REGIE BARI Agence immobilière

Tout c'est très bien déroulé. De la visite à l'emménagement, tout à été parfait. Merci.

J'ai fais appel à la régie BARI pour trouver mon logement à Lyon, l'accompagnement de la visite jusqu'à la signature du bail a été très rapide et professionnel !

Super contente de cette agence. Ils sont très réactifs, à chaque fois que j’ai signalé quelque chose ils m’ont envoyé une équipe d’artisan super rapidement. Ils sont toujours dispo au moindre soucis et trouvent des solutions. Merci à Madame Sauvage ! 😉

Si vous appréciez la ice baignade ou la nage en eau libre, la régie Bari est faite pour vous ! Depuis 5 ans le système de production/distribution d'eau chaude est en effet en défaut dans mon immeuble, rien n'est engagé hormis des paroles (pour celles et ceux qui y croient). Ajoutez-y l'absence de traitement de nos amies les bêtes (cafards, fourmis) et la vétusté des huisseries (passoire thermique) et vous avez un combo gagnant. A fuir !

Nous sommes très satisfaits de l'accompagnement, du service commercial et de la gestion. La régie est très réactive sur les demandes et les dossiers. Nous avons eu un retour systématique à nos demandes. Merci infiniment.

Agence très réactive et très agréable ! Merci grave à eux j’ai trouver mon cocon à une rapidité éclaire.

Très bon approche avec les clients vous êtes irréprochable merci beaucoup

Très satisfaite de la régie Barri ! Toujours réactifs, que ce soit par téléphone ou par mail, ils répondent rapidement et trouvent des solutions adaptées. Je recommande sans hésitation !

La liste de mauvais points serait trop longue. Appartements semblent sympa mais attention ce sont de vraies passoires thermiques. Les locataires se plaignent et ils ont raison aux vues des factures exorbitantes. Sans parler des frais et vices caches. Le plafond s écroule lentement mais aucun travaux n est fait. La plaque sur la boîte aux lettres coûte 80e et les charges montent en fleche tous les 3 mois. J y ai vécu presque 2 ans . Ravi d être ailleurs. In conseil passez votre chemin...

Très bonne accueil au sein de la régie, je commence mon contrat de location et pour l'instant c'est parfait!

Agence très réactive, la communication est très bonne et à l'écoute des besoins des locataires.

La régie Bari a été à notre écoute et nous a permis de trouver rapidement un appartement, de plus ils ont été très à l'écoute lorsque nous avons demandé à faire un constat pour l'installation électrique du logement. Je recommande, encore merci à vous !

J'ai beaucoup apprécié la réactivité, le professionnalisme et la courtoisie de Bari lors de mon installation sur Lyon.

Apparement la secrétaire de l’agence ne sait pas décrocher le téléphone sans savoir qu’il faille mentionner le nom de l’agence. Un « allo?! » désagréable peut nous faire nous demander si on ne s’est pas trompé de numéro. Si déjà le client est obligé de demander « est ce bien la régie bari? » c’est qu’il y a un problème 😂 Ça annonce tout de suite la couleur. Pourtant ils devraient savoir que la personne au bout du fil peut être la couleur de la vitrine de leur entreprise. Bref, secrétaire désagréable, coupe la parole. Un peu de joie au téléphone apportera un peu de joie à la personne au bout du fil et finira sûrement par vous en apporter aussi.

Très bonne communication et super réactivité dans le traitement du dossier. La sous-traitance de l’état des lieux est en revanche perfectible, tant le conseil que sur la visite préalable à l’état des lieux qui si elle avait été effectuée aurait permis de constater l’état des murs et la nécessité de les repeindre avant la remise des clés.

