Renault Sarreguemines - Groupe Autosphere Atelier de carrosserie automobile

R4 est arrivée sur Renault Sarreguemines, venez voir Maureen pour faire votre essai 😍

Superbe expérience suite à l’achat d’une voiture neuve. Un vendeur parfait et une superbe mise en main et explication de la voiture par Maureen. Je pense aussi à l’accueil toujours chaleureux et professionnel de Didier à la réception mécanique. Je recommande

Très bon accueil. Personnel très aimable, disponible et très compétent. Parfait à tous les niveaux.

Merci pour l'accueil, l'écoute et le professionnalisme, je recommande chaudement !

5 sur 5. Garage au top du début à la fin. Un accueuil chaleureux et un personnel compétent. C'est de plus en plus rare.

Client Renault, je tel pour une intervention mineure mais importante, problème de pression de pneu, notons que le changement de pneus a été réalisé chez Renault. Garage ouvert jusqu'à 19h00 mais visiblement ne reçoivent plus leur clients après 16h00. SAV PLUS QUE INCOMPETENT, je les invite a généraliser le télétravail à l'ensemble du personnel. Bien cordialement

Belle expérience pour l'achat d'une voiture d'occasion. Personnel sympathique en particulier Julien le vendeur. Reprise de ma voiture sans problème. Seul bémol la qualité des locaux ( bureaux pour l'achat d'occasion en préfabriqués...) Documents administratifs faits par la concession. Au top. Merci aussi à Maureen qui a commencé la livraison de la voiture avant l'arrivée de Julien. Ce fut un plaisir Monsieur BELCOUR Cédric

Très bonne concession, les vendeurs sont au top, toujours à l’écoute et disponible pour les renseignements.

Excellent accueil Vendeuse très professionnelle, dynamique et de très bon conseil Bravo

Je suis très satisfaite de l’ensemble de la prestation. L’accueil en concession a été chaleureux et professionnel, et mon conseiller Maxime a su répondre à toutes mes questions avec clarté et transparence. Le processus d’achat s’est déroulé de manière fluide, et j’ai particulièrement apprécié la disponibilité et l’écoute de l’équipe. Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes, tant sur le plan esthétique que technique.

Catastrophique. J'ai pris rdv pour un diagnostic. J'ai posé congé. J'ai dû me débrouiller pour les enfants et le jour J, arrivé sur place à 8h30, on m'annonce qu'aucun technicien n'est disponible et qu'ils ne peuvent pas prendre ma voiture. Une honte. Ils ont toutes mes coordonnées : mon numéro de téléphone, mon adresse postale, mon adresse mail. La moindre des choses, c'est de prévenir. C'est lamentable.

Rendez vous pour une révision sur une zeo, le véhicule à été pris en charge et restitué aux heures prévues. Personnel accueillant et sympathique.

On habite près de Thionville,et on a trouvé notre bonheur dans cette concession, très bon accueil, à l'écoute, sympathique. On a acheté une voiture occasion et on a eu une très bonne entente avec Julien. Merci

Je suis allé au garage pour une révision. Au top DU top ,de la prise en charge à la récupération de mon véhicule. Mon véhicule à été nettoyé intérieur extérieur. Plus les contrôles des MAJ. Je félicite ce garage qui mérite largement les 5 étoiles.

J’ai étais très satisfait par mon expérience chez Renault. Le vendeur Carmelo a su réglé notre problème rapidement et efficacement. Je recommande très vivement ce vendeur.

Très belle première expérience dans cette concession ! Confiance totale, collaborateur très impliqué et soucieux de la satisfaction du client, suis ravie de mon achat ! Je recommande ! Une mention particulière à M. LA ROCCA ! Encore merci à vous !

Alors sincèrement et en toute transparence, je ne connaissais absolument pas cette concession.. Je l'ai choisi de par sa grandeur, et je me suis trompé... 1er rdv ,visite initiale d'un renault trafic 2024 .. au prix de 578 e .. OK.. 278 e changement de plaquette avant ? Waouhhhh.. Bref Etc etc . Filtres etc etc ,lave glace ?? Ah seulement un demi litres, oui oui !!!! Bref . En gros tu pose ton véhicule, tu signe le devis, histoire qu'il soit couvert en cas ... Tu prends l'initiative d'appeler, tu arrives, on t'envoie directement à la caisse ,,payer évidemment !!! . Ensuite aucune explication, tu ose !!! Demander tes clefs , ok , et votre véhicule est la bas !! Voilà... Sincèrement. Merde

Service très agréable, une vente conclu dans le respect. Une personnes très aimable ! Je recommande énormément ce vendeur

Réceptionné ma nouvelle voiture fin mars, très satisfait, très agréable à rouler. Conseillers commerciaux très à l'écoute, très disponible, clartés des explications.

