Renault Les Ateliers de Boulogne CS2A Agent Garage automobile

Garage exceptionnel Accueil joyeux et dynamique Je dépose ma voiture le matin sans rdv et je la récupère à 15h avec les travaux effectués Techniciens rapides efficaces et souriants Je recommande sans hésiter

Si vous n'avez besoin de rien, c'est la concession qu'il vous faut ! Désireux d'acheter une R5 electrique, j'appelle la consession: 1ere réponse: désole j'ai trop de client rappelez dans 1h. 2eme tentative: J'ai trop de travail je dois sortir des voitures.... j'insiste pour laisser mes coordonnées car je m'excuse d'etre client ! 10 jours après rien de rien. Passez votre chemin, allez voir des concessions qui veulent travailler !

Je fréquente ce garage depuis des années et j'apprécie particulièrement l'accueil et leur compétence. Je recommande.

Un grand merci à Édouard pour la prise en charge rapide de mon véhicule, vérification et remise en état pour régler un problème de bouchon mal revissé par un autre concessionnaire. Efficace et souriant, un vrai service client.

Un super service ! Crevaison sur ma Twingo, prise en charge immédiate, réparation rapide et avec le sourire. Le garagiste a été très aimable et vraiment aidant. Une adresse à garder précieusement !

Un garagiste honnête et compétent ! Il a réparé le carburateur de ma voiture rapidement, en m'expliquant clairement le problème et sans pousser à la dépense. Tarif plus que raisonnable et service impeccable. Je recommande les yeux fermés !

Un grand merci à mon garagiste pour l’entretien de mon Renault Scénic ! 👌 Accueil chaleureux, prise en charge rapide et un tarif très correct. Un service pro et efficace, je recommande sans hésitation !

Super experience avec ma Zoé, Edouard et Mourad au top, gentils et réactifs. Merci!!

Très content de la prise en main de mon véhicule Renault Captur. Personnel compétent et attentionné. J' y rieviendrai les yeux fermés pour la suite de mes entretiens.

Révision totale du véhicule, j’ai été appelé pour évoquer les réparations à faire et le devis avec, de bons conseils, délais respecté!, je recommande

Super accueil, professionalisme, ponctuel, merci à Édouard et toute son équipe. Bonnes fêtes à tous

Garage de confiance. Très bon accueil. Le devis a été respecté. Travail pro et sans stress. Je recommande !

J’ai eu un soucis de pneus alors que j’étais de passage sur Boulogne , ils ont fait l’effort de me trouver les pneus pour les changer . Encore merci à eux !

Quel scandale ! À fuir, à éviter, comment vous dire que je n’ai jamais vu de ma vie, un accueil aussi déplorable, mais le plus grave, c’est l’argent que l’on vous prend sans faire de réparation, des devis qui ressemblent à des factures de mines d’or, et en plus on m’a rendu ma voiture après une nuit passée sous les arbres, recouverte entièrement de fientes de pigeons il faudra que je paye en plus un lavage. Merci beaucoup !!! Jamais plus

À fuir ! Un accueil déplorable. Tout est compliqué. On vous change des pièces sans même demander votre avis. Plusieurs mois d’attente avant de récupérer mon véhicule. Aucune information donnée sur l’avancement des travaux. Au téléphone une personne incompétente, irrespectueuse qui vous dit clairement qu’elle n’a pas que ça à faire et vous raccroche nez. Par contre ils sont réactifs pour vous demander de payer sans même vous donner le montant total des travaux. Je n’ai jamais vu ça ailleurs !

Excellent accueil et services au juste prix.

Garage a fuir Expérience désastreuse au garage Renault. J'ai confié ma voiture pour une simple révision et la remise en place d'un enjoliveur sur le côté de mon pare brise mais en retour, j'ai été confronté à un véritable cauchemar. Non seulement ils ont cassé mon pare-brise lors de l'intervention, mais en plus, au lieu d'assumer leurs responsabilités et de faire fonctionner leur assurance, le garagiste m'a agressé verbalement, refusant de prendre en charge les dégâts. Sa réaction était choquante et totalement irresponsable. Je déconseille fortement ce garage Renault à quiconque cherche un service fiable et respectueux de la clientèle. au lieu d'assumer leurs responsabilités et de faire fonctionner leur assurance, le garagiste m'a agressé verbalement, (dans la rue, devant le garage, avec temoin) refusant de prendre en charge les dégâts. Sa réaction était choquante et totalement irresponsable et malhonnête. Je déconseille fortement ce garage Renault à quiconque cherche un service fiable et respectueux de la clientèle.

Equipe très professionnelle

Accueil réactif. Très bonne prise en charge du client. Atelier mécanique compétent. Très satisfaite.

Mes pneus ont été perdu et détruit par ce garage permutation pneu hiver , aucun courrier , garage a eviter

Je voulais faire une révision pour ma voiture. Ils ont tout fait pour me faire fuir (désagréable, aucune bonne volonté) et ils ont réussi.