Je n’ai fais qu’une visite et cela m’a suffit appartement proposer la la location honteux et visiblement la gestion des locataire est aussi honteuse que les appartement proposé. Ne faisons pas travailler des voleurs

Dommage que le 0 étoile n’existe pas. Une personne de cette agence m’appelle en plein après-midi, me laisse un message pour me dire de les rappeler car une visite est prévue le lendemain à 14h. Je passe donc toute la matinée à essayer de les joindre, en vain. Le répondeur disant « merci de rappeler dans les bons horaires » tout en citant les heures d’ouverture de l’agence. Cependant, j’appelle bien dans ces horaires et personne ne répond. J’appelle un autre numéro, je tombe sur une secrétaire ou une dame de l’agence qui me parle super mal, alors que je m’adresse poliment à elle en lui expliquant la situation. Elle me dit : « Je vous coupe de suite je m’occupe pas de la location envoyé un mail » sur un ton méchant et aigri. Je lui dit que c’est déjà fait et lui demande si elle n’a pas un autre numéro que celui que j’ai épelé. Elle m’envoie encore bouler en disant qu’elle ne s’occupe pas de la gestion locative Quel professionnalisme ! Madame, si vous voyez ce message changez de métier car politesse, respect et professionnalisme ne font manifestement pas partie de vos compétences.

Une agence très sérieuse et professionnelle. L'état des lieux d'entrée s'est très bien passé et l'appartement proposé est sublime et bien placé. J'ai eu un soucis pour mettre en place la fibre et les agents étaient toujours disponibles pour le venir en aide, en plus ils sont très aimables. Enfin, les plaques pour ma boîte au lettre et ma porte ont ete changé à peine 2 semaines après mon arrivée. Je recommande fortement.

Cette régie effectue des prélèvements non autorisés en faisant des erreurs dans les appels de charges. Malgré des mails d'excuse de notre contact, aucun remboursement n'est effectué. C'est lorsque je demande des nouvelles pour le remboursement qu'on me demande un justificatif. Inadmissible.

Fuyez clairement ! Lors de mon pré avis, j’ai accepté de faire UNE visite de mon appartement, et plus d’une quinzaine de personnes sont arrivées pour la visite d’un 19m2 en MÊME TEMPS. Sans m’avoir prévenu. Ni demandé mon accord pour donner mon numéro de téléphone à toutes ces personnes. Aucunes excuses ni réponses de leur part. Ne leur faite pas confiance 🙏🏼 Que ce soit pour une location ou un achat immobilier. Dommage que l’on ne puisse pas noter en négatif. Très déçue de cette collaboration et contente de les avoir quitté.

4 ans qu'on dois me changer la fenêtre et les volets, 4 ans que j'appelle régulièrement et qu'on me dis qu'on me rapelle, c'est si dure que ça de faire changer une fenêtre ? 4 putin d'années pour des volets que je ne peut pas fermer , ube installation électrique je cite dangereuse bien préciser sur mon état des lieux et rien de fait en 4 ans ... à fuire

Catastrophique, j'appelle le numéro fixe de l'agence afin de savoir si une offre est pourvu ou non. La personne décrochant me répond Allo me dit d'envoyer un mail de façon à peine aimable car elle est en visite, pourquoi décrocher dans ces cas là ? Elle fait la visite avec le fixe de l'agence peut etre ? un professionnalisme et une éducation à revoir.

J'ai eu une expérience très décevante avec cette agence. Une de leurs agents (qui ne donne jamais ne serait-ce que son prénom et signe toujours au nom de Bari Immobilier) m'a parlé d'une manière inacceptable et exécrable, ce qui est d'autant plus frustrant étant donné que je fournis toujours des dossiers propres et complets pour faciliter leur travail. Je m'attendais à un minimum de professionnalisme et de respect, mais cela n'a pas été le cas. Je ne recommande pas leurs services. Je souhaite à cette personne qu'elle soit au moins la directrice de l'agence, sinon elle ne contribue qu'à salir l'entreprise.

