RENAULT- GARAGE MICHEL Garage automobile

Panne sur l'autoroute ce jour, prise en charge rapide dans la demi heure comme prévu, dépanneur très professionnel et très agréable. Merci.

garage ultra réactif, rassurant, accueillant , et travail propre et sérieux RAS Bravo et bonne continuation !

Suite à une panne sur l'A7, le garage Michel a pris en charge ma voiture avec ma famille. Ce garage est très accueillant, de bon conseils, très professionnel et très serviable. Je le recommande.

Dépannage sur l’autoroute de notre remorque. Les pneus doivent être remplacés mais c’est une dimension peu courante. Le garage nous a dépanné en 24h , service impeccable

Chargée de la location dans une concession de camping-car en Loir et Cher, nous avons solliciter en urgence le Garage Michel pour un problème sur le véhicule loué par nos clients ! Ils ont accepté de prendre en urgence nos clients, on fait le maximum malgré l'heure tardive de la matinée avec une transparence et une bienveillance à souligner ! Nos clients sont repartis soulagé, apaisé avec des belles adresses de visite dans leur jolie région ! Nous remercions l'équipe de leur communication, leur aide salvatrice et les remercions encore.

Ils sont venus nous dépanner sur l’autoroute. Nous ont réparé la voiture en moins d’une heure à un tarif très raisonnable. Je recommande vraiment ce Garage, et je tiens en remercier toute l’équipe pour leur gentillesse et leur dévouement. Toute l’équipe est au top

Garage au top achat de véhicule au top service après vente nickel je recommande

c'est la première intervention du garage Michel sur mon véhicule, pour une assistance et une révision, après cette très bonne première expérience, il devient désormais mon garagiste officiel. sérieux, professionnel, réactif et services au top, merci je recommande +++

Impressionné par ce garage. Ici, la qualité de service est au rendez-vous. Je viens sans rdv pour un bruit suspect du véhicule. D'abord très bien accueilli par mon interlocutrice puis pris en charge par un technicien sympa et compétent qui détecte l'anomalie. Un grand merci à vous.

Très bonne expérience de se garage accueille clientèle au top à votre écoute je le recommande

Pris en charge sur l autoroute, ce garage est très professionnel. Le personnel est totalement là pour vous aider et refuse de vous laisser dans une situation embêtante. Je valide et recommande cet établissement. Un gros plus pour l hôtesse d accueil

Prise en charge efficace accueil très sympathique au garage et gestion de la crevaison de la meilleure façon possible Merci à vous.

Cet été, nous avons subi une panne sur l'autoroute. Le garage nous a facturé deux pneus de mauvaise qualité pour la somme de 600€, invoquant l’urgence de la situation, et nous pressant de donner rapidement notre accord sous peine de rester immobilisés. Après leur intervention, notre télépéage a disparu, et lorsque nous avons tenté de le récupérer, le gerant nous a sèchement renvoyés, nous accusant de mensonge. De véritables escrocs !

Le garage Michel a été un sauveur en cas d'urgence pour mes parents lorsqu'ils étaient en vacances en France. En cas de panne sur le chemin, le garage les a aidé dans un bref délai, même s'ils étaient déjà complets pour la journée. La barrière de la langue n'était pas non plus un problème. Nous pouvons entièrement recommander le garage Michel ! Un grand merci encore une fois et meilleures salutations d'Allemagne !

Tombé en panne sur l'autoroute un dimanche on a été pris en charge par un monsieur qui a l'air d'avoir l'habitude des dépannages . Courtois et rassurant , tout a été mis en oeuvre pour que l'on puisse récupérer notre véhicule réparé le plus vite possible , cela nous a permis de continuer nos vacances avec et rentrer par la suite tranquillement . Si vous laissez votre véhicule chez eux vous êtes logiquement entre de bonnes mains 👍

Faisant partie de la maison Renault étant sur mon trajet vacances, j’ai rencontré un petit souci de pneumatique, j’ai été accueilli et pris en charge très rapidement. Je remercie l’équipe pour leur réactivité. Ils m’ont permis de continuer mon trajet en tout sécurité. Merci et bonne continuation à toute l’équipe. Steve CHERRUAT CS RENAULT LIMEIL-BREVANNES

Bravo au garage Michel très accueillant suite à un accident j'ai était pris en charge immédiatement très bonne efficacité merci beaucoup de votre professionnalisme

Tarifs exorbitants,voiture reste sur place 25 euros par jour,récupération possible de ma voiture par mon garage 100 euros (juste pour ouvrir le portail,je suppose ).Facturation embrayage 2500 euros.2 garage Renault consultés maxi 1600 euros .Hélas, ces garages fermés pour causes de vacances,j'ail confié ma voiture au garage Michel.il profite que vous n'êtes pas de la région,et surtout habilité â dépanner sur l'autoroute.

