Rent A Car Agence de location de voitures

Un service irréprochable. Une super écoute et convivialité. Grand sens du professionnalisme. Merci

Prise du véhicule et remise parfait, équipe au top je recommande

Qualité/prix, accueil, informations, location, tout était parfait !

Super Agence les filles sont super professionnelles agréable . Je recommande fortement

Très serviables et professionnels, surtout quand on respectes ce qui ne nous appartient pas. Je recommande vraiment.

Agence et tarif intéressant, une gamme de véhicules dans un état parfait et très varié. Merci à Marion pour la qualité de service et sa gentillesse lors de nos échanges. Je reviendrai sans hésiter

Accueil toujours souriant. Messieurs les livreurs, merci de traiter les véhicules loués avec plus de soin....

souriante et sérieuse, prix intéressant. photo avant et après, rien à dire 👍🏻 Merci rent a car Kingersheim

Tous les professionnels à qui j’ai eu à faire ont été d’une grande gentillesse, ma location dépendait d’un garage et de leur capacité de réparation, de ce fait , j’ai loué une voiture durant 1 mois avec des renouvellement constants des contrats de location. Ils ont été très professionnels et arrangeants.

Client depuis quelques mois, Rent a Car Kingersheim est une agence sérieuse. Que ce soit Marie ou Sarah l’accueil est toujours au rendez vous 👍🏼 Bravo

Personnel accueillant et très professionnel. Prix de location attractifs et ce qui ne gâche rien c'est les sourires quand vous arrivez. Bref sympa.

Expérience mitigé (première fois que je loue un véhicule) , j'ai loué un camion benne il y a quelques jour pour du jardinage. l'employé qui s'est occupé de ma réservation la veille m'as indiquée qu'il fallait venir 15 minutes avant pour l'état des lieux du véhicule, que le véhicule pouvait être ramené jusqu'à 19H45, et m'as demandé combien de kilomètres je comptais faire, je lui ai répondu >50km vu que j'habite a coté, aucun problème semble t'il puisque le minimum qu'ils compte dans le contrat c'est 100km. Ma location démarré à 14H je suis donc venu à 13H45, sauf que l'établissement n'ouvre pas avant 14H, j'ai donc patienté 15 minutes pour rien et perdu du temps, finalement la deuxième employée m'indique que non il faut le restituer avant 18H... -_- ça va faire short mais soit... Nouvelle surprise à la restitution la personne m'indique que je n'ai pas re-rempli le réservoir du camion, a AUCUN moment les 2 employés avec qui j'ai été en contacte n'ont mentionné que le carburant été en supplément et pas inclut dans le prix de la location, ils m'ont donc facturé prix Station à 20€ (Sympa la surprise de fin de journée, déjà que j'ai perdu 15 minutes avec leurs bêtises à 14H pour l’état des lieux + 3 aller-retour à la déchetterie d'ilzach + les bouchons du kaligone à l'heure de la débauche, j'ai pu rendre le véhicule tout juste à 17H55, aucune marge de manoeuvre pour refaire le plein) D'ailleurs après calcule de mes trajets en comptant large j'ai du dépensé pour environ à peine 7€ d'essence (Gazole a 1.72€) ça fait cher le supplément de 13€ tout ça parce qu'ils ne m'ont pas prévenue... Donc un GROS manque de communication clients, si j'ai besoin a l'avenir de louer un véhicule je ne retournerai pas chez eux. Cette entreprise a un sérieux besoin d'améliorer la communication avec ses clients et la formation de son personnels afin qu'ils tiennent le même discours sur les formalités de location !

Personnel très pro, très aimable et m'ayant rendu un fier service !

Equipe très sympathique et tarifs plus qu'intéressants. A recommander.

SERVICE AU TOP LES VEHICULES DE TOURISME SONT EN BON ETAT. PERSONNEL TRES PRO.

Merci a l'équipe de rent a car Kingersheim, souriant réactif actif et aimable. Merci a Sara qui a été professionnelle personne agréable avec le sourire mais surtout très professionnelle. Chouchoutez votre équipe car elle e merite

Je recommande cet agence, trés professionnelle, l'équipe est super sympa et trés réactive, et les prix sont trés compétitif. TPE Khalid.