Nous avons eu une expérience très positive avec l'agence Régi BARI lors de la visite d'un appartement. Angel, notre interlocuteur, a été particulièrement sympathique et professionnel. Il nous a parfaitement présenté l'appartement, répondant à toutes nos questions avec clarté et précision. Nous avons beaucoup apprécié sa disponibilité et son attitude chaleureuse. Nous attendons maintenant avec impatience la réponse concernant notre dossier, en espérant que celui-ci sera accepté. Nous recommandons cette agence.

Je suis locataire depuis 3 ans et je n'ai jamais eu de problème avec cette agence. Au contraire, celle-ci a toujours su répondre à mes demandes et est très réactive même lorsqu'il s'agit de changer des pièces onéreuse nécessaires au bon fonctionnement du bien loué. Il est bon de se fier aux avis Google mais aussi de se faire le sien. Jusqu'à aujourd'hui, rares sont les agences des grandes villes qui sont aussi réactifs et à l'écoute de ses locataire. Il suffit de communiquer avec respect, clarté et ne pas avoir du demandes insensés. Je respecte les avis de chacun et leur expérience plus ou moins mauvaise. Cependant la mienne était très agréable, merci à vous pour ces 3 ans.

Enfin une régie qui répond au téléphone !!! et avec très peu d'attente à chaque fois. La collaboratrice à l'accueil est toujours très agréable et empathique, malgré les nombreux appels reçus, alors bravo pour ça. Le jeune homme en charge des visites est également très dynamique, courtois et efficace. Bref très satisfaite du service rendu.

En tant que caution solidaire, je reçois un courrier, envoyé un vendredi en lettre verte et avec un délais de 24h pour payer les loyers en retard ! Je suis caution, pas coupable, un peu d'amabilité et de cohérence me semble la moindre des choses mais menacer puis ghoster semble le modus operandi

Suivez bien les états des lieux entrant et sortant car il n'y aura pas possibilité de dialogue ensuite. Et signalez les problèmes que vous constatez les premières semaines. Ci dessous la fin de la réponse à mon mail: Nous vous précisons que les sommes retenues sont des forfaits, mais si vous le souhaitez nous ferons réaliser ces travaux et le montant sera plus élevé. Si je comprends bien les sommes gardées ne sont pas utilisées pour remettre en état... Vraiment dommage car nous avions eu un bon accueil pendant les 9 mois de location

Cela fait 8 mois que j'ai emménagé en location dans mon logement, pour le moindre souci ils ont toujours été très réactif et m'ont envoyé quelqu'un rapidement pour prendre en charge les réparations ! Je n'ai plus aucun souci depuis. J'ai même reçu un courrier de régularisation des charges locatives, ce qui est beaucoup trop rare de nos jours dans des locations par agences immobilières, agréablement surpris du professionnalisme de BARI !

Expérience médiocre. J'ai reçu un appel m'informant que j'avais obtenu un appartement. Nous avons reprogrammé une visite pour le lendemain à 9h afin de prendre des mesures pour les déménageurs. Nous avons donc pris la route et parcouru 380 km (mutation professionnelle) pour revisiter l'appartement. En fin de journée, on m'appelle pour me dire que je n'ai pas l'appartement, ils se seraient trompés de dossier.

On a souvent tendance à tirer sur l' AMBLANCE...les puristes comprendront, mais peu tendance à féliciter remercier. Alors quand le 01 mai la serrure rend l'âme et qu'un mail part directement, votre satisfaction client d'une régie reactive illumine votre matinée le lendemain matin à 08h37 et une intervention avant 12h00. Bravo et merci pour Mme S et son équipe pour son sérieux sa communication et prise en compte résolution du sujet

Très satisfait de la régie. Je suis locataire depuis 6 mois et le personnel est très professionnel. Les problèmes suite à mon installation ont été réglés rapidement. On verra dans le temps si ça se confirme

