Résidence Club MMV le Hameau des Airelles Résidence hôtelière

1 semaine passée en famille ; nous avions réservé en surcoût un appartement avec la vue montagne, laquelle donne sur l’arrière-cour d’un hôtel et d’une résidence. Le service qualité n’en démord pas, il s’agit bien d’une vue montagne… je vous laisse en juger puisque c’est subjectif selon eux. Les parties communes sont vieillissantes et ne donne pas envie de moment de convivialité. Le goûter servi de 17h à 17h30 n’est pas à la hauteur de sa publicité (pas de boisson, quelques biscuits et cake industriels). Le ménage était désastreux à notre arrivée ; la réception avait commandé un nouveau passage, lequel n’est jamais venu. Nous avions réservé le parking pour la semaine (80€). Il n’était pas indiqué que la hauteur max est de 190 cm ; réponse de la réception : vous n’avez qu’à enlever vos barres de toit… Le parking municipal (en partie couvert) se trouve juste en face du Mmv et vous pouvez prendre un abonnement d’une semaine aux bornes pour 50€. Bref, première et dernière fois aux Mmv !!

Très bonne semaine passée une nouvelle fois au Hameau des Airelles. Très bien situé, appartement agréable, parking en sous-sol, piscine et club ados pour agrémenter le séjour de notre fille :-) Appartement agréable et très bien conçu, à 10 minutes à pieds du centre de Montgenèvre. Très bons restaurants à proximité (Le Transalpin, Isabel...) En synthèse très bon séjour qui a contenté toute la famille !!

Bien placé, appartement bien équipé et ajancé. Petit bémol sur la propreté et sur le salon qui est aussi la salle d'activité donc pas du tout adapté pour des adultes pour l'apéro

1 semaine hors vacances scolaires du 16 au 23/3 Les + : -Amabilité personnel -Confort et emplacement du logement (Arbousier #1404) -Parking souterrain juste en face de la résidence -Proximité supérette et location ski +++ les massages au SPA avec SANDRA : une jolie rencontre !!! Les - : -Pas d’accès/retour facile aux pistes skis aux pieds -Emplacement résidence excentrée (pour les non-skieurs) -Manque de patères dans SDB Local à ski trop exigu (pas de possibilité d’assise) et non chauffé. Nous n’avons su qu’en fin de séjour qu’un autre casier chauffé et avec plus d’espace était dispo ailleurs … -Piscine à 28° : trop froide pour une piscine extérieur d’agrément en hiver

Séjour très agréable, merci à David et toute son équipe pour leur accueil. L'appartement est très fonctionnel, bien équipé avec une litterie de qualité. A recommander

Depuis notre logement pas d'accès ski au pied. Les soins spa très bien avec deux personnes très professionnelles et sympathique

Massage au sein du spa de la résidence: Super moment, étant enceinte la personne qui s’occupe des massages s’est adaptée. C’était parfait

Agréable séjour pour la 3 fois . Nous avons une préférence pour les chambres dans le bâtiment les ancolies. Au niveau spa et soins à la carte très bon accueil et les soins étaient parfaits et chaleureux .l équipe met à l aise et est bienveillante . Merci a elles deux Isabelle et Sandra .

Très bon séjour. Merci à Romane pour son accueil et son sourire toujours très agréable ainsi qu’à Maxime pour sa réactivité et sa gentillesse pour nous depanner

Personnels au top ainsi que la direction... Ambiance très conviviale. Ont y es très bien accueilli. Un grand merci à max qui est toujours au petit soin et à romane qui est à l'accueil 👍

Tout au bout de la station, un peu perdu avec les différents bâtiments et ascenseur, piscine extérieure ok-mais pas d’intérieure, animation correct, prêt matériel au top,

5 sur 5 ! Au pieds des pistes , très pratique avec des enfants de sortir du ski room et d’être à 2mètres du téléski. Pas de marche à faire pour sortir skier. L’hôtel est très bien équipé. Nous avons profité de la piscine extérieur et de l’espace spa. La réception nous a prêter sans frais du matériel. (Luge et appareil à raclette).

