Refuge Animalier du Pays de Landerneau Service d'adoption d'animaux de compagnie

8 Rue Saint-Ernel, 29800 Landerneau
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service d'adoption d'animaux de compagnie Refuge Animalier du Pays de Landerneau qui ce trouve au 8 Rue Saint-Ernel, 29800 Landerneau (29)..

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  • Des photos du Service d'adoption d'animaux de compagnie Refuge Animalier du Pays de Landerneau
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–12:00 14:00–17:30
  • Mardi 10:00–12:00 14:00–17:30
  • Mercredi10:00–12:00 14:00–17:30
  • Jeudi 10:00–12:00 14:00–17:30
  • Vendredi 10:00–12:00 14:00–17:30
  • Samedi 10:00–12:00 14:00–17:30
  • Dimanche 10:00–12:00 14:00–17:30

Plan d'accès :

Les avis clients (657)

4.2 sur 5.0
  • Avatar de Carine.l
    Carine.l 04/06/2025 à 10:57
    Note de : 5 / 5

    Très belle adoption en 2023. Un bonheur à la maison

  • Avatar de Claraa.
    Claraa. 03/06/2025 à 20:16
    Note de : 5 / 5

    Équipe toujours très bienveillante et accueillante. Merci particulièrement à Nolwenn qui nous a parfaitement accompagnée dans l’adoption de notre chienne Laiya ! Merci à toute l’équipe pour votre dévouement !

  • Avatar de Catherine.o
    Catherine.o 31/05/2025 à 11:09
    Note de : 5 / 5

    Mon père à adopté au refuge une petite chienne croisée épagneul et Jack Russel de 9 ans. Très bon accueil rien à redire que du bon. Refuge soucieux du bien-être animal 👌 Banzai vous remercie !!

  • Avatar de Vero.r
    Vero.r 25/05/2025 à 17:20
    Note de : 5 / 5

    Je suis triste en lisant certains commentaires. J'ai pendant quelques années promené les toutous et j'ai rencontré des personnes formidables. Moi je leur suis très reconnaissante de prendre soin de ces toutous abandonnés. Bravo à eux et merci.

  • Avatar de Stephan.L
    Stephan.L 14/04/2025 à 13:39
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Venu pour un don, acceuil sympathique et gentil plus des mercis, la personne qui nous a acceuilli est venue chercher les affaires.

  • Avatar de Laurence.i
    Laurence.i 05/04/2025 à 03:54
    Note de : 5 / 5

    #Les personnes présentes au refuge sont en priorité là pour les protégés. Ils sont avec eux toute la journée, dans les aboiements et face à la détresse et les situations catastrophiques des nouveaux arrivants. #Ils ont été disponibles quelques minutes, malgré leur travail, lors de mon adoption. J'ai pu lire le dossier, du futur petit être qui me fait rire chaque jour depuis 3 ans, et j'ai été invitée à l'observer avec les autres chiens. Avant cette adoption, j'avais vu un chien que je souhaitais accueillir mais après lecture de son dossier et discussion avec la personne du refuge, j'ai moi même accepté que mon profil ne correspondait pas aux besoins de ce chien. Cette disponibilité m'a permis de prendre ma décision sereinement pour accueillir sous mon aile mon chien senior. #Nous sommes là adoptants, et personnes du refuge pour les protégés en priorité. L'adoption est un acte définitif qui nous engage dans la responsabilité d'un être vivant et non d'une peluche. Merci au refuge, aux adoptants, aux familles d'accueil et aux donneurs😺🐶🐰🐹

  • Avatar de Jc.a
    Jc.a 31/03/2025 à 18:08
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Nous sommes ravis de notre petite chienne.

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 31/03/2025 à 15:49
    Note de : 5 / 5

    Depuis 11 ans c'est le troisième chien que j'adopte au refuge, accueil très chaleureux et très à l'écoute, un professionnalisme au top et de très bons conseils... Très soucieux du bien être des adoptés comme des adoptants 👍 Je recommande vivement ce refuge