S'il vous plaît FUYEZ ! Peut être qu'ils sont super bon pour vous louer un appartement, très serviable etc. Une fois dans leur filet c'est un désastre. Demandez leur n'importe quoi, ils vous répondent avec une mauvaise foi sans nom. Voici la liste : _ Logement locatif insalubre sans DPE. Ils augmentent quand même les loyers alors que ceci est illégal. _ Des ajouts de charges pour fuite d'eau dans l'immeuble, puis des locataires n'ayant pas de contrat eau individuelle et vous voilà à payer 70 euro de charges en plus ! _ De la moisissure dans les habitations, les parties communes, rats, etc... On s'en fiche, on augmente les loyers et aucun travaux n'est fait quand bien même la toiture s'effondre depuis des années. _ La cage d'escalier de l'immeuble à une peinture noircie qui s'effondre avec des coulures de fuites. Pour rendre ce massacre plus agréable les locataires ont eu la bonne idée de mettre des plantes car les appartements donnent sur l'extérieur : voilà que la regi menace et mandate des gens qui saccagent les plantes car elles sont considérées comme des encombrants. Hors les plantes ne font pas partie de la liste des encombrants. Ceci est une maigre liste de ce qui vous attend. Ne louez pas chez eux. Ou armez vous de tous vos droits. Exigez tout avant de signez, faites des recommandés. Renseignez vous bien.

Contrairement a beaucoup d'avis passés (qui nous ont fait peur d'ailleurs!), nous sommes plutôt satisfait de la prestation en temps que locataires. La régie est plutôt réactive, que ça soit avant la location mais également une fois locataire. Il a été possible de faire une seconde visite en autonomie avant de prendre le logement. Les échanges sont plutôt cordiaux. Il y a eu tout de mêmes quelques petits couacs comme les infos données lors de la première visite (une alternance ou stagiaire) qui ne correspondaient pas exactement à la réalité des faits, l'état de lieux qui est délégué à une entreprise externe fait qu'il y a une perte d'information, etc. Mais globalement nous sommes satisfait de la régie Bari. A voir sur le long terme si cette bonne relation continue.

On a souvent l’habitude de reprocher des choses à notre regie. Mais il faut aussi savoir le dire quand ça va bien. Je suis client propriétaire depuis plus de 10 ans et je reconnais un niveau de qualité de service très élevé. Confiance conseil réactivé et professionnalisme.

Franchement que dire, une agence avec un personnel adorable! Je les ai eu plusieurs fois au téléphone pour un appartement qui me tenait à cœur, jamais eu l’impression de les déranger bien au contraire elles ont tout fait pour mon dossier! Jamais d’attente, toujours la pour vous informer! J’ai eu l’appartement et je suis RAVI de passer par eux! Une agence vraiment vraiment vraiment au top !!!!

Je ne comprend pas les commentaires ci dessous. L'agence Bari se distingue par son efficacité remarquable, répondant promptement à toutes mes questions et faisant preuve d'une réactivité exceptionnelle lors du dépôt de mon dossier. Ayant eu plusieurs expériences avec des appartements à Lyon et diverses agences, je la considère de loin comme la meilleure agence que j'ai eue jusqu'à présent. Je la recommande vivement.

Si vous cherchez un appartement, ce n’est pas cette agence qui vous aidera. Des semaines d’appels, de relances, de mails, de visites, pour n’avoir aucune nouvelle de l’avancée du traitement de la candidature après dépôt de dossier. Il faut se battre pour réussir à communiquer avec quelqu’un, et vous n’aurez aucun agent immobilier au téléphone. Il n’est pas utile d’aller directement en agence non plus car on ne vous donne aucune info et aucune piste concrète. Les visites sont effectuées en groupe par les locataires eux mêmes (il ne faudrait pas qu’on rencontre un professionnel tout de même) qui ne semblent pas plus informés que nous quand on leur demande des renseignements. Rien n’est fait pour vous aider dans votre recherche, et toute communication concernant le suivi du dossier est complètement impossible. Le seul point positif est la personne qui nous répond au téléphone quand on appelle le service de location qui est agréable, qui fait de son mieux et est plus impliquée que l’agence elle même pour créer un minimum de communication entre nous et les personnes s’occupant de notre dossier. Profondément fatiguant et inutile, mieux vaut se tourner vers de vraies agences.

