RENAULT Agence M & V automobiles Garage automobile

Merci vous avez sauvé mon weekend !! venant de Lyon et en route pour Dieulefit pour le weekend ,je suis tombé en rade de batterie, après redémarrage aux câbles, j'appelle a 11h50 ( 10 mn avant la fermeture) et vous avez eu la gentillesse de nous attendre et de prendre en charge mon dacia docker 🙏🙏🙏ouf! Et en plus d'avoir le modèle approprié( ce qui n'est pas forcément évident) pour mon véhicule, tout ceci avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore, vous ne pouvez pas imaginer comme cela est précieux de rencontrer encore des personnes avec un sens du service.

J'y vais pour changer 2 ampoules de feux de croisement pour une vieille clio 3. 5 minutes de main d'oeuvre. 30 euros d emain d'oeuvres + 45 euros les ampoules = 85 euros. J'ose meme pas imaginé si vous avez un problème et qu'ils passent du temps dessus.

Excellent service ! Équipe professionnelle, accueil chaleureux et interventions rapides. Mon véhicule a été pris en charge efficacement, avec des explications claires et un travail de qualité. Je recommande sans hésiter

Une très bonne expérience pendant 2 ans avec tout le personnel. Mais suite à mes dernières visites, ça ne s’est pas bien passé et la confiance est rompue. Réponse au propriétaire : De quel problème parlez-vous ? J’ai eu le temps de faire diagnostiquer mon véhicule par 2 garages différents depuis, pour être certain. Les 2 sont formels, le moteur n’a aucun soucis…

Très professionnel,

Je tiens à souligner le professionnalisme de ce garage qui a mis tout en œuvre pour réparer ma voiture le plus rapidement possible après être tombée en panne sur l’autoroute Merci pour votre accueil votre écoute et vos conseils

Proximité et compétence que demander de plus ?

Super réactivité dépannage et maintenance au top

très honnête et pro

Je suis tombée en panne sur l’autoroute le 28/12/22. Ils sont venus nous remorquer, super accueil supers conseils. Ils ont fait beaucoup pour nous rassurer et nous aider comme ils pouvaient. Si vous avez un souci sur votre véhicule n’hésitez pas! La personne de l’accueil est très sympa et à fait son maximum nous aider et trouver des solutions. Merci beaucoup, belle année à vous

Remorquage sur autoroute assuré très rapidement et très professionnellement. Super accueil au garage et aide très précieuse pour l'assurance et la prise en charge. Garage sérieux et nous nous sommes sentis pleinement en confiance ce qui est très important lorsque vous êtes en panne a plus de 600km de chez vous. Merci encore a toute l'équipe!!!

Bonnes prestations, agence Renault sympa personel très compétent

Bon accueil, délais et devis respectés ; un peu cher peut-être, mais on est rassurés sur la qualité de la prestation.

Nous avons été dépanné par le garage M&V suite à une panne de notre Golf 6 sur l'autoroute A7. Il s'agissait d'un problème sur un injecteur qui a été rapidement remplacé. Nous remercions l'équipe du garage et notamment Laurent qui a été de bons conseils ! Nous vous recommandons ce garage si vous habitez entre Orange et Montélimar. Alan et Julie

Tombé en panne de pompe à eau sur l'A7, le garage nous a remorqué, diagnostiqué l'origine du pb et réparé en 24h. Nous avons pu continuer notre voyage. Service parfait et réactifs.

Une super équipe, pro, de confiance !

Petit garage très sympathique, personnel au top et tjs prêt à aider les gens

Très sérieux

Directeur de l'agence très à l'écoute et disponible

Accueillant et serviable. Bon travail à prix correct.

Toujours serviable disponible compétent. Un garage de confiance que je conseille vivement.

Très bon accueil, très poli, sympathique, bon service. Très correct

...Tombés en panne d'alternateur sur l'autoroute nous avons été remorqués jusqu'au garage ou nous avons été reçus très gentiment par une équipe sympathique, professionnelle et agréable, de plus mon modèle de véhicule est assez rare et les pièces sont chères, le patron s'est décarcassé pour trouver un alternateur à un prix défiant toute concurrence et le remplacer en seulement 3 jours... week-end inclus !!! Je recommande ce garage qui honore la profession. Avec tous mes remerciements. Eric

Suite à une panne,l'assistance Renault m'a prêté un véhicule par l'intermédiaire du garage Renault de Sauzdt. Suite à une erreur de l'assistance, le véhicule n'était pas disponible. La personne responsable du garage a fait le nécessaire pour trouver un véhicule disponible. Les propriétaires du garage ont été à mon écoute, très sympathiques. Je te mande vivement cet établissement.

Garage super compétant,services au top avec un acceuil sympat. Je vous le recommande.

Contraint de consulter ce garage je lui dépose ma voiture pour un problème claire et identifiée, je suis repartie en payant 200€ avec le même problème. On m'a expliqué que ce n'était pas se que je pensais et que le problème n'était pas grave. La voiture tournait toujours sur trois cylindres, se qui peut flinguer le moteur, et comme le soucis ne se voyait pas a la valise il a voulus le résoudre avec une solution à 600€, aujourd'hui je récupère ma voiture sortie d'un autres garages ou le problème a été identifié et réparé pour 200€. C'est à cause des gens comme vous que les garagistes sont vus comme des escrocs

Pour un dépannage rapide cela ira mais. Un autre problème, je ne sais pas.....

