Peugeot - Saint-Brice-sous-Forêt (Groupe Vauban) Concessionnaire automobile

C’est top la voiture, un grand merci pour tout Samir, te le meilleur

Merci beaucoup pour votre aide précieuse, Samir , c’est vraiment un plaisir d’avoir fait cette expérience avec vous

- Le 04/11/2024, j'ai fait l'acquisition d'une Peugeot 2008 GT LINE dont j'ai été très bien accueilli par Samir que je remercie beaucoup pour son professionnalisme de conseil, sa capacité d'écoute et la clarté de ses explications. A nouveau, le 16/05/2025, j'ai fait l'acquisition d'une merveille Peugeot 3008 GT PACK avec toujours l'accompagnement de Samir du début jusqu'à la réception du véhicule (16/05/2025) et ce avec le même professionnalisme, le sérieux et la clarté des explications du fonctionnement du véhicule lors de la réception. Encore une fois, j'adresse mes remerciements à Samir pour sa patience d'écoute et, mes remerciements aussi à la secrétaire-assistante pour la finalisation des papiers administratifs et garantie

J’ai été très bien accueilli par Samir Kehlaoui chez Peugeot Saint-Brice. Il a été professionnel, à l’écoute et très clair dans ses explications. Je recommande vivement, service au top !

super j'ai traité techniquement avec M.Y. Kermiche et par Karine pour tout l'administratif Je suis tres satisfait, ils mon tres bien épaulé lors de mes demandes

DU VOL! Voiture achetée neuve dans ce garage, courroie qui lache au bout de 3 ans et 36000km…le garage refuse de verifier la courroie sauf si je paye une révision à plus de 500€…et me fera payer la courroie en plus soit plus de 1500€ si celle ci est à changer… Le voisin Norauto m’a fait le controle sans payer, idem pour le garage Peugeot de Groslay…lui même indique que Peugeot Saint Brice devrait prendre en charge pour défaut. Malgré une réclamation faite, aucune réponse avant 15 jours (sauf pour me demander de renvoyer les documents car pas suffisamment lisible alors que très très lisible) tout pour gagner du temps et me pousser à la changer car impossible de rester sans voiture. Une fois changé (chez un autre garage…hors de question de leur donner plus d’argent) refus de prise en charge car fait ailleurs sans le demander aucun document… A FUIRE!!! Peugeot vend des voitures défaillantes et ne s’occupe plus de vous ensuite…

Je recommande vivement, équipe toujours disponible et sympathique

Bonjour, je viens prendre possession de ma nouvelle Peugeot 3008 hybride finition allure. Une merveille. Je tiens à remercier l'équipe avec laquelle j'ai finalisé mon véhicule. De très bons conseils . Merci à tous. Bon boulot Samir. Je recommanderais..

Très bonne concession, les commerciaux sont très sympathiques et expliqyue tout en détail très bien

a fuir ! ils m’ont vendu une voiture avec des défauts … que des problèmes et ils vous répondent : on peut rien faire. pire encore … ils se voilent la face avec des enseignes type spoticar pour tenter de mettre en confiance les clients

Tout était parfait pour l'entretien de mon véhicule

Toujours satisfaite de leurs prestations. Excellente accueil et suivi.

Juste génial. J’ai eu affaire à Frédéric, qui a non seulement pris soin de moi et de mes contraintes, comme il a pris pression de ma voiture. J’avais un problème avec l’adblue, et non seulement cela a été réglé hyper vite en moins de 72 heures, mais en plus j’ai bénéficié d’un diagnostic complet de ma voiture de façon à pouvoir faire toutes les interventions nécessaires. Merci beaucoup pour le job de l’équipe de saint Brice.

J'ai été très bien accueillie par l'agent FIAT lors de mon passage du 26 février 2025 pour ma batterie usagée de ma Fiat Panda. Son accueil a été parfait, il s'est montré très professionnel et a su répondre à toutes mes demandes avec efficacité. Je suis vraiment ravie de cette expérience et je reviendrai sans hésitation. Merci.

Prendre un simple rdv pour un rende vous et c’est tout un combat. Je ne l’ai final jamais obtenu et vais voir ailleurs

Disponibilité, professionnalisme, compétence, et courtoisie… c’est ainsi que l’on est accueilli à Peugeot Rapide St-Brice. Bravo !

