Résidence Club Odalys du Port Résidence hôtelière

Le Port, 33990 Hourtin
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Les avis clients (597)

3.8 sur 5.0
  • Avatar de Joseph.a
    Joseph.a 27/05/2025 à 14:36
    Note de : 5 / 5

    résidence très bien située. nous avions vue sur le port. le personnel est très sympathique. a l'accueil personne très à l'écoute et souriante, agréable. très professionnelle. nous avons eu un problème de tv en arrivant qui a été règlé le soir même par un agent de maintenance qui a fait son maximum pour nous satisfaire.

  • Avatar de Beatrice.a
    Beatrice.a 10/05/2025 à 18:13
    Note de : 3 / 5

    Emplacement bien .literie nul .lit tiroir pour un couple de 60 ans .ce n est pas sérieux.taches sur des draps propres que l on paie.,table sur balcon ,pleine de fiantes de pigeons et du pollen .micro ondes en hauteur dangereux ,18 euros pour un chien abusif ,pas de kit vaisselle .personnel 😏

  • Avatar de Raphael.
    Raphael. 23/04/2025 à 12:19
    Note de : 4 / 5

    Cette résidence mérite quand même 4 étoiles, les appartements sont certes, pas de la première fraîcheur, c'est le seul gros point négatif à mon gout. Après tout est fonctionnel dedans. En revanche la prestation est là, le rapport prix/ service / emplacement est pour moi très bon. Nous sommes venus 2 nuits (weekend de Pâques) et franchement pas déçu. C'était très calme (du au hors saison) mais je pense qu'en pleine saison ce doit être bruyant. Et aussi pour se garer ça peut être compliqué sur cette même période mais avril mais voir juin je pense que c est top ! L'accueil alors la perfect, Amandine (si je me rappelle bien son prénom) connait son travail a la perfection, donne tout les bons conseils , de bonnes idées de sortie et au p'tit soin... Que demander de plus ! La résidence est quand a elle au calme globalement. Avec une vue sur le lac d'Hourtin. Bar, resto, et glacier a proximité. Supérette et commerce de proximité a 2min en voiture 10 en vélo. Je recommande sans hésiter et reviendrai, en hors saison par contre.

  • Avatar de jean-philippe.o
    jean-philippe.o 26/12/2024 à 18:35
    Note de : 4 / 5

    Aire de jeux idéal pour enfants et adolescents pour se divertir et passer 1 agréable journée en famille baignade picnic

  • Avatar de alexia.o
    alexia.o 28/08/2024 à 19:40
    Note de : 1 / 5

    Premier commentaire que je fais sur un logement, c'est que vraiment ça ne va pas. En prévention pour les futurs vacanciers !!! Logement prit pour 4 en famille. Points positifs concernant la localisation, à côté du port avec des restaurants et boulangerie. Sympa pour se promener . Bien accessible. Le logement en revanche DÉGOÛTANT pour nepas dire autre chose !! Je ne voulais pas trop me fier aux avis que j'avais vu, j'aurai dû ! A notre arrivée, sol plein de saleté, obligé de passer l'aspirateur pour pouvoir se mettre en chaussette. Porte d'entrée pleine de tâches de gras, obligé de nettoyer la poignée j'avais la main recouverte de gras, j'aurais mis ma main dans un pot d'huile , c'était pareil ! Toiles d'araignées avec les araignées au plafond . Grosse trace de coulure sur un mur, comme si on avait explosé quelque chose dessus. De plus , les draps étaient dégoûtant, nauséabond avec des tâches de quelque chose qui ressemblait à du sang, trace noire sur les taies d'oreiller comme des traces de mascara. Heureusement que l'on avait apporté des draps. Les tiroirs de rangement pleins de poils/cheveux. Concernant la piscine nous avions vue dessus depuis le logement. Nous avons pu constaté le fond vert de la piscine par endroit lorsque personne n'est dedans. Et oui! Quand il y a personne dedans, l'eau n'est pas brassée donc la saleté se montre bien!!! De plus, elle n'est pas chauffée. Nous nous sommes gentiment pleins a la réception, en réponse : nous pouvons changer les draps . Aucune autre solution n'a été proposée !!