Bonjour J avais un a priori en arrivant aux airelles après avoir lu les commentaires de l'année précédente. J'ai été agréablement surprise. Appartement certes plus petit que celui des Menuires, mais propre et fonctionnel. L'espace spa et la piscine dehors au top. L'équipe répond rapidement aux demandes notamment concernant le chauffage. Extrêmement bien situé pour les cours de ski des enfants. Le mini club et le club ados été appréciée de mes enfants avec des animateurs super sympas. Merci encore nous reviendrons certainement

Directeur très attentif au bien être des résidents. Personnel d’accueil très empathique. Personnel de nettoyage très efficace. Animateurs des loisirs juniors au top. Tout était parfait.

Très bon séjour en famille. Endroit tres bien situé, piscine et spa au top. Une équipe aux petits soins.

Très bon accueil du personnel à la réception, directeur très disponible, équipe d animation sympathique! Hôtel bien situé, appartement spacieux et bien chauffé ! Mention spéciale aux masseuses du Spa qui nous ont chouchouté ma fille de 7 ans et moi. Le seul bémol est le temps d attente aux ascenseurs aux heures de pointes ! Pas d avis sur la piscine extérieure nous n avons pas eu le courage de la tester. Un grand merci à toute l équipe du MMV de Montgenevre

Residence agréable mais vieillissante. Des ajustements à prévoir pour coller à un engagement eco responsable clairement affiché par l'enseigne (radiateurs grille pain dans les appartements, absence de borne de recharge dans le parking). Taille de l'appartement et agencement moyennement satisfaisants. Des services et un personnel au top. Un rapport qualité prix quelque peu décevant pour une résidence MMV. Départ ski au pieds OK.

Bon hôtel club MMV. EMPLACEMENT TOP. Appartement propre et fonctionnel. Quelques petits problèmes aussitôt réparés. Spa très bon massage. Petit moins pour le retour goûter 17h. Ainsi que le bar qui ferme à 11h le matin pas très logique. Sinon je recommande le club .

Séjour au top au club MMV de Montgenèvre ! L’emplacement est idéal avec un accès facile aux pistes de ski. L’équipe est extrêmement accueillante et professionnelle, toujours prête à répondre à nos besoins et à rendre notre séjour agréable. Les installations sont modernes et très bien entretenues. Les animations sont également très chouettes notamment pour les enfants qui peuvent intégrer le mini club matin et après midi. Un grand merci aux animateurs 😉 Petits + : le SPA et les différents types de massages et soins proposés par l’établissement. Bref, nous avons adoré notre séjour et espérons pouvoir passer nos prochaines vacances d’hiver là bas. Je recommande vivement !

La résidence accueille des groupes en quantité sans doute par stratégie commerciale et tarifaire qui mettent un bordel systématique tous les soirs jusqu à 2h du matin à se croire dans une tribune d'un match Marseille-Paris. Ces groupes sont en roue libre ! JE DÉCONSEILLE cette résidence notamment hors vacances scolaire qui fait du remplissage avec du low cost ! Au prix d un appartement (1000€) ce n est pas acceptable . C est bien mon dernier séjour chez eux

C’est la 3e année que nous réservons en famille et toujours aussi satisfaits ☺️ La Résidence est très bien située avec parkings et commerces à proximité. Le top : l’accès direct aux pistes ! Le personnel est souriant, disponible et réactif. Les appartements sont équipés, insonorisés, et bien entretenus avec de jolies vues. La literie est bonne. Le p’tit truc en + : il est possible d’emprunter à l’accueil des raquettes, des luges ou des appareils à raclette ou fondue ! Vous avez également droit à 2 accès par appartement pour le Ô PURE SPA avant 16h (sauna/ hammam/jacuzzi) sinon accès libre à l’espace détente (avec également sauna, jacuzzi et piscine extérieure chauffée). C’est aussi la 2e fois que nous réservons un soin au Ô PURE SPA : cette année encore les masseuses ont été très douces, souriantes et professionnelles > un vrai moment de détente et d’évasion ✨ Je recommande cette résidence MMV pour des vacances réussies !

