Village Vacances le Grépillon - Odesia Résidence hôtelière

Très agréable et très beau chalet, Très belle accueil . Il manque un appareil électrique pour faire sècher les chaussures de ski ou randonnée et aussi un grand bac pour nettoyer les chaussures quand elles sont salles de boue ou de terre ete/ hiver. Et peut-être un local de fartage. Serait bien d'avoir ces équipements pour ce chalet d'herbergent près des pistes de ski ou randonnée en hiver et comme l'été près des chemins de randonnée à dominante sportif vue l'emplacement. En janvier dernier du 11 au 18 janvier 2025 Certains soir Ils faisaient froid dans la salle de restauration , est-ce que le problème à été résolu. La chambre était très bien. Dans les WC il y avait une fenêtre même fermé qui donnait beaucoup de froid A part cela le chalet est bien et garder toutes son attractivité et son charme. Un beau chalet près de la montée de la forêt du risoux et bien placé.

Magnifique séjour au Grépillon. C'était notre première expérience en pension complète et nous n'avons pas été déçus. L'équipe est adorable et attentionnée. L'animatrice du club enfant a eu beaucoup de succès. Les repas très bons et une possibilité de demander des paniers repas pour les piques nique. Après les journées de ski, détente à la piscine (un chouilla trop frais pour moi !), au sauna et au hammam. Petit bonus, une masseuse offrait des massages gratuits de 15 minutes aux vacanciers. Ambiance géniale. Les chambres sont très fonctionnelle un peu vieillissante mais top. Merci pour tout. Nous reviendrons

Super semaine passée au Grépillon. L’équipe est très sympathique et arrangeante. La nourriture était très bonne. La chambre était de bonne taille pour 2 personnes et confortable. Juste derrière le centre, de belles balades sont accessibles. Merci encore pour votre accueil !

Semaine en famille très agréable au Grepillon. L’équipe est très sympathique et attentionnée. Au final on se sent comme à la maison. Les enfants ont été accueillis en demie journée, animations tous les soirs ! La chambre familiale fut bien douillette, piscine Hammam et sauna très relaxant après la journée de sport. Le restaurant avec plat diversifiés et complets. Il y a même une salle pour stocker vélo ou ski. Je recommande!

Etablissement bien situé, avec beaucoup de services. Nous y avons passé plusieurs jours très agréables. Restaurant bien, comme le club enfant ou les animations. Sauna hammam chouettes, mais la piscine était vraiment froide. Chambre bien mais sans équipements (ni Tancarville, ni bouilloire, etc.), literie ferme. Par contre murs mal isolés, on entend tous les voisins. Au final je recommande.

Village vacances vraiment sympa avec une équipe bien sympa et toujours présent pour vous faire plaisir. Pas hésiter à y passer un séjour. Merci à Zoé pour ta bonne humeur toujours égal.

Nous sommes ravis de notre séjour au Grepillon! L'accueil est très sympa. Les repas sont bons ! Une ambiance agréable. Établissement propre. Piscine, sauna, hammam, gym.... Parking devant l'établissement. Bon séjour entre amis !

Nous avons trouvé une équipe dynamique qui a su redonné au centre son ambiance conviviale grâce à des animations de qualité . Cuisine simple et variée avec des produits jurassiens Super séjour.

accueil chaleureux très bonne équipe dynamique nourriture correcte , bien situé géographiquement établissement dans son jus aurai besoin de se refaire une santé . chambres petite a mon gout et manque de lits double .

Très bon séjour au Chalet du Grépillon, le personnel est aux petits soins et la vue sur les paysages enneigés est magnifique !

Excellent moment passé au Village Vacances du Grepillon. Je recommande pour des vacances en famille ou entre amis dans un cadre chaleureux. Les + : - Le cadre - La piscine intérieure

Chalet certes un peu vieillot, chambre petite, largement compensé par la gentillesse et le dévouement de tout le personnel. Cuisine simple et soignée, cuisinier a l écoute de chaque régime, chaque goût particulier, je dirai même très patient !!! Piscine et balnéo sans supplément...👍. Très bonnes vacances pour ma part. Je recommande aux futurs seniors en vacances

Chambre propres, restauration simple mais bonne.buffets entrées,,un plat chaud, desserts.pas de service a table,les clients se servent et débarrassent.Tres peu d animations.piscine, sauna, hammam ont le mérite d exister ouvert de 10h a 19h. Chef cuisinier a l écoute, sympas donne des conseils pour les visites a faire. L hôtel est familial.batiment vieillissant aurait besoin de rénovation au niveau de la piscine. Nous y avons passe 5 jours agréables.