  • Avatar de Lionel.o
    Lionel.o 19/08/2024 à 16:21
    Note de : 3 / 5

    Appartement 1chambre vieillissant mais plutôt propre, et calme, situé côté piscine et aire de jeux. A notre arrivée, nous avons cherché l'Accueil, pas indiqué, nous avons supposé que cela devait être là. Dans la salle de bain, une baignoire. Une douche serait plus accessible avec un gain de place, la vitre de protection ne sert pas à grand-chose, même en faisant attention le sol est trempé, et pas de tapis de bain à disposition pour poser nos pieds et éponger. Juste une serpillière. Le micro-ondes beaucoup trop haut est inaccessible, pour mes 1,55m, il en est même dangereux de ce fait. La résidence, avec beaucoup d'allers et venues, a des portillons, mais ils ne sont jamais fermés. Pareillement pour la piscine, non surveillée, toujours blindée de monde, avec impossibilité de s'installer sur un transat et se baigner, je n'ai pas profiter de ce service. J'aurais apprécié une surveillance des entrées avec le système des bracelets. En conclusion, la location est chère pour les services proposés.

  • Avatar de Mamou.a
    Mamou.a 17/08/2024 à 06:44
    Note de : 2 / 5

    Je suis mitigée....tout d'abord la résidence est bien située car on peut faire des restos, plage, boulangerie, piscine et aire de jeux dans la résidence, manège et une île aux enfants. Mais alors c'est extrêmement bruyant, si vous désirez vous reposer fuyez..concerts et cris à gogo dehors, voiture qui klaxone et à 5h le matin livreur, on a l'impression qu'ils sont dans l'appartement. Ensuite pour le prix pas de clim, obligé dormir fenêtre ouverte donc nuit blanche avec le bruit extérieur et les balcons pleins de toiles d'araignée. Restaurant la pêcherie qui fait parti d'odalys pas top du tout

  • Avatar de Samuel.a
    Samuel.a 05/08/2024 à 18:27
    Note de : 5 / 5

    Résidence très agréable et bien située. Idéale pour les familles. Installations adaptées pour les familles avec une belle piscine et un club enfant. La résidence propose également des séances de sport et de réveil musculaire le matin pour les adultes. Les chambres sont rénovées et propres. Seul les couverts (pas assez nombreux) étaient pénalisant pour faire fonctionner le lave-vaisselle et faire plusieurs repas avant de le faire fonctionner. L’équipe est aux petits soins, même si nous aurions aimé avoir un peu plus d’explication sur notre emplacement et les services proposés par les commerces alentours. N’hésitez pas à demander un logement au calme si vous aimez le calme ou que vous avez des enfants en bas âge car il y’a beaucoup de bruit côté port. Les animations et les concerts sont nombreux ce qui est positif, sauf si on veut du calme en fin de journée. Nous avons passé un très agréable séjour.

  • Avatar de Sebastien.o
    Sebastien.o 04/08/2024 à 16:35
    Note de : 1 / 5

    Établissement salle logement plein D’araignée et de toiles propreté douteuse. Si vous aimez, le calme, établissement à bannir, se situe au pied de Restaurant et de commerce, du bruit à longueur de journée, y compris la nuit

  • Avatar de Fab.s
    Fab.s 02/08/2024 à 13:40
    Note de : 5 / 5

    Très bien placé dans Hourtin port, la résidence est bien entretenue et propose des services agréables : animations en journée, restaurant, bar… Dommage que le samedi, l’accueil ne se fasse qu’à partir de 17h, on est nombreux à attendre l’attribution des chambres.

