Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre d'appel RES Assistance qui ce trouve au 11 Rue du Moulin Neuf, 67500 Haguenau (67)..
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Un grand merci pour votre retour rapide et pour m’avoir transmis les coordonnées d’un garage, même si ce n’était pas exactement dans le cadre de vos services. C’est vraiment appréciable d’avoir affaire à quelqu’un de réactif et bienveillant — ça fait toute la différence ! Encore merci pour le coup de main 🙂
Un service de qualité une équipe en or
⭐⭐⭐⭐⭐ Je ne saurais trop exprimer ma gratitude pour le service exceptionnel fourni par RES Assistance. Lorsque ma voiture est tombée en panne en France, j'étais stressée et dépassée, notamment avec la barrière de la langue. Cependant, toute l’équipe s’est surpassée pour m’aider. Dès l'instant où j'ai appelé, leur personnel était incroyablement sympathique et professionnel. Ils ont rapidement envoyé une dépanneuse chez moi. La vraie bouée de sauvetage a été leur aide avec le garage. Ils ont géré toute la communication avec le personnel francophone, s'assurant que ma voiture soit réparée rapidement et correctement. Leur dévouement et leur engagement à aider leurs clients sont vraiment louables. Si jamais vous êtes dans une situation difficile avec votre véhicule, RES Assistance est la société à appeler. Fortement recommandé!
J'attends depuis trois heures la dépanneuse que j'ai demandée un jour à l'avance. Ces cas devraient être résolus rapidement. L'entreprise ne fait aucun effort pour être ponctuelle ou pour signaler son retard. Attention terrible !
En 20 ans de dépannage il y a longtemps que je n'avais pas eu affaire à un chargé d'assistance aussi professionnel et efficace (je pensais que cela avait disparu !) Bravo RES
En cas de panne à Bordeaux, j'ai été référé à RES Assistance France par ma compagnie d'assurance allemande. Je ne pouvais que me plaindre que mon interlocuteur parfaitement germanophone et très serviable ne m'a pas donné l'occasion de faire mes preuves en français ;-) J'ai été aidé rapidement et très gentiment à tous égards, que ce soit avec le service de remorquage, avec l'organisation des transferts en taxi ou avec la recherche d'un atelier compétent. Merci !