Séjour d une semaine du 10 au 17 août 2024. Bonne situation du village vacances face aux montagnes. L accueil, à revoir, la jeune fille pas souriante. A expliqué le minimum et débrouille toi. Nous avons réservé deux chambres (nous étions 5). Les chambres petites, mais bon, on fait avec, en revanche la propreté bonjour! Les fenêtres pas nettoyées! Sales, le sol sale. La VMC des toilettes et salle de bain ne fonctionnent pas, au secours les odeurs! Quant aux toilettes et sol de la chambre, très sales! Miroir, on ne se voyait pas. Il n est pas possible d accueillir des clients avec de telles prestations! Ma fille allergique est tombée malade (fièvre et nez bouché). C est vraiment dommage car le reste du personnel était vraiment sympa. Nous avons également regretté notre semaine sans une animation (sauf le dernier jour) et un grand merci à l animateur qui nous a expliqués le Jura. Le village vacances aurait un grand besoin de rénovation ! Ps: dommage d entendre également dans les couloirs, du personnel dire « c est sale, mais je m en fou !!)

Nous y étions 8 jours l’an dernier au mois de juillet et nous avons passé un excellent séjour. Idéalement situé avec de belles prestations, l’équipe a été super vécue le directeur au top qui est toujours aux petits soins pour les résidents. Merci pour ces belles vacances!

Une équipe au top qui donne envie de s’intégrer et de revenir un séjour même pas terminer et j’envisage de revenir. Merci à vous Tiff et Fred c’était tellement des vacances de oufff. Avec un animateur qui est parti mais qui nous a mis l’ambiance au top c’était génial.

Nous étions 6 amis présents du du 8 au 18 juin 2024 au village du Grépillon. Malgré l'absence de direction, nous avons été très bien accueillis par l'équipe en place qui a fait tout son possible pour que notre séjour soit agréable et qui était très attentive à nos besoins. Nous avons passé un bon séjour, avec un hébergement correct et des repas bien cuisinés. Bon rapport qualité/prix

Belle découverte. La résidence de vacances le Grapillion aux Rousses est placée à 1 km du village ce qui permet de s y rendre facilement à pied. L hébergement , style chalet est agréable. De nombreuses randonnées variées et à tous les niveaux dans l environnement. L' équipe en particulier Typhanie , est attentive au confort, à la restauration et les animations pour rendre un séjour agréable et convivial aux vacanciers. Bravo pour votre autonomie. Quelques pistes. L animation connaissance du Jura serait bien dès le début du séjour. Continuer les animations de magie et musicales. Demander aux vacanciers un petit sac isotherme et couverts pour limiter les déchets pour pique nique. Nettoyage des chambres et terrasses plus rigoureux. Bonne continuation et bel été à tous. Un groupe de randonneurs de Bretagne.

nous étions un groupe de randonneurs sur 4 jours et tout a été parfait, le buffet correct le plat de résistance très bon et varié, le personnel jeunes aux petits soins et très souriants. je recommande cet endroit . vichy rando

Arrivée en groupe de 47 personnes, le Directeur et son personnel ont été bienveillants tout au long de notre séjour. Ambiance familiale, buffet simple mais varié permettant à chacun de choisir ce qu'il aime. Le personnel est là pour que tout se passe bien, et les animations ont permis de passer une agréable soirée. Merci à toute l'équipe du Village Vacances le Grepillon

Un bon week-end aux Rousses. Les chambres sont tout à fait correctes. La restauration par^ contre n'est pas à la hauteur. Dans une région agricole, nous aurions aimé avoir une cuisine moins industrielle ! C'est une cantine collective servie en liaison froide par l'industrie alimentaire. C'est bien dommage !