  • Avatar de sabrina.L
    sabrina.L 29/07/2024 à 07:58
    Note de : 2 / 5

    Une catastrophe!!! Les appartements sont vieillissant, la cuisine pas fonctionnelle. Pour un appartement de 6 personnes il y a un petit frigo. Il est impossible d'utiliser la hotte car quand on la met en route une forte odeur de gras s'en dégage. Il y a des couettes à disposition dans les chambres mais vu l'odeur elles n'ont pas été lavée depuis un moment. Les vacanciers avant nous devaient avoir un gros chien à poids long. Nous avons retrouvé un gros caca dans le jardin et des poils partout dans l'appartement, et une odeur de pipi insupportable j'ai du laver le sol à 3 reprises pour faire partir l'odeur. C'est inadmissible, quand on accepte les animaux quelque part il faut aussi accepter la contre partie du ménage à fond pour les vacanciers suivant, ce n'est clairement pas le cas. Si vous aimez les araignées et leurs toiles vous serez servi il y a en a dans toutes les pièces de l'appartement, partout sur la terrasse, et même au niveau des transats de la piscine. L'eau de la piscine est vraiment froide!!! La seule chose positive est l'emplacement, proche du lac. Je n'y remettrai plus les pieds.

  • Avatar de Valerie.
    Valerie. 28/07/2024 à 16:00
    Note de : 1 / 5

    Amateurs de calme, fuyez ! Des vacances gâchées dans cette résidence non sécurisée, où n’importe qui peut entrer, ne disposant pas de parking privatif, très insécurisant en ayant un appartement au rez-de-chaussée face au parking public, dans le passage. Un bar se trouvant à proximité de la résidence, fait des soirées tous les soirs avec de la musique très forte jusqu’à parfois 3h du matin. Nous n’avons pas beaucoup dormi durant ce séjour. Les 2 personnes de l’accueil ont refusé le changement d’appartement car tout complet sois disant. On m’a répondu qu’il fallait que je m’attende à avoir du bruit à proximité du port. L’appartement est fonctionnel sauf pour la cuisine, trop petite pour un 6 personnes max. Les radiateurs ont des traces de rouille ainsi que le miroir de la salle de bain. De la moisissure est également présente sur les murs et sur la porte de la salle de bain ainsi qu’au plafond et autour de la fenêtre de la deuxième chambre. La literie est très moyenne : des matelas, peu épais qui se creusent. Le personnel a été réactif aux signalements des dysfonctionnements constatés à mon arrivée (pas de poêle, verrou baie vitrée ne fonctionnait pas, étendoir à linge cassé). Le prix de la location affiché sur le site internet ne le vaut pas du tout. Je ne reviendrai pas chez Odalys.

  • Avatar de Christophe.y
    Christophe.y 20/07/2024 à 21:13
    Note de : 3 / 5

    Un lieu de vacances à fort potentiel, le ménage en profondeur des appartements est à améliorer ( huisseries baies vitres, miroir, poussière sous le lit, vitres), l entretien extérieur est impeccable. Dommage que le non respect de l environnement nocturne par un commerce pertube fortement le lieu ( tapage nocturne). J espère que vous pourrez réagir face à cela.

  • Avatar de Jean-Denis.i
    Jean-Denis.i 22/05/2024 à 22:18
    Note de : 3 / 5

    Chambre appartement avec salle à manger salon, confortable. Un Odalys bien entretenu avec des espaces verts et au bord du port de plaisance. Cadre agréable. Séjour hors saison donc très calme.

  • Avatar de Deb.l
    Deb.l 08/05/2024 à 17:51
    Note de : 1 / 5

    Appartement très sale et vieillot, terrasse dégueulasse. Lit (qui est en fait un clic clac à déplier) très inconfortable, matelas léger, peu épais, on se brise le dos dessus. Une fois déplié, on ne peut plus circuler dans la miniscule pièce qui nous sert d'appartement. On entend des chiens aboyer au sein de la résidence, aucune insonorisation dans les appartements. Très très bruyant. Il y a clairement un gros problème avec cette résidence qui mériterait un bon rafraîchissement. Déception totale!! Mauvais rapport qualité-prix.

  • Avatar de LM.o
    LM.o 08/05/2024 à 13:40
    Note de : 1 / 5

    Appartement sale malgré un ménage d’appoint”, et le kit de nettoyage promis n’était pas fournie. L’accueil est injoignable, ni par téléphone ni en s’y rendant directement, même pendant les horaires d’ouverture. On trouve dans la location: moisissures, taches, poussière et toutes autres saletés. Un lit sur les 5 demandé n’était pas fait, mais de toute façon, l’appartement soit disant pour 5 personnes est bien trop petit pour cela, 2 personnes est bien le maximum en vu de la superficie. La connexion wifi ne marche pas et les commerces alentours sont fermés, petits, il n’y a pas grand chose à faire même sur le port. Miteux, à fuir.