Location d'un appartement à Lyon - Perrache. A la fin du bail, l'etat des lieux est lunaire. Incitation à faire une déclaration pour facturer des travaux à notre assureur. Facturation de 2,5 ans d'eau soit disant estimée dans les charges, facturation de nettoyage alors que l'appartement est globalement propre et, pour couronner le tout facturation de travaux en allant chercher un artisan sur Châlon sur Saône. Si vous pouvez esquiver cette régie n'hésitez pas. Et si vous n'avez pas le choix, vous avez peu de chance de revoir la caution.

Locataires, fuyez ! Propriétaires, fuyez aussi, vous ne voulez pas être associés à cette entreprise ! Pour avoir demandé à simplement lire une copie du bail *avant de verser le dépôt de garantie*, leur service de gestion n'a pas hésité à m'accuser d'essayer de les escroquer. Aucune excuse de leur part. Chaque année, l'agence qui assure l'entretien de ma chaudière trouve le même défaut de conformité de l'installation, chaque année, la régie Bari conteste le rapport d'entretien. Lorsque mon alarme (monoxyde de carbone) s'est déclenchée (sans surprise), j'ai appelé la régie pour leur communiquer l'information. Le standard m'a demandé de rappeler la semaine suivante avant de raccrocher, sans même s'enquérir de la sécurité des occupants du logement. Bref, dans la relation client, la régie Bari oscille entre le manque d'humanité et la négligence. Merci de m'avoir apporté la motivation pour acheter ma résidence principale.

J’ai loué avec cette agence, une maison pendant trois ans dans le quartier de Vassieux à Caluire, et l’expérience a été catastrophique. Cette agence est malhonnête et ne m’a pas rendu la caution en prétextant divers motifs, dont le fait de devoir débarrasser des meubles qui étaient présents lorsque je suis arrivée À fuir absolument J’ai vu que la maison en question faisait l’objet d’un petit lifting de surface afin de pouvoir reprendre la location… C’est une honte que de telles biens totalement nuls sur le plan énergétique, sans compter le reste, soient encore sur le marché.

Entré dans un logement géré par la régie en avril 2020, juste avant le confinement. L'appartement était situé dans le 6ème arrondissement, sans DPE (non obligatoire à ce moment là), vieillot, fenêtres simple vitrage, pas de volet, stores non occultants, parquet endommagé, peinture défraichie dans la majorité de l'appartement, un compteur électrique non aux normes, UN TROU DANS UNE FENÊTRE, je n'ai pas nécessairement paniqué car la régie a indiqué effectuer les travaux de réparation rapidement. Arrive le premier confinement, aucune nouvelle de la régie pendant cette période, pas d'appel d'éventuels artisans pour des réparations assurées par le gestionnaire. Quelques mois passent et plusieurs relances de ma part pour les réparations promises lors de l'état des lieux d'entrée, on me répond initialement que c'est de ma faute si ces travaux ne sont pas effectués, je réponds que je suis en télétravail depuis 6 mois maintenant et qu'il y a eu le confinement, j'ai été 100% de mon temps dans le logement. Nouvelle réponse Les artisans aussi sont confinés. Maintenant, c'est la faute des autres entreprises. L'hiver passe, toujours avec un trou dans ma fenêtre (pour information, je peux passer mon bras dedans). Je relance de nouveau, Il fallait prévenir avant, les artisans sont tous bookés avec la fin du confinement. Je passe l'hiver avec une température moyenne de 15 degrés dans l'appartement en ayant les radiateurs (qui doivent également être changés d'après la régie) au maximum de leur puissance. Nouvelle relance de ma part (cela fait maintenant un an que je suis dans l'appartement), toujours en télétravail et donc à mon domicile, la régie m'annonce relancer les artisans. après de multiples échanges, un électricien viendra corriger les plafonniers et le compteur après plus d'un an et demi dans le logement. Le trou dans la fenêtre sera réparé au bout de plus de deux ans avec un aérateur... EDF est toujours ravi, mon compte en banque nettement moins. La majorité des travaux promis n'auront jamais été effectués au final. Stores jamais remplacés, radiateurs jamais remplacés, peintures jamais rafraichies... J'en oublie encore beaucoup. Avant mon départ, la régie m'a demandé un accès à l'appartement avec le propriétaire pour gagner du temps sur l'estimation des travaux à effectuer. J'ai refusé en indiquant que l'état des lieux d'entrée était suffisant. La personne gérant l'appartement avait, malgré mon refus, noté un rendez-vous au logement avec le propriétaire. Aujourd'hui, le délai légal de deux mois pour la restitution de la caution est dépassé, je n'ai eu aucun devis, aucune facture, aucune information de la régie, et toujours aucune caution rendue.. Soit nous avons face à nous une incompétence crasse, soit de la malveillance pure. Je ne sais quel est le mieux. EDIT : Je viens d'avoir la régie à l'instant qui indique effectuer la restitution de la caution par virement bancaire. Je tiens informé en cas de pépin.

