RENAULT / DACIA - Sté d'Exploitation du Garage Des Vives Eaux Concessionnaire automobile

Qui mieux que Renault peut......😄

Prise en charge rapide et efficace ! Merci ☺️

2 voitures déposées en même temps le matin avec pour objectif la révision ainsi que le contrôle technique pour l'une d'elles. Appel en fin de matinée pour avertir qu'il faudrait replacer les 2 pneus avant ainsi que la batterie de la Dacia Sandero de 4 ans, total annoncé sans aucun détail 1159€. Bien entendu refus et demande à ce que seulement la révision soit faite. Au moment de récupérer les véhicules, le contrôle technique a été fait contrairement à ce qui avait été demandé et nous avons enfin le détail des 1159€ demandés initialement. Changement de batterie à 329€ ! Étrangement la batterie de la deuxième voiture à été testée (twingo 2 de 2009), un récépissé à été fournit mais pas pour la Sandero. Rendez-vous pris le lendemain au nauroto voisin pour changer les 4 pneus de la Sandero ainsi que la batterie. 30min après avoir déposé la voiture, nous recevons un appel la batterie est encore à plus de 65% est ce que vous êtes sûr de vouloir la remplacer?. Le garage avait indiqué sur son devis une batterie bien inférieure en terme de capacité par rapport à la batterie d'origine tout en proposant le double du prix de Nauroto. Pour finir, la batterie de la twingo était à 60% et étrangement, aucune proposition n'a été faite pour demander le remplacement. Est ce que le fait que la sandero ai été apporté par une femme change quelque chose ? Jusqu'à présent son mari était présent à chaque fois. Pour une fois qu'elle vient seule avec son fils, vous essayez de facturer des prestations inutiles...

Excellent service dans ce garage Renault À Dammarie les lys. Je remercie le personnel pour le travail effectué. JP Decabooter

Personnes à l'écoute, sérieux

Super Pro!! Efficace, rapide et super gentilles. Et j'ai reçu mon devis à la seconde par email !! Je recommande vivement ce garage.

Super accueil et très pro.

Dépannée très rapidement suite à un problème d'Ad Blue. Un accueil au téléphone rassurant et idem sur place.

Bon accueil du responsable, mon véhicule a été réparé très rapidement Je recommande

Garage sérieux. Prise en charge rapide. Même en cas de galère comme moi. Prix élevé mais tout à augmenté partout. Toutes pannes coûte chère.

Personne très compétente, disponible et sympathique. Des prix très abordables, je recommande très vivement

Très bon professionnel et à l'écoute

Manque de professionnalisme, offre actuellement en cours chez RENAULT (diagnostic offert.) demande devis et rdv sur le site directement. Personne ne prend contact avec moi, je décide d’appeler et on m’endort pour ne pas prendre rdv. Bref quand on communique sous renault il faut assumer les remises et le marketing de la marque.

Très aimable, très bon garage

Révision de notre voiture très bien

Un grand merci au gérant qui prend le temps d’essayer, le véhicule de bien rechercher la panne et de ne pas attribué autre chose. Facturation correcte Je recommande à 100 %.

Parfait accueil et service

sans RDV, j'ai été reçu fort aimablement et à l'exposé du problème, mon véhicule a été pris en charge et connecté immédiatement à la valise. l'audit a détecté un problème sur un injecteur, heureusement sans gravité, et le garage l'a traité avec efficacité. Merci 👏 👏

Tres bonne accueil et travail bien fait

tres pro très efficace rapide travail excellant tres aimable ! ! ! en bref 100% satisfait ! ! !

Agent Renault Professionnel expérimenté . C' est la première fois qu un garage vérifie l état de ma batterie ! Recommandé.

Après 2 très mauvaises expériences dans des garages Renault, quelle belle découverte que ce garage des Vives Eaux! Personnel à l’écoute, souriant, aimable et surtout efficace et réactif. Je l’es recommande vivement et même si je ne suis pas du coin, dorénavant je ferai les 60km qui me séparent de ce garage pour faire entretenir mon véhicule et celui de ma mère. Bravo!!!!

Rapide efficace et abordable.

Ravie !! Super accueil ; personnel souriant ; très satisfaite de la prestation. Je recommande !

Très professionnel et accueillant aimable

Très professionnel, une équipe accueillante et souriante.

Accueil génial. Très agréable et compétent

Encore une bonne expérience dans ce garage. Prise de rendez vous rapide, juste prix. Merci à vous

Le gérant des lieux est très pro et avenant! Je conseille fortement.

Un bon accueil pas de mauvaise surprise

Très bon accueil et très professionnel

Très bonne accueille bon travail nickel

Très bon accueil , rien a redire Bon rapport qualité prix

Très bonne accueille bon travail nickel

Très bon accueil, conseil judicieux et prix correct. Je recommande.

Garage ténu par un polonais ! Donc inutile de penser faire des affaires !

Compétent, à l'écoute des clients, disponible Je recommande sans réserve

patron très serviable , honnête, rapide je recommande volontier il a su dépanner ma Twingo que j'allais vendre sous 48h ...

Super agent Renault Très aimable et pro Je recommande

Un patron compétent qui sait de quoi il parles et ça, ça fait du bien !

Garage propre, accueillant, serviable.

Le meilleur agent Renault Très bon garage

Accueil et professionnalisme. Totale confiance

Accueil très sympathique. Efficacité et disponibilité...bref, le client est roi !

Très bon accueil et du personnel très efficace

Mauvaise prise en charge pas terrible

pas de clim après recharge de celle ci et tarifs très élevés, j'ai trouvé un petit garage beaucoup mieux à tout point de vue

Un accueil à la fois très pro et très chaleureux. Jean Michel , le patron, cherche toujours la bonne solution.

Je mis suis présenté pour une expertise apres un accident tres bien reçu et sympathique, manque de place pour ce garer trop de voiture déjà présentes

Des belle foto