Renault Châtellerault Sodac des Nations - Groupe SOFIBRIE Concessionnaire automobile

Super accueil très pro, aussi bien Karine et Hugo

Très bon accueil de la part de Mme BIOTTEAU Karine . Conseillère , à l’écoute, et qui à su répondre à mes demandes . Merci

J'ai récupéré une voiture ici. Super accueil et personnel très sympathique ! Merci à Karine, Valentin et Pierre :)

Nous avons fait affaire avec le commercial , Monsieur Valentin Lambert, qui a compris rapidement notre demande et a été très professionnel. Il nous a présenté et fait essayer la nouvelle Renault 5 électrique pour laquelle nous avons totalement craqué. Merci également à Carine pour les explications plus que complètes lors de la livraison de la voiture. Il restent à votre écoute pour le suivi post-livraison, je vous les recommande .

J'ai eu des soucis avec mon Arkana que j'avais en LOA depuis 3 ans et sur le coup, assez mécontent du service de garantie de Renault, mais après un Rdv avec Mr Pierre Perrot, celui-ci a été très attentif et attentionné pour résoudre ces problèmes et me proposer un nouveau véhicule, en l'occurrence un Captur qui pour l'instant répond tout à fait à mes attentes. Merci donc à Pierre pour son écoute et également Karine pour le suivi administratif du véhicule lors de sa réception

Bonjour , je me suis rendu à l'agence de Chauvigny le 5 avril pour découvrir la nouvelle Renault 5. Le jeune homme qui m'a reçu a su m'accueillir et répondre à mes questions. J'ai eu à faire à un passionné de l'automobile. Belle rencontre.

Je m'y suis rendu pour voir un véhicule j'ai été super bien reçu par Hugo il est très explicatif il donne envie d'acheter super rapide je vous le conseille vraiment merci a toi Hugo

Juste une surprise sur le montant du rétro droit à ma charge. On m'avait dit moitié prix. 106€ 80 d'occasion. Même avec le montage ! Ça fait mal à ma ptite retraite!

En recherche d’un nouveau véhicule, j’ai été conseillée et accueillie par Hugo que je recommande vivement. Très satisfaite des conseils qu’il m’a apporté. Merci !

Bonjour, Après être venu pour des renseignements dans votre établissement, j'ai été très bien reçu par Hugo, il a pu répondre a toutes mes questions. Encore merci pour son professionnalisme et son amabilité.

Lors des journées portes ouvertes, j'ai eu affaire à monsieur TORTIGER Hugo qui a su répondre à mes questions notamment en matière de véhicules électriques. On voit qu'en plus d'être un commercial, c'est un jeune homme passionné, souriant et riches de connaissance envers les produits qu'il propose. Je le remercie d'ailleurs pour ces conseils qui m'ont permit de passer une certaine appréhension concernant les voitures électriques. Je garde sa carte de visite et saurais vers qui me tourner le moment venu.

Cette concession a réinventé la double peine. Une à l'achat, l'autre à la revente.... J'ai acheté une voiture de notre chère marque française (fabriquée en Corée du Sud) en janvier 2024 pour 35500€ et 4400kms. En mars 2025, je n'utiliserai plus ma voiture pendant un certain temps et je prévois de prendre le temps de réfléchir à un nouveau modèle ( qui pleuvent en ce moment) je demande donc à ce que l'on me fasse une proposition de rachat. Comme je ne rachète pas une autre voiture c'est là la double peine, cette concession me propose royalement 22000€. Il faut savoir que la voirure n'a que 6000km de plus. Merci pour cette superbe proposition... notez que sera plus facile pour moi lors le choix de ma future voiture, je sais à l'avance ou ne pas aller...

Intéressant, six mois après avoir laissé mon message sur mon mécontentement, je vois que celui-ci a été supprimé. Je ne redirais pas tout ce que j'ai décrit mais au final, cela devait être bien vrai au regard de la suppression.