Bon séjour avec quelques défaut Points fort :Proximité des pistes, disponibilité du personnel, parking payant juste en face, casier à ski chauffant. Points négatifs : La literie est inconfortable, isolation sonore des appartements à revoir, espace piscine hammam très petit par rapport aux nombreux appartements, piscine extérieur trop peu chauffé pour être considérée comme chauffé. Impossible de régler nous mêmes les chauffages , je salue l’initiative écologique mais pour faire sécher les vêtement de ski après une journée c’est un inconvénient.

J’ai eu le privilège de profiter du soin “Souffle des Alpes” au spa de l’établissement MMV à Montgenèvre, et ce fut un moment absolument magique. Isabelle a fait preuve d’un professionnalisme et d’une douceur remarquables, transformant ce soin en une véritable parenthèse de détente et de bien-être. Le soin allie nettoyage, massage et enveloppement avec des senteurs divines et des techniques parfaitement maîtrisées, laissant à la fois le corps et l’esprit complètement revitalisés. Je recommande vivement ce soin à toute personne cherchant une expérience unique et ressourçante. Merci encore à Isabelle pour cet instant extraordinaire !

Super séjour du 17 au 25/01 2025. Immeuble Ancolie : au départ des pistes à moins de 10 metres. Appartement et propreté impeccable. Accueil souriant. Responsable aux p'tit soins. Parking au top. A conseiller à vos amis.

Excellent emplacement pour le ski, très pratique, ski aux pieds. La résidence est vraiment clean, les appartements bien agencés, bien insonorisés. L'accueil est sympathique, et efficace, nos demandes ont ete prises en compte. Le Pure Spa, très chouette, messages et hammam... cool ! Seul bémol... c'est un labyrinthe, ascenseurs, couloirs, escaliers... il nous a fallu la semaine pour s'orienter correctement !

Nous sommes venu mes parents et moi découvrir cette hotel tout en connaissant montgenevre depuis 20 ans, le cadre est agréable, les chambres propres et le personnel réactif. Le canapé était un peu affaissé au milieu, dans la demi journée où nous l’avons signalé il était remplacé. Un grand merci au jeune homme responsable entretien pour sa gentilesse et réactivé, merci à la jeune fille a l’accueil très agréable avec mon Père pour ces demandes. Seul bémol, léger manque de savoir vivre de la part de certains vacanciers dans l’espace aquatique mais cela ne dépend malheureusement pas de l’équipe. Merci à vous à bientôt

Mention spécial pour l’équipe (barman, animation, technique, réception) mais surtout pour le gérant David qui est d’une bienveillance incroyable avec sa clientèle. La bonne humeur et sympathie du personnel était très appréciée. L’hôtel est superbe et très bien desservi, je ne peux que recommander et j’ai hâte d’y retourner.

Séjour très agréable résidence bien conçue Le SPA est très agréable L équipe est accueillante et composée d’excellentes et très sympathiques professionnelles Masseuse et reflexologue Les soins proposés sont excellemment réalisés avec des produits bio Ce sont des moments de repos et de détente très agréables Offrez les vous ! CL CAMPION

Du 5 au 12 janvier 2025, nous sommes venues à 5 copines et nous avons passé un très agréable moment !! Les personnes présentes à l’accueil sont très aimables et souriantes ! Accès direct aux piste ! Jolie vue ! Appartement bien insonorisé. Nous avions prit en plus une place en parking en sous-sol. Nous avons eu la possibilité de profiter d’une entrée en spa privé (toutes les 5 pour mon anniversaire), c’était un très bon moment en petit comité. Nous avons également réservé des soins au PURE SPA. Les deux dames étaient aussi gentilles que professionnelles ! Je recommande +++

Franchement c'est très bien (en plus tarifs saison creuse 😎), résidence nickel avec toutes les commodités, les appartements sont bien et convenablement équipés, d'autant que MMV nous a surclassé (saison creuse !). L'accueil est bien organisé, les GO sont sympas. Merci MMV !

