Fiat Auch Tressol-Chabrier - Beaulieu Auto Service Concessionnaire automobile

Merci à Bruno pour son professionnalisme et son accueil ! Je recommande.

Super accueil, Bruno est très gentil et serviable, je recommande !

Alllo y’a t’il un pilote dans l’avion ? 1h30 en file d’attente et aucune réponse Compliqué d’avoir un devis pour l’entretien de sa voiture dans ces cas là…

J'ai finalement renoncé à une acquisition que j'avais amorcée, mais j'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et l'excellent contact avec le vendeur Jérémy qui s'est montré très réactif et très compétent.

J’ai été en contact avec Bruno pour l’entretien de mon véhicule. Personne très disponible et sympathique. Je suis ravi du suivi et du prêt d’un véhicule durant l’entretien et surtout de FIAT AUCH dans son intégralité. Merci à vous.

Très bon accueil!!! J'ai même pu bénéficier d'une réduction.....encore merci.

Suite à un problème de caméra sur ma fiat tipo, je tiens vivement à remercier Bruno pour son accueil, son efficacité. Très professionnel.

Bruno est au top , diagnostic parfait, rapidité d exécution. Je recommande +++++

De passage dans le Sud Ouest et dans l’obligation d’effectuer une réparation d’urgence sur mon Van Chausson Fiat Ducato seule la concession Fiat d’Auch Garage TRESSOL CHABRIER a pu me fixer un Rdv dans les 24h ( pas à Toulouse ni Bordeaux) Travaux effectués dans les temps Mention particulière à Bruno pour son efficacité et son accueil

Ayant bloqué ma carte bleue, il m'était impossible de recharger ma fiat 600 électrique. Laura m'a accueilli très chaleureusement et Julien a pris totalement en charge le chargement du véhicule afin que je puisse rejoindre Dax. Ils m'ont très aimablement réconforté et je tiens à les remercier sincèrement. Quelle bonne image pour cette concession!

Très bon accueil et très bonne écoute et très bon échange.

Depuis l achat de ma fiat500 jusqu’à ma 1 ère révision,que des points positifs pour cette concession: commercial compétant et disponible (à 20h le 2 eme soir après mon achat car je ne comprenais pas comment recharger sur bornes) le responsable d atelier de ce matin très avenant, tout m a été expliqué sur ce qui avait été révisé et il a répondu à toutes les questions que j avais. Toute l équipe en général est souriante et dynamique - tous polis bref, je viendrais ici pour probablement une topolino pour mon fils.(et merci pour le café!)

Très bon accueil et tout très bien organisé ,tout très bien expliqué .Je recommande fortement ce garage.

Très bon accueil de la part de Julien, toujours aussi sympathique et professionnel un grand merci pour votre disponibilité... Première expérience à l'atelier mécanique, parfaite! Merci beaucoup pour l'accueil, la prise en charge, l'efficacité et votre gentillesse. Vous pouvez y aller en toute confiance, équipe compétente et très réactive. Merci encore Je recommande +++

Excellent suivi des démarches. Accueuil et explications très convaincantes lors de la réception du véhicule. Très satisfait.

Julien est un vendeur exceptionnel, il est patient, il prend le temps de tout nous expliquer. De plus nous sommes un couple sourds, il s’est très bien adapté à nous. Je tiens aussi à remercier Laura pour le côté administratif pour nous avoir fait accompli notre projet et aidé jusqu’au bout. Nous sommes très bien accueillis. De vrai professionnel !!! Je recommande fortement

Merci à Julien a avoir pu nous faire réaliser notre projet. Il est patient, professionnel. De plus je tiens à ajouter que nous sommes sourds et il a su s’adapter avec patience. Je le recommande très fortement ainsi que sa collègue qui gère l’administratif.

Beau magasin, par contre cela aurait été bien qu'il ait de la place de stationnement pour la clientèle, il ''y pas plus pénible que d'essayer de se garer chez vous. Du coup on est allé à Tarbes

Ah! Voilà un endroit où on se sent bien ! Merci à toute l’équipe. Que cela dure ...

