail en se montrant respectueux et attentionné vis à vis de ma situation. Encore merci beaucoup Alex pour cette humanité

Merci à Joris d’être passé devant nous et de ne pas nous avoir dépanné ! Une prise en charge estimé à 30m qui se transforme en 4h sans aucun dépannage au final ! PS vous êtes frotté au vin blanc

Intervention un jour de neige à 01:00 prise en charge avec retour à l’hôtel, parfait et en plus chauffeur vraiment sympa!

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai Pour un dépannage en station, suite à un problème de frein, le dépanneur a refusé de monter le véhicule sur son plateau me laissant seul faire la manœuvre ! Menaçant de repartir sans faire son travail … un scandale Pour des tarifs prohibitifs Maison à fuite à tout prix

Malgré plusieurs rdv organisé avec l’assistance pour un dépannage n’honore pas les engagements pris. Au bout de 2 jours on a organisé le remorquage avec un autre dépanneur.

Dépanneur sympathique et poli. Merci de votre intervention.

Intervention rapide, efficace et très conviviale, merci Morad.

Remorquage très professionnel et staff très aimable. Ça semblait difficile pour mon fourgon sans moteur perdu au bout d'une petite rue d'un petit village en montagne, Morad a rendu ça d'une grande simplicité, un vrai pro ! Merci à vous

Une honte, pour une dépose d'un véhicule il me demande 144 euros pour 6km, et si vous voulez récupérer votre voiture ils demandent des frais 120 euros c'est pas normal !!! Ne pas avoir à faire à leurs service ,faut que les assurances ne travaillent pas avec eux

Voleur pour qualifier ces individus qui vous prennent de l’argent pour 20 km de dépannage . 2 h d attente . Bref a fuir . L’assurance est prévenue

Dommage le zéro n'existe pas ! Opératrice blazée du standard et aimable comme une porte de prison mais bon quand on veut être dépanneur agréé : normalement il faut mettre les moyens. Véhicule encore plus abîmé lors du dépannage puisqu'onnm'a rajouté des dégâts sur le bas de caisse et aucun geste commercial sur le prix de la relivraison vers le garage pour reparation. Quel dommage vraiment !! De plus, Il faut limite faire les appels avec l'assurance a leur place.

une véritable catastrophe. Si vous avez envie de vous faire insulter en plus de ne pas voir votre problème réglé, c’est l’endroit parfait. La femme qui m'a accueilli? Un cauchemar ambulant. Hautaine, désagréable, et franchement malpolie. Elle semblait presque fière de son incompétence. Vous avez un souci? Elle s'en fiche. Besoin d'aide? Vous pouvez toujours courir. C’est à se demander pourquoi elle travaille avec le public. Je n’ai jamais vu un service aussi pitoyable et une attitude aussi détestable. Fuyez , à moins que vous ne cherchiez à vous faire malmener et perdre votre temps.

Je déconseille fortement si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. Non seulement le service est médiocre, mais en plus, la femme qui m'a accueilli était exécrable au possible. Dès le départ, elle m'a parlé avec un ton méprisant, comme si je dérangeais en demandant de l'aide. Aucune amabilité, aucune patience, juste une attitude détestable. Elle a passé plus de temps à se plaindre et à faire la morale qu'à régler mon problème. Franchement, si vous cherchez un bon service avec des gens respectueux, passez votre chemin. Reda Dépannage, c'est une perte de temps et d'argent avec en prime un accueil à vous donner envie de fuire.

