Renault/Dacia - Dourdan Automobiles Garage automobile

Un très bon garage , compétant.

Révision des 1 an d’une Twingo EV, très bonne expérience avec ce garage

Garage tres professionnel et de qualité . Service et acceuil au top

Nous y sommes allés pour essayer une voiture et tout s'est bien passé

Bonjour Changement de pare brise sur Mini R57. Petit soucis d’essuie-glace mais prise en charge immédiate sans avoir à réclamer quoi que ce soit. C’est dans les moments difficiles que l’on constate le professionnalisme. Au top. Merci.

très bonne prestation personnel au top

Bon accueil Travail soigné. Je recommande cet établissement.

J'ai récemment fait appel au garage Renault de Dourdan pour des travaux de carrosserie sur ma Renault Scenic, et je suis extrêmement satisfait de l'expérience. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par une équipe professionnelle et attentionnée. Le travail effectué est d'une qualité irréprochable, avec un souci du détail remarquable. Les engagements pris ont été respectés à la lettre, tant en termes de délais que de résultats. Je recommande vivement ce garage pour toute intervention sur votre véhicule. Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur efficacité !

Je leur laisse mon Audi les yeux fermés. Je recommande ++++

tres bon accuueil personnel sympathique et voiture retrouvée propre - super

Une équipe formidable, à l'écoute du client et soucieuse de ses besoins avant tout. J'ai apprécié leur professionnalisme et leur honnêteté : ici, on pense avant tout à vous plutôt qu'à l'argent. Un service de qualité, je recommande vivement

Très bon travail de carroserie !! Mon véhicule n'est pas de marque Renault,donc couleurs et accessoires différents....aucun problème tout est comme neuf.Merci Adrien. A noter expertise et support Macif compétent. Rapide et prix compétitifs.

Excellent garage j' ai acheté mon véhicule dans ce garage J' y ai effectué ma première révision Très bon accueil et très bonne prestation Alexandre au top et de bons conseils A recommander

accueille chaleureux et service impeccable merci encore a jérémie

Très aimable et très compétent, leur avis concernant mon volant moteur m'a été précieux!

Très content du service Renault de Dourdan. Très bon suivi avec l'expert suite au vol de ma voiture

Très bon accueil et travail de qualité.

Il y a rien n’a dire il on très agréable et bien reçu au garage Renault à Dourdan je ramènerais ma voiture si il y a un problème sans esistee

excellent service. meme quand le véhicule est depose tard un samedi pour réparer un pneu crevé. TRES APPRECIABLE !!!!!!!

Excellent garage, vous pouvez leur apporter n'importe quelle marque de voiture, de n'importe quelle année, ils seront très bien faire les réparations ou révisions ! Très fort pour tout ce qui est carrosserie, on vous rendra une voiture nickel ! Merci à Alexandre et Céline pour leur travail, leur sérieux et leurs excellents conseils.

Personnelles très sympathique et carrossier au top

Renault Dacia Dourdan automobile a osé me vendre un véhicule d’occasion, Duster 3 au prix catalogue. Et vous savez comment il a réussi, il m’a trompé, il m’a menti en me disant que ce véhicule était neuf. J'ai annulé une commande en pensant avoir de la chance de trouver un modèle déjà en stock. Mais il est rempli de défauts esthétiques et de problèmes électroniques. Aujourd'hui, après avoir entrepris des démarches, il affirme avoir vendu cette voiture en l'état. Monsieur Alexandre Rondu gérant, s'est fait passé pour employé qui devait rendre des comptes a ses supérieur , il ma baladé pendant des mois sans rien me proposer. Bravo Dacia, continuer à vendre du Rêve pour bien masquer la réalité.

Après une panne sur l’autoroute, ce garage a pris en charge ma voiture. Malgré la distance, ils ont été très attentifs à ma situation et je me suis sentie en confiance dans nos échanges. Une équipe très sympa,à l’écoute. Rarement eu cette impression en sortant d’un garage, dommage que je n’habite pas plus près ! Je recommande. Merci aussi pour m’avoir renvoyé ma clé oubliée.