Notre expérience est telle que nous ne reviendrons pas dans ce centre. Les chambres sont très bien. Par contre les services de MMV sont déplorables. Pas de communication correctes, très peu de informations sur les activités, un directeur qui n est au courant de rien,. Et une phrase qui reviens sans cesse, c'est à vous d aller chercher l'info . La piscine est froide si on souhaite s y relaxer, mais pour nager c'est ok sauf qu elle est alors trop petite. Les animations sont minuscules ( un mini boum pour les kids de 4 chansons) Un service demi pension à ne pas conseiller car cher et plein de supplément à compter et encore le directeur ne sait pas, ne peut rien. Enfin soit on ne reviendra pas dans ce centre MMV mais on est pret à tester d autre site.

Ca y est les vacances sont finies, nous rentrons demain, l occasion de faire un point sur cette sympathique residence. C est notre 3 ème fois à Mmv. Après Arreche beaufort et Ste foy nous avons essayé Montgenevre. Nous avons adoré ; l appartement est bien équipé et propre, la résidence est à 2 pas des pistes et proche du centre ville. L équipe d animation est très bien et à l écoute. Nous avons testé le spa oú nous étions seuls. Les massages sont également très bien, les casiers à skis chauffés super ! Alors oui quelques éléments d amélioration mais valables pour tous les mmv. Les goûters pour enfants font vraiment chiches, Plutôt ne rien faire. La piscine n est pas chaude c est vrai. Le pot d accueil dans la lignée des goûters. A peine le temps d échanger avec les prestataires et plus rien... ça fait un peu mesquin. Mais bon nous avons passé une excellente semaine hâte d en tester un autre...

La résidence est très vielle, absolument loin d'être une 4 étoiles!!! Litterie de très mauvaise qualité, pas confortable du tout. Appartement très exègue Pas de place dans le parking. Abscence d’un lobby à proprement dit … De la flotte dans la réception Les lock de skis très petit on s’y bouscule Déçu par mon séjour du 21/12 au 28/12/2024.

Bonjour, j’ai 20 ans cela fait depuis toujours que je vais à MMV, nous avons l’habitude d’aller à celui de Serre Chevalier, les 2 Alpes et Alpes d’Huez qui sont des hôtels avec restaurant. Nous avons voulu testé la résidence de Montgenèvre car le MMV de Serre Chevalier a fermé ses portes, quelle erreur. Les 2 points positifs sont : - Célyna, la responsable d’animation, motivée, présente tous les soirs pour nous proposer des activités, joyeuse. Rien à dire. Elle et ses 2 animateurs ont bien fait leur boulot. - La localisation de la résidence, au pied des pistes, des télésièges Serre-Thibaud et Tremplin et à quelques pas des pistes Italiennes. Les points négatifs qui feront que nous ne retournerons jamais en résidence MMV comme celle ci : - La qualité du ménage très médiocre. Nous avons du laver toute la cuisine, les verres, les assiettes, les couverts. Tout était dégoûtant. - Nous avons prit une chambre pour 6. On était très très serrer. C’était très limite. - L’organisation du bâtiment est horrible. Impossible de passe du bâtiment Ancolie à Airelles sans passer pas un ascenseur utiliser par tout le monde. Le dernier soir après la tombola on a prit 15 minutes pour rentrer dans notre appartement. Il faudrait 2 fois plus d’ascenseur. Les escaliers pareil, il faut changer d’escalier pour aller au -1. - Le SPA, interdit au -18 ans même accompagnée, est bondé d’enfants, mal polie, qui crie, qui hurle, alors que c’est censé être un moment de repos après avoir skier toute la journée. Le jacuzzi était vert, bien étrange, et très mal chauffée. La piscine “chauffée” ne l’était pas. En conclusion, pour un dit 4 étoiles c’est bien médiocre. Si vous avez l’habitude du Club MMV hôtel ou d’autre hôtel club, fuyez. J’ai connu l’âge d’or de MMV dans mon enfance avec l’ancienne mascotte ourse blanc, la monnaie MMV, la remise des médailles par la mascotte le vendredi, les super soirées. J’ai rencontrée mes meilleures amies là bas. Et voir mon hôtel club préférée partir en poussière comme ça c’est bien dommage. Rien ne vaudra le MMV de Serre Chevalier entre 2010 et 2020 🙏🏾