Une honte !!! Ne tient pas ses engagements. N'a aucune notion du service aux clients. Mondial assistance eux mêmes sont horrifiés de leur attitude. Cette entreprise devrait être déprogrammé de tous les partenariats. Attention à vous !!! A fuir !!! (Cela concerne Reda Remorquage de Aime dans le 73)

Je déconseille ce garage surtout les assurances arrêter de travailler avec eux!!! Tomber en panne de batterie en station à 18h30 , soit disant trop de taff ce soir là, je prend rdv pour le lendemain à 14h30, pour X raison soit disant l’assurance a annulé enfin bref, nouveau rdv a 17h assurance et dépanneur ok. Je voit un camion passer devant moi avec un véhicule derrière, 15 min après il m’appelle me dis je suis à la station a 2 km en vol d’oiseau de moi. Il me dit ou été vous !! Déjà il font 2 interventions en 1 pas logique. Je lui dit le petit hameaux ou je suis il y a 1 arrêt de bus et 1 restaurant et un parking , le chauffeur s’arrête pas continue sur la route et repart, je l’appelle il revient. Le meilleur c’est soit disant un stagiaire il n’a pas de booster ni pince pour juste me brancher ma batterie pour redémarrer ma voiture.. La seul solution remorquer mon véhicule et me changer ma batterie dans leur garage…. Je suis peut être en station mais pas un pigeon.. j’appelle mon assurance demain je veux pas en rester là car 23h en panne de batterie simplement et pas capable de me dépanner . Je pense qu’il sont là pour arnaquer les clients uniquement. Le service au téléphone est zéro également.

Vendredi après midi, Reda dépannage ont été missionné pour venir nous dépanner d'ici 1h....1h passe pas de nouvelle. Je rappelle l'assurance qui essaie de les contacter , n'arrive pas à les joindre!!! J'essaie de contacter moi mm Reda dépannage je tombe sur une dame le bonhomme qui devenir venir m'appelle en même temps me laisse un message disant qu'il sera en retard d'1h. Donc ma fille et moi sous la chaleur on décide d'aller se rafraîchir etc.... Mr le dépanneur me rappelle et me dit qu'il arrive dans 10 min!!! On arrive , il était là.... Je lui demande on vient avec vous? Me réponds que non il n'a pas de place et que le garage que j'avais choisi était à 250 m!!!! Donc heureusement que j'avais choisi ce garagiste proche sinon ça se serait passer comment ????!!! J'ai fais remonter l'incident à mon assurance 2 fois !!!! Je recommande pas!!!! Je mets 1 étoile 🌟 car je peux pas mettre moins !!!!

Dépannage correct Mais vraiment pas au top, pour remorquer ma voiture jusqu'à la concession à Chambéry, il a fallu que je me fâche, ce n'était pas leur priorité. Si vous ne pouvez assurer la mission faut refuser et j'aurai demandé un autre dépanneur. Vous êtes agréé pour les assistances, alors faut assumer Le boulot.

C’est dommage que je peux pas mettre zéro étoile ! À l’accueil la dame est vraiment pas sociable et c’est vraiment très désagréable discuter avec elle sans parler de l’effet que elle voulait pas me rendre mon véhicule alors que j’avais tout mes papiers qui était demandé ! Le jour que j’ai récupère mon véhicule je me suis aperçu que mon véhicule étais abîmé et elle as voulue rien savoir elle c’est énerve avec moi sans rien savoir

tombé en panne 420euro (dont 99e abusif et 80e pour 2 demi journée de gardiennage) pour 2km et refuse de rendre le véhicule au client sans leur payé 99euro en plus non justifié. la prochaine fois j irai chez des gens qui ne pense pas qu'a l'argent

Nous sommes tombé 3n panne dans Albertville un jour de grande affluence. Malgré tout le dépannage à été rapide. Nous avons attendu notre taxi au dépôt auprès de personnel très prévenant. Notre véhicule à ensuite été emmené dès le lundi matin au garage ! Vraiment top comme dépanneur !

Un super dépannage, efficace et avec pleins de conseils. On recommande.

2e dépannage en moins de 6 mois et toujours la même qualité de service bien que le dépanneur ne soit pas le même. Dans les 2 cas des personnes très sympathiques, qui expliquent bien le problème donnent de bons conseils et aiguillent vers de bons prestataires pour la réparation.