Un accueil parfait et professionnel pour ma visite de contrôle

5 étoiles rien que pour Mr Pereira Tiago, qui sont AMPLEMENT MÉRITÉES. Un service impeccable, il prend le temps pour vous et avec le sourire ! Si vous passez par là, je vous remercie encore :)

Très satisfait! L’accueil a été chaleureux, et l’équipe a su répondre à mes attentes. Le rendez-vous a été fixé rapidement, ce qui a été très pratique pour moi. De plus, un véhicule de remplacement m'a été fourni pendant la durée de la révision, ce qui a grandement facilité mes déplacements. Le travail effectué sur mon véhicule de fonction a été impeccable. Je recommande vivement Peugeot Saint Brice et son équipe ( Fred/Sebastien…) pour la qualité de leurs service client et leurs professionnalisme.

N y allez pas. Des gens de très mauvaise foi. Ils ne reprennent pas les Peugeot 3008, 5008, avec un moteur puretech défectueux. (courroie de distribution qui baigne dans l'huile. Mm moi qui suis nul en moteur, trouve cette idée complétement stupide. Le moteur se bousille super vite) Aucun geste commercial pour aider les consommateurs arnaqués par Stellantis. Ils se cachent derrière les directives de la direction centrale. Dans leur fiches protocolaires reçues tous les 6 mois, ils ont mm changé l'huile préconisée pour ne pas s'occuper des moteurs Puretech en prétextant que le client a mis une mauvaise huile. Une vraie arnaque. Je ne parle pas de l'accueil. Juste des salamek pour les personnes âgées pour qu'il dépensent leur pognon sans oublier des petits regards sympathiques pour le belles femmes qui osent rentrer dans la boutique. Bref, ce n'est pas Peugeot , c'est Clown and Co. Note : 0

Super accueil, réparation rapide et souplesse pour la récupération du véhicule ... Merci :-)

Bon accueil et professionnalisme de l’équipe. Travail bien effectué. Manque un nettoyage plus méticuleux du véhicule pour parfaire l’expérience.

Merci à Samir d'avoir pris le temps de me conseiller, il a su répondre a toutes mes questions avec patience et précision. Je recommande !

Nous sommes venus le jeudi et avons été très bien accueilli par Yacine K qui a été très efficace car en 2 jours il nous a trouvé la 308. Il m'a très bien conseillé et expliqué à la livraison. Un grand merci à lui.

Excellent échange avec Samir qui est très claire dans ses explications, je suis vraiment ravie et je le félicite pour son excellente communication et son grand professionnalisme. Je tenais à remercier sa secrétaire également.

Je suis passé pour me renseigner sur une 208 neuve. J’ai été très bien conseillé par Mr Mazouz qui a su être à l’écoute et répondre à mes questions.

Suite à un rappelle de garantie j’ai déposer mon véhicule une ds7 .l’équipe a été très accueillant et rapide . Encore merci

A l'entrée les horaires indiquent samedi 9h-19h. Nous y sommes allés à 12h15, la concession était fermée.

nous avons acheter notre véhicule fin novembre et nous en sommes très content. ainsi que des commerciaux vendeurs équipe que nous recommandons il s’adapte à vos besoin sont à l’écoutes je recommande yacine qui c’est occupé de nous et à fait le nécessaire rapidement pour que l’ont aient au plus vite le véhicule car nous étions en panne avec notre voiture. il a prit le temps à la réception du véhicule pour nous donner toutes les explications que l’ont avaient besoins sur le véhicule. merci je recommande peugeot à st brice

Bonjour, Je suis très satisfaite de l'accueil d'un de vos agents nommé Frédéric Pancada. Il est accueillant, attentif et très efficace. Il est très sérieux dans son travail. Je le remercie mais également le reste de l'équipe. Merci

Situé dans la zone industrielle Temps d’attente assez longue que sa soit pour véhicule neuf ou occasion pour des renseignements Très gros devis annoncée et en allant dans une autre concession 7000€ de moins.

Prise de rdv téléphonique catastrophique. J’avais besoin de refaire une clé, j’ai appelé plusieurs fois car on m’a laissé dans le vent (« je vous passe mon collègue » puis bips a l’infini jusqu’au raccrochage). J’ai du me déplacer juste pour prendre un rdv La encore, j’ai une réparation à faire, impossible d’avoir le bon service au téléphone. On me dit même « ce n’est pas de ma faute s’ils vous rappellent pas ». Je ne recommande pas

SAV a fuir ( coté fiat) attente interminable, une seule personne tres competente pour la prise de rendez vous mais debordé le poste devrait etre doublé Alors que les vendeurs pas debordés