Grand merci à vous d avoir permis à ma maman qui avait perdu son téléphone de nous appeler et de l avoir conduit gracieusement au Leclerc De nos jours c est rare

Accueil chaleureux, gentillesse extraordinaire, service incroyable. Merci pour ces 6 heures d'attente dans vos locaux avec ma fille de 9 ans ! Grâce aux jeux que vous nous avez prêtés, l'attente nous a semblé moins longue. Un grand merci, surtout à Charline et Grégory, pour leur gentillesse et leurs conseils.

Bien entendu ce n'est jamais plaisant de tomber en panne mais quand le garage Michel vous remorque, fait rire les enfants et nous permet de trouver une solution pour sauver nos vacances, la mésaventure passe beaucoup mieux. Merci!

Merci 🙏 à Alain et à l’équipe de Michel pour leur professionnalisme et leur gentillesse et bravo pour la réactivité et leur bienveillance Prise en charge sur l’autoroute pour pneu crevé et Alain à eu la bonne initiative de faire vérifier immédiatement le stock magasin et Michel a été en récupérer à la dernière minute chez leur fournisseur Encore merciiiiiiii beaucoup à tous 👍👏🙏

Après être tombée en panne sur l'autoroute j'ai tout de suite été prise en charge par garage Michel. Réparation très rapide et service client de qualité. Merci pour votre professionnalisme !

J'ai acheté un véhicule en novembre 2023 j'ai bien étais reçu j'ai longuement attendu avant de mettre un avis mais que dire le véhicule est impeccable je n'ai rien à leur reprocher la vente étais rapide nous sommes ravie merci

Un grand merci ! En panne sur l’autoroute, j’ai été pris en charge par un dépanneur de ce garage rapidement (après avoir appelé le numéro spécifique aux autoroutes). La voiture a été ramené en toute sécurité jusqu’au garage et j’ai même pu bénéficier d’un service « taxi » par leur soin pour rentrer à mon adresse de destination. Dès le lendemain matin, une de leurs collaboratrices me rappelait pour me confirmer que ma voiture allait pouvoir repartir dans la journée. C’était une première pour moi (tomber en panne sur une autoroute). Tout s’est bien passé grâce notamment au service sérieux de ce garage.

Accueil parfait autant humain (sourire et sympathie) que matériel (zone de repos et garage très propre). Les travaux fait dans un délais très rapide. Un temps d'échanges et d'explications proposé par le technicien afin de bien présenter les réparations et travaux a effectuer ainsi que les raisons des différentes pannes. Transparence dans les devis et les interventions. Bonne continuation à toute l'équipe !

Malheureusement, à cause d'une panne sur l'autoroute A7 en pleine nuit, nous avons été pris en charge par le dépanneur du Garage Michel. Tout s'est très bien passé. Il est arrivé dans la demi heure comme prévu, nous a déposé à son garage où nous avons pu attendre au chaud le taxi. Le service a été efficace, rassurant, clair et très professionnel. Il n'en fallait pas moins pour vivre ce moment sans trop de stress pour les enfants. Merci.

Ma Dacia sortait d’une révision au garage Renault du Parc à Lyon, et … sur l’autoroute, bruit de soufflerie dans le moteur et grosse perte peu de puissance. Pour un vendredi de Pentecôte à 11 h, le garage Michel, pourtant surchargé, a bien voulu jeter un œil sur notre voiture. Un jeune garagiste nous a dépannés au bout de 30 s, le garagiste de Lyon n’avait pas clipsé l’arrivée d’air du turbo sur le moteur. Il a essayé la voiture avec nous et n’a pas voulu qu’on paye pour ce service. Merci au garage Michel pour son accueil, sa compétence et sa gentillesse.

Apres avoir achete une voiture debut fevrier 2023 ( 60000 km annee 2013), j'ai un gros probleme moteur fin septembre, il faut le changer, la garantie etant passee le garage me propose tout de meme de me changer le moteur pieces et main d'oeuvres compris, ce que j'accepte, on me dit oralement que ce sera un moteur avec moins de km ou equivalence, au bout de 3 semaines une voiture m'est pretee, et 3 semaines plus tard ( mi decembre )je recupere ma voiture, je n'ai pas tout de suite les justificatifs de tout ce qui a ete fait sur la voiture,apres 4 appels, je les ai fin fevrier, ou l'on me dit que mon moteur a maintenant 117000 km, apres un coup de telephone, l'on m'explique qu il n'y avait pas d'autres moteurs ( d'ou le delai et le kilometrage), l'argument est que je n'ai rien paye, cependant avec un moteur qui a quasiment le double de kilometrage, j'aurais aime qu'on me le dise avant de me le changer car certe je n'ai rien paye mais avec un moteur bien plus use c'est tout comme.