Très bonne prise en charge à la prise de contrat comme au retour. Démarche et resa simple. Véhicule nickel. Tarif OK. La bonne réponse à mon besoin

Service exemplaire, courtois, efficace et prix très raisonnable.

equipe souriant et accueillant en particulier a Sarah elle et rapide efficace tres professionnel merci de m'avoir réserver a temp la Skoda Superb Combi pour mes vacance dans les alpes ski A TRES BIENTOT

J'avais besoin de louer une petite camionnette rapidement et j'ai pu le faire chez Rent-A-Car Kingersheim tandis que normalement dans d'autres agences des autres sociétés de location de voitures je devrais réserver 1 ou 2 semaines à l'avance. Tout s'est très bien passé (personnel à l'accueil très agréable et à l'écoute, voiture neuve en très bon état, remise des clefs très rapide et facile). Je suis très contente.

De loin la meilleure agence que je connaisse, le personnel est sympathique et serviable, le service est nickel et les véhicules conformes à la demande et en très bon état.

Tarif imbattable pour un déménagement en trajet unique. Vraiment dommage de découvrir à la livraison que le camion a été mal préparé et qu'il manque tout un bloc phare, engendrant un retard de remise des clés d'une heure. Aucun geste commercial, cependant grande serviabilité des agents d'accueil. Remise des clés très aisée. L'expérience reste globalement positive.

Bon rapport qualité / prix pour cette agence de proximité. Très pratique avec véhicule très correct. Explications suffisantes, bonne communication

Très bien. Personnels courtois. Véhicule propre et adapté à la demande.

Une entreprise qui au fil du temps a parfaitement maitrisé la notion de location de véhicules

Dommage ! Tout allait bien jusqu'à la remise de la caution ! Attention si vous prolongez votre location, apparemment le kilométrage ne bouge pas !!! Merci rent a car , je n'ai pas besoin de vos réponses toutes faites ! On précise juste par cette avis qu'il n'y aura plus de location vers vous !

Très bonne expérience ! Véhicule propre et suffisamment motorisé. Personnels charmants . Formule ONE WAY au top 👌

Ayant loué un véhicule de tourisme pour un déplacement professionnel sur quelques jours, nous ne regrettons en rien le choix de cette agence. Remise des clefs de la voiture, toute neuve en plus, un samedi en fin de journée et restitution 5 jours plus tard. Accueil très pro et le tout avec le sourire. Bravo et merci à toute l'équipe.

Super équipe, le personnel à l'accueil est vraiment appliqué, compétant et conciliant. Le camion loué a répondu à toutes mes attentes, c'est un modèle récent, quasi neuf en excellent état et très bien équipé.

Top, la conseillère Marie nous à super bien accueil, personnels aimable

Très bonne expérience, accueil , service, explication, prise en charge, facilité des démarches administratives ...Tout était au top.Personnels très pro, ce qui met rapidement en confiance. Je n'hésiterais pas à y retourner et à les recommander à mon entourage. Mention spéciale pour la jeune femme qui s'est occupée de moi avec bienveillance.

Un grand merci à Sarah pour la solution trouvée mais également son accueil, son amabilité et son professionnalisme . Très belle équipe avec Chloé, je vous recommande l’agence les yeux fermés

Accueil chaleureux. Véhicules de qualité. Je recommande.

Très bien reçu et aucun problème à signaler pour la location. Merci pour tout.

Expérience très agréable et personnels très professionnels surtout Sarah qui a su totalement répondre à mes attentes. Je n’hésiterais pas à revenir. Je recommande 👌🏽

Personne compétente et arrangeante J’ai été surpris de l’accueil que j'ai reçu !! Merci à sarah et à marie pour cette accueil chaleureux Je reviendrais sans faute 👍🏼

Un grand merci à Sarah De chez rent a car Kingersheim Pour son professionnalisme personne extrêmement charmante vous pouvez y aller les yeux fermés merci

Equipe agréable, très professionnelle, souriante et dynamique. Véhicule propre et opérationnel. A recommander

Personne très accueillante et très pro véhicule propre personnel arrangeant. Je conseil 😉

Voiture correct mais l’esprit de cet entreprise est degueulasse.

Personnelles extraordinaires très acceuillants et très arrangants service qualitatif et trés abordable. Je recommande et j'y retournerai.