  • Avatar de quemeneur.l
    quemeneur.l 30/03/2025 à 08:19
    Note de : 1 / 5

    On m'a refusé l'adoption d'un chat, que je souhaitais comme tous mes animaux domestiques précédents adopter dans un refuge. Pour la première fois je ferai autrement, puisque je ne suis pas digne d'adopter. Je regrette le manque d'honnêteté, de communication, de franchise, de la personne qui est chargée de sélectionner les adoptants. J'ai toujours été respectueux dans mes messages, au téléphone, à Point Dog. J'ai dû relancer pour connaître le sort qui m'était réservé. Et pourtant on m'avait promis de me recontacter. La raison est que ma maison a un défaut terrible, une route passe dans le quartier, mais connaissez-vous un maison sans route ... J'ai aussi un autre défaut, je suis honnête, lors d'un échange téléphonique, j'ai parlé d'un jeune chat appartenant au voisin, qui a jadis été écrasé sur cette route. Et pourtant mon chien traverse plusieurs fois par jour depuis 12 ans, il est toujours vivant. Mon chat faisait de même, mais est mort d'une cause naturelle à 14 ans. Alors si vous avez une route près de chez vous , ou jamais aucun animal n'a jamais été écrasé, vous aurez peut-être la chance d'adopter un chat. Sinon mentez. Suite à votre réponse. Un refuge SPA n'a pas a se prendre pour Bison Futé et à juger les adoptants sur des présomptions arbitraires. La moindre des choses c'est de communiquer ouvertement et franchement. Mes animaux ne sont pas en cage, ils sont libres, pour vous cela est de la divagation, à chacun son point de vue, vous les préférez enfermés ? Sinon lorsque l'on promet une réponse, mais sans jamais la donner malgré des relances respectueuses, n'est-ce pas déjà le premier des mensonges? J'ai donc fait autrement, un chat a trouvé un foyer, il semble heureux et est toujours vivant malgré la zone extrêmement dangereuse qui est la mienne. Toutes les associations ne considèrent pas les adoptants de la même manière, parfois on peut échanger...

  • Avatar de Aurelie.
    Aurelie. 26/03/2025 à 07:43
    Note de : 1 / 5

    Nous voulions faire le bonheur d'un loulou qui avait mal commencé dans ce monde de brut. Cela ne s'est pas fait et nous sommes tristes depuis

  • Avatar de Jessica.o
    Jessica.o 23/03/2025 à 23:22
    Note de : 1 / 5

    Très bon accueil d une bénévole en vue d une adoption pour un chien, nous expliquons l envie d adopter un chien pour accompagner la vie de notre chienne au quotidien suite à un essai avec la garde d un deuxième chien sur une semaine. J explique que ma chienne était en parc extérieur auparavant car elle détruisez tout dans la maison et qu avec de la compagnie on a fait le test de la laisser dans la maison à 2 et essai concluant, d où notre souhait d adoption. Mais vu que notre jardin n est pas entièrement clos car nous sommes en attente d élagage pour installer la clôture on s est refuser une adoption. La bénévole nous a gentiment retranscrit les paroles de la directrice que l on avait entendu car elle ne s est pas gener de le dire assez fort, à ce stade là autant se déplacer et nous le dire en face plutôt que de le brailler et de lui ajouter en prime si tu n oses pas moi j irais nous avons prie congé de la gentillesse bénévole mais la directrice nous a laissé une très mauvaise image du lieu, outre sa façon de s exprimer assez fort et même pas en face nous avons pris ça comme un jugement qu on s occupe mal de notre chienne car ce qu on fait c est interdit donc j ai appris ce jour que de garder un chien en parc extérieur est interdit, donc je suppose qu un parc intérieur est interdit aussi? Bref je en connais des personnes qui sont dans l illégalité à ce moment là. Enfin ma chienne est heureuse et ne manque de rien, sauf d un compagnon et je lui en trouverai un mais se ne sera pas dans ce refuge, malheureusement des animaux paie pour le mauvais comportement d humains Je suis allé à la spa de Quimper, malheureusement je n ai pas trouvé de compagnon idéal pour ma chienne mais leur accueil, leur conseils et leur bienveillance sont vraiment à prendre en exemple. A bon entendeur

  • Avatar de Snow.i
    Snow.i 25/01/2025 à 10:48
    Note de : 1 / 5

    Bravo, 2 mois que vien souvent le week-end à point dog voir le refuge de landerneau à chaque fois je ne trouve pas de chaton qui me plaît et je regarder souvent sur leur site j'ai eu un coup de cœur pour un chaton j'ai envoyer un mail comme il m'avais dit de faire. La dame m'appelle pour me confirmer que elle me garde le chaton pour le prendre à point dog dans 1 semaine ( la je suis content ) arriver le samedi matin prêt à aller chercher le petit chaton grand sourire Ha je reçois un message pour me dire que le chaton est pris 5 min avant que je parte. Je conseille vraiment pas cette association qui juge les gens sans même les connaître bravo je dirais pas de non mais bravo belle mentalité faire espérer les gens pour au final les décevoir bravo

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 23/01/2025 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    Depuis plusieurs années, j'ai adopté mes chiens et chats au refuge de Landerneau. Si seulement tous les refuges pouvaient être comme celui-là ! Les chiens sont promenés tous les jours. Tous les chats sont en famille d'accueil. Petit refuge familial où chaque animal est choyé par les bénévoles qui connaissent parfaitement le foyer qui lui faut.