Merci à Valentin, pour son accueil au top, sa bonne humeur et ses conseils avisés à l’occasion de l’achat de notre nouveau véhicule Scenic.

Bon accueil des 2 commerciaux présents (Robin et Hugo) . Disponibilité, compétence et professionnalisme notamment pour résoudre la problématique client.

Je tiens à remercier toute l’équipe de la Sodac des Nations pour leur professionnalisme et leur accueil. Un grand merci à Pierre.P pour son investissement et son accompagnement tout au long de ma recherche d’une Clio, ainsi qu’à Maël pour la livraison impeccable de ma voiture. Un merci également à Corinne pour son efficacité et sa disponibilité dans la gestion de toute la partie administrative. Une équipe au top, je recommande vivement, je suis ravie de ma voiture !

Merci à Pierre PERROT, ses conseils pour le renouvellement de ma flotte de véhicules ont étés très précieux.

Je tiens à remercier Robin, pour sa prise en charge rapide et son investissement, il a su faire preuve d’écoute dans ma demande et a su y répondre. Je suis impressionnée par la qualité de son travail effectué. Un jeune homme prometteur dans ce milieu. Merci à lui et à bientôt

Un peu frileux en terme de véhicule électrique, j'ai été très bien conseillé par Robin, merci à lui pour son accueil très pro

J’ai rencontré Monsieur Tortiger lors de mon passage à la concession courant Février. N’ayant pas encore acté mon projet d’achat j’ai pu apprécier qu’il me conseille afin de m’orienter dans ma décision à venir. J’ai été très satisfait des explications fournies et de notre échange. Il est appréciable de trouver des vendeurs comme Monsieur Tortiger qui ont cœur à accompagner les gens qui passent la porte.

Merci beaucoup à Robin pour ses conseils, son professionnalisme très à l’écoute et de bon conseil, ainsi que de voir exactement ce que je souhaite comme voiture.

A la recherche d’un nouveau véhicule, j’ai démarché plusieurs concessionnaires et je dois avouer que Mr Tortiger m’a fait bonne impression. Il a pris son temps, écouter mes besoins.

Très bonne expérience Je tiens à remercier M Tortiger pour son accueil et son accompagnement pour l’achat de mon véhicule. Conseiller très professionnel, attentionné et compétent !

Nous nous sommes rendus par curiosité dans la concession Renault la semaine dernière afin de découvrir les nouvelles gammes de véhicules. Notre connaissance du monde automobile étant proche du néant (surtout avec la nouvelle gamme de véhicules électriques), Mr TORTIGER a su prendre le temps nécessaire pour comprendre notre besoin afin de nous présenter les véhicules qui correspondent le plus à notre besoin et à nos attentes. Au-delà de l'aspect commercial qui prime chez de nombreuses concessions, ce vendeur a pris le temps nécessaire pour passer en revue les nombreux critères qui différencient les véhicules. Grâce à ces précieux conseils, nous repartons de cette visite avec une gamme de véhicules en tête qui correspond parfaitement à nos attentes. De plus, nous savons que désormais nous serons les bienvenues pour convenir d'un rdv plus formel afin de conclure un futur achat. Je recommande fortement !

Nous venons de signer le bon de commande de notre prochaine voiture, et tenons à remercier Robin qui nous a accompagné sur notre cheminement; il nous a fallu plusieurs RV avant notre décision; Robin s'est montré accueillant, disponible, patient, sans jamais se départir de sa bonne humeur, jamais déstabilisé par nos questions, comparaisons, inquiétudes... Les échanges avec les autres membres de l'équipe ont été aussi très cordiaux. Nous espérons pour l'étape livraison retrouver cette équipe pro et sympathique.