Séjour agréable dans l’ensemble : personnel très sympathique et accueil impeccable. Cependant, quelques points à revoir : l’eau de la piscine était un peu froide, la poussière n’avait pas été faite dans les chambres, et un ménage bruyant à 5h du matin nous a empêchés de dormir. Dommage pour ces détails, mais l’expérience reste globalement positive.

Super hôtel proche du centre-ville et navettes gratuite qui passe plusieurs fois par jours même si un peu éloigné de la zone de cours de ski Hôtel possédant une ski-room pour ranger ses affaires après la journée Animateur au top et un plaisir d'aller au retour gourmand du lundi au vendredi Personnel toujours aimable et de bonne humeur Cet hôtel est au top et le seul point d amélioration pour moi est de rajouter plus de casier pour la piscine car il manque de la place pour le nombre de personnes étant à la la zone. on doit mettre nos affaires au dessus ou même à côté des casier parfois Je recommande cet hôtel pour un séjour au ski 🤩

Nous avions choisi MMV pour la situation et les infrastructures telles que jaccuzzi,hammam et piscine mais finalement nous avons été extremement déçus.En effet,le hammam a été non fonctionnel toute la semaine et le jaccuzzi durant 5 jours! D'après des résidents le hammam était déja en panne la semaine précédente. Nous nous sommes tournés vers le SPA payant et à notre grande surprise la 2è partie du hammam était non fontionnelle également (nous n'avons pas été prévenu!). La propreté au sein du complexe est médocre,le comble est que nous avons vu un rat et nous l'avons signalé. Nous avons écris au service qualité et malgré plusieurs mails et relances ,nous n'avons reçu aucune réponse.Une opératrice de chez MMV nous a bien confirmé que notre mail avait été reçu et qu'elle était désolée de ce silence.Cela démontre un manque total d'écoute et de considération pour les clients. Je ne recommande pas cette résidence!

La résidence est à une extrémité de la station et à l'opposé des remontées... Nous avons eu droit à un logement au premier étage avec vue sur le sous-sol...le mobilier était en bon état mais nous avons dû demander de resserrer les chaises. La baie vitrée était fissurée dans la longueur. Pour les équipements, le hammam a été en panne pendant la moitié du séjour et ne regardez pas la propreté de la piscine... Seul bon point : les goûters délicieux servis par une équipe sympa mais ne soyez pas en retard car à 17h30, c'est fini ...