Achat d’un véhicule, avec un problème de moteur de vitre arrière pendant l’essais, le vendeur ma assuré qu’il serait régler au moment de la réception du véhicule. Arrivé à ce moment la rien de fait, j’ai du attendre 3semaine pour un rdv pour seulement regarder le problème et deux semaine supplémentaire pour le régler, alors que j’aurai du passer prioritaire du faire que le problème est surgit pendant l’essaie avant l’achat. Quand il faut recupéré plus de 30000€ y a du monde, mais pour intervenir sur un problème d’une promesse avant la vente y a plus personnes. C’est navrant et pas professionnel

Déçu de mon expérience dans ce garage. J'avais un rendez-vous à 9h le jeudi 5 novembre 2024, je suis arrivé même un peu en avance, à 8h50. Pourtant, à 9h20, je n'avais toujours pas été reçu. Le responsable mécanique passait tout son temps à donner des références de pneus à une cliente, et malgré le fait que j'avais un rendez-vous, il n’a fait aucun effort pour prioriser mon passage. Au final, nous étions trois personnes à attendre et deux d'entre nous avons fini par partir faute de prise en charge. Par manque de réactivité et de respect des rendez-vous, je ne recommande pas ce garage.

Nous avons acheté une Citroën C5 aircross d'occasion mi septembre. Lors de la réception du véhicule, on nous a informé qu'un cache sous le volant du véhicule était manquant car défectueux et en cours de commande. Le commercial nous précisait nous contacter dès réception de ce dernier pour l'installer dans la voiture. Nous n'avons plus eu de nouvelles pendant plus de trois semaines jusqu'à ce que nous appelions plusieurs fois avec insistance le commercial qui finit par nous rappeler pour nous dire qu'il se renseignait et nous recontactait dans les cinq jours suivants. Il devait aussi nous envoyer les 120 points de contrôles spoticar qu'ils avaient oubliés de mettre dans le carnet de suivi alors que c'est une obligation. Depuis nous n'avons plus de nouvelles... Nous sommes très déçu de ce peu d'intérêt que ce concessionnaire porte à ses clients une fois le véhicule vendu pourtant il fait parti du réseau spoticar promettant un réel suivi de ses clients après la vente du véhicule d'occasion... Je me permets de compléter mon avis suite à la réponse du groupe vauban m'informant qu'il fallait contacter leur service de relation client et qu'ils géraient rapidement mon dossier...Et bien cela fait bientôt 10 jours que je les ai contacté par email et je n'ai aucune nouvelle de leur part. Ils sont à l'image du garage...c'est à dire absent...

Je tiens à partager mon expérience exceptionnelle à la concession Peugeot. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par l'équipe, et en particulier par Thiago et Christophe. Leur professionnalisme et leur expertise ont grandement contribué à rendre ma visite agréable et enrichissante. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté, tout en me conseillant avec sincérité. Je recommande vivement cette concession pour leur accueil et leur service de qualité. Merci encore à Thiago et Christophe pour leur dévouement !

Depuis plusieurs années, nous avons Mr franck GUILLEMIN comme conseiller commercial , et c est toujours un plaisir de faire affaire avec lui puisque cela fait le 7 ème véhicule qu'il nous vend avec professionnalisme et bons conseils.

Passez votre chemin, garage d’escroc véhicule de moins de 4 ans déjà un voyant moteur, je l’emmène pour réparer ce fameux voyant moteur facture à 1300€ mais bon le problème est résolu, au bout de 2 semaines une épaisse fumée sort de mon capot avec une odeur de brûlé je rappelle ce matin ils me disent de la ramener mais ne savent pas quand ils s’en occuperont et que ça n’a rien à voir avec leur réparation donc entre temps je reste sans véhicule et je n’ai aucune visibilité sur quand je pourrais récupérer mon véhicule je regrette l’achat du 2008 véhicule à éviter !!!

Nous vous rendez jamais dans ce Spoticar , car ils vous font perdre du temps 10 jours que j’ai fait estimer mon véhicule 10 jours que j’attends une réponse pour un financement d’une voiture 10 jours pour répondre favorable ou non. Il ne donne aucune information et ne répondent pas au téléphone et quand vous appelez et que vous vous dites qui vous êtes, ils se font seulement passer le téléphone.

Un énorme merci à Bhavesh pour son professionnalisme, sa réactivité, sa bienveillance, son écoute et le travail qu'il fournit il est au top c'est un 10/10 il est d'une gentillesse et d'une efficacité incroyable. J'ai eu un souci avec ma voiture et il a été d'une rapidité pour résoudre mon problème rien à dire vraiment. 😊🙏🏽

Une étoile car pas le choix pour laisser un avis. MAIS PASSEZ VOTRE CHEMIN, ne vous arrêtez pas dans cette concession. Achat d'une voiture neuve avec trop de galères administratives qui auraient dû se régler d' un claquement de doigts avec de la bonne volonté. J'ai été victime de mépris et d'indifférence. Sans une lettre à la direction, mon dossier ne serait toujours pas réglé au bout de deux mois et demi!! Et surtout NE VOUS FIEZ PAS aux 5 étoiles laissées par les clients.

