Renault - Electric Auto Arpajonnais Concessionnaire automobile

Bonne concession Renault, à fortiori sérieuse. le propriétaire a 37 ans de garage derrières lui et est passé par un garage multi marques avant. si votre véhicule a tjrs été entretenu chez Renault, il essaie systématiquement d'avoir des subventions de Renault pour les réparations hors garanties 👏. bref je suis bien content d'avoir à laisser ma voiture chez eux.

Je n’ai jamais vu un garage avoir autant faim d’argent, j’ai voulu faire une petite révision car mon véhicule n’a que 30 000 km. Cela m’a coûté clairement un bras, je déconseille vivement pour votre portefeuille, Ils vont tout faire pour gonfler le devis comme changer des essuie-glaces qui était neufs pour une modique somme 87 balles

Très bon accueil 👍👍

Acceuil impeccable et service juste et rapide. Je recommande

Venu pour prospection pour le remplacement d'un véhicule, nous sommes rapidement pris en charge pas le patron du concessionnaire! très agréable, qui à bien pris le temps de nous montrer et de nous faire essayer plusieurs styles de véhicules! Pris par le temps nous avons été recontacté par Anthony qui à été très réactif lors de nous échange et qui à sur être à l'écoute de nos besoins! Au final 1 mois après la livraison de notre Symbioz finition Esprit Alpine. Merci encore à Anthony pour son professionnalisme et sa réactivité. Nous ferons nos futurs achat pro et perso chez Renault Arpajonnais ;)

Très bon accueil. Je suis satisfait des prestations.

Super garage ! Je n'ai jamais eu un garage aussi bien, ils sont très professionnels et ont été très sympa d'avoir accepter de prendre un rdv alors que je suis un peu arrivé à la dernière minute. J'avais un problème sur ma twingo 2 en rentrant du travail, je suis passé chez eux le soir même 30 min avant la fermeture et ils m'ont quand même pris le rdv qui est venu très vite (même pas une semaine dattente) ! Quand j'ai déposé ma voiture au garage, on a pu me prêter une voiture. Le rdv de base n'étais que pour un diagnostic mais ils m'ont rappelé pour me dire qu'ils pouvaient faire les réparations dans la foulée. On m'as dit que ça durerait 2 jours, mais ça n'a finalement duré que 1 jour, j'ai donc pu récupérer ma voiture le lendemain. En récupérant ma voiture, les réparations étaient nickel et ils m'ont fait un petit lavage à l'intérieur et m'ont remis en place mon pare-chocs qui tombait un peu, ce qui n'était pas nécessaire pour eux, ils auraient pu laisser ça comme ça, mais ils l'ont fait et j'ai beaucoup apprécié ! Malgré le fait que je suis maladroit aussi, ils ont été très patient avec moi et on eu un super contact. Bref, je suis très très satisfait de ce garage, merci pour votre professionnalisme et votre sérieux, je reviendrais vers vous si j'en ai besoin.

Garage sérieux et professionnel. J’ai beaucoup apprécié le contact avec Anthony. Qualité de suivi et de contact très appréciable.

Très très bon accueil, le personnel est à l'écoute du client.

Service 5 etoiles. Personnel tres sympa e profissionel

Première visite dans cette concession, Un service au top. Révision faite et pneus changés, avec en plus une promotion. Prêt d'une voiture tout ça avec sourire et gentillesse. Super, on reviendra sans hésitation, merci beaucoup.

Prise en charge rapide, facture conforme au devis

Agent Renault doté d’un grand professionnalisme ! Merci à toute l’équipe pour l’accueil et le travail effectué.

Comment expliquer… mon épouse à déposé notre voiture pour la révision. Tout s’est très bien passé. Ça c’était jusqu’au moment où nous avons été dans une autre concession Renault pour faire changer les plaquettes et que lors de la prise en charge du véhicule, capot ouvert, nous constations avec le mecanicien, que le bouchon d’huile (énorme bouchon jaune) n’était pas remis du tout et se baladait depuis la révision dans notre capot. Nous aurions contrôler lors de la restitution de la voiture… Heureusement plus de peur que de casse, la voiture n’a rien. Deuxième expérience, il y a quelques temps, j’y suis allé pour une ZOE, jamais personne ne m’a recontacté depuis. Sinon tout va bien….

Un accueil au top autant au niveau de l’accueil que du vendeur de véhicule . Les entretiens des voitures ce passe toujours bien. Merci à vous

Personnels aimables efficaces, travailles sérieux je recommande

Garage de confiance, personnel très professionnel et à l’écoute du client. J’ai acheté un véhicule d’occasion à un prix très compétitif, le directeur m’a très bien conseillé, merci pour sa disponibilité, Je suis pleinement satisfait de mon véhicule et continuerait à l’entretenir chez eux. Merci à toute l’équipe Renault

Je n’ai jamais vu des gens si réactifs et professionnels. C’est tellement rare de tomber sur des équipes à l’écoute qui prennent nos problèmes tout de suite en considération, dans l’urgence. Merci. Vous avez sauvé ma tournée ! Laura Calu

Sont impeccables. Super sympathique

Merci pour votre écoute votre réactivité et professionnalisme .