Très bon relationnel. Les explications des prestations ont été claires. Je recommande .

Accueillant, sympathique, respectueux Au TOP 👌 Un grand merciiii à tous

Réactif, efficace, à l’écoute et en plus très aimable et accueillant, totale satisfaction.

Bravo et merci surtout à la dame de l’accueil (je n’ai pas demandé son prénom) qui a gentiment proposé de me prêter le booster pour me dépanner de ma panne de batterie (économie de plus de 160 euros! )

Je me suis rendu chez Renault Dourdan pour l'achat d'une voiture d'occasion. Alexandre est très disponible et l'accueil est sympathique et honnête. Merci !

Une équipe à l'écoute de ses clients Avec des réparation à un prix honnête

Très satisfate suite à l'intervention, en raison du mauvais fonctionnement de la boîte automatique robotisée. Prise en charge sérieuse, par une équipe compétente et respect du délai. Je retrouve le plaisir de la conduite en boîte auto. Merci.

Super service, rendez-vous rapide et service impeccable.

Accueil froid location de véhicule même pas propre en extérieur

Très bon accueil un très bon suivi client véhicule de courtoisie offert geste que j'ai trouvé très commercial facture conforme au devis message de fin de travaux par SMS Très satisfait depuis de longues années de ce garage que je recommande .

Révision pour ma Zoé. Accueil et écoute, équipe professionnelle , tout est parfait. Merci à Ludovic.

Garage contacté dans le cadre d’une location. Accueil vraiment professionnel, la dame qui s’occupe des locations est vraiment à l’écoute, compréhensive et a le sens du service à la cliente. Je recommande a 1000%. Merci pour tout !

Nous recommandons fortement ce garage pour l'achat d'un vehicule ! Alexandre est extrement sympathique et professionnel Et le secretariat est toujours tres reactif !

Réparation faite dans ce garage qui est à 2h de chez moi, mais je le recommande vivement. Les employés sont très compétents, (de l’atelier au responsable d’atelier en passant par l’accueil qui est très agréable) Je suis prête à refaire de la route pour réparé à nouveau mon véhicule. Grâce à eux j'ai appris que le garage ou j’ai fais changé mes ampoules de phare les avaient monté à l’envers bonjour la confiance... je ne siterais pas leurs noms mais c’est une franchise très connus du grand publique et il en font beaucoup de pub.... Merci encore pour votre travail et conseils.

Très bonne équipe . Respect du client . Respect du véhicule. J'ai effectué les réparations qui m'ont été conseillées et je suis satisfaite du résultat. Très bon accueil et accompagnement tout au long de la réparation. je recommande ce garage

Garage ayant un accueil digne de ce nom - personnel à l'écoute et disponible. Coup de téléphone pour informer d'une dépense supplémentaire que l'on peut accepter ou non. On ne se retrouve pas devant le fait accompli. Véhicule rendu en temps et en heure Seul bémol, le véhicule de courtoisie est payant (pourrait n'y avoir que l'essence à payer).

Des propriétaires très gentils, aimables et accueillants qui ont tout fait pour nous aider lors de notre problème de voiture. Un garage / concession dans lequel l’expression « avoir le cœur sur la main » prend tout son sens.

Suite à un problème mécanique le dépanneur m’a orienté sur ce garage. J’ai été surpris de la qualité d’accueil, du professionnalisme des équipes qui ont tout fait pour réparer rapidement mon véhicule. À recommander vivement!!

Je conseille. Alexandre, le nouveau propriétaire veut fidéliser sa clientèle. Super accueil et suivi. Reprise/achat d'un véhicule cet été. J'y retournerai lors du prochain changement de véhicule.

Très belle concession, une équipe souriante et très accueillante. Je les remercie particulièrement pour la réparation express, un samedi après-midi pluvieux alors que l'atelier était fermé. Ils ont tout fait pour que je puisse repartir en toute sécurité. Je recommande vivement !