Venu me renseigner pour l’achat d’un véhicule neuf. Reçu par M. Tortiger, très satisfait de l’accueil et des conseils, je recommande 👍

Encore un grand merci à l'équipe de la concession Renault de Châtellerault qui s'est montrée une fois de plus super pro le jour de la livraison de notre véhicule. Encore merci à Pierre Alexandre mais également à Karine qui s'est montrée au top lors de la remise de la voiture. Super équipe 👍 Benjamin et Jennifer

Pierre-Alexandre est un super conseiller, toujours à l’écoute et de bon conseil. Très bon accueil de la concession. Merci Kevin

J'ai acheté une renault kadjar d'occasion livré le 17 janvier 5 jours après voiture en. Panne et depuis la voiture et au garage à chauvigny bravo je pense qu'avant de vendre une voiture ont fait une révision je suis déçu du vendeur et des responsables et depuis pas de nouvelles . LE garage de châtellerault m'a pas prêté une voiture Merci au garage de chauvigny qui m'a prêté une voiture lui merci au responsable de chauvigny Vous avez pas répondu à ma question ❓️

Un accueil à la fois professionnel et chaleureux. Une très bonne expérience client avec de l’écoute des attentes et des solutions en face. Je recommande, et un merci tout particulier à Pierre Alexandre .

Sommes allés chez Renault Châtellerault et comme à leur habitude l’accueil y est toujours aussi agréable et chaleureux. Les explications données, leur technicité et leurs savoir-faire sont irréprochables.

Nous avons eu affaire pour la deuxième fois à Pierre-Alexandre, et comme toujours, il a été un super conseiller ! Professionnel, à l’écoute et de très bon conseil, il sait vraiment accompagner ses clients avec sérieux et bienveillance. Un grand merci à lui pour son expertise et son accueil. Nous reviendrons sans hésiter ! Cindy

Excellent accueil et de très bons conseils de la part de Pierre, Et une excellente livraison par Karine, Je recommande fortement !

Très bonne expérience client. Pierre Alexandre est très professionel et à l’écoute avec beaucoup d’humour. Des échanges agréables et un accueil chaleureux à chaque visite. Nous recommandons.

Nous venons de prendre possession de la nouvelle Clio 5 Phase II (GPL) Bleu Iron. Depuis le début, accompagnés dans nos démarches par Robin jusqu'à sa livraison assurée par Carine, nous avons bénéficié d'une prestation excellente. Nous avons été parfaitement aidé dans notre choix par Robin, commercial sympathique, souriant et précis. Ce matin, Carine nous a reçu et nous a prouvé tout son professionnalisme, sa bonne humeur et ses conseils avisés. Bref, nous avons conclu une affaire de qualité grâce à ces deux personnes très à l'écoute. Mille merci à eux deux.

Un grand merci à Pierre Alexandre pour son excellent professionnalisme et sa disponibilité. Son écoute et sa joie de vivre et son humour. Je le recommande à 100%

Nous sommes allés chez Renault Châtellerault pour changer 2 pneus arrière suite à une crevaison sur une Clio 4, nous avons été pris en charge par Jean François Blanchard (responsable de production) et Clément au comptoir et vraiment c était un plaisir. Ces deux personnes sont très agréables et surtout très compétents pour accompagner les clients. Bravo messieurs.

Deux visites très agréables mi octobre avec Pierre-Alexandre Founier, notre conseiller depuis quelques années maintenant pour valider l'achat d'une sympathique R5 iconique, livraison pile dans le timing 👏. Nous allons basculer en 2025 avec notre premier véhicule électrique ! Merci Renault sodac des nations Chatellerault.