Dépannage sur voie rapide bien passé mais la tarification de la réparation un sketch ! Une belle arnaque surtout lorsqu on est coincé.

Bonjour,Je tenais vraiment à remercier Charline et Grégory. J'ai acheté une voiture sur Lyon lors du mois de décembre, et je suis tombé en panne juste avant la sortie Valence NordJ'ai été pris en charge parLe garage Michel, Grégory à transporter mon véhiculeVenant d'acheter cette voiture j'étais dans un état pas possibleAprès une négociation avec mon assurance pour annuler le taxi et dépanner la voiture jusqu'à mon garageCharline a été uneCharline a été une personne très à l'écoute Ainsi que son collègue Grégory. Toutes les solutions ont été trouvés grâce à ces 2 personnes. Vraiment merci infiniment pour votre Empathie et compréhension face à la situation . Recevez CharlineEt GrégoryMes remerciements les plus sincèresJe vous souhaite une bonne année 2024 Frédéric LOHR

Suite à une panne sur l'autoroute, la prise en charge, la gentillesse, et le professionnalisme sont à mettre en avant. Du dépanneur sur l'autoroute, au technicien en ligne pour le devis, et la rapidité de la réparation. Ce genre d'évènement n'est jamais agréable à vivre, mais toute l'équipe du garage a fait en sorte de nous rassurer et le suivi est vraiment remarquable. merci à vous,

Je tiens à remercier Bryan en carrosserie qui a réparer la carrosserie de ma voiture dans ce garage que je recommande énormément très satisfaite du résultat ! Et surtout ils ont étaient très rapide pour le résultat qui y avait. Je reviendrais sans problèmes équipe au top et très professionnel!!

Le 2 Août, départ en vacances malencontreux avec une crevaison sur Autoroute. J'ai été remorquée par les soins du Garage Michel. Nous avons - dans notre malheur - été accueillis avec chaleur et professionnalisme, et avons pu reprendre la route le jour même, après une quête de la meilleure solution et une vive réactivité. Merci à l'équipe qui nous a accueillis!

Un dépannage ''oui'' mais au prix de l'arnaque et du profiteur total ! Ils nous dépannent à 5km du garage, en arrivant même pas moyen de charger la caravane avec pneu crevé, on la ramène avec mon véhicule en escort sur les 5km et une fois arrivé nous fais encore un dépassement d'honoraires de 18euros. Quelle arnaque. Même l'assistance au tarif maximum prenait 250 euros mais ça ne les gavait pas assez ! Quel culot ! Ah j'oubliais ils nous proposait aussi des vieux pneus blanchis au tarif double du neufs en nous faisant soit disant un prix ! 200 euros 2 vieux pneus périmés de petite taille invendable et même pas adaptés, la blague ! J'ai préféré rentrer avec une roue en moins sur mon jumelage que de me faire arnaquer encore d'avantage ! Je précise que je suis aussi garagiste et dépanneur donc je sais de quoi je parle.... A fuir, sauf si vous êtes de gros cons et tombez en panne comme moi sans assez de jugeote...

Très satisfait de la prestation de ce garage qui est venu nous récupérer sur l'autoroute suite à une panne ! Des équipes hyper disponibles et arrangeantes ! Elles ont permis d'atténuer la galère de cette mauvaise expérience ! Bravo et merci !

Un pneu qui éclate au fin fond de lArdeche et c’est mon assistance auto qui m’a envoyé un chauffeur de chez eux. Après avoir été baladé à droite et à gauche sur une après midi par un autre garage local. Merci à vous pour votre Gentillesse et professionnalisme

Excellent garage 5 étoiles voir même plus. En panne ce lundi 12h sur l'A7, remorquage au garage Michel. 13h30 un mécanicien prend en charge la voiture, 15 minutes plus tard le diagnostique tombe, injecteur à changer. Réparation immédiate, nous disposons du véhicule à 17h30. Pendant ce temps là, nous sommes accueilli à la concession, au frais (38 degrés, dehors !) Avec du personnel accueillant, fort sympathique, et bienveillant. Bravo le garage Michel pour votre efficacité. Bonne continuation.

Après être tombé en panne sur l'A7, j'ai été très rapidement remorqué par Alain du garage Michel. J'ai attendu la prise en charge de mon assistance au chaud dans le garage où j'ai pu continuer à travailler et prendre un café. Merci encore pour votre professionnalisme et votre sympathie. Dédicace à Charline ;)

Super accueil, secrétaire, réparation, révision extra, patron agréable. En plus prêt d'un véhicule. Heureusement que ce garage s'est occupé de mon véhicule, sinon j'aurais peut être eu des problèmes. Je conseille le garage Renault Michel à bourg les valence.