Un grand merci à toute l’équipe pour leur accompagnement dans cet achat! Alexandre est très souriant, disponible, de bons conseils et c’est fort appréciable. Celine est quant à elle très professionnelle sur la partie administrative! J’ai donc finalement opté pour la clio 5 et suis satisfaite de mon acquisition. Je vous recommande vivement cette concession ne serait que pour la bonne ambiance familiale qui y règne 😀 et pour le café !

Je viens d'acheter un véhicule dans ce garage. Je souhaitais remercier Alexandre dont l'accueil et les bons conseils sont de mise. Je suis ravie de mon acquisition personnalisée :). Un grand Merci à vous! A recommander vivement!

Je ne connaissais pas ce garage et excellente surprise ! Suite à un accident sur ma précédente voiture, j'y suis allée car c'était un garage agréé. J'ai été super bien accueilli ! J'ai eu un véhicule de prêt le temps des réparations. J'ai donc pu aller travailler sans problème. En discutant avec le gérant Alexandre, au moment de laisser ma voiture pour la réparation. Il trouvait ma voiture en excellent état et je lui réponds oui mais j'aimerai bien la changer. Il a tout de suite été à l'écoute et réactif en me disant qu'il avait 2 véhicules d'occasions très intéressants avec peu de kilomètres à me proposer. Effectivement, j'ai tout de suite été intéressée par un des véhicules proposés. En 3 semaines, je suis repartie avec le nouveau véhicule et la reprise de mon ancien véhicule. Je suis vraiment contente de la rapidité à laquelle j'ai pu avoir mon nouveau véhicule ! La transaction s'est faite rapidement. Je suis très satisfaite de mon nouveau véhicule ! Encore merci d'être à l'écoute de vos clients, pour votre accueil, votre bonne humeur et votre professionnalisme.  Au plaisir de vous revoir ! Belle continuation à ce garage !

Véhicules d'occasion acheté chez eux, en très bon état et bien entretenu. Très bon accueil du personnel, les délais pour les réparations sont respectés. J'envisage à l'avenir d'entretenir mon véhicule chez eux pour leur sérieux Je recommande ce garage automobile

A fuir !!!! Je suis venu fin novembre, suite un défaut pour prendre rendez-vous, la personne de l'accueil m'a repondu qu'il n'avait pas de place avant une semaine et fallait eviter de rouler avec le berlingo acheté le 17-05-2022, chez vous. J'ai été chez Citroën, pour faire un diagnostic du défaut. Et il m'on fait constater que des pièces étaient mal monté,  ou cassés. Je suis retourné chez vous  pour des explications sur ces fait pas de réponse et la un rendez vous était possible pour le remplacement du catalyseur qui était défectueux en leur donnant le diagnostic de citroën,  et de remonter les pièces mal montés, cassés, abîmé, OU EST LA PRÉPARATION DES VEHICULES OCCASION! Je récupère le vehicule 3 semaines plus tard, je demande au chef mécanique, se qu'il ont fait sur mon véhicule, il me répond que les pièces qui devait être remplacé a été fait. Et le lendemain le défaut catalyseur réapparaît au bout de 100Km. Je téléphone pour des explications a l'accueil, il me répond que le responsable mécanique sont en congés de fin d'année. Au final je suis retourné chez Citroën  pour faire le remplacement du catalyseur. ACCUEIL DÉSAGRÉABLE, LE PROFESSIONNALISME N'AI PAS LA!!!

Concessionnaire très professionel, a l'ecoute et aux services de ses clients. une gamme d'occasion très large, des véhicules impeccables. Je recommande sincerement ce garage. Merci encore Mr Derouet.

Je suis extrêmement ravie de ce garage. Le personnel est très professionnel et conseil leurs clients sur ce qui leur correspond le mieux. Il est également à l'écoute et répond au mieux à leurs besoins. Ayant achetée une Clio IV il y à environ 6 mois, je suis très satisfaite de ma voiture. Je recommande vivement ce garage !!!