  • Avatar de Benjamin.a
    Benjamin.a 04/01/2025 à 23:21
    Note de : 1 / 5

    A fuir, nous avons adopté un chat il y a un an venant de ce refuge. Une fois de retour à la maison ça a été le début des problèmes. Chat infesté de vers. Obligé de l’amener chez le vétérinaire. On nous avais affirmé que le chat était propre or depuis un an il urine sur le panier de notre chien, dans notre lit et sur les affaires de notre bébé ! Nous avons dû relancer plusieurs fois le refuge afin d’obtenir les documents d’identité du chat pour pouvoir le mettre à notre nom et récupérer notre chèque de caution. Bref, personnel très désagréable et pas du tout ouvert à la discussion pour trouver des solutions à part pour dire : « si c’est ça on le récupère » d’un ton très désagréable. Nous aurions à l’époque peut être dû accepter…

  • Avatar de marcus.o
    marcus.o 29/12/2024 à 16:14
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, tout ce que je peux dire, changer de travail, franchement l accueil est un désastre, vous êtes jugé et catalogué sur votre apparence, quand t au chenille une catastrophe, c est vous qui devriez êtres jugé sur vos compétences et non les futurs acquéreurs qui viennent en toute bonne fois.

  • Avatar de Tremarec.
    Tremarec. 10/12/2024 à 19:27
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Demat J'ai voulu adopter un chien dans ce refuge et je suis vraiment déçu 😞 car il faut longtemps pour avoir la chance de pouvoir en adopter un. Vous vous plaignez que les chien reste dans les refuges et ne sont pas adopter mais vue ce que vous demandez c'est presque impossible. J'ai du acheté un chiot chez un éleveur car je rentrais pas dans les petites case du refuge, je trouve vraiment sa dommage. Cordialement.

  • Avatar de Angélina.o
    Angélina.o 04/12/2024 à 06:40
    Note de : 1 / 5

    Refuge à fuir !!!! Personnes super désagréable.. je ne ferais plus de don. Parle comme de la ...... ! Terminer j'irais aider d'autre associations pour animaux.

  • Avatar de captainbanana29.
    captainbanana29. 29/11/2024 à 21:00
    Note de : 5 / 5

    Adopté mon chat grâce à eux bien plus pro que l'association les mistoufles encore merci Rapport très agréable je recommande.

  • Avatar de Laetitia.e
    Laetitia.e 28/11/2024 à 20:59
    Note de : 5 / 5

    Une équipe gentille, à l'écoute et dans la bienveillance. N'hésitez pas à aller faire un tour !

  • Avatar de Michele.u
    Michele.u 23/11/2024 à 15:42
    Note de : 1 / 5

    J'ai eu que 2 jours le chien que j'ai adopté et ils sont venu avec des mensonges les 30 millions d'amis sans vérification de vétérinaire rien du tout les 2 bonne femmes de 30 millions d'amis sont des des menteuses mais elle sont venus pour prendre le chien mais pas de remboursement du chèque et elle m'a dit qu'elle va le rembourser encore des mensonges de cette dame que j'ai eu au téléphone donc j'ai fait opposition sur le chèque pas chien pas de chèque surtout les 2 menteuses n'ont jamais demander l'adresse du véto rien du tout j'ai compris ce que c'est c'est une arnaque tout simplement vous est une honte et les 2 menteuses aussi j'ai toujours eux des chiens prit a la SPA de Gennevilliers dans le 92 jamais de problème au lieux de raconter des bêtises honteuse faites votre travaille auprès des vétérinaire pas comme vous l'avez pour retirer le chien quand on voit votre refuge vraiment les 30 millions d'amis bien aimer ce genre de refuge moi je n'est rien à cacher comme vous et les menteuses de 30 millions d'amis point barre, ce refuge avec tout ces mensonges devrait être fermer honteux heureusement pour les dons je vais donner ailleurs

  • Avatar de Daniele.l
    Daniele.l 02/11/2024 à 11:29
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil ! On vous laisse derrière une grille, on vous parle mal, les bénévoles présents étaient Très désagréables, obligé de négocier pour voir les chiens et encore on ne les a pas tous vus. Refus de nous laisser balader un chien trop tard il était 15h. Ils m'ont démotivée à adopter alors que le refuge est plein....je n'ai même pas envie d'y retourner. Nous sommes Très déçus.

