Renault Pau - edenauto Vendeur de voitures d'occasion

Lancement réussi ! Très belle inauguration de la nouvelle R4 dans un écrin de verdure ! Organisation parfaite 👍

Très bonne soirée passer avec eden auto à la canopé merci

J' ai déposé mon véhicule à la concession de Lescar, acceuil sympathique, prise en charge rapide, et intervention réalisé dans la journée, car mon fils devait rentrer sur Bayonne le soir même, très satisfait car ils ont compris ma problématique et on su y répondre. Merci

Excellent établissement avec un accueil chaleureux . Je suis allé récupérer mon nouveau Duster Dacia et j'y ai été très bien accueilli. Au plaisir d'y retourner 🙂

Personnel à l'écoute et très agréable

Très bon accueil, très satisfaite de la prestation effectuée

Comme d'habitude un très bonne accueil, des explications clair et le personnel est à l'écoute. Très satisfait de leur travail.

Très bon accueil de la part des différents intervenants (service accueil, commercial, administratif, direction). Bonne disponibilité téléphonique ou à la concession quand cela a été nécessaire avant la concrétisation du projet.

Bon accueil, démarche professionnelle

Très bon accueil du commercial, explications claires, traitement du dossier rapide et précise. Livraison d’un véhicule en stock très rapide (moins de 3 semaines), prise en main du véhicule avec des explications détaillées.

Très bon accueil, délai respecté.

Respect du rendez-vous et de la durée des travaux. Personnel aimable et professionnel. Bravo !!!!

En rapport de la taille du garage, j'aurais aimé avoir un choix plus important de véhicules !! et non un catalogue....

Accueil très bienveillant, personnel très sympathique et à l'écoute, délai de livraison comme prévu à quelques jours près.

Très bon accueil à Renault Pau . Les démarches de Reprise de mon véhicule en leasing ont été simple et rapide. Présentation de ma nouvelle voiture très complète, aide à la prise en main . Très satisfaite de mon nouveau véhicule. Je recommande.

Un accueil chaleureux et souriant de la part de Sandra et Alizée. Je reviendrai avec plaisir

J'ai pris mon rendez-vous au garage et on m’a annoncé le prix du forfait sans regarder l'ensemble des travaux d'entretien a effectuer. En déposant mon véhicule, j'ai découvert que la facture allait être bien supérieure que ce à quoi je m'attendais, ce qui est toujours désagréable. Sinon la prise en charge et les travaux ont été très bien réalisés.

Parfait,très bonne prise en charge, accueil de qualité,bon accompagnement, explications claires et précises

Bon accueil, délai de livraison repecté, RAS.

Délai de rendez-vous correct, bonne prestation et très bon accueil client

J’ai été très satisfaite des services de Mr Sancey qui m’a bien conseillée concernant la Renault Captur et que je remercie pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse.

Je me suis rendue à la concession de Pau, j’ai de suite été prise en charge par l’hôtesse d’accueil qui m’a réservé un accueil très souriant avec un café en supplément.

Très bien reçue par l’hôtesse d’accueil !

Très professionnel , bon accueil et bon accompagnement merci

Un accueil exceptionnel de patience et de gentillesse pour m'aider à résoudre un problème de carte grise. Merci beaucoup.

L'accueil a etait parfait, surtout la secrétaire Mme Jacobs qui s'est occupé de mon dossier, merci pour votre efficacité!

Très gentille hôtesse d'accueil, souriante et très professionnelle.

Accueil très agréable. A l'écoute des questions, présentation véhicule plutôt complète. très arrangeant

Bonjour tout c'est très bien passé commercial au top très gentil et compétent et livraison rapide. Merci.

Accueil de très bonne qualité et très accueillant je recommande

Établissement à recommander !!! Un grand bravo !!!

Tout est parfait . Staff très pro et très sympathique . Toujours disponible .