Concession au top!!!! Julien Mouchet est vraiment très réactif et disponible. Nous sommes venus des Landes lui acheter un véhicule électrique car il était le seul a en avoir en stock! Ça c'est une concession! De plus il nous a répondu le soir de notre retour à 19H30 (!!!) car nous avions des difficultés avec l'utilisation des bornes électriques. Si ça n'est pas du service après-vente ça!!! Un concessionnaire en OR!!! Merci Julien Mouchet. Valérie Clerc

Très bonne expérience avec une équipe chaleureuse, accueillante et très à l'écoute de nos envies et besoins. Nous sommes ravis ! Je recommande ce garage, nous avons vraiment apprécié leur attention et leur disponibilité. Merci beaucoup à Camille, Laura et Julien pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Les employés sont très accueillant. Ils conseillent très bien autant sur les véhicules neufs que d occasion. Au niveau service après vente, ils sont réactifs. Je conseille cet établissement 👍

Très belle prestation, réception royale du client et conseils avisés. Je recommande cette concession.

Équipe très accueillante sympathique à l écoute de ses clients je recommande et je suis très satisfaite .Mme Garrido

Accueil très agréable et professionnel vendeuse à l’écoute et agréable elle a su décelé exactement mes besoins je recommande fortement cette concession merci à elle

Très bon accueil, très bons renseignements sur ma demande, équipe au top. Merci beaucoup à Julien qui est un très bon professionnel.

Très bon accueil , en particulier la disponibilité, la gentillesse et le professionnalisme de Julien !

Nous avons été servi par Julien pour un leasing d’une Fiat. Le déroulé a été très professionnel, Julien est disponible, attentif aux besoins, à l’écoute, il est efficace et très communicatif, se qui nous a permis de vivre cette expérience au mieux, merci Julien!

Très bon accueil, bon point aussi pour le professionnalisme et les conseils

Excellente experience ! Tres bon acceuil et relationnel au top. Je recommande.

Très bon accueil et service de qualité dans cette concession Fiat toute neuve.

Notre c.car a été remorqué dans ce garage spécialisé c.car Fiat pour une panne sur la boîte automatique robotisée, nous avons étés très satisfaits de la réparation du service impeccable et de la rapidité de l'intervention. Je le recommande.

Je suis tombe en panne d’embrayage et en trois jours tout a été réglé avec un accueil super surtout de Bruno et son chef d’atelier de nos jours c’est à signaler

Très bon accueil. Prise en charge rapide et efficace du camping car. Personnel compétent et à l écoute. Merci à toute l équipe.

N'allez surtout pas ici, le travail est bâclé, ils n'ont aucune rigueur. Les trois fois où je suis allé dans ce garage j'ai été très déçu du travail effectué. Toujours obligé de passer derrière eux pour vérifier le travail, voir même terminer le remontage (un peu dangereux quand cela touche au flexibles de frein ou au support moteur....). Même pour une vidange ils ne mettent même pas la bonne huile. De plus l'accueil est au niveau de leurs compétences: infiniment mauvais.

Accueil très chaleureux et sympa, à l écoute du client camping cariste. Réparation rapide et soignée, prix correct. À recommander. Merci à Stéphane et David ainsi que le mécano qui est très compétant.Geoffroy Jean Claude

Stéphane a été largement à la hauteur suite au rapatriement de la voiture d'entreprise. Prise en charge immédiate, ils ont mis les mécanos sur le coup et le soir même je récupérais ma voiture pour assurer mes leçons de conduite... Réactifs, Opérationnels, Professionnels... rien à dire, merci à toute l'équipe je recommande très fortement.

Menteur et malhonnête! Fuyez cela évitera de les déranger. Magasinier et vendeur lamentables. Achat d'un véhicule d'occasion entièrement révisé!! (excuser du peu), mais dont uniquement le lavage et la pression des pneus ont été effectué. Que de l'eau donc mais, et surtout du vent!!! Achat d'un joint de vilo pour Fiat Ducato . Indisponible dixit allez chez Renault ! ? car il est18h moins le quart!!! En fait ce joint est dispo quasiment partout. Serge MENDOUSSE ils te font couler la concession

Merci À Stéphane Delsol pour son Professionnalisme dans l'accompagnement de mon achat de ma petite Fiat 500 Électrique. Trop contente de tous ses conseils et son suivi après mon achat pendant les 3 semaines suivantes 🙏 Merci je recommande avec l 'électrique trop top avec tous les conseils et le sérieux Stéphane. Merci

Pas de soucis, RDV honoré en temps et en heure , prestation réalisée avec sérieux , bref je recommande . Ma Panda 141 vous remercie .