De retour vers la Belgique et suite à une panne de notre sur l autoroute, nous avons eu la chance de tomber dans ce garage de Sauzet. Accueil magnifique, gentillesse, c est vraiment ce dont nous avions besoin. 5 ÉTOILES, c est un minimum !!!! Un garagiste au top qui mérite d être connu !

Service pas professionnel. Arnaque. Manque de respect. Donne de mauvaises informations. Profite de vous et vous parle comme à un chien. Secrétaire qui vous ignore. Aucune aide. 3h à patienter pour une mauvaise qualité. Salle d'attente ou on étouffé de chaleur et même pas 1 bouteille d'eau proposé. Bref une perte de temps, d'argent et de dignité.

Suite à une panne sur autoroute,nous avons été remorqué dans ce garage. Personnel sympathique et arrangeant. Tarif correct. Merci

Je tiens par commencer à dire que je suis globalement satisfait. Je suis tombé en panne sur l'autoroute et un des salariés est venu remorquer le véhicule, il est resté très courtois et professionnel (bon j'avoue qu'il ne parlait pas beaucoup, mais j'ai aussi compris qu'ils étaient tous très fatigués). J'ai donc eu à faire aux couples de propriétaire, très sympathique (contrairement à ce que j'ai pu lire dans un des avis). Ils ont essayé d'être le plus arrangeant possible. Le véhicule a eu une perte de puissance, et déceler la panne n'était pas forcément chose facile (je connais plusieurs mécaniciens et plusieurs hypothèses étaient possible). Le patron a rapidement évoqué celle qui sera décelée comme la vraie panne, à savoir un problème de pompe de gavage (pour les non-initiés la pompe qui amène l'essence qui est située dans le réservoir). Malheureusement le devis fait ne correspondait pas à ce que mes finances pouvaient absorbées (je ne dis pas que c'était trop cher, bien que je ne pouvais pas payer la somme demandée). J'ai donc moi-même acheté ladite pompe et ai réparé mon véhicule. Je tiens donc à les remercier pour leur courtoisie, le gentillesse (accueil) et leur professionnalisme. Je ne mets que 4 étoiles car tout le monde est perfectible et un détail peut-être mais c'est moi qui à chaque fois ai dû les contacter pour savoir où ils en étaient avec mon véhicule, je dis un détail car il faut aussi voir que pendant la période estivale tous les garages sont débordés.

Réactif

Quand on demande un devis et un diagnostic papier pour l’assurance et qu’on vous répond qu’il n’y en a pas besoin qu’il n’en feront pas parce que ils ont décrété que leurs parole suffisent on ce dit déjà mais ou sommes nous ?? Le prix de la réparation, est au bon vouloir du patron sans savoir bien-sur ce qu’à la voiture parce qu’il ne veux pas faire un vrai diagnostique, brancher la voiture et donner un papier au client. Le devis c’est à sa parole, on le croit ou non et nous ne sommes pas sûr de savoir ce qu’on paye. La femme qui ce trouve à l’accueil qui par ailleurs est la femme du patron... comment dire ? Les mots décrivant sont non-professionnalisme n’existe pas encore sur ce bas monde pour tout dire... absolument aucun respect et franchement pas envie de travailler. Vu que vous me lirez certainement, ci vous n’êtes pas heureuse démissionnez ! En tout cas pour ceux qui lirons cet avis, on le déconseille fortement ! Seul point positif, on nous a offert les frais de gardiennage mais après avoir raccrocher au nez de son client et devoir batailler pour des papiers qu’on n’aura jamais ça me parait être la moindre des choses.

Très sympa et très commerçants

I Gérants à l'écoute et très sympathiques

Service et professionnalisme au rendez vous,très bon accueil,je recommande.

Le garage de vos attentes ! Allez y les yeux fermer.

Parfait très professionnel. Grande efficacité travail soigné Vous pouvez lui accorder votre confiance

Bon accueil à l'ecoute

L'accueil et le Service raisonnable et chaleureux

Un grand merci à notre garagiste de Sauzet, toujours là pour nous trouver LA solution. Un plaisir pour nous, venant de Suisse, de s'occuper de nos voitures durant nos séjours dans la région.

Je n'avais jamais vu un garagiste aussi aimable

Les propriétaires sont très à l'écoute et d'une sympathie rare dans ce milieu, merci pour votre accueil Je recommande ! Bryan

je recommande vivement. professionnel et sympathique.

Monsieur Merotto le chef d'entreprise est bien une personne expérimentée dans l'après-vente automobile en toutes marques mécanique et carrosserie entretien rapide vente de voiture neuve RENAULT DACIA et occasion toutes marques avec dépannage remorquage jour et nuit. Sens du service dévoué et disponible. Son équipe saura vous apporter la meilleure solution. Tarif raisonnable c'est important aujourd'hui

Nouveau propriétaires accueillants et réactifs la prestation a été réalisée dans les délais et au prix convenu

S'est décarcassé pour me trouver un roulement manifestement introuvable et m'a permis de récupérer ma remorque à temps pour mon retour de vacances. Merci encore

Un nouveau gérant et une très bonne équipe

nouveau proprio sympa et tres serieux prix correct tres proffessionnel

Très sympa et rapide