  • Avatar de clo.k
    clo.k 22/10/2024 à 06:54
    Note de : 2 / 5

    J' offre des croquettes Véto hills un sac neuf . Je me rends A Landerneau. Reçue A la porte comme un chien ! Pas merci .un regard fuyant . Le mec pas sympa du tout . Vraiment déçue de l'accueil. Celà fait plusieurs fois que j'offre des cadeaux Toujours le même accueil. Donc j'en déduis qu'il faut changer le personnel .

  • Avatar de 1.N
    1.N 20/10/2024 à 13:06
    Note de : 1 / 5

    Appeler aujourd'hui pour une éventuelle adoption..... quelle erreur j'ai eu une interlocutrice infectec qui ma directement envoyé chier que dire de plus , moi qui pensais passer par un refuge pour aider ces structures et surtout les animaux en manque d'amour ..... Ben on ne mi prendra plus débrouiller vous on trouvera autrement , ne venez pas pleurer quand plus personne ne vous solicitera..... dommage pour les animaux... changer de métier vous n'avez rien compris Au vu des nombreux autres avis le mien est loin d'être le seul . Bon courage pour la suite et sans mon soutien

  • Avatar de Pasc.
    Pasc. 20/10/2024 à 10:38
    Note de : 1 / 5

    Une étoile parce nous ne pouvons pas mettre moins. Je me suis déplacé, a plusieurs reprises, pour faire des dons de croquettes. J'ai été reçu comme un chien dans un jeu de quilles. Résultats, je préfère maintenant jeter. De plus, étant un homme seul, impossible pour moi d'adopté un chat chez vous. Du coup, j'en ai adopté deux dans une autre association.

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 26/09/2024 à 12:11
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je ne ferais pas de PUB pour l adoption de chats car lors d une visite à point dogue (qui eux sont charmants et à l écoute ) Un petit chat de 4 ans(Gips) me convenait, mais il m a été dit que j étais trop agée, j ai proposais de faire en fin de journée si le chat était tjr là, une autre proposition, il était tjr là, mais fermement, un refus,( j ai 72ans très en forme ) et si problème ma fille prendra la suite. Mais....... Un autre soucis une responsable et intervenue pour me proposer ultérieurement une solution, effectivement, une petite chatte m a été proposée (4 ans) (Vesper) très timide, et pas très en forme .Elle n était pas stérilisée, donc je devenais famille d accueil en attendant qu elle puisse le faire en vue d adoption, entre tant beaucoup de sang dans ses selles, je propose le vétérinaire, mais malheureusement beaucoup de difficulté pour l a mettre dans la caisse, je demande de l aide, comme aide elles sont venues me l a reprendre. Cela a était très violent pour moi et pour la chatte, après 25 jours de cohabitation. Je me remet doucement, et je verrais ailleurs.

  • Avatar de Eliane.o
    Eliane.o 18/09/2024 à 07:19
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil chaleureux de tous les bénévoles du refuge de Landerneau. Ils sont tous très disponibles et prennent le temps de bien expliquer. Que deviendraient tous ces animaux sans leur bénévolat ? Je les remercie pour leur dévouement. Bonne journée !

  • Avatar de Delphine.
    Delphine. 03/09/2024 à 13:24
    Note de : 1 / 5

    Je suis très déçu par ce refuge. Je cherchais à adopter un chat, et lorsque j'ai voulu en rencontrer un dans une famille d'accueil, on m'a fait un interrogatoire. Il m'ont demandé comment était mort mon ancien chat, je me suis sentie jugée et je n'ai pas eu le droit de voir le chat. C'est très triste d'être reçu comme cela alors que mon souhait était de donner une famille aimante à un chat.

