Renault Lanta - Jean et Laynet Garage automobile

Satisfait de l’accueil et prise en compte de notre véhicule - Équipe sérieuse. Satisfait que ce garage soit à proximité de chez nous, bonne continuation et belles journées.

Une concession à taille humaine, une équipe sympa et professionnelle, à l'écoute et au discours clair et honnête. Mon premier achat auprès d'un professionnel et j'en suis ravi. Merci à toute l'équipe !

Garage sympa et super équipe (secrétariat et commerciaux). On se sent écouté et respecté. Je recommande vivement.

Nous avons acheté un Kangoo relativement cher avec une rayure du début à la fin. Zéro préparation esthétique ! Aucune remise sur le tarifs. Pas d'exception.pas d'excuse . L'argent c'est l'argent ! Cette magnifique rayure n'étais absolument pas où .. surtout pas, mentionné sur l'annonce LBC . Pour un professionnel de l'auto c'est ... Moche.

Service rendu, sans prise de rdv. Merci

Beaucoup de bruit pour rien dans la presse, une réponse rapide et adaptée par Renault et par mon garage. Ma Renault 5 était sujette à un rappel concernant un problème qui pouvait empêcher mon véhicule de démarrer. Ça m’est effectivement arrivé une fois et j’ai juste eu à débrancher la batterie secondaire et la rebrancher pour redémarrer. Shit happens mais la mise à jour a eu lieu… le lendemain ! Et le tout avec 10 minutes d’intervention au garage, où on m’a tout expliqué et rendu la voiture prête à partir. Plus de problème depuis et avec le sourire habituel de l’équipe de Lanta que je remercie

Excellent accueil à la concession, conseils fournis lors de la vente adaptés bien que j'aurais apprécié plus de détails sur ce que comportait le pack (ex: pas de tapis de sol, je trouve ça dommage de ne pas l'indiquer clairement à la commande)

Un excellent garage ! L’équipe est très professionnelle, accueillante et honnête. J’y ai laissé ma 208 pour reparation, et tout a été fait dans les délais annoncés et même réparé avant le delai sans mauvaise surprise sur la facture. Prêt de véhicule paiement plusieurs fois. C’est rare de trouver un service aussi sérieux et transparent. Je recommande vivement ! Merci infiniment pour tout en tout cas ❤️

Personnel très sympathique et surtout de bon conseil. On sent que la relation client est hyper importante pour eux ça fait plaisir. J'y vais en toute confiance depuis 3 ans désormais.

Tout s'est bien passé réparation conforme au devis

Très bon service, garage toujours à l'écoute et réactif.

Un garage local comme on en trouve de moins en moins. D'un côté la concession et d'un autre la mécanique. Tout le personnel est vraiment sympa, disponible et très arrangeant le cas échéant. Pas besoin d'avoir une Renault obligatoirement, ils savent tout réparer.

Véhicule acheté en Juillet 2024, aucun soucis majeur, cependant j'ai constaté un problème au niveau des anti-brouillard avant. En effet ces derniers ne sont pas sur le comodo et impossible de les activer (Pourtant le défaut des anti brouillard est présent sur le CT.....) Impossible à joindre depuis Mail envoyé, sms, appel, message laissé, appel concession (Qui doivent vous rappeler) Alors ?? on ne fait pas de SAV chez vous ?? Facilement joignable pendant l'achat et après plus personne ?? ce comportement m'insupporte de devoir relancer et relancer. Bref le service client et surtout SAV est très nettement déplorable obligé de laisser un commentaire ici .....tout aussi lamentable

je conseille ; très bon garage ; ils essayent toujours de trouver une solution pour réduire les couts

Ils ont était au top, une voiture avec distribution morte, et devant mon désarroi et mon besoin de mobilité, Mr Jean a tout fait pour me trouver une solution, et ce fut fait. Leur écoute et engagement m'ont permis de continuer à travailler, un grand merci, merci à toute l'équipe.

Au top! Très sympas et excellent service! Un vrai garage de proximité 👍🏻

Je recommande fortement cet établissement. J’y ai acheté un véhicule en 10/2022. M VATRY J

Accueil très sympathique ! Voiture réparée très vite ! Devis raisonnable ! Je recommande !

Visite pour vérification de bruits sur véhicule. L’hôtesse d'accueil très agréable semble disposer de bonnes connaissances techniques. Le personnel et notamment le chef d'atelier sont également à l'écoute et de très bons conseils.

Très bien, bon conseil je ne suis jamais déçu des travaux sur mon véhicule

Achat, suivi du véhicule rien à redire. Des professionnels efficaces, à l'écoute du client. Je recommande.

Un garage à montree en exemple, pragmatique, sérieux, honnête, souriant, chaleureux et de vrais experts ! Allez y les yeux fermés (enfin pas au volant....)!

Garage très rapide et efficace. Le personnel est est professionnel, merci à Yvan pour et à ses collègues. Allez y les yeux fermés 🙏🏻 Merci encore à toutes l’équipe.

Professionnels et sympas: ça change tout ! Sourire est gratuit 🙏

Professionnel sympathique le patron est à l'écoute de ses clients je recommande 😉

Super garage, le personnel est vraiment très gentil et compréhensif. Je suis venue suite à un accident et ils ont été très arrangeant pour m’aider avec mon assurance. Merci encore !

Accueil très agréable et des mécaniciens compétent , c est rare de nos jours . Bonne continuation à vous et à bientôt 👌

Très bon accueil. Le véhicule était en bon état et circule très bien. Prix honnête pour une occasion...