Nous redécouvrons cette établissement avec une nouvelle équipe, très convivial, ambiance familiale et décontracté, les repas en buffet sont super et bien garni. Nous reviendrons a coup sûr. Merci

Un très bon weekend. Nous sommes resté deux nuits. Tous le personnel à été aux petits soins et on a senti l'envi de chacun de faire au mieux pour que le clients soit satisfait. Ils sont tous très souriant. La piscine était chauffé à 29°C ce qui était parfait pour notre petit garçon. Le hammam et sauna fonctionnait. Les repas/ buffets étaient copieux et bons. Nous acons beaucoup apprécié le panier repas fournis par l'hotel pour notre départ en randonnée. Le bar offre des prix très correctes voir très attractifs pour le goûter. L'animateur propose des activités chaque soir et des jouets et livres enfants sont à disposition. Enfin nous avions une chambre pour deux adultes et un enfant très spacieuse ! Nous avons découvert cet hôtel grâce a mon comité d'entreprise mais nous reviendrons!

Catastrophique. Rien ne va dans cette établissement. Peu d animation (quand il y en as) nourriture de mauvaise qualité et peu variée,aucun service au restaurant on doit ce servir autant pour les couvert que les verres etc etc il manque toujours quelque chose à table. Un directeur pas aimable, incompétent, fuyant et complètement à côté de ces chaussures des employés désorienté .Aucunes PRESTATIONS n est au rendez vous et d après les autres commentaires rien ne change dans cette établissement qui pour moi est le pire que j'ai vue depuis très longtemps une honte dans un si jolie lieu. Bref PASSER VOTRE CHEMIN....

Peu d'animations, aucun planning affiché. Les quelques rares animations parfois ne sont pas effectués et sans que l'on ait des nouvelles. Les horaires de la réception ne sont parfois pas respectés, ce qui complique les choses pour s'inscrire aux rares animations. Menu de la semaine non affiché, 30 min pour pouvoir se servir au buffet lors des repas. La direction était assez inexistante, et visiblement beaucoup de problèmes en interne. En bref, ce n'est pas un centre de vacances mais une auberge. Première fois à Odesia, et dernière fois également.

Mauvaise gestion et organisation à tous les niveaux au sein de cet établissement. Le directeur à l'air de s'en foutre royalement de la clientèle et du relationnel. Il devrait juste changer de métier et cet établissement ne mérite pas ses 3 étoiles affichées fièrement dehors

Séjour très difficile en août 2023 du au comportement du directeur et de sa non gestion MAIS Contente de voir dans un récent avis que le directeur a changé car cette structure a un potentiel énorme et le personnel est compétent et sympathique. Au mois d'août la chambre que j'avais réservée m'a été refusé par le directeur irrespectueux et qui m a invectivée. Aucune animation aucun pot d'accueil alors que cela faisait partie de la prestation annoncée par le site. Le siège a été contacté et alerté ils ont été surpris et se sont excusés. ma chambre m'a été attribuée mais ils ne pouvaient rien faire pour l animation. De nombreux habitués du lieu ont pu témoigner que cela n a jamais été comme cela avant également sur la dégradation du site. Je m'étais promise de revenir dans cet établissement lorsque le directeur serait parti c'est le cas donc je reviendrai😊.ps Attention au hammam présence de moisissures en dessous du siège .également pour les douches car nombreuses étaient défectueuses. Contente que ce bel établissement soit repris en main.

De passage inopiné suite à une panne de voiture, nous avons été accueillis très chaleureusement et le personnel a fait son maximum pour faire de ce court séjour un moment agreable. Toute la famille a apprécie la piscine, les chambres douillettes et les différents repas proposés.

Infecte, beurre périmé à deux reprise le matin, repas du midi à emporté avec desserts périmé, poussière sur les étagères, couverts sales, le personnel était gentil mais incompétent au possible. Sans oublier le sauna allumé à 18h pour fermeture à 19h, le jacuzzi qui ne marche pas… bref on paye 1/10eme de ce qu’on devrait avoir

A éviter car ce 3 étoiles nous a hébergé pendant 1 semaine dans des chambres qui étaient sales, des TV en pannes et des ampoules grillés (3 jours pour changer l'ampoule) et pas de ménage ou échange de serviettes pendant la semaine. Le restaurant n'est pas à la hauteur d'une cantine scolaire et souvent pas assez de couverts. Cet établissement serait bien s'il était bien géré. Le seul point positif c'est un WC séparé de la salle d'eau dans les chambres.