Bonjour Je suis arrivée dans la concession avec un pneu endommagé au moment de la fermeture du garage. Toute l'équipe s'est mobilisée pour me changer 2 pneus, pour que je puisse rentrer chez moi à Rouen. Merci à tous

Je remercie le personnel de ce garage (notamment sofiane) qui m'ont dépanné de la panne de Batterie sans me facturer quoi que ce soit👌 un service au top, je recommande ce garage 😁

Garage utilisé en fév-2023 pour rechercher la cause d’un problème électronique. Véhicule immobilisé sur presque 3 semaines cumulées pour trouver la cause. Plusieurs diagnostics et réparations ont été réalisés avec facturation de changements de pièces. Les premières réparations n’ont pas résolu le problème (Non-respect de l’obligation de résultat) mais le garage a refusé le remboursement partiel (ou total) des travaux réalisés sans lien avec la cause du problème. Lorsque vous demandez au garage un remboursement pour erreur de diagnostic, celui-ci vous explique que la réparation d'une voiture est aussi complexe à soigner que le cancer. Propos déplacés et irrespectueux. Le niveau d’expertise du garage est à confirmer compte-tenu du temps passé et encore plus lorsque celui-ci ne sait pas faire la différence entre un contacteur de pédale de frein et un contacteur de levier de vitesse. Un dernier rappel, demandez toujours à récupérer les pièces changées. En cas de litige, cela permet de prouver les erreurs du garage. Choisissez un autre garage si vous souhaitez rester serein.

Bonjour, Lorsque vous fermez votre garage pour une période de congés, il serait utile dans le même temps de fermer l'accès aux créneaux de rdvs sur votre site web durant cette même période alors que vous ne pourrez pas les honorer...ainsi vous éviteriez de faire perdre du temps inutilement à vos clients qui se sont déplacés pour rien. Signé : Un (nouveau) client qui avait rdvs le 10.08 pour la révision de son véhicule et qui ne reviendra pas.

C'est mon garage habituel et préféré depuis plus de dix ans. Ils réparaient d'abord ma Twingo et actuellement ma Dacia Sandero. Ils arrivent à résoudre des problèmes sur lesquels butent d'autres garages. Ils sont très sympathiques.

Extrêmement déçue de l'accueil dans ce garage. Le responsable (vu sa tenue chemise et pantalon à pince) me prends de haut parce que j'ai besoin qu'on supprime un voyant suite à une révision dans un autre garage. Au lieu de me proposer une solution (même payante je l'aurai accepté), il me fait une leçon car j'ai réalisé la révision ailleurs. Il ne prends même pas le soin de voir que ma voiture a toujours été suivi chez eux sauf 1 fois (il n'avait pas été joignable alors j'avais été près de mon lieu de travail). Je ne retournerai pas chez eux ! un simple tuto youtube m'a permis d'enlever le voyant.

J y suis allé pour une révision des 100000km de ma Clio j ai été très bien reçu et le travail a été vite fait et très proprement et ils ne poussent pas à la consommation car ils n ont pas trouvé nécessaire de changer la courroie. Donc bravo et il s agit d un petit garage indépendant affilié à Renault et manifestement commerçant donc je recommande. Merci à bientot

Encore merci pour votre accueil et vos services rapides et efficaces.

Personnel aimable et compréhensible devant un problème. Je recommande

Très bon professionnel : compétent, réactif et courtois.

Bon accueil. Bons conseils. Et dans les temps.

Très bon professionnel : calme, courtois et compétent.

Très bonne équipe je recommande.

Je viens la depuis 2 ans Entretien impeccable Top

Bon accueil professionnel sérieux

Très bon professionnels et très efficaces de plus sympa que demander de plus

Accueil: personnelles à l'écoutes des clients . Réparation: Mécaniciens très compétents révisions sur le véhicule au top et résolution d'un problème récurrent qu'un autre garage n'avait pas résolu Merci à eux

Bonne expérience pour un changement de batterie, équipe compétente et efficace. Locaux et ateliers propres, personnel qui inspire la confiance. Merci :)

Excellent garage très professionnel je recommande

Très bon Accueil et surtout très honnête.. Je recommande ce garage.

Pour une fois ,un garage sérieux et en plus..... avec des mécaniciens sympathiques

Des Mecaniciens très pro.la rapidité et efficacité. Idéal pour les vtc

Les tarifs sont honnêtes pour la région. Et on ne vous pousse pas a la consommation

Si vous voulez payer 200 balles pour des plaquettes c'est le bon endroit. Un tarif horaire à des kilomètres de la concurrence. Dorénavant, ça sera Norauto.

C'est un atelier de techniciens pas de soit disant mécanos accueil chaleureux et efficace délais respecter.

J'y ai emmené ma voiture pour des reparations. Les personnes du garage ont été très accueillantes et arrangeantes, comme lorsque les reparations ont pris 2 jours de plus que prévu et que l'on m'a prêté une voiture pour me dépanner. Personnel sympathique ce qui est un vrai plus !

Super acceuil er efficace bravo et merci. Véhicule captur diesel automatique

Serviables, rapides, efficaces. Nous en sommes très contents depuis des années.

Accueil avenant, expertise et conseils de qualite, rapidite d execution. Rare.