Comme toujours très bel accueil professionnel échange sympathique je trouve que c’est une bonne chose.

Accueil et service de grande qualité..

Personnel agréable et souriant , rapide je vous remercie

Je n'avais pas pris le bon carburant pour mon véhicule. Tout le monde a été très réactif et mon problème a été réglé rapidement.

Garage qui a pris mon véhicule alors que d'autres me demandaient un mois de délai pour intervenir. La réparation a été faite rapidement, le personnel est très aimable et réactif. Je recommande vivement.

Je fais toujours entretenir mon véhicule chez ce concessionnaire et j'en suis satisfait, même avant le changement de direction. cette fois c'était la première révision de ma clio 5 neuve tarif correct, reprogrammation du calculateur et aussi du tableau de bord sous garantie donc rendez vous pour la prochaine révisons.

Révision Zoé. Voiture mise à jour et chargée à fond pour 69euros. Je retrouve enfin une autonomie correct. Très bon service efficace

Garage sérieux et personnel très sympathique. J ai fait reprendre et racheter un véhicule à un prix très honnête.le directeur m à très bien conseillé. Je suis pleinement satisfaite de mon véhicule et continuerait à l entretenir chez eux.

Mon garagiste depuis un moment. Je n' ai pas de PB avec eux. Les prix me semble corrects.

J'ai connu le garage avec les anciens propriétaires qui étaient très sympas. Quand j'ai su qu'il y avait un changement de direction j'ai continué l'entretien de mon kangoo électrique chez ELECTRIC AUTO LA NORVILLE. Toujours très réactifs et professionnels malgré les lourdeurs de l'administration de RENAULT Bravo à Sabrina et Christine et merci aux techniciens pour leur professionnalisme. Je recommande

On vient de Bretagne et nous descendons à Dijon un voyant s'allume et nous dit de se rendre chez un concessionnaire Renault nous avons un Dacia et là on nous répond pas assez d'effectifs en sommes débrouillez vous.Super l'accueil il va falloir faire intervenir Europe assistance ? Je ne recommande pas.

Tout c'est bien passé, une hôtesse d'accueil aimable, et une autre pas.

Garage sérieux, personnel aimable et compétents

......Excellent accueil.....secrétaire et mécano très aimable.... à votre écoute : services rendus , parfaits et sérieux.....je recommande le garage RENAULT LA NORVILLE pour l achat d un véhicule et pour le suivis après vente

Accueil très bien. Sur ma dernière révision, ma voiture a pissé l'huile pendant plusieurs semaines tellement il y en avait. Suite a un parallélisme + géométrie, mon volant est de travers, j'espère juste que c'est ok pour le contrôle technique. Mécanos pas très sérieux, ou c'est juste que j'ai une clio 3 et qu'ils ont pour consigne de me la dégommer. Les prix sont très élevés. Je ne pense pas leur confier ma voiture de nouveau.

Accueil souriante. Réponse à ma problématique pris un peu à la légère (je trouve).

Personnel d'un accueil de très haut niveau . Une remise m'a été faite sur ma facture pour changement de pneu sur ma Kadjar. Reviendrai vers eux avec le plus grand plaisir.

Je ne jugerais que l'accueil téléphonique qui est pour vous dire mediocre. C'est la 2eme fois que j'appelle et toujours là même dame au téléphone qui est exécrable et hautaine. C'est fort dommage.

Bonne accueil, j'attends avec impatiente , m'a nouvelles voitures.

Première intervention dans ce garage pour une révision à 20 000 km. Accueil sympa, et prise en charge quasi immédiate. Petit, petit bémol dépassement du délai de restitution annoncé

Très bon accueil garage compétent

A fuir. Pas aimable et arnaqueur... le pire de chez Renault..

Très bon service...Ne pousse pas à la consommation...j y entretiens mon véhicule depuis des années. ...Même qd ils se trompent il vous remboursé le surplus paye

Ne jamais aller dans ce garage !!! Le personnel est désagréable, pas accueillant, ne se fatigue pas à bouger de sa chaise pour aller chercher une info et surtout ils ne sont pas du tout transparent en ce qui concerne leurs devis et leurs prix sont ultra gonflés. Pour une même réparation c'est quasiment 75% de plus que dans un garage concurrent. Ce sont simplement des arnaqueurs. Donc passez votre chemin si vous êtes un minimum soucieux de donner votre argent à des vrais professionnels.

Equipe sympa qui m a bien dépanné Manque de charge sur la Zoé de Madame un samedi. Et destination Paris dans deux heures. Sympa l'agent Renault qui accorde 30 min de charge avec le sourire en plus

J'ai eu à faire à de très bon conseiller je recommande chaudement

Tres mauvais accueil et mécanicien pas sérieux.

Très bon accueil, service rapide et efficace. Le diagnostic ne m'a pas été facturé étant donné que j'ai fait la réparation chez eux. C'est plutôt honnête.

Très professionnel, prix raisonnable, mécanos sérieux

Un très bon accueil. Venu avec un véhicule endommagé suite à un accident, le service est vraiment au dessus de ce que l'on connait habituellement. Arrangeant et compétent (véhicule ZE Renault) je recommande ce garage et j'y retournerai pour mes véhicules thermiques en panne