Régie a fuire !! Visiblement fonctionnement le même pour tout le monde ! Ils ne rendent pas la caution en intégralité sans aucune raison car l’état des lieux étaient impeccable, problème d’inondation du voisin du dessus , salle de bain devenue insalubre, placard ds lequel il pleuvait, l régie n’a jamais bougé si ce n’est mission ne 15 espères en 3 ans sans trouver de solution . Ce sont des voleurs et des incapables surtout fuyez les au plus vite

Voici une Régie qui dévoie le principe du dépôt de garantie. J'ai rendu l'appartement en bon état, très propre (il était sale à mon entrée), trou de chevilles rebouchés, quelques petites traces sur les murs mais vraiment rien de dingue, un usage normale du logement. Pas de fête, occupation paisible du logement, aucun défaut de paiement. Je respecte les lieux, les autres occupants, les parties communes et prend soin de mon logement. Etant moi même bailleur par ailleurs, bien souvent je rêverais qu'on dégrade aussi peu les logements à chaque occupation. Et Bari ne restitue que 20% de la caution pour des motifs franchement discutables. Pour justifier cela : un devis réalisé par une entreprise avec laquelle ils ont leurs habitudes, juste avant le délai légal de restitution du dépôt de garantie pour des travaux de peinture. Alors même que quelques semaine plus tôt, une employée de la régie m'avait indiqué que les travaux avait été réalisés juste après mon départ et qu'elle disposait d'une facture. Après plusieurs mails et un recommandé, ils ont fini par reconnaitre qu'une partie des travaux était du à l'usage normale du logement. Ils ont refait un chèque. Mais il me manque encore 570 euros. C'est la première fois qu'on me retient une somme sur un dépôt de garantie. Donc méfiez vous, faite tout annoter sur l'état des lieux d'entrée et de sortie, TOUT, y compris la saleté du logement, des fenêtres, de la cuvette des toilettes, les micro-éraflures, TOUT. Ne leur faite AUCUNE CONFIANCE. Et n'hésitez pas à contester la retenue sur votre dépôt de garantie si cela vous semble abusif au regard de l'état dans lequel vous avez trouvé et laissé le logement : il n'est pas possible qu'ils continuent à agir ainsi et à dévoyer le système.

J’avoue être étonnée des avis antérieurs concernant la régie Bari. Le personnel fut toujours sympathique et disponible lorsque j’en avais besoin. Suite à quelques petits soucis dans l’appartement loué (petite fuite, poignée de porte obsolète ..) ils ont toujours été ultra réactifs et ont pu m’envoyer un technicien (sans frais) dans l’heure suivante. En tant que locataire, vous possédez une interface sur leur site permettant un de signaler n’importe quel incident mais aussi de retrouver l’ensemble de vos documents (bail, quittances etc) ce qui est très appréciable. En bref, je suis satisfaite de cette régie et ne peux que les recommander.