  • Avatar de Amelie.o
    Amelie.o 01/09/2024 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Nous avons adopté jackpot, il y a 9 ans

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 28/08/2024 à 21:42
    Note de : 5 / 5

    Adoption de Ralph. Un accueil bienveillant et pro . Les explications et la procédure sont claires car on parle d'un animal . L'engagement est un acte important et on ressent auprès de l'équipe du refuge que le futur bien être de l'animal est la priorité . Merci pour les conseils, Cela va permettre à Ralph de s'intégrer plus vite dans le foyer. Il est important de comprendre que les animaux du refuge ont un passé (douloureux pour la plupart ) qui demande une adaptation différente à chaque fois. Dans mon cas, le chien a peur des adultes hommes et c'est à moi de faire preuve de patience pour gagner sa confiance. À savoir également que le refuge est une l'association qui est financée essentiellement par des dons (particuliers , entreprises). Laurent Plougastel

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 31/07/2024 à 13:46
    Note de : 1 / 5

    Nous avons visité le refuge à deux reprises et avons été mal accueillis à chaque fois. Nous cherchons à adopter un chien, mais on nous a dit qu'il n'y en avait pas de disponible pour nous. Cela semble étrange, car on nous a dit qu'il y avait trois abandons par jour et que le refuge était surpeuplé. Nous ne reviendrons pas dans ce refuge pour chercher un chien.

  • Avatar de Carole.a
    Carole.a 28/07/2024 à 18:52
    Note de : 1 / 5

    Après avoir lu l'article du 28 juillet 2024 dans le journal du Télégramme je suis pas étonné que Pépito soit toujours dans le refuge vu comment nous avons été reçus ce jour-là et surtout comment vous avez parlé à ma maman je n'ai pas accepté je trouve ça bien dommage que ça soit les petits chiens qui en face les frais sachez quand même que ma maman à un nouveau compagnon et ce n'est pas grâce à vous

  • Avatar de sabine.o
    sabine.o 23/05/2024 à 19:17
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour l'accueil. J'ai adopté ma petite Kiara qui me remplit de joie et qui va cette fois avoir une vie sympa,en tout cas je ferai mon maximum. Elle est adorable, dans son malheur elle a eu la chance que je sois là le jour de son abandon, c'est le destin😊. A la moindre question j'ai toujours une interlocutrice agréable du refuge. Nous sommes ravies🙂

  • Avatar de Elodie.o
    Elodie.o 12/05/2024 à 17:14
    Note de : 2 / 5

    Nous sommes passés avec ma mère tout à l'heure afin de voir les toutous (ma mère consulte régulièrement le site, avec parfois des petits coup de cœur sur certaines bouilles) et nous somme tombé sur une personne pas super agréable du tout (c'est peut-être juste une mauvaise journée pour cette personne ça arrive mais bon..) cette personne nous a demandé: - vous voulez adopter? - dans un futur proche c'est possible mais pas dans l'immédiat - c'est pour adopter oui ou non? - ... bah ducoup pas dans l'immédiat - ici c'est pas zoo ou un parc animalier (sur un ton plus que désagréable) Je ne me rappelle plus exactement des paroles qu'il a ajouté mais en gros vu qu'on ne venait pas adopter aujourd'hui ça ne servait à rien qu'on les voit.. Je peux tout à fait comprendre que le refuge est petit, qu'on y entre pas comme dans un moulin. Cependant je pense que il y a l'art et la manière de dire les choses. Hors le ton et les mots choisis était loin d'être sympathique. Ma mère ne reviendra surment pas ici pour trouver un petit compagnon, étant donné qu'on ne peux pas les voir.

  • Avatar de Étrange.z
    Étrange.z 17/04/2024 à 16:13
    Note de : 1 / 5

    Refuge à fuir ! Personnel désagréable et se permet de prendre de haut les adoptant en leur parlant comme à de la m**** … se plaint d’être fatigué à longueur de temps devant les client .. tout sauf professionnel. Sans oublier l’état déplorable du refuge pour accueillir les clients .. les démarches administratives ne sont pas faites correctement.. une horreur ! Si vous voulez un chien autant contacter un éleveur vous aurez de meilleur conseil venant d’un pro et non de bénévole qui pense qu’à leur lit !!!!

  • Avatar de Samantha.e
    Samantha.e 15/04/2024 à 19:01
    Note de : 5 / 5

    Merci au refuge d'avoir pris en charge le bébé cochon d'Inde qui a été lâchement abandonné devant l'animalerie a Plouzané. Je lui souhaite une belle vie .