Séjour du 17 au 23 août 2024 A notre arrivée la vaisselle était rangée sale dans les placards, le frigo et le congélateur étaient sales également. Odeur d'égouts dans la salle de douche / WC tout le long du séjour. Le carrelage devant la baie vitrée donnant sur le balcon est complètement fissuré, ce qui est dangereux (une coupure est possible) Des aléses ne seraient pas de refus. Quand nous avons retirés la housse de couette de notre lit nous avons constatés que la couette était tâchée de sang... Notre fille de 1 an a touché une applique murale qui a provoqué un arc électrique dans la chambre des enfants.... Après intervention de l'agent de maintenance qui mis un cache a la place de l'applique (et a confirmé que cette dernière était vétuste), nos filles de 5 et 3 ans ne voulaient plus dormir dans la chambre (elles ont vu l'arc électrique ainsi que la trace noire sur le mur) La personne de l'accueil nous a indiqué que la direction de l'établissement a été informée, mais nous n'avons eu aucun retour de cette dernière. Les goûters organisés sont loin de vendre du rêve : monde fou dans un espace ridiculement petit, crêpes encore congelés,.... Odeur de chien mouillé dans le couloir en moquette a proximité des vestiaires de la piscine. Ascenseurs trop peu nombreux, petits et extrêmement longs, escaliers pas ou mal indiqués. La résidence ressemble à un labyrinthe où il est difficile a se repérer. L'avantage est que la résidence est très bien placée, on peut tout faire à pied et nous étions dans un appartement au calme (certainement pas la même chose avec la vue sur la piscine) Notre appartement était spacieux On attends encore notre questionnaire de satisfaction On ne peut que recommander un meilleur entretien des appartements au sens large. Peut-être également avoir le kit bébé a disposition avant notre arrivée et non pas avoir a le demander (et qu'il soit amené en notre absence)

Une résidence bien située et agréable mais une note d'ensemble dégradée par des contrariétés en début de séjour : l'inscription aux activités (en supplément) proposées dans le programme d'animation était vraiment à revoir... De plus nous n'avons pas apprécié le responsable d'animation complètement mégalo....

Super séjour cet été. Nous avons été accueilli avec le sourire. Le personnel est charmant et agréable et fait au mieux pour nous satisfaire. L'appartement était spacieux et suffisamment équipé pour notre séjour. Nous n'avons pas participé aux activités, mais cela était de notre choix. La vue, les ballades sont justes waouh! Petit bemol: soin au SPA demande et pas totalement respecté.... j'avais opté pour un soin de 150 min, qui s'est avéré e outre de 30 min. Et la personne qui.m'a reçu m'a bien fait part de ses attentes de pourboires... pas cool, donc pas donné!

Avons passé un très bon séjour au sein de la résidence mmv de montgenevre. La résidence est à 500m à peu près du centre. Proximité boulangerie et supérette en dessous de la résidence. La vue directe sur les montagnes est superbe. Le logement était propre (juste ne pas oublier les dessous de lit et de canapé qui reste poussiéreux et un peu mis de côté) sinon le logement est bien agencé. Le service boulangerie est top. L'espace piscine au sein de la résidence est très bien. Il y a aussi un service bar et animation que nous avons découvert un peu tardivement mais qui est juste toppisime... Chaque soir l'équipe (notamment Kévin (animateur au top)) propose des animations qui amène une superbe ambiance entre tous les vacanciers et le spectacle de fin chapeau. Le seul petit bémol serait la literie un peu dur mais sinon tout était parfait. Nous reviendrons sûrement en séjour au sein de la résidence.

L'emplacement est idéal au sein de la station. Les logements sont spacieux. La literie mériterait d'être changée malgré tout, à minima d'avoir des alèses pour une question d'hygiène. Le personnel est souriant et accueillant. Le club ado visiblement au top. Nous partons conquis par la région.

La résidence est très vielle, absolument loin d'être une 4 étoiles. Litterie de mauvaise qualité, pas confortable. Espace piscine également nécessite rénovation et ménage. Nous sommes très mécontents et déçus de ce séjour.

Appartement bien pensé et propre dans un très beau cadre. Résidence un peu vieillissante mais agréable. Pas assez d'ascenseur, on attend souvent un moment avant de pouvoir le prendre. Nous avions réservé le kit bébé et il n'était pas présent en chambre a notre arrivée, il a fallu descendre 2 fois à la réception pour qu'on vienne enfin nous donner la chaise haute et le lit à 20h. Le petit pot est arrivé le lendemain et jamais vu le tapis de change. Gros point noir sur le service de repas famileat qui ne nous a jamais livré nos repas, pourtant réservé en mars en même temps que le sejour... Société déplorable, à fuir et service client incompétent . Sinon personnel très agréable mais je pense en sous effectif en forte période.