  • Avatar de Les.a
    Les.a 29/04/2024 à 18:14
    Note de : 4 / 5

    Un court séjour de 2 nuits passé en couple dans un appartement pour 4 personnes - je juge l'appartement suffisamment spacieux pour 2 mais il serait petit pour 4 (surtout une fois le matelas du canapé ouvert au sol dans le salon). La literie est bonne, nous avions pris la location des draps, linge propre et lit fait à l'arrivée avec même un accès dès 16h30 (prévenus par sms) merci pour cela à vos équipes. Tout est fait pour que les arrivées soient le plus autonomes possibles (enregistrement par mail et envoi du n°de votre logement par sms). Personnellement, je suis de veux qui regrettent simplement le manque de contact et un accueil humain personnalisé. Notre balcon donnait sur le parking et nous avons sejourné fin avril. Je craignais le bruit mais la nuit était silencieuse malgré beaucoup de passage en journée. L'appartement était parfaitement propre mais les équipements sont rudimentaires et fonctionnels. L'inventaire de l'appartement n'avait par contre pas été contrôlé. C'est dommage alors que la saison va reprendre. J'invite donc l'équipe à revoir l'inventaire notamment des couverts de l'appartement B241 avant l'arrivée des familles estivantes. Personnellement j'ai quelques soucis de mobilité. Peut-être serait-il simplement utile de préciser dans les descriptifs quels appartements sont en étage et qu'il n'y a pas d'ascenseur. Nous n'avons pas profité de la piscine (météo) ni du restaurant de la résidence (fermé) Nous vous souhaitons une belle saison.

  • Avatar de Ana.s
    Ana.s 11/04/2024 à 20:00
    Note de : 2 / 5

    Accueil sympathique. Mais brochure mal décrite. (Les infos ne sont pas claires sur l’heure possible d’arrivée. ) Chambre pas très cleen. Poussière sur toute la cuisine. Moucheron et toile d’araignée à la baie vitrée. Serviettes tachées.. literie franchement pas agréable. Quand on dit canapé lit on ne s’attend pas à devoir dormir par terre. Pas de sèche cheveux. Déçu des équipements et de la chambre. Malgré un accueil chaleureux. Ps: attention au restaurant que vous recommandez. Vraiment vraiment médiocre. Frite blanche. Moules douteuses…. Deux tables seulement pourtant.

  • Avatar de dav.m
    dav.m 13/03/2024 à 06:50
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup de choses à redire concernant cette résidence. Appartement qui mériterait d'être rénové et en plus qui n'était pas propre. Très bruyant parce que les appartements donnent soient sur les parking empruntés par les riverains à toute heure du jour et de la nuit, soit sur la piscine et l'espace animation. L'accueil n'est pas suffisamment ouvert (il était fermé en semaine lors du 15 août). Le responsable des animateurs de la saison 2023 était particulier... Il a commencé par une réunion moralisatrice à l'attention de tous les vacanciers. Il a lancé des réflexions pendant tout le séjour et les animations n'étaient pas spécialement bien. Le directeur était quelque peu dépassé au milieu de tout ça... Je mets deux étoiles parce qu'il y a des services à proximité et l'océan mais bon...

  • Avatar de JackDa.3
    JackDa.3 02/11/2023 à 18:37
    Note de : 3 / 5

    Séjour en famille réussi dans l’ensemble Attention à quelques points d’hygiène: hotte sale graisse taches , le frigo mais surtout au balcon rempli de fientes d’oiseaux(un petit nettoyage avant et pendant la saison serait non négligeable) Un portail accédant directement à la plage fermé en journée obligeant les plus petit à faire un détour assez conséquent pour leurs petites jambes. Pour le reste un bon moment malgré tout assez calme et reposant. Le plus gros point négatif à revoir rapidement la connexion wifi c’est désastreux … Attention beaucoup d’établissements alentours n’acceptent pas les chèques vacances (restaurants,glaciers,île au enfants….)