  • Avatar de C.
    C. 03/04/2024 à 16:59
    Note de : 1 / 5

    Adoption ratée de Stella et Pruneau Je contacte le refuge dans l'idée d'adopter deux chats. Le refuge répond rapidement à ma candidature, ravi de mon profil. Ils m'expliquent par contre qu'un des deux chats que je souhaitais rencontrer, le petit Cassis a déjà été adopté. Peu importe, je demande à rencontrer son frère Pruneau, resté en famille d'accueil, et Stella, qui vit dans une autre famille d'accueil. Je les rencontre et gros coup de cœur, je décide de prendre les deux, car en plus, ils ont un caractère qui allait bien ensemble. Tout le monde est d'accord et ravi. Sur le moment, je note quand même une hygiène plus que discutable chez les deux familles d'accueil, mais je ne dis rien. Je ne suis pas là pour juger la manière dont vivent les gens. Je note aussi, un peu consternée, que le refuge ne respecte pas la loi qui demande la signature d'un document sept jours avant l'adoption pour éviter les adoptions coup de tête. « On antidate le document », m'explique une famille d'accueil, « parce que vous comprenez, sinon c'est trop dur pour les familles avec des enfants d'attendre une semaine ». Bon, c'est leur problème, mon adoption n'a rien d'un coup de tête. J'aurais dû me méfier davantage. Le lendemain, mon contact au refuge m'appelle, toute contente de m'apprendre que la famille qui avait adopté Cassis venait de l'abandonner parce qu'il avait le coryza. Elle pensait que « ça me ferait plaisir ». Non, ça ne me fait pas plaisir d'apprendre qu'un chaton a été abandonné, et en plus, j'ai déjà fait mon choix. Je demande alors s'il a été mis en quarantaine, ou s'il est retourné directement en famille d'accueil avec Pruneau. La personne tourne autour du pot et ne me répond pas clairement. S'ensuit de longues discussions par message et par téléphone. J'ai enfin une réponse au bout de plusieurs jours : non, Cassis n'a pas été mis en quarantaine, et Pruneau a le coryza aussi. Information plutôt importante, sachant que j'adopte deux chats et qu'il y a risque de contagion. J'ai l'impression que si je n'avais pas insisté, on ne me l'aurait pas dit. Et le meilleur pour la fin : on m'explique alors que la famille d'accueil a changé d'avis ! Que finalement, ils refusent de faire adopter séparément Cassis et Pruneau. Qu'ils ont vu le retour de Cassis comme, je cite « un signe du destin », et qu'ils « rêvent de les faire adopter ensemble ». Donc soit je les prends les deux, et j'oublie Stella, soit j'abandonne mon idée d'adopter Pruneau. Sachant que Cassis avait été adopté seul juste avant. Cherchez l'erreur. Pour résumer, gros manque de professionnalisme de la part du refuge, communication mauvaise et peu claire, et au final, on essaie de m'imposer mon choix de chats. On me pénalise pour un abandon qui n'est pas de mon fait. Si les deux chats étaient inséparables... Il ne fallait pas décider de les faire adopter séparément ! Très agacée de ce manque de respect et de professionnalisme, je vais chercher ailleurs. Hors de question de faire appel à ce refuge à nouveau. Edit : J'ai également reçu des messages privés très insultants de la référente chats du refuge suite à cet avis qui n'a pas été à son goût. Oui, vous sauvez les animaux, je suis tout à fait d'accord avec ça, ce n'est pas ce que je vous reproche. Vous mentez dans votre commentaire : quelle réaction de recul ? J'ai joué avec lui avec grand plaisir. Pour le délai de réflexion, encore un mensonge, car vous m'avez proposé une date d'adoption avant les 7 jours. Par rapport à Stella, j'ai été bien claire que j'avais parfaitement compris sa timidité. Je n'ai jamais dit que j'avais l'intention de bouger régulièrement avec elle. Vous étiez d'ailleurs convaincus que mon mode de vie convenait parfaitement à Stella... Jusqu'à ce que j'exprime mon mécontentement face au manque de respect dont vous avez fait preuve. Si on m'avait dit non dès le départ pour un chat, je ne me serais jamais offusquée. Là, vous m'aviez donné votre accord et une date pour les récupérer. Merci de respecter les gens ; sinon, ne vous étonnez pas de recevoir des avis négatifs.

  • Avatar de Béatrice.E
    Béatrice.E 25/03/2024 à 14:19
    Note de : 5 / 5

    Je viens d’adopter une super jeune chatte, Loukoum, rebaptisée Fatum. Je l’avais repérée sur le site du refuge. Elle est adorable. C’est sa photo que l’on voit. Merci au refuge et à la famille d’accueil, tous très disponibles et réactifs.