Merci à l’équipe pour leur gentillesse et professionnalisme, nous étions en route pour les vacances en famille et nous nous sommes rendus compte d’un problème sur la voiture, mon conjoint s’est arrêté un peu au hasard dans le premier Renault trouvé et non seulement ils ont pris en considération notre problème sans hésitation ( merci au jeune homme qui a appuyé la demande auprès de son responsable ) mais ont également fait un super travail. Nous repartons sereins. Merci beaucoup pour votre sérieux

Dès la première demande de renseignements en ligne, les conseillers de la concession ont été extrêmement attentifs et réactifs. (Ce n'était pas le cas ailleurs dans mon expérience). Le conseiller VN M. Robin Pican était très accessible et compétent, ce qui a facilité nos échanges. Il m'a tout expliqué clairement, ce qui était important car cela faisait longtemps que je n'avais pas acheté de voiture neuve, chose que je n'avais jamais faite en France, et surtout pas dans ma langue maternelle (l'anglais). A la livraison, Mme Karine Biotteau a été tout aussi serviable, claire et accueillante, et a encore une fois rendu le processus de prise en main agréable. Je recommanderais à quiconque de faire affaire en toute confiance avec l'un ou l'autre de ces collègues.

Première prise de contact lors de la journée vente privée très satisfaisante avec Pierre-Alexandre qui a su répondre à nos questions avec bienveillance et professionnalisme. Sérieux dans ses explications avec une pointe d'humour à bon escient. Il est resté à notre écoute et a su nous conseiller pour finaliser notre choix.

Bonjour, Réception de mon espace Esprit Alpine ! Juste magnifique !!! Conforme à mes attentes avec une disponibilité de M. Lambert depuis le début… Merci à l’équipe jusqu’à la livraison avec Mme Biotteau. Merci bien !

Ayant besoin d'une voiture d'occasion je me suis rendu dans cette concession. L'accueil y est très convivial. Le commercial qui m'a reçu (Pierre Alexandre Fournier) a très bien cerné mes besoins et m' a proposé la voiture adéquate. Lorsque je suis venue la chercher, le jeune alternant (Baptiste) m'a très bien expliqué toutes les fonctionnalités de la voiture. En bref, très bonne expérience.

Réparation très longue, et hors de prix. Ont rajouté sur le devis des choses en plus alors que j'ai demandé expressément un seul élément sur le devis. Rendu voiture sans antenne radio. Je déconseille vivement.

Arrivé en fin de journée sans réservation d’essai, le vendeur accompagné de son alternant m’ont présenté la nouvelle R5, s’en est suivi d’un essai et du retour de mes impressions. Nous avons échangé sur notre passion commune pour l’automobile. Très bon moment passé, je ne suis pas encore client de la marque mais je pourrais le devenir.

J'ai été très bien accueilli par Pierre-Alexandre. Il a été à l'écoute et de bon conseil, ce qui a débouché sur une vente.

Bonjour, Concernant l'achat d'une Dacia d'occasion le 28/10/2023 : Je tiens particulièrement à remercier Julien C pour son professionnalisme et sa disponibilité à donner des réponses satisfaisantes aux questions et besoins exprimés. N'étant pas client chez vous, et en cas de renouvellement de mes véhicules, je n'hésiterai pas pas à prendre contact avec vos services.

Très bonne concession ! Nous venons d’acquérir le nouveau Duster et je voulais remercier Valentin et Karine pour leurs excellents conseils et leur professionnalisme. Nous avons été écouter et nous avons un véhicule qui nous correspond ! Merci à Valentin. Très satisfaite et avec une livraison du véhicule plus que satisfaisante ! Merci à Karine pour cette prise en mains. Je recommande !

Accueil chaleureux ! Un énorme merci à Flavie et Karine pour leur réactivité, leur rapidité et leur bonne humeur. Grâce à elles nous pouvons partir en vacances sereinement avec nos 2 enfants ! Je recommande cette concession à 100%!

Service VO irréprochable... conseils et accueil de qualité... je recommande sans réserve Octobre 2022 : 6ème véhicule acheté dans cette même concession. Accueil toujours aussi agréable avec une mention spéciale pour la facilité à obtenir un véhicule de prêt en attendant la livraison. Une adresse vraiment très sérieuse et très fiable. Bravo.