J’ai déposé mon véhicule pour un simple diagnostic, je l’ai récupéré 6 jours plus tard. Au téléphone, était proposée une solution d’être déposée à la gare la plus proche, en face rien de tout ça… Lors de l’accueil j’échangeais avec un conseiller et d’un coup celui-ci en pleine discussion m’a laissé et c’est un autre qui a pris le relais, pas très poli… J’ai déposé mon véhicule roulant, je l’ai récupéré avec une batterie morte qui ne démarrait plus, les fenêtres qui ne remontent plus automatiquement et le coffre qui ne s’ouvre plus. Dernière fois chez Peugeot Saint-Brice a évité !!

Je me suis déplacé au garage pour prendre un rendez-vous. En effet, j'avais des difficultés à ouvrir le coffre de mon 3008 (07/21). La gâche électrique ne fonctionnait que de temps en temps. J'explique mon problème à la personne préposé au rendez-vous, ce dernier me déclare : comme votre voiture n'est plus garantie et que vous n'avez pas de contrat d'entretien, on va faire un diagnostic qui coûte 180 euros pour rechercher la panne. Le rendez-vous était dans un mois. De suite, j'ai refusé la proposition car je trouve cela aberrant de la part d'un concessionnaire. Je suis allé dans un autre garage où ma réparation a été faite très rapidement et m'a coûté 45 euros TTC. Moralité, éviter d'aller à Vauban St Brice car ils n'ont aucune considération des clients. Il ne faut pas s'étonner que la clientèle va ailleurs

J'ai réalisé mon stage de 2 semaines je suis vraiment satisfait, avec une équipe vraiment à l'écoute qui cherche à nous apprendre les bases du métier de vendeur. Je remercie particulièrement Mr.Benne et Mr.Pendikian qui ont pu me faire rentrer dans la concession, un remerciement également à toute l'équipe de vendeur de m'avoir fait explorer leurs métiers. C'est avec une immense tristesse de les quitter. Je reviendrai avec grand plaisir pour acheter ma première voiture au vu des gammes de voiture qu'ils proposent. Je recommande cette concession pour sa gentillesse et sa simplicité à acquérir une voiture. Merci beaucoup à bientôt.

J'ai déposé ma voiture pour un diagnostic panne car un voyant moteur s'est allumé, des pièces ont été remplacé et un jour après avoir récupéré mon véhicule, le voyant s'est rallumé avec la panne finalement non réparée. Je recontacte Peugeot qui me demande de leur ramener la voiture et cela fait maintenant 3 semaines que ma voiture est au garage, laissée de côté et que je n'ai aucune nouvelle de l'avancement des travaux(si bien sûr , elle a été examiné!!!) Bien sûr cela après avoir réglé ma facture. Je trouve ça inadmissible et totalement incompétent de votre part. Ce genre de comportement entâche fortement votre réputation, et je n'hésiterai pas à aller plus loin s'il le faut jusqu'à réparation de mon véhicule ou remboursement de ma facture réglée inutilement. En espérant que ce message vous fasse prendre conscience du préjudice imposé.

L’accueil et le service étaient si mauvais que j’ai décidé d’acheter chez une autre marque. J’ai eu à la femme de l’accueil une fois au téléphone et une fois en vrai, on m’a rarement parlé avec autant de dédain, j’ai trouvé cela très surprenant. Le conseiller quant à lui a tout fait pour me mettre mal à l’aise dès le départ, ne comprenant pas que quand on touche un salaire très élevé on n’aime pas forcément révéler son salaire au premier venu. Au global, je pense que c’est une des pires expériences client que j’ai jamais vécu. Je laisse tout de même 2 étoiles car il a fait son travail et m’a forcé à prendre son devis, que j’ai tout de suite jeté à la poubelle 🚮

C’est toujours Pascal qui c’est occupé des réparations de mon véhicule, et ça a toujours était parfait ! Un accueil super sympa, un suivi juste au top ! Très contente du résultat à chaque fois .. Je recommande vivement !

Je tiens a remercier l'accueil que j'ai reçu au service atelier qui a regarde de suite mon problème, et Mr Tiago Pereira qui m'a renseigné de manière très professionnelle, et en même temps de grande cordialité merci encore a eux .

Les voitures dans le showroom sont d'une saleté affligeante, elles sont poussiéreuses, cela est honteux. Également aucun accueil de la part du personnel.