Très bon accueil et information par SMS des que mon véhicule a été pret

J ai acquis une BMW X1 en octobre 2022 d occasion à 30M€. Le jour de la livraison je me suis aperçu qu’il manquait le kit anti crevaison facturé 119€ chez BMW. Le commercial m’a dit «ne vous inquiétez pas je vous envoie le kit et les plaques d immatriculations comme convenu avant l achat». Résultat j ai reçu un kit anti crevaison le 17 janvier après un nombre de relance incalculable en plus déjà utilisé d une marque chinoise bas de gamme concernant les plaques je laisse tomber je pense que je les recevrais jamais. Donc méfiez vous des promesses de cette concession à bon entendeur.

Bonne écoute et toujours prêt à faire le maximum pour un service de qualité.

Ma famille et moi faisons confiance au garage Jean et Laynet depuis de nombreuses années. Une équipe professionnelle, disponible et toujours très accueillante. Du travail sérieux dans la sympathie et la bonne humeur. Je recommande vivement !

La première discussion pour définir précisément le contenu technique de l'intervention (principalement révision) a pris environ 20 mn et est un réel plus dans l'approche tournée vers le client. Pertinence technique ajoutée à une véritable transparence des coûts et délais permet de décider sur des bases claires tout en évitant les aléas ultérieurs. Cet investissement en temps est la clé du succès du processus . Il convient d'en féliciter mon interlocuteur et de le conforter dans cette approche. La réalisation de l'intervention s'est ensuite déroulée de façon nominale et professionnelle comme attendu.

Bof climatisation sur un scenic hs devis800€ un autre Renault recherche de fuite et mise a niveau 50€

Le garage a aménagé son planning pour pouvoir prendre mon véhicule à une date qui me convenait, à condition de leur laisser pour la journée. J'ai également bénéficié d'une remise gracieuse sur la facture, ce qui est toujours appréciable.

Efficaces, pros et très accueillants ! Christophe m'a dégoté une super voiture d'occasion avec laquelle je n'ai pas eu un cent à débourser depuis 2 ans !

Travaux de carrosserie très bien effectués..voiture lavée, comme neuve..accueil très sympathique et professionnel.personnel très serviable.merci

Un immense merci pour m'avoir tirée d'une situation franchement compliquée. Yvan est très aimable, tenace et plein de ressources face aux difficultés. Il n'a jamais renoncé avant de résoudre mon problème. Grâce à lui, ma voiture est nickel! Je recommande +++

Une équipe dynamique et professionnelle. Un travail très correct pour un tarif qui l'est tout autant. Merci !

Bon accueil et à l écoute de votre demande. Remise en peinture d un pare choc bien rayé. Excellent travail pour un prix très raisonnable. Je recommande .

Départ pour les vacances et voiture en panne. Changement de fusible après avoir cru que c'était la batterie. Personnel vraiment très sympathique qui nous a fait la réparation gratuitement.

Excellent accueil, une équipe serviable et très gentille. J’ai eu besoin d’aide sur ma twingo 1 , ils ont eu la gentillesse de me dépanner sur mes éclairages encore merci à Yvan :-)

Révision pour une Zoé jusque là tout va bien. Les 4 pneus sont à changer rien d'anormal ( Zoé d'occasion prise en location à Montaudran avec des pneus non conformes , pneus avant de 2008 sur une voiture de 2015 !!! Bravo Renault occasion ). Puis on me dit qu'un feu arrière ne fonctionne pas bien et qu'il faut changer le feu entier pour 280€. J'ai donc décidé d'aller voir un garagiste toutes marques qui lui me dit qu'il faut juste changer l'ampoule du feu arrière pour 11€. Chercher l'erreur..... Dommage.

1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Après une conversation téléphonique avec un vendeur qui me certifie que le véhicule concerné est en bon etat, je décide de me déplacer ce jour accompagnée de mon mari et mes 3 enfants, nous faisais 45 minutes de route. Finalement celui-ci est dans un état lamentable (rétroviseur arraché, feux cassé, impact sur le toit avec peinture qui saute, scotch sur toute la portière arrière, accrocher de partout et j’en passe ...) Véhicule vendu plus cher que ailleurs mais ce qui de base est compréhensible car vendu sous enseigne Renault, mais au vu de l’honnetete du vendeur et de l’état des véhicules d’occasion, je déconseille ce garage !!!!

Super sur toute la ligne,rien a dire ,j ai acheté un véhicule d'occasion et j en suis entièrement satisfait,j habite à 70klms du garage et le descriptif du véhicule correspondait , parfaitement avec la réalité ! Super réactif et a l écoute de mes attentes,je conseille vivement et si moi ou quelqu'un de mon entourage cherche un véhicule,c est sans hésiter ,que je ferai 150klms aller retour ! Un vrai garage comme il n en existe malheureusement plus beaucoup 👍

Accueil excellent... Conseils et sérieux.. Je recommande juste une chose le service commercial peut juste lever la tête et dire bonjour c est plus sympa.. Sinon tout est OK..

Garage moderne très bien équipé. Achat vente réparation, le personnel est très competent et à l'écoute. Jamais déçu depuis 8 ans que je connais ce garage.

Super sympas . La voiture avait un pneu crevé, et je n avais pas d autres choix que de me garer sur le parking de la boulangerie à côté . Ils me l ont poussée et ils m ont réparé la Clio superbe . De plus un gentil mécano à écoute ma golf et m a bien confirmé que c était un roulement à changer. Merci pour votre gentillesse, l accueil de madame, votre amabilité, et votre professionnalisme . A très bientôt

Un service irréprochable, une entreprise familiale de confiance qui donne l'impression de retrouver la proximité d'autrefois et tout ça avec le sourire !

Travail effectué plus que satisfaisant, pour déposer bouclier avant remise en forme et peinture sur ma Hyundai i30. qualité de l accueil très sympathique Garage à recommander très fortement. Merci à vous (travail exécuté très rapidement et véhicule de prêt pendant immobilisation.