Renault Sarlat - Faurie Atelier de réparation automobile

Pas très professionnel, accueil limite entre collègue Renault. Il a fallu qu'on se débrouille par nous même. Heureusement que les petits garages sont plus sympa et plus professionnel que cette concession.

Très bien accueilli, conseillé, à l'écoute par Baptiste, un professionnel agréable, assisté d'Arthur et Michael. Véhicule très bien préparé. Un établissement que je recommande.

Excellent service, Baptiste a été très serviable et gentil. Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle voiture ; Elle est arrivée propre et avec toutes les instructions. Merci beaucoup.

Merci à toute l’équipe du garage qui c’est mise en 4 pour nous dépanner. Je recommande vivement

Toujours de très bons échanges avec Enzo Mathé. Un service à toute épreuve, de bons conseils et un suivi véhicule de qualité.

Je viens d'acheter un Rafale et j'ai été très bien conseillé. Le contact et le suivi des dossiers sont exemplaires. Merci à Alex pour son professionnalisme.

J'ai très bien accueilli, avec des gens souriants et à mon écoute.

Super accueil au Renault minute. Ma roue crevée a été réparée et remise en place gracieusement l'après midi même.

pas très content quand j'appel pour demander un renseignement ou on me raccroche au nez ou je passe plus de 10 minute a attendre sans que personne ne décroche dommage

Super accueil, Le personnel est très agréable , sérieux et compétent

Très belle expérience. Nous avons acheté un véhicule pour notre fille. Délais de livraison respectés. 5 étoiles à Yohan et son équipe. Super accueil, vendeur très professionnel. Sans oublier Arthur pour sa gentillesse et ses cafés !. Nous recommandons ce garage, des accueils comme cela se font rares dans les concessions. … Yohan, la voiture est bien arrivée à Paris👍🏻 Fabrice B.

Un accueil est excellent ! Du personnel souriant, professionnel et compétent. Un problème de pièces d’usure à changer. Peu d’attente pour obtenir un rdv. Très satisfaite par ce garage 👍🏻 Je recommande !

je viens de faire cet achat a distance. Vendeur à l'écoute tous les renseignements bien été pris bien donné les photos faites avant je recommande vivement merci encore

Habitué de longe date à cette concession (anciennement Garage Rober), je ne compte lus les véhicules acheté ou pris en LOA. Le service reste toujours parfait des conseils du premier jours, la gestion des démarches administratives et la livraison. Le changement de localisation du garage rend l'accès est plus aisé qunen centre-ville et l'accueil plus confortable. Désormais même le wifi est à disposition des clients.

Très bien . A l'écoute . prend le temps de bien expliquer

Livraison ce jour de notre véhicule. Tout s est bien déroulé du début de la relation commerciale jusqu'à cette livraison. Parfait.

Tout à été positif. Je suis venue pour un changement de batterie et repartie avec une estimation de mon véhicule, des devis, des infos sur la LOA, les types de véhicules qui pourraient me correspondre. Tout cela en 30min

Très bon accueil, véhicule bien présenté.

J’ai acheté ma voiture d’occasion à Sarlat, très contente du commercial qui vraiment été à mon écoute et m’a très bien conseillé vraiment je recommande.

Merci à baptiste pour la Renault captur de très bon conseils, et une vente rapide .

Nous avons acheté une voiture et avons été parfaitement accueilli et renseigné par Baptiste que nous remercions encore.. Je recommande les yeux fermés.

J'ai récemment eu l'occasion de me rendre chez Renault Sarlat pour l'achat d'un véhicule d'occasion, et je suis vraiment satisfait de mon expérience. L'accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée, avec Baptiste à l'écoute de mes besoins. Le choix des véhicules d'occasion était varié et de très bonne qualité, et j'ai été particulièrement impressionné par la transparence concernant l'historique des voitures. Baptiste qui m'a accompagné a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m'a offert des conseils personnalisés. Le processus d'achat a été fluide et rapide, et j'ai même pu bénéficier de bonnes garanties pour mon véhicule. En prime, la voiture était impeccablement préparée, prête à prendre la route. Je recommande vivement Baptiste pour l'achat d'un véhicule d'occasion, un service irréprochable et une équipe compétente qui met vraiment le client au cœur de ses préoccupations !

Je voudrais saluer l'incompétence absolue du garage Renault faurie à Sarlat, rdv pour un passage de valise pour ma voiture le 2 janvier 2025, voiture récupérée le 31 janvier 2025, si sa c'est pas prendre les gens pour des imbéciles ils va falloir m'expliquer....patient jusque-là j'ai été obligé d'aller voir de moi même et leur montrer que la panne était bien affichée sur l'écran du tableau de bord. Je vais m'arrêter là mais bravo à toute cette équipe d'incapables.

Vendeur à l écoute, très sérieux. Organisation et prise en charge au top Accueil et livraison de grande qualité Merci à Mr Bonnaud

Accueil sympathique et professionnel, un grand merci à Yohan pour ses précieux conseils !

Nous avons eu un des meilleurs vendeurs jamais rencontrés. Très précis dans ses explications et extrêmement attentionné. Très beau garage et personnel agréable pour l'accueil. Je recommande sans hésitation.