Séjour avec un groupe pour une semaine , Très déçu à notre arrivée le samedi un directeur bizarre pour nous accueillir et qui prend les gens pour des imbéciles les chambres très petites,pas très propres .1e surprise impossible de prendre une douche à l'arrivée après une journée d'autocar car pas d'eau chaude ? après avoir contacté le directeur celui-ci nous expliquant que nous ne savons pas faire fonctionner le mitigeur ? alors que la chaudiére était en panne ? nous avons eu de l'au chaude que le lundi après midi. Le repas du soir très décevant pas de choix car un seul plat ? Un repas de cantine scolaire. Et le lendemain au petit déjeuner pas de beurre pas de confiture plus de jus d'orange et pendant une semaine au petit déjeuner pas de variétés ?jambon pas de fromage ,bizarre dans une région comme celle-ci. Pas moyen d'avoir du café après le déjeuner. Le dimanche midi la fontaine à vin rouge rosé et vin blanc vide pour sois disant éviter le gaspi .Il à fallu ce mettre en colére pour que cela change un peux après un changement de directeur et que les choses changent un peu. Bref établissement très très décevant à fuir à déconseillé aux groupes

Semaine du 08 juillet au 15 juillet 2023 en groupe d'une cinquantaine de bons retraités. Que dire du soi-disant directeur. INCOMPÉTENT. La propreté des chambres entre autres laisse vraiment à desirer. Mis à part 4 où 5 bons repas et le fromage. La nourriture est niveau d'une mauvaise cantine scolaire indigne d'un centre de vacances. Un atout la piscine. Dommage que le sauna soit en panne et le hammam pas toujours en fonctionnement . En résumé. Voyageurs passer votre chemin. Si la direction d'Odesia veut me contacter, vous avez mes coordonnées. Cordialement . Georges MARCHAL 54250 CHAMPIGNEULLES

Nous avons passez une agréable semaine (période vacance scolaire) la chambre était propre et calme, le personnel très gentil et professionnel, les animations étaient sympa et la restaurations au top (plats varié et très bon). La piscine intégré au village vacance est super bien équipé !

Nous sommes fidèles au Grépillon depuis 7 ans. Nous avons déjà réservé pour l'année prochaine parce que nous sommes totalement enchantés par notre séjour. Le directeur est très à l'écoute et se soucie de notre bien-être. L'équipe d'animation et du bar est au top (un grand merci à Flavien et à Zahou pour leur gentillesse). Au restaurant : au menu midi et soir choix entre poissons et viandes, en plus du buffet de l'entrée et au soir de la soupe maison. Un seul mot pour décrire les repas : excellents ! Bravo à l'équipe du restaurant ! Et au directeur qui n'hésite pas à mettre son tablier pour aider. La chambre est très agréable et d'une propreté irréprochable, la piscine très agréable. Notre séjour a frôlé la perfection et ce, grâce à toute l'équipe du Grépillon. Encore un énorme merci à tous ! Nous recommandons cet établissement sans hésitation. Les Petits Belges, Sophie et Pascal.