J'étais tout d'abord aux portes ouvertes en janvier 2025, chez Citroën, et Renault. J'avais tout d'abord un penchant sur la C5 Air Cross par rapport à une renault. C'est Mme Spadaccini Maureen, la commerciale qui m'a si bien expliqué, un achat en leasing et toutes les qualités des voitures Renault et surtout la Symbioz qui me paraissait pas mal mais j'étais vraiment hésitant et c'est grâce à Maureen que j'ai choisi la Renault Symbioz. Les explications que j'ai eu étaient tellement pertinente que j'ai fais mon choix pour la Symbioz. C'est bien la première fois que j'ai rencontré une aussi bonne commerciale qui pouvait à l'aise tout m'expliquer. Un grand merci à elle car c'est rare de trouver des personnes comme elle aussi convaincante et compétente.

Personnel accueillant. Je suis venue pour des renseignements sur un véhicule ; le commercial était disponible et super sympathique. Il m'a clairement expliqué les informations que j'attendais. Je pense conclure mon achat car je me sens en confiance, et ça n'était pas gagné après plusieurs mauvaises expériences chez d'autres concessionnaires. Continuez ainsi !!! Sa fait plaisir

Très bon accompagnement, en recherche d'un remplaçant pour mon ancienne voiture, modèle validé et une team pro. Rien à redire

Du choix du véhicule à la réception de celui-ci, tout était parfait ! Olivier et Maureen ont été à l’écoute, patient, précis dans leurs explications, tout c’est parfaitement déroulé, avec le sourire de chacun ! Merci à vous, à moi les kms de plaisir 😉

Un bon accueil et une écoute du conseillé qui m'a permis de trouver le bon véhicule et le bon financement.

Personnel compétent, réactif et à l'écoute. Le service est à la hauteur de la marque. Je recommande

Établissement automobile super, un accueil très sympathique, les vendeurs sont à l’écoute, l’équipe est au top, avec une très bonne ambiance il donne également de très bon conseil, que cela soit dans le secteur des véhicules neuf ou d’occasion, je recommande amplement

Superbe expérience dans cette concession Merci à l’ensemble de l’équipe et surtout au directeur pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Je suis tombé en panne, pas très loin du garage, j’ai été pris en charge de suite à personnel très agréable à l’écoute et d’une réactivité rarement vue. Merci au Directeur que j’ai croisé sur le parking et qui a su me guider jusqu’à la résolution de mon problème.

Mon copain a fait réparé sa portière chez vous et on est très ravi du résultat. L'accueil était au top et ça a été pris dans les temps !! Merci à toute l'équipe !!

L'accueil est très pro 👍 merci a Maxime pour les conseils concession très agréable

Notre conseiller Maxime agent Sarreguemines au top aimable et serviable est c'est déjà notre deuxième voiture en quatre mois

Toujours très agréable de passer dans cette concession pour découvrir les nouveautés de chez RENAULT. Les gens sont serviables et sympathiques.

Belle découverte du BIGSTER, une équipe vraiment sympa sur place. Du coup j'ai également essayé la RENAULT 5, merci à la vendeuse très PRO

Très déçu ,par rapport au problème, le véhicule concerné une clio 5 intense 18000km a peine , défaut électronique tout venez dun simple rizlan qui était dans la boîte a fusible, pour moi c'est un problème d'origine du véhicule car des le début il y avais le problème c'est un défaut de conception,et on me facture 126€ juste pour enlever un rizlan et bien évidemment 1h de main-d'œuvre même si on sais que c'était en 5 min , vous êtes plus chère que chez Mercedes en tarif horaire. Je ne viendrai plus dans vos locaux.une telle choses aurai du être gratuite ce n'était pas une pièce a changer rien , juste un rizlan a coupé qui fesait faut contacte.