  • Avatar de Yann.a
    Yann.a 07/10/2023 à 11:18
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de la résidence du port à Hourtin. Ménage inexistant, chambre avec une très forte odeur, matelas de très très mauvaise qualité, chaleur insupportable dans l'appartement en duplex. Nous ne sommes resté qu'une nuit car catastrophique. Aucun geste commercial alors que ça fait plusieurs années qu'on passe par Odalys pour les vacances. Point fait avec le directeur qui nous demande d'envoyer un recommandé au service client. Ça fait un mois et aucune réponse de leur part (à se demander si ça sert vraiment à quelque chose). Bref pour résumer, je ne recommande pas du tout.

  • Avatar de Mélanie.a
    Mélanie.a 01/09/2023 à 21:53
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé une très bonne semaine à la résidence avec nos deux enfants (un de 4 ans et un de 6 mois). La chambre est vieillissante mais correctement équipée et propre. Les animateurs ont très bien joué leur rôle, nous avons passé de très belles soirées en leur présence, merci à Anthony, Valentin et Johanna. Ils ont apporté de la vie à la résidence encore bravo à eux pour leur show du vendredi soir. La résidence est bien située, proche du lac, idéal pour les enfants en bas âge.

  • Avatar de Lydia.e
    Lydia.e 29/08/2023 à 21:16
    Note de : 4 / 5

    Très bel endroit calme et apaisant Equipe charmante et professionnelle. Un grand bravo aux animateurs qui en sont le pilier et qui se donnent a fond pour rendre le séjour spécial 👏👏👏👏👏..Rien que pour eux je reviendrai avec plaisir. Seul problème la propreté des chambres et des couloirs communs ,,malgré tous les efforts des familles pour maintenir les lieux propres. Equipe du ménage a revoir .

  • Avatar de Eliot.a
    Eliot.a 24/08/2023 à 10:48
    Note de : 1 / 5

    Bruyant et délabré. Les animations se font en bas des logements de 9h30 à plus de 23h, à base de musique à fond et de cris des animateurs. Aucune insonorisation. Le responsable de cette résidence Odalys nous a confirmé que si nous cherchions un logement calme, ce n'était pas ici. Vous êtes prévenus. Les animations les années précédentes se faisaient plus loin des logements mais plus d'assurances pour le faire, les anciens avis sont donc obsolètes. Pas de parking réservé aux clients de la résidence.

  • Avatar de Diane.
    Diane. 23/08/2023 à 08:38
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Literie minable, propreté limite et surtout du matin au soir un animateur qui hurle constamment allezzzzzz. On se demande en quoi c est une animation de faire juste du bruit. Les animations se font à proximité de la piscine avec une sono et bien sûr les logements sont juste en face de la piscine. Par conséquent de 9h30 à 23 h on entend ces hurlements. Impossible de se reposer. La réception a ses horaires d ouverture qui font que les probabilités de voir quelqu'un est faible si vous faites des excursions et vous revenez le soir pour entendre l autre hurler. J ai rarement vu ça dans ce type d établissement et c est bien dommage car la situation géographique est très bien.