Que dire ! Notre petit séjour a été une catastrophe. Depuis que Julie ne gère plus cet établissement, c'est devenu du n'importe quoi. Mise à part un bon matelas, l'état des chambres et salle de bains est déplorable : il ne faut pas regarder la poussière, les toiles d'araignée, la crasse autour des cabines de douche et au fond des WC. Fond de douche fendu, poignée de porte défectueuse signalés au directeur à l'arrivée et sa réponse fut : ''on s'en occupe demain matin'' sauf que rien n'a été fait ni même un changement de chambre qui aurait pu être possible au vu du peu de personnes accueillies. Plutôt un beau parleur avec des propos non dignes d'un directeur d'établissement. La restauration est rationnée et on mange les restes des plats du repas précédent (chauffés et rechauffés...). Au petit-déjeuner, plus d'œufs ou de bacon comme auparavant, la brioche n'est même pas sortie de son emballage (il faut deviner que c'est de la brioche), peu de fruits à disposition (heureusement que l'occupation du chalet était minime). Pas de fromage le midi et on nous répond ''c'est comme ça '' alors qu'il est préférable de manger du fromage le midi plutôt que le soir. Dîner de 19h à 20h, il faut manger avec un lance-pierre si on sort de la piscine à 19h, et on sait vous mettre dehors du restaurant. La convivialité n'éxiste plus sauf pour une ou deux personnes de l'équipe restant sympathiques. Il faut réclamer pour être resservi de certains aliments à table... Manque de couverts signalés et on vous répond : ''c'est que tout est en cuisine '' rien n'empêche une vaisselle intermédiaire ! Apres un certain nombre de séjours au Grépillon (plus de 15 ans que j'y viens tous les ans), la vie au sein de celui-ci est devenue bien triste , l'établissement est maintenant surnoté par rapport aux services annoncés et fournis . Quel dommage alors que cet établissement a théoriquement un beau potentiel.

Pour y venir depuis et avoir été heureux de connaître l'ancienne directrice qui était toujours au petit soins pour tout le monde c'était comme si on était à la maison maintenant avec le nouveau directeur c'est tout autre chambre sale, salle de restauration on reste collé au sol et au table sans parler des horaires du dîner qui est de 19 à 20h et si nous restons plus tard que 20h nous sommes invités à partir sachant que la piscine ferme à 19h il faut sûrement venir manger en maillot de bain pas de fromage le midi (nous sommes comme même dans le pays du fromage). Le directeur brasse du vent seul point positifs certaine personne du personnel sympathique.

Nous avons eu la chance de connaître le chalet il y a quelques années, il y avait des animations de qualité tout au long de la journée pour les enfants et les adultes, des apéros et soirée de qualité mais actuellement c’est la déception totale … animation inexistante, horaires très stricts pour les repas ( dîner entre 19 et 20 h Max ! ), nourriture très moyenne et en quantité insuffisante… Il n’y avait pas un bon chef d’orchestre. Nous regrettons vraiment l’équipe sympathique de Julie avec ce côté festif et familiale Dommage

Au secours… l’établissement a du potentiel mais malheureusement le propriétaire ne l’exploite pas … Le restaurant est ouvert de 07h30 à 9h30 pour le petit déjeuner , le midi nous n’avons qu’une heure pour déjeuner (12h-13h) et le soir de même (19h-20h). Le propriétaire n’hésite pas à nous inviter à partir lorsque l’on dépasse ne serait-ce que de 5 min l’heure … Le buffet est très médiocre , raviolis en boîte , riz pas cuit et j’en passe. Il n’est pas possible de régler en carte bleu au bar que de l’espèce … Pour le menu du nouvel an , on nous avais promis un service à table mais que nenni, ce fut un buffet assez pitoyable avec du foie gras pas coupé mais surtout pas assez pour tout le monde (pas de gâchis ici selon le directeur). Le gros point négatif est donc le restaurant, il ne propose pas de carte de vin , certaines personnes amènent directement leurs alcool 🥃 dommage le personnel restent très agréable pour la grande majorité. Le directeur quant à lui , fais des promesses qu’il ne tiens pas ( nous avons dû nous battre pendant trois jours pour espérer avoir une raclette ..) Le menu du nouvel an nous as été envoyé par mail environ 2 semaines avant l’arrivée , le problème est que rien ne correspondait…