2020.08.25 Beaulieu Auto-Service à Auch, le sommet de la médiocrité commerciale et la médaille d’or de l’incompétence. Si vous chercher un garage Fiat ou autre, prenez le temps de contacter d’autres marques car ici vous courrez vers la déception … Surtout FUYEZ ces piètres amateurs ! Un chef d’atelier qui de toute évidence n’est pas à sa place car il se rend compte le jour de notre RV que mon camping-car : - est un poids lourd lorsqu’il le voit, alors que je lui ai envoyé le certificat d’immatriculation 6 jours avant le RV afin qu’il commande les pièces nécessaires à son intervention, - ne passe pas dans l’intervalle d’accès au pont de levage, - ne peut être soulevé par le pont de levage inadapté au PTAC de mon véhicule ! Sans excuses et à la limite du mépris alors qu’il ne peut me remplacer les plaquettes de frein en situation critique, ni procéder à la vidange et au remplacement des éléments de filtration, sa seule solution c’est de me vendre les plaquettes de frein pour les faire poser rapidement ailleurs ! Le garde chiourme du magasin, s’empresse alors de me facturer les plaquettes au prix du caviar (*), sans la moindre attention commerciale alors que j’ai perdu 6 jours à cause d’une équipe au professionnalisme irresponsable et désuet. C’est alors que ce magasinier imbuvable se retranche derrière son triste rôle d’exécutant dépourvu d’initiative depuis 20 ans dit-il, pour fleurir abondamment son langage impoli. Serge MENDOUSSE, Gérant de l'entreprise « BEAULIEU AUTO-SERVICE » gagnerait à reprendre en main sa lamentable équipe de guignols ! (*) le double précisément des plaquettes du train avant changées par mon concessionnaire camping-car de La Mézière (35) le 25 juin 2020 !

accompagnant une amie qui a des problèmes légitimes, j'ai pu constater l'incompétence,, le manque de coordination et le mépris du client; bILAN Après-midi perdu et gâché, énervement et que du vent!!!je ne serai jamais cliente chez eux

Accueil désastreux ! Aucune implication dans la résolution de problème et surtout pour les demandes de garantie. Ils refusent les réclamations de garantie et vous demande de contacter vous même la maison mère ... Incroyable !!!! Incompétence avérée !!! Le patron se cache pour éviter les affrrontements et les employés se renvoient le problème des uns aux autres. L'agression verbale est leur seul moyen de réponse !!! Ils vous laissent repartir avec le capot ouvert et sans réparation de faite. Je deconseille vivement. Fuyez si vous tenez à votre sécurité en voiture ....

Je tenais à faire part de mon expérience auprès de cette concession afin d'alerter sur le réel manque de professionnalisme et la mise en danger des clients. En quelques mots: Problème de fuite du liquide de refroidissement du coup remplacement du boitier thermostat.1 h 30 de route après, je constate sur mon lieu de déplacement que la durite est fendu. Aucune excuse, pas de remboursement et le patron n'a sois disant pas que ça à faire. Je déconseille vivement

garage qui fait traîner les problèmes lors des garanties jusqu'à épuisement de celle- ci pour pas devoir payer les réparations . Juste pas sérieux , le patron préfère se planquer pour pas répondre aux clients et les insultes au lieux de faire son travail . c'est sûr que le fric il l'aime mais quand on récupère un camion et que le soir m^me ou le lendemain la panne y est toujours et qu'il faut se démerder pour avoir une dépanneuse sous garantie après déjà 4 passage chez eux pour le même problème c'est inadmissible !!!!!!!

Rien à reprocher au vendeur, il a bien fait son boulot jusqu'à la fin, contrairement aux patrons de cette concession..j'ai acheté une voiture à 15000 € pas bonjour, ni merci , rien de tout cela, ils ont empochés le chèque et puis voilà, manque beaucoup d'accueil et de sourire de ça part, non professionnel .

On a l'impression d'être transparent dans un endroit fantôme. Exactement comme le dit un avis précédent : si vous avez besoin de rien, vous êtes au bon endroit... Passez votre chemin.

Aucun respect des délais annoncés (véhicule livré avec 3 semaines de retard !). Je ne juge pas le côté mécanique, sans doute correct, mais leur organisation. Manque de personnel, du travail, soi-disant. Mais c'est le client qui fait les frais de leur manque d'anticipation.

Si vous avez besoin de rien vous êtes au bon endroit ! Je me demande comment cette concession peut encore exister tant le personnel est disgracieux.

Acceuil lamentable, prêt d’un véhicule qui tombe en panne, 1 H pour que l’on vienne nous chercher. chef d’atelier qui a l’air de ne pas savoir de quoi il parle. Voyant qui reste allumé orange, mais la aussi le chef d’atelier nous dit que rien n’est grave, mais pas d’explication. Bref tout est a éviter