J’ai eu affaire à Arthur qui est école des ventes qui a su me conseiller et me renseigner sur le véhicule qui me convenais au mieux et à Baptiste pour son temps consacré à m’expliquer la location. Je suis très content de mon capture pris en location je recommande fortement le service occasion à sarlat.

Bon accueil des employés de l'atelier. Le remplacement de ma batterie a été assez rapide.

Un tres bon contact avec yohan au service occasion. A la fois professionnel et convivial. Si vous chercher le conseil et le service c'est là qu'il faut aller. Merci Yohan

J ai eu un contact avec Yohan au service VO. Un super contact, un très bon professionnel, beaucoup d écoute À recommander

J'ai été plusieurs fois dans se garage et ma clio hybride (GH....) et actuellement chez eux, franchement rien a redire, l'accueil au top,il réponde même rapidement au mail,mecano sympas

Très bon accueil, nous sommes très satisfaits du professionnalisme de Baptiste

Très bon accueil Équipe très professionnelle La voiture était propre rien à dire Cordialement

Très bon accueil, écoute et rapidité d’exécution, le service est au rdv 😊

Le point positif c'est que j'ai récupéré mon véhicule réparé mais le principal point négatif de mon expérience c'est que la durée d immobilisation de mon véhicule à duré 1 mois et demi environ et que je n'ai pu bénéficier d'aucun véhicules de courtoisie pendant toute l immobilisation du véhicule et donc aucune solution a part mes propre moyen de pouvoir me déplacer à mon travail pendant cette période

Je recommande chaleureusement ce garage. Les équipes sont très serviables et accueillantes . Je suis commercial et J’avais une crevaison lente . Malgré un emploi du temps plein sur la journée, ils ont pris le temps entre 2 rdv de réparer ma roue crevée et j’ai peu repartir une heure après .

Accueil, service, équipe sympa : rien ne manque. Au top ! Livraison de notre R5 avant l’heure! Que dire de plus. Ah si : merci !

Merci à Enzo pour son professionnalisme

J'ai emmené mon dacia jogger pour une révision. Le personnels est parfait que ce soit l'accueil ou le tout très pro. Je recommande à tous

Nous sommes pas en période de vacances mon kangoo 3 marqué au tableau de bord antipollution à contrôler je suis allé au garage Renault malheureusement pour moi les Meccano était débauché j'ai été reçu par une personne très gentil je suis allé le 3 octobre manque de chance pour moi j'ai rendez-vous le 15 octobre à 8h30 ça fait un peu loin mais je pense qu'ils font leur possible je ne veux pas trop vite les juger j'espère qu'une personne se désister

Accueil particulièrement sympathique et avisé. Vendeur à l'écoute, réactif, disponible, souriant, franchement très agréable. Je suis entièrement satisfaite de cet échange. Un jeune aussi enthousiaste et passionné, cela fait plaisir à voir. Bravo Baptiste, continuez ainsi!

Très belle visite aujourd’hui de la concession Renault à Sarlat. Merci à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux.

Super concession, j'ai été ravie de l'accueil ! La petite R5 est magnifique !

Très bien accueillis dans cette concession flambant neuve ! Un personnel très agréable ! À très bientôt j’espère !

Nous étions en vacances puis un voyant s'allume. Le garage ne s'est même pas donner la peine de venir voir le véhicule qui était devant leur porte,ils m'ont juste dit qu'il fallait prendre rdv qu'il n'avait pas de place avant 1 semaine et appeler l'assurance. De très mauvaise dépanneurs. J'ai fait 1 km plus dans un autres garage qui eux mon dépanné en 1/4 d'heure.

Baptiste est tout simplement très pro ! À l'écoute et connaît son métier ! Je ne peux que le remercier pour tout ce qu'il a entrepris et sa patience et son professionnalisme et également son humanité !! Ce qui de nos jours et très rare. Alors encore une fois un GRAND MERCI POUR TOUT ! Quel plaisir d'avoir encore des jeunes aussi complétant et pro de nos jours ! Merci Baptiste !! Vous méritez amplement les 5 étoiles !

Nous étions en vacances dans la région, je suis tombé en panne loin de ma maison et en période de ponts férié. Malgré un planning extrêmement chargé, le garage c'est démené pour pouvoir me faire le diagnostic de la panne et n'étant pas trop important pu réparer en faisant venir un pièce en urgence. Cela m'a évité de faire appel à l'assurance et de nous faire faire rapatrier, ce qui aurait engendré de nombreux frais par la suite.

Nous sommes extrêmement satisfaits de ce véhicule et de la prestation du vendeur. Autant patient que souriant il a fait de ce moment une belle expérience. Merci beaucoup.

J'ai acheté la sandero il y a 10 jours beau model j adore délais respecter J'en suis ravie que sa soit la finition et la tenue de route Et merci à monsieur laflaquiere Mathias agent commercial Au top de chez top gentil et de bon conseil sans assistance envers les clients Je le recommande un très bon agent Et je ferais tout pour lui envoyé clients si on me demande

Concession faurie tout beau tout neuf ! Enzo est un super commercial , livraison rapide délais respectés explication claire sans surprise … au top continuez comme ça !