J'ai dû écourter mon séjour avant la fin, malgré les efforts de certains qui étaient impuissant face à ce désastre... On nous vend du buffet à volonté, qui s'est un soir limité à 2 saladiers de salade verte et un autre avec un fond de tomate, des portions ridicules limitées à une part par personne pour le plat , le petit déjeuner minable, sans oublier la tarte aux citron surgelé laissée à température ambiante (peut être que revoir les bases HACCP serait utile) qui nous a été proposé le samedi soir reservi le dimanche matin et lundi matin ... Bref nous avons préféré manger à l'extérieur... L'alarme incendie qui se déclenche de façon intempestive au aurores (7h00 le dimanche et 6h20 le mardi) mais pour le directeur, c'est normal 😔😬 Que dire de la propreté des lieux 😓😓😓 les chambres sont sales, j'ai dû acheter de quoi nettoyer un minimum... La chambre n'est pas faite pendant toute la durée du séjour, et pas vraiment faite entre le changement de client... Je peux comprendre que l'établissement est vieillissant, le manque de personnel... L'hôtel peut être vétuste mais propre. C'est dommage cet établissement est bien situé et la région agréable

prestations nuls chambre sale poussiéreuse sans balcon!! coton tige et papier derrière la banquette lit la literie sans alèse avec sommier plus grand que le matelas la salle de bain poussière douche fendue et moisie de partout les toilettes et leur brosse on va éviter d'en parler la nourriture horrible les plats complétement desséchés et limités je vais arrêter là, heureusement le personnel est sympa. je donne zéro étoile

Magnifique établissement composé de deux chalets un ancien et un beaucoup plus récent. Son directeur est quelqu'un de très sympathique et serviable, toujours près à trouver une solution à nos petits problèmes. Les chambres sont très bien, même si elles sont un peu petit. Le personnel, est à la disposition des clients lors repas petit déjeuner, déjeuner et dîner. Dans l'établissement nous trouvons une piscine, un sauna et un hammam

Un séjour au chalet du Grépillon est une expérience à vivre. Cela a été notre cas du 28 août au 03 septembre dernier en demi-pension, petit déjeuner et repas du soir (19h00 ...) Au delà d'un hébergement moyen, propreté limite, la restauration se laisse apprécier à sa juste valeur... Si l'on n'est pas adepte de bon pain frais croustillant et de viennoiseries et que l'on préfère du pain réchauffé, ou pas ..., de la brioche tranchée (toujours dans son sachet) et du quatre-quarts, de même si l'on est un inconditionnel de salade/tomates/œuf et de tarte citron (en 2 versions quand même, avec et sans meringue), cette adresse est incontournable !!! Sinon, la bonne nouvelle, c'est que l'on peut apporter son propre pain frais et ses viennoiseries pour le petit déjeuner. Le centre de la station n'est pas très loin. Le bar annoncé ouvert de 17h00 à 22h00 ne l'a été que 2 jours dans la semaine. Ah oui, le barman est également animateur-accompagnateur pour les groupes. Il y avait un groupe ... Direction la station encore une fois pour prendre une bière. Un bon plan quand même, à confirmer cependant, arriver le samedi soir et partir le lundi matin. Le dimanche semble être la meilleure journée avec des pains au chocolat (réchauffés) au petit déjeuner et un vrai buffet d'entrées le soir. On est arrivé le dimanche après-midi on a eu droit à ce vrai buffet, le seul de la semaine ... Le personnel par contre est très agréable et serviable (merci à tous), l'espace piscine est sympa, mais cela ne suffit pas à remonter le niveau de prestations plus que moyennes. Chacun pourra se faire son avis mais en ce qui nous concerne ce n'est pas du tout ce que l'on était venu chercher. Une grosse déception !!!

Hôtel qui ne manque pas de charme, avec son côté un peu 'ancien'… la piscine est un vrai plus. Le sauna et hamam fonctionnent en saison d'hiver, mais pas durant la saison d'été (je pense). Un peu surprise par le côté direct du manager, qui s'est avéré être très sympa et flexible ! Il m'a même déposée à la grand route pour que je sois sur le bon axe pour faire du stop. Je recommande !

A FUIR si vous souhaitez passer un agréable moment dans un endroit chaleureux et propre . La terrasse est sale, les tables en bois gondolent sous l’effet de la pluie, des restes d’une structure métallique sont posés contre le mur et des plantes mortes dans leur bacs n’arrangent pas l’impression de désolation. L’homme qui se présente comme le directeur nous parle d’hygiène et de normes sanitaires qui sont soit disant au cœur des préoccupations de la maison… c’est à hurler de rire… La nourriture est vraiment bas de gamme, grosse déception à tous les étages. Le niveau de service non plus n’est pas à la hauteur du tarif.