Garage à recommander mais lors de la prise de rendez-vous une standardiste vraiment pas du tout à l'écoute du client et très désagréable. Heureusement que le jour de l'entretien, cette personne n'était pas là et du coup super content des prestations rien à redire.

Très déçu de mon expérience, achat d'un duster 4x4 techroad sur leur annonce, à la livraison c'est un prestige avec des vices cachés, fuite liquide de refroidissement et système 4x4 HS. Obligé de saisir ma protection juridique puisque le commercial me propose la prochaine vidange en compensation. Résultat véhicule remboursé le 13/01 mais sans véhicule fonctionnel depuis le 09/12.

Essai de la R5 très agréable. Achat effectué en suivant et livraison très rapide. Renault a mis le paquet pour sortir une magnifique voiture et l’équipe a tout fait pour que nous repartions heureux, ça qui est le cas.

Très bon accueil de Manon et Aurélie. Délai de livraison respecté !

Excellente concession avec professionnels compétents et sympathiques, souriants et de bons conseils.

Suite à une prise de rdv par téléphone, l'accueil a été très chaleureux, Manon a pris en compte mon souhait pour me proposer Le véhicule qui correspond à mes besoins. J'ai pu essayer un véhicule équivalent à celui qui m'a été livré dans des délais plus qu'acceptables. Je suis très satisfait de la transaction.

Secretaire très désagréable au téléphone on dirait qu'elle fait ça par force je mets une étoile car l'accueil est tres lmportant, après niveau entretien de mon véhicule je change pas de garage.

Accueil chaleureux et toujours professionnelle avec le sourire. Tres belle presration

Très bon accueil. Explications claires sur les travaux et contrôles effectués. J'ai beaucoup apprécié qu'un coup d'aspirateur et de nettoyage de mon véhicule ait été effectué. Je trouve que c'est un attention très appréciable.

Je mets 5 étoiles mais si j'avais pu en mettre plus, je l'aurais fait. Conductrice d'un vehicule de leasing pour le travail, mon nouveau véhicule a été livré dans cette concession. Excellent accueil de la personne située à l'entrée. Excellent prise en charge par la commerciale et la secretaire dédiée aux pros. Toutes les 2 ont passé beaucoup de temps à tout m'expliquer. Surtout la commerciale qui a passé bcp de temps pour tout m'expliquer. Je recommande vivement cette concession.

Superbe présentation de la R5. Merci à Thomas et ses équipes.

Très bon accueil, maintenant l'essai

Très bon accueil de l’équipe route de tarbes . Merci

Prise en charge rapide et efficace. Personnel courtois et qualifié. Accueil convivial, secrétaire impliquée et vous accompagne si vous êtes un peu perdu ! Vraiment sympa ! Très pro !

Très bon accueil , pendant la journée portes ouvertes nous avons reçu de très bons conseils. Nous à sommes venus en famille et nos enfants ont pu s’amuser sur une aire de jeux. Super idée!

Accueil agréable service correct bonne prise en charge et honnêteté du personnel très appréciable Par contre les tarifs sont excessif pour la prestation rendue. Trouver l accueil est un peu difficile mais le personnel est agréable pour nous diriger si on se sent un peu perdu

Parfait comme d'habitude ! Vraiment quel que soit le problème ils ont toujours une solution rapide. Toujours très bien accueille, le sourire, la gentillesse, le désir de bien faire et de satisfaire le client, très professionnels, rapides et très efficaces! Vraiment tout le personnel est top! C'est vraiment en toute confiance que j'y vais depuis des années, bravo mesdames et messieurs qui travaillez dur pour nous, je vous adore et j'en parle autour de moi.

Nous avons été très bien accueillis, le personnel a de l'humour et donne de bons conseils. Notre système de freinage a été changé très rapidement alors que nous partions pour une longue route et que nous n'avions pas pris rendez-vous à l'avance. Merci pour la qualité de l'accueil et pour votre promptitude a exécuter les travaux. Le coût de la réparation est élevé cependant.