Nous venons de faire l’acquisition d’un véhicule d’occasion dans cette concession ,depuis le premier contact avec les vendeurs des véhicules d’occasion ,jusqu’à la livraison,tout était parfait vraiment ,je recommande vivement cette concession ,Mr Larocca merci à vous ,si nous changeons de véhicule dans les années à venir, nous vous recontacterons sans aucun doute Mme J C et Mr VL

Venu récemment pour un véhicule d'occasion, j'ai été très bien accueilli par un vendeur au top, qui a su me proposer un véhicule et une offre de financement adaptés à ce que je recherchais.

Je tiens à partager mon expérience très positive avec le garage Renault de Sarreguemines. J'ai été impressionné par leur professionnalisme et la qualité de leur service . dés mon arrivée, l'équipe a été acceuillante et à l'écoute de mes besoins. Un grand merci à toute l'équipe !!

Toujours autant satisfaite du service. Accueil, conseil, disponibilité et réactivité sont au rendez-vous. Ne laisse pas repartir le client dans la nature sans avoir expliqué le véhicule. Je recommande vivement et une mention spéciale pour Julien.

Irrespectueux, j'avais un rendez vous à 18h00 attendant dans le froid et sous la pluie, le vendeur aurait au moins pu avoir la décence de venir me prévenir qu'il était en train de vendre un véhicule et qu'il en aurait pour je ne sais combien de temps, au lieu de me faire attendre 20 minutes pour rien. A quoi cela sert il de prendre rendez-vous et de faire le déplacement ?

Pleinement satisfaite de ma petite R5 que j’attendais avec impatience. Michel Leininger m’a vendu ce véhicule avec son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité merci beaucoup à lui!

Après avoir laissé un avis négatif sur les concessions Renault de Forbach et de Saint-Avold pour avoir cherché à les joindre par téléphone sans résultat durant plus de 3 jours, je me dois de mettre la note maximale à Renault Sarreguemines. Réponse au bout de la deuxième sonnerie et renseignement obtenu en moins d’une minute. Bravo ! Si j’avais su, j’aurais commencé par là.

Nous sommes très satisfaits des conseils apportés lors de notre changement de véhicule. Jérémy a su répondre à nos questions avec professionnalisme. Une très bonne expérience pour notre changement de LOA.

Certainement la meilleure concession automobile de la région. L'accueil y est irréprochable, et le personnel très professionnel. Un grand merci à Olivier et son équipe. Je recommande sans hésiter !

Conseils commerciaux attentifs et adaptés aux besoins du client. Livraison personnalisée. Pour les personnes intéressées par un véhicule Renault, je recommande expressément le concessionnaire Renault de Sarreguemines et surtout Olivier BOUR et son équipe.

Très bonne concession, j ai acheté mon Renault captur hybride chez eux et franchement le service est au top la commerciale est très professionnel et répond à vos attentes, je recommande 👍👍

Super accueil, personnel très à l'écoute. Je recommande vivement ce point de vente.

J'ai été très satisfait de la prestation fournie par cet établissement. L'accueil y était très cordial. Le véhicule que j'ai déposé à été pris en charge à l'heure convenue. Le personnel du service carrosserie a pu traiter le problème de manière efficace et à été très explicatif sur les opérations effectuée (à renfort de photographies). Au final, j'ai récupéré une voiture réparée et lavée. Je recommande cet établissement.

Je recommande ! Suite à l’acquisition d’une nouvelle Clio, les vendeuses Renault sont à l’écoutes des besoins et des envies. Un merci tout particulier à Maureen qui a su répondre à mes besoins et mes envies tout cela en me conseillant et en étant dans la bienveillance pour se premier investissement de vie.

Super concession automobile ! Nous avons été très bien reçu, très bien conseillé lors de l’achat de notre nouvelle espace etech Mention spéciale à Maxime notre vendeur pour sa sympathie et son professionnalisme ! Je recommande !!!!

Je précise tout d’abord que c’est Monsieur Dogan du Garage de l’Europe de Bitche qui m’a conseillé vivement l’acquisition d’un véhicule d’occasion dans ce garage et spécialement auprès de Monsieur la Rocca, un vendeur pugnace, professionnel, patient et jovial. En effet, il s’est battu sans relâche sur un dossier de financement épineux. A travers mon avis qu’il verra j’espère, c’est un sincère remerciement pour ses services qui méritent qu’on les vante et que je tiens à recommander tout particulièrement.