La station de Montgenèvre est magnifique et le Hameau des Airelles est bien placé. Par contre, quelle déception cette année de se retrouver avec un appartement avec vue sur le parking avec en prime des voitures garées dans l'herbe devant son balcon, le tout agrémenté de déjection canines ! Logement pourtant réservé en janvier avec une demande de localisation de l'appartement avec vue sur la montagne. Dommage que malgré nos demandes, l'équipe de MMV ne soit pas revenu vers nous. On vous dit qu'on vous rappelle et ensuite, c'est silence radio. Cette très mauvaise surprise passée, nous avons néanmoins bien profité du cadre extérieur de la montagne qui est magnifique.

Appartement très grand, confortable et propre avec tout le nécessaire et si ce n'est pas disponible dans l'appartement, il suffit de demander à la réception. Personnel disponible et accueillant. Merci pour les animations et les spectacles. Une équipe dynamique pour vous faire passer un excellent séjour. Des activités pour les jeunes et des animation sympa pour les adultes. Un superbe spectacle en fin de semaine. La piscine ainsi que le coin détente apporte un plus lors d'une bonne journée de rando. Pour la station, les randos sont belles que se soit sur Montgenèvre même ou dans la vallées de la Claré. Un petit tour à Turin en train très facilement. Un pump-track un accro branche, un golf... Bref un super séjour de 15 jours.

Une structure vieillissante située à la frontière italienne qui manque d'une vraie politique de rénovation quand on connaît le standard MMV. En pleine capacité, il manque du personnel, cela contraint à ne pas offrir les services payés (la règle : premier arrivé, premier servi) et des appartements vétustes pour certains et mal situés. Demandez un appartement rénové récemment.... (mieux pensé ou équipé) La piscine est plus petite que les photos de promotion. Une grande partie des machines du local lingerie est réservé au personnel. Un manque d'information certain sur les possibilités autour par méconnaissance je présume ! Bref, un cadre sympa si vous demandez le bon appartement (évitez la vue sur le parking au rdc, celui sur le bâtiment voisin avec les livraisons matinales... préférez la hauteur avec une capacité en ascenseur insuffisante sur le grand bâtiment...) Un dernier petit conseil, assurez vous que vos demandes soient prises en compte avant d'arrivée car pour nous cela n'a pas été fait !

Points positifs : Le personnel est vraiment le point fort de la résidence. Ils sont tous très sympathiques, serviables et font leur maximum pour rendre le séjour agréable. Mention spéciale pour l'équipe du bar et d'animation qui est vraiment au top ! La résidence est bien située, à proximité des pistes. Points négatifs : La résidence s'est beaucoup dégradée en 6 ans. Le ménage n'est pas au top a l'arrivée, et j'ai eu la désagréable surprise de trouver des punaises de lit dans mon appartement le dernier jour.(Cela à été signalé) Le hamam était en panne, le sauna ne chauffe pas, la piscine n'est pas assez chauffée, les vestiaires ne se ferment pas, de l'eau partout, pas d'intimité, bref gros point noir. C'est vraiment dommage car cela gâche beaucoup le séjour. En conclusion, je ne recommanderais pas cette résidence à cause de son manque d'entretien et des problèmes rencontrés. Note : 2 étoiles (uniquement pour le personnel)

Emplacement plutôt bien, juste à côté d’une piste et de commerces. Piscine pas assez chauffée pour fin mars. Les lits superposés ne sont pas faits à l’arrivée. On peut demander des luges en pret gratuitement à l’accueil. Le club enfant est majoritairement anglais, du coup, c’est un peu ennuyeux pour mon fils qui se retrouve seul, et ne voulait plus y aller au bout d’une journée. Et aussi la navette jamais à l’heure en fin de saison en’´est’’est vraiment problématique.