Accueil très chaleureux et personnel fort sympathique. Cuisine variée et très bonne. PAR CONTRE l'ombre au tableau qui malheureusement gâche tout le reste c'est la propreté : établissement très sale, que ce soit dans la salle de restauration où on reste collé au sol ou dans les chambres qui sont très très sales. Et je ne parle même pas de la salle d'eau où le ménage est plus que bâclé ( douche et lavabo dégueulasse, il n'y a pas d'autre mot ). C'est vraiment dommage !

Ce qui a été positif : l'emplacement, à 10/15 min des pistes, la formule all exclusive pour les familles (ne pas se prendre la tête à faire les repas 3 fois par jour est un luxe (accessible)). Le personnel a été très accueillant et serviable. J'ai mis 2/5 sur la note globale pour une raison très précise qui a gâché une partie de mon séjour. Pour le jour de l'an, une fête était organisé à l'espace restauration. Apéro et repas, l'organisation était bien ficelée et l'ambiance bon enfant. 0h15, la soirée a continué à l'espace restauration, nous étions dans les chambres depuis 1h. Tout d'un coup, l'alarme incendie retentit dans tout le chalet alors que les enfants dormaient. Personne du staff n'est venu nous tenir au courant de l'origine du déclenchement de l'alarme ou savoir si tout allait bien. Nous avions dû nous-même descendre. Nous avions su que c'était certains du staff qui avait déclenché l'alarme en jouant avec des bougies étincelantes à côté des détecteurs de fumées. Des familles avec des enfants à peine réveillés ont du descendre craignant (à juste titre) une vraie menace. Je trouve ça irresponsable. Dommage car le reste du séjour s'était bien passé.

Nous avons eux la chance de pouvoir passez Noël 🎅, avec de la neige, Découvrir les jolies piste proche du chalet pour essayer de ski de fond ( nous avons bien rigoler) parlons un peu de ce chalet, trop mignon . Nous avons eux le nécessaire dans la chambre, les services proposer top piscine propre ainsi que les chambres. Bravo au chef on c'est régaler félicitations ( personne discrète) Le personnel, a une touche humour qui fait rire et rigoler aussi a nos aventures. Bref pour une première a la montagne nous sommes heureux de l'avoir vécu la bas, et vous souhaite autant de souvenir et de bons moment que l'on a vécu, nous reviendrons les crepillons. Merci a tous le personnel et le directeur d'etre attentionnés au bien être de ses clients.

Personnel très souriant, agréable et disponible. Hôtel bien situé pour aller randonner dans la région. La piscine et le sauna sont au top ! Et de très bons petits déjeuners malgré les difficultés de la situations sanitaire. Petit point negatif sur les lits assez durs, peu de lits doubles et la décoration qui pourrait être remise au goût du jour. Un super séjour sans hésiter.

Les points positifs : l'accueil et l'ambiance chaleureuse de l'ensemble du personnel, dans cet hôtel on se sent comme à la maison. La cuisine est excellente ( là c'est mieux qu'à la maison) l'espace piscine à l'hygiène irréprochable. La situation géographique ( bien desservi en période de vacances pour l'accès aux différentes stations de ski). Points négatifs: les chambres = mauvaise isolation et déco à revoir ( cependant j'ai bien dormi ). En conclusion, je serai prête à revenir

Piscine fermer à 19h, service du repas à 19h30 ce qui est très tôt.. Cadre figer dans le temps, très vieux. Moisissure dans la douche, toilette pas propre et isolation phonique presque inexistante. ( on entend les douches des autres chambres et tout les bruits dans les couloirs). Deux chambres n'était pas faite du tout. Il n'y avait pas beaucoup de prise électrique (une seule pour ma chambre). Sauna et hammam moisi avec forte odeur. Directrice autoritaire à l'arrivée . Manque de jus d'orange au petit déjeuner et refus d'en remettre. point positif, les lits était confortables . Mise à disposition d'une chaufferie pour sécher les vêtements ce qui était fort agréable. Et supplément de nourriture et de vin non facturer, repas et petit déjeuner copieux.