  • Avatar de Marion.f
    Marion.f 16/01/2024 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Une superbe équipe qui a à cœur le bien être des animaux et qui est très à l’écoute afin de trouver la meilleure famille pour chacun de leur petit pensionnaire . La petite choukette a rejoint notre petite famille et prend ses marques

  • Avatar de Benoit.E
    Benoit.E 22/12/2023 à 19:33
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, J'ai adopté un chat il y a quelques semaines lors d'une journée d'adoption à point dog à Brest. Le lieu de l'adoption étant rapidement blindé de monde ja suis resté dans la voiture avec les enfa6et ma femme est resté pour adopter un chat. Ma fille a fait les papiers avec une personne famille d'accueil. Ma femme étant sud américaine à reçu des commentaires racistes pour le moins inacceptables venant de cette personne ( personne d'un certain age). Je suppose que ma non présence a donné des ailes à cette femme raciste... je ne remet pas en cause l'association qui ne partage probablement pas les idées de cette ignoble personne...Mais ce fut une expérience fort désagréable pour ma femme qui voulait ce moment d'adoption heureux. J'espère que cette personne se reconnaîtra et changera son comportement

  • Avatar de Clémence.u
    Clémence.u 24/08/2023 à 15:26
    Note de : 3 / 5

    Du super boulot avec les animaux ! La possibilité de balader les chiens c’est vraiment une super idée pour les découvrir et aider à son échelle. En revanche, plusieurs mauvais ressentis à la suite de rencontres avec les bénévoles : ils sont parfois peu aimables et cela peut refroidir les gens de l’extérieur… C’est dommage, ça ne donne pas envie de revenir…

  • Avatar de Maud.
    Maud. 12/08/2023 à 20:20
    Note de : 5 / 5

    Nous avons confié à l'association un chaton de 2 ou 3 semaines environ trouvé tout seul dans la rue. Les personnes ont été accueillantes, chaleureuses. Cela fait du bien de voir autant de bienveillance et d'humanité. Le chaton était plein de puces, il a été traité contre les puces. Une famille d'accueil a été trouvé pour ce jeune chaton en attendant de pouvoir faire adopter ce très jeune chaton.

  • Avatar de Joh.o
    Joh.o 14/06/2023 à 15:51
    Note de : 5 / 5

    Après le décès de notre chien nous avons voulu rencontrer les loulous du refuges. Accueil au top. La dame a pris son temps pour nous montrer les chiens que j avais repéré sur internet. Elle a su nous expliquer pourquoi certains n étaient pas fait pour nous et lequel était fait pour notre mode de vie. Cette belle visite s est terminée par un adoption. Merci à eux

  • Avatar de Ophélie.
    Ophélie. 13/02/2023 à 08:40
    Note de : 1 / 5

    Assez triste de mon expérience et quand je vois de la façon dont ils répondent sur les avis ça reflète totalement la réalité. Agressivité, aucune remise en question, aucun sourire, aucune sympathie, ils nous traitent comme des pestiférés devant leur portail. Nous sommes allées au refuge avec mon amie afin de faire de belles donations pour les chats (arbres à chat, croquettes, jouets, paniers…), nous avons été reçues comme si nous avions fait quelque chose de mal. « Vous voulez quoi ? » nous a dit une personne plus âgée pas sympathique. Au lieu de nous dire bonjour, comment puis-je vous aider ? Nous avons attendu devant la porte et ils nous ont absolument pas laissé entrer même pour les aider à porter nos dons. Ensuite ils nous ont dit vous promenez les chiens ou pas ? Nous étions deux ils voulaient en donner qu’un. Nous avons du demander un deuxième chien, quitte à faire une balade autant faire deux beaux heureux ! Nous avons aussi demandé comment faire pour être bénévoles car nous étions motivées à les aider car ils n’ont pas d’aides financières par l’état vu que c’est un refuge. Nous avons été mal reçues donc nous avons demandé à parler à quelqu’un de mieux placé, nous avons proposé d’aider dans les réseaux sociaux à présenter leurs chiens et chats (leurs réseaux sont inactifs depuis trois ans) et apparemment la règle c’est de venir promener les chiens régulièrement pour avoir leur confiance et avoir le droit ensuite de rentrer dans le chenil et être bénévoles… encore aucune politesse et sympathie dans notre échange après avoir fait de gros dons nous espérions être accueillies un peu mieux ! Malheureusement ce n’est pas un lieu recommandable… nous irons donner notre aide à un autre chenil qui souhaite lui, aider les adoptions plutôt que de garder les chiens comme ils font… Pourtant au téléphone nous avions eu une jeune sympathique avant de nous déplacer de Brest et faire 1 heure de voiture aller retour. Je recommande vivement a l’équipe de se remettre en question surtout en voyant le nombre de commentaires négatifs à leur égard. Vous faites les choses mal et il est temps de réagir.