Lamentable.... la secrétaire ne laisse pas finir la phrase et met en entente. Elle ne veut pas renseigner ou le strict minimum pour ne perdre de temps.... une formation en accueil serait nécessaire à mon sens. Dommage d'avoir une expérience aussi désagréable quand on a besoin de renseignements. Seul point positif, la rapidité pour décrocher, normal vu qu'on est expédié....à fuir!

J'avais vu les avis négatifs déferler sur la page de cette régie, et me suis quand même dis qu'on allait lui laisser une petite chance. Malheureusement, grosse erreur. Personnels parfois peu agréables, qui laissent sous-entendre dans l'intonation de la voix que l'on dérange. Premier appel de cette régie : votre dossier n'est pas retenu Deuxième appel seulement quelques minutes plus tard : finalement votre dossier est sélectionné. On prévoit une contre-visite, on s'arrange avec les horaires de travail pour finalement recevoir un appel de la régie la veille nous indiquant que la contre-visite est annulée parce qu'un autre dossier à été accepté. Comme une légère impression d'être prise pour une c***. Une vraie perte de temps dans nos recherches d'appartements. Agence à fuir. Un seul leitmotiv pour eux : l'argent. Au vu des différents avis, je me demande comment une telle régie peut encore fonctionner.

Agence à éviter le plus possible. Absence de relation clientèle, pas de réponse aux sollicitations, mensonges... La liste des griefs est longue avec cette agence ! Notre chauffage est tombé est panne en plein hiver. 14 mois plus tard, celui-ci n'était toujours pas changé. Selon notre gestionnaire ça prends du temps de changer un radiateur. Bref, nous avons fini par quitter cette agence irrespectueuse. Fuyez ! :-D

Honnêtement, je suis surpris des avis négatifs. J'ai été locataire pendant 3 ans et demi et tout s'est très bien passé. J'ai bien été assisté lorsque ma chaudière est tombée en panne même si ça a duré plusieurs jours. Et j'avais un peu peur de ne pas revoir ma caution vu les avis mais j'ai reçu la totalité 3 semaines après mon départ (comme quoi ça arrive)

Agence à fuir absolument!!! Pas pros du tout, bien présents pour réclamer de l'argent mais pour le reste.. La nana qui s'occupait de notre appartement était hautaine, nous a toujours pris de haut au téléphone. Nous avions rendu notre bail avec un peu de retard, avons signalé un problème avec les volets, ce à quoi nous a t on répondu commencer déjà par renvoyer votre bail d'un air complètement dédaigneux, sitôt le bail renvoyé, nous n'avons jamais eu personne pour réparer lesdits volets.. Des frais d'agence exorbitants qu'il n'est même pas possible de payer en 3 fois (contrairement à la plupart des agences). Ne respecte pas les délais pour rendre la caution, et m'ont prélevé un loyer entier pour un logement que je quittais en milieu de mois. Aujourd'hui j'attends ces restitutions, qui devaient avoir lieu avant le 23 août, déjà 3 coups de fils pour les relancer.. 2 semaines plus tard: un mail écrit à la personne qui s'occupait de notre logement resté sans réponse + environ dix coups de fils passés à l'agence. Et a chaque fois la même chose: c'est en cours ça va partir le chèque est à la signature et il va partir demain début de semaine prochaine ce sera réglé et en ce milieu de semaine toujours rien.. Le dernier appel était il y a 5 minutes, l'accueil a afin daigné me passer directement la compta (au moins un monsieur sympathique dans les lieux) qui me dit alors que mon chèque n'a été signé que le 14 et n'a jamais été prêt avant.. Autrement dit, 3 semaines qu'on me ballade et qu'on me ment!