Une seule étoile, un premier prêt d'un véhicule défectueux qui sentait le chaud lors de la première utilisation.. pas très sécuritaire pour une agence de location. Un deuxième complètement cassée (rétroviseur) et surtout les deux véhicules pas équipés de pneus neiges... Un personnel qui ne connait pas ses véhicules... dommage. A la remise des clés j'étais obligé de faire mes calculs sur le comptoir pour prouver que la facture donnée n'était pas bonne et trop élevée... Un service moyen.. dommage !

L'agence a bâclé son travail : refus d'assurance complémentaire, tour du véhicule sans vous en 30 secondes, ils utilisent même des photos qui ne datent pas du jour de la remise des clefs pour prouver que le véhicule est en bon état lorsque vous le prenez. Ils savent que vous ne pourrez pas repousser la prise du véhicule (déménagement ou autre impératif) et comptent sur le fait que vous êtes pressés pour vous faire accepter n'importe quoi. Ils n'ont pas relevé une rayure qui ne se voit quasiment pas (volontairement?) et me l'ont facturé 1200€ a la remise du véhicule. Bien évidemment, ils vous facturent toutes les pièces en se réfugiant derrière des experts agréés qui se basent sur une photo floue pour établir un devis de réparation hors de prix (j'ai appelé les experts en question)... Puis lorsqu'il s'agit de prendre ses responsabilités, on vous balade : mon responsable n'est pas là , il est en déplacement, on vous rappelera. Après 3 semaines, une trentaine d'appels, un recommandé sans réponse, on finit par me débiter des 1200€. Fuyez cette agence comme la peste, prenez un loueur un peu plus cher mais plus honnête.

Équipe très pro Voiture extra Nous étions ravie de prendre notre location chez eux

professionnel j’ai sollicité les service de l’occasion depuis plus deux ans tous c'est toujours bien passé il y a deux semaine j’ai louez un véhicule plateau j’ai depossé des marchandise sur un terrain ou des ronce on rayer les par-choc en plastique (véhicule de chantier je précise ) on me demande de payer 512 euro en supplément je voulait louez un véhicule a l’année vue qu'on me pompe comme une vache a lait tampie pour eux j’ai trouvé mieux et moins cher

Très satisfaite par les services proposés par Rent a Car. J'ai été surclassée sans frais, les prix sont compétitifs, rien à dire, c'est top !

Une équipe disponible et accueillante à la prise en charge du véhicule le matin mais ils m'ont livré un camion avec un auto-radio bloqué par un mot de passe qu'il n'avaient pas. Ils se sont engagés à me le donner dans les plus brefs délais puis ils ne m'ont jamais rappelé malgré les nombreux messages que j'ai laissé sur leur répondeur. Quand je suis finalement parvenu à les avoirs le soir à mon 8eme appel, ils m'ont répondu qu'ils n'étaient pas responsables du problème et m'ont demandé d'appeler le siège alors qu'il était déjà trop tard pour les joindre. Résultat, j'ai du faire les 1000km de trajet le weekend sans le multimédia inclus du véhicule >.<

Pour un professionnel de la location je pense que vos critères sont largement à revoir! Nous avons loué, pour des raisons professionnelles, un trafic 9 places. Ce dernier était dans un état déplorable. Premièrement le tour du véhicule n'a pas été effectué à cause des conditions climatiques (un peu trop de vent pour les 3 personnes au guichet). Le véhicule était sur la réserve. Le voyant de la révision était allumé. Le véhicule sale. En plein mois de mars pas de pneus neige, une sois disant en option dans une région montagneuse avec régulièrement de la neige. Bien entendu nous avons pu tester le système de freinage sur son glissant... 9 vies en jeu... Avec des plaquettes de frein HS puisque le disque était attaqué... En bref, il est inadmissible de la part d'une entreprise comme rent a car de louer un véhicule aussi dangereux mettant en jeu la vie de plusieurs personnes. Pour se faire pardonner une super remise commerciale de 30€ sur la prochaine location nous a été proposée. Voilà ce que représente le prix de 9 vies... Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai!

▪ Imbattable sur les prix en aller simple, surtout avec ce genre de destinations Mulhouse/Metz (les moins sollicitées sont le plus cher en général, du genre avec des prix qui explosent carrément) ☆ Le personnel de cette agence était bien renseignant et sympathique. Ils nous ont bien renseigné, et aucun soucis avec l'état du véhicule. Impeccable pour nous.