  • Avatar de Elvhira.A
    Elvhira.A 04/01/2023 à 20:33
    Note de : 5 / 5

    Merci pour ma Dori. Seulement une année de bonheur avec elle, mais une année inoubliable, grâce à vous 💙

  • Avatar de Mannon.e
    Mannon.e 14/11/2022 à 15:54
    Note de : 1 / 5

    Ayant voulut adopter un chien la bas nous avons fait 1 semaine d'essai qui c'était magnifiquement bien passé nous y sommes retournés pour faire le bilan de la semaine et la on nous dit que se n'est plus possible pour cause temps de balade insuffisant alors qu'ils nous avaient pas prévenue du temps de balade qu'ils lui fallait sachant que les promenades était matin, midi et que le soir était de minimum 1h30 de balade, ensuite on nous fait la remarque que c'est yeux coule et on apprend par la suite que c'est un conjonctivite alors que c'était déjà la avant qu'on l'avoir. Alors je vous remercierai de bien faire votre boulot pour éviter de faire souffrir les familles et les animaux.

  • Avatar de Emilie.e
    Emilie.e 17/10/2022 à 19:41
    Note de : 1 / 5

    Je ne peux pas juger le refuges, mais je peux noter le comportement des personnes présentes à la journée adoption qui a eu lieu à Point Dog début Octobre. Nous avons eu à faire à des personnes pas du tout aimables et insultantes envers mes enfants. A priori, comportement assez fréquent quand on regarde les autres avis publiés sur ce refuge. Après avoir échangé par mail avec l'équipe du refuge, nous n'avons eu aucunes excuses mais uniquement des paroles défendant la famille d'accueil à qui nous avons parlé. Je ne recommande pas ce refuge si vous avez des enfants.

  • Avatar de Chris.
    Chris. 09/08/2022 à 08:55
    Note de : 5 / 5

    Grâce à une famille d'accueil de ce refuge, j'ai eu la chance d'adopter le gentil Pixel, lapin nain. Encore un peu méfiant, il mange bien, accepte les flocons de légumes dans ma main et se laisse caresser plutôt facilement. Par contre, il n'a pas encore l'habitude de sortir de sa cage mais c'est prévu quand on aura notre chez nous. C'est un amour et merci aux bénévoles d'avoir pris soin de lui avant que j'arrive. Merci pour les autres lapins que j'aurais adoptés aussi si ça n'avait tenu qu'à moi. Bonne continuation et bravo pour votre action. Cristèle

  • Avatar de WallooBZH.a
    WallooBZH.a 06/08/2022 à 17:11
    Note de : 1 / 5

    Même pas un bonjour de la part de l'équipe quand on arrive, ça commence bien... Bénévole qui parle mal en disant directement 'vous voulez quoi ?', super. Puis on nous dit d'attendre là, ok, on attend 2 minutes on voit bien la bénévole qui ne fait apparemment rien de spécial (en tout cas pas de téléphone ou de tâche qui prend 10 minutes), qui repasse même à la porte d'entrée sans un regard, et apparemment sa collègue qui elle était dehors préférait rester discuter avec des adoptants ou des promeneurs qui étaient déjà là plutôt que de dire bonjour, par exemple, ou de nous expliquer pourquoi elles ne peuvent nous parler de suite Donc aucun civisme de la part des deux personnes présentes, alors ok on n'a pas prévenu qu'on venait spécifiquement pour une adoption, c'est sans doute pour cela qu'elles se sont permises de nous envoyer bouler (à en lire les autres avis), mais dans ce cas il serait plus judicieux de mettre un écriteau. Elles préfèrent sans doute voir des enfants ou des gens en désespoir moral, cela a plus de chances de leur garantir une adoption ? Bref, du coup j'irai chercher mon toutou ailleurs !

  • Avatar de Max.h
    Max.h 11/05/2019 à 16:31
    Note de : 5 / 5

    Bénévoles gentils et qui aiment vraiment les animaux. Il est possible de promener les chiens en laisse et cela fait du bien aux animaux et aux humains. Une très belle association. Merci à vous

  • Avatar de Claire.e
    Claire.e 24/10/2017 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    j'y ai adopté ma chienne adulte il y a trois ans, ne connaissant pas son passée je me suis retrouvée confrontée à quelques soucis de comportement mais le refuge m'a bien conseillé et orientée, aujourd'hui certains problèmes n'ont pas disparu mais grâce aux bons conseils du refuge nous avons appris à les gérer et tout se passe pour le mieux. J'ai la chance d'avoir une chienne formidable !

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