Rendez-vous pour une révision, et un soucis concernant la direction assistée. un super accueil nous a été réservé par une réceptionniste souriante et très accueillante..prêt de véhicule. Ce matin nous avons récupéré notre véhicule, avec un directeur très accueillant. Nous avons découvert ce garage en faisant des recherches sur internet. Nous allons garder le garage Michel pour nos prochaines révisions.

Équipe au top ! Dépanneur réactif, efficace, sympathique et de bon conseil, service de taxi tout aussi professionnel, ponctuel et agréable. Grâce au garage Michel notre mésaventure de crevaison sur l’autoroute s’est réglée en toute sérénité.

J ai été remorque sur l autoroute A7 car ma roue perdait ses écrous... Remorquage pris en charge par mon assureur. Ils m ont remis la voiture en état en 10 minutes pour pas un euros et j ai repris la route. Merci pour votre gentillesse et professionnalisme ! Je recommande vivement ce garage. Le top !

Accueil et prestation parfaits, je n'ai jamais connu de garage aussi accueillant avec un service aussi impeccable. Je les sollicite pour l'entretien de ma voiture et quand j'ai des pépins, ils répondent toujours positivement à mes demandes

Nous sommes tombés en panne sur l'A7 et avons été remorqué par une dépanneuse du garage Michel. Un service ultra rapide et professionnel le samedi 21 mai après-midi. Nous avons pu attendre que l'assistance nous trouve une solution à l'intérieur du garage Michel, au frais avec de l'eau fraîche à disposition pendant 3h . Notre depanneur Alain a été très sympa et serviable et nous a aidé à déplacer la voiture pour récupérer nos bagages. Merci Alain et le garage Michel pour tout

Un très grand merci à Alain pour son accueil , son professionnalisme et son aide . Nous partions en séjour et sur l’autoroute nous avons eu une crevaison. Nous avons contacté notre assistance qui nous a mis en contact avec le garage le plus proche ( garage Michel) . L’assurance a pris en charge le dépannage, l’hôtel mais nous a laissé dans le pétrin pour la recherche de l’hôtel ainsi que pour les transferts. C’est Alain ( le dépanneur) qui a fait le travail de l’assistance c’est à dire recherche de l’hôtel ainsi que le taxi . Quelqu’un de très dévoué et d’une gentillesse exceptionnelle. On le recommande à 200% . Sébastien et Adrien ( De Lyon )

Achat d'un véhicule d'occasion au garage Michel, tout s'était super bien passé (je dis s'était car je l'ai acheté il y'a plus d'un an). Pannes survenues quelques temps après (pannes imprévisibles et nullement de leurs faits) et elles ont été prises intégralement en garanties ! Ce n'est pas un garage fantôme comme l'ont peut souvent voir, en achetant le véhicule il dispose d'un vrai suivit ET d'une vrai garantie ! Ma conjointe et moi-même réalisions donc maintenant l'entretient de nos véhicules chez eux et nous ne manquerons pas de retourner les voir les yeux fermés pour l'achat de nos futures bolides 😉

Je ne pensais pas que cela puisse encore exister de nos jours, mais le garage Michel a été avec moi un exemple de professionnalisme. Je remercie toute l'équipe de leur écoute et de leur sérieux. Et je remercie en particulier Jean-Julien pour son geste envers moi qui prouve son honnêteté et son sérieux. Vous avez gagné un client pour longtemps et quelqu'un qui conseillera votre garage à tout son entourage. Encore merci et à bientôt. Stéphane D.

Au top ! Achat d'occasion et pourtant, véhicule impeccable, un service et des garanties comme pour du neuf, 6 mois pièces et mains d'oeuvre, (introuvable ailleurs). J'ai eu une panne d'injecteur 5 jours après la fin de la garantie, sur simple coup de fil j'ai eu droit à un geste commercial de 50% de prise en charge des réparations dans un autre garage Renault. Sur les routes 65000km par an, j'en ai eu des déboires avec les garages, et bien celui-ci j'y reviendrai sans hésiter ! MERCI ENCORE à M.Michel et à son équipe de professionnels compétents et humains !

Excellente garagistes je le conseil vivement ! J’ai acheter un véhicule d’occasion qui fonctionne très bien, j’ai eu malheureusement mon embrayage qui a rendu l’âme à peu près 15 jours après la fin de la garantie, le patron a quand même prix en compte les travaux et les pièces dans la garantie et ça a été fait en moins de 36h !! De vrais professionnels ! Je recommande au top !!