Un immense merci à François qui nous a dépanné avec une grande gentillesse, très prévenant et très professionnel ! À recommander les yeux fermés !

En week-end à Menthon Saint Bernard, le témoin de crevaison de mon véhicule s'est allumé. J'ai appelé mon service assistance et une heure après la société REDA intervenait. Merci à François pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Merci à Loic super dépanneur très pro sur le service remorquage de notre fourgon d alberville jusqu a chez nous megeve sérieux et attentif

Super Garage avec des pros en mécanique et surtout en gentillesse. Il y a 2 ans l'équipe a évité une panne TRÈS grave sur mon véhicule-pourtant en bon état- sur le retour de mes vacances. A recommander ! Suis passée avec une spécialité de Savoie cette année. Cordialement J.POUCHKINE

Le dépannage a eu lieu en station, il s'est avéré que c'était la batterie qui était morte, le monsieur qui s'est déplacé a été super gentil ! Il a téléphoné à un garage pour qu'ils puissent prendre mon véhicule en urgence. Je recommande +++

Entreprise zéro ma fille à dû téléphoner la veille au moins 8 fois à chaque réponse de leurs part il lançait une dépanneuse personne s’est présenté le lendemain il devait dépanner la voiture et vue que ma fille n’était pas là le chauffeur est reparti elle a donc rappelé et les personnes qui lui on répondu lui on dit de payer deux interventions sinon il ne se déplaceront pas Je trouve que s’est inadmissible alors qu’il l’on jamais appelé et qu’elle devait payer arriver au garage Entreprise à éviter

Le chauffeur qui est venu au bout de 6 h très bien , après une bonne dizaine d'appels. Vu qu'ils sont les seuls sur leur secteur,ils profitent. Ils font trainer le délai de livraison dans les garages pour pouvoir vous faire payer. Appel du jeudi matin impossible de livrer votre voiture cette semaine nous avons 150 véhicules avant vous. L assistance fait une nouvelle demande pour la livraison de ma voiture l après midi. Vu que je dépasse les 5 jours,l entreprise Reda m'appelle 4 mn après : On peut vous livrer aujourd'hui si vous réglez le stockage de votre voiture. Ils sont passés où les 150 véhicules ??? . Si vous pouvez éviter cette entreprise faite le.

Horrible. Des salariés ok mais une gestion des interventions catastrophique. 3 jours pour emmener une voiture crevée dans un garage à 5km !!

Merci, au dépanneur qui est venue me chercher hier sur une aire de covoiturage et qui m'a emmenée sur le garage de Lescheraines, super professionnel et d une très grande gentillesse, merci à lui.

Accident hier sur l’A43! Prise en charge du remorquage de mon véhicule par la société Reda! Super service; pleins de bons conseils à partager et surtout d’une gentillesse rare! Avoir un accident c’est moche, mais si vous tombez sur des dépanneurs compétents ca aide! Encore merci à vous 🤩

Merci au dépanneur Alex qui m'a ouvert la portière en 2 minutes top chrono, alors que j'étais enfermée à l'extérieur de ma voiture et que le moteur tournait. Merci pour votre réactivité, et votre professionnalisme.

Un dépanneur hyper sympa, très professionel, et de très bons conseils. Merci encore pour votre bonne humeur et votre efficacité.

Je recommande vivement. Chloé m a dépanné mon véhicule à 2 reprises. Jeune femme gentille et très professionnelle.

Très rapide et efficace et de super conseil. J'ai appelé l'assistance et il était là en moins de 10 minutes. Réparation faite sur place. Je recommande

Ils ne sont peut être pas mauvais en dépannage mais très compétents pour l’embauche de chauffeurs dangereux. Se faire allègrement couper la route en plein rond point tout en téléphonant n’a jamais été recommandé par le code de la route. Incroyable pub pour votre société !

Dépanneur ponctuel, très aimable et de bon conseil, je ferai très volontiers appelle à Franck si jamais je rencontre un nouveau souci.