  • Avatar de Sandrine.e
    Sandrine.e 21/08/2023 à 09:41
    Note de : 1 / 5

    Ne recommande pas pour plusieurs raisons : L'accueil en réception est tout juste agréable, voir robotique. On nous remets nos kit de draps et on ns rappelle que le jour de notre départ, nous devons rendre l'appartement propre. La propreté de l'appartement est quasi absente... Poussière, miettes sur les chaises, frigo sale... Toiles d'araignées et araignées dans toutes les pièces....(moi qui suis phobique, imaginez ma réaction)... Abat-jour cassé...balai sale et poussiéreux, toilette sale etc J'appelle la réception pour qu'il constate. On me répond que les araignées c'est normal, et que pour le ménage, c'est un ménage d'appoint... J'insiste et donc une réceptionniste vient avec un plumo tout aussi sale... blabla... qu'il y a un problème de personnel, et que si celui trouve l'état correct, se contente de laisser en l'état...On nous donne des nouveaux équipements... Ça commence bien Je vous passe les details... La résidence est vieillotte, avec un crépi et des couleurs criardes... l'état des balcons aussi... Bref, ça commence pas super. C'est un club donc il y a des animations... Parlons en : le responsable animation gueule dès le matin dans son micro ! N'est pas très agréable et dit clairement que si l'on est pas content, qu'on parte.... L'animation est répétitive, même chanson tous les jours à la même heure... et souvent tard le soir A innover... Bref, si l'on veut se reposer, ce n'est gagné... Une résidence faite pour les parents avec jeunes enfants car il y a 1piscine (non chauffée contrairement à ce qui est indiqué)... Point positif, l'environnement extérieur, le lac et ballades... A savoir, éloigné et difficile de se déplacer sans voiture. Un bus 3x par jour et 2x le week-end...

  • Avatar de Nath.l
    Nath.l 20/08/2023 à 18:06
    Note de : 4 / 5

    Emplacement top donnant sur le parking donc vous aurez du bruit de rue et piéton bruyant le soir. Emplacement stratégique. Piscine top, plage du lac accessible à pied. Logement petit mais suffisant pour 4. Par contre ménage à revoir : toilettes sales, vaisselle négligée, et frigo pas fait, balcon et rideau... Un petit coup de peinture dans la salle de bain serait un plus. J'ai dû faire un bon nettoyage en arrivant. Restaurants accessibles à pied. Accueil très agréable et souriant

  • Avatar de Mr.e
    Mr.e 19/08/2023 à 18:12
    Note de : 2 / 5

    Appartement spacieux avec une grande de terrasse et bien situé sur le port La piscine est sympa mais pas chauffée comme indiqué mais cela ne nous a pas gêné . Le personnel de l’accueil est à votre écoute Par contre l’appartement n’était pas super propre, la terrasse couverte de fiente de pigeon , cela est lamentable que celle ci ne soit pas nettoyée entre deux locations au prix de la semaine en pleine saison (difficile de faire sécher son linge sans avoir de la fiente sur les serviettes ) C’est bien il y a des animations , ce qui est dommage c’est que le responsable animation ne sait que hurler pour animer et je pense qu’il n’aime pas les ados et une fois qu’il vous a pris en grippe il ne sait que faire des remarques désobligeantes avec son micro en votre présence . Pas du tout pro

  • Avatar de abrara.o
    abrara.o 19/08/2023 à 06:51
    Note de : 4 / 5

    Nous avons passé une semaine dans cette résidence, Les ➕️ : une aire de jeux pour enfants, une piscine, un terrain de beach volley, table de ping-pong, un accès direct au port, l'ile des enfants et surtout un très bon service d'animation qui gère à merveille enfant et adulte. Les - : Une literie pas très confortable (à notre goût) et un ménage un peu léger surtout au niveau du balcon qui sert de lieu de villégiature à un très grand nombre d'araignées. Mais au final je recommande cette résidence très agréable

  • Avatar de Elysa.n
    Elysa.n 16/08/2023 à 08:59
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas du tout. Nous avons eu un logement pas propre du tout (et encore je suis polie) ! Quand nous l’avons signalé à l’accueil, on nous a répondu que c’était dû au manque de personnel. Nous avons du tout nettoyer de fond en comble jusqu’au frigo. De plus, l’appartement n’est pas très fonctionnel et inadapté pour le nombre de personne…Aucun rangement pour les courses, peu de vaisselle et très mal équipé. Si vous souhaitez utiliser la plaque de cuisson, prévoyez 1h30 (pour des pâtes). Wifi ne fonctionne pas. Piscine non chauffée contrairement à ce qui est indiqué. En ce qui concerne l’animation, cela peut être pas mal mais il faudrait revoir quelques trucs. Il faudrait déjà commencer à apprendre à parler correctement aux gens et arrêter de gueuler toute la journée. Je trouve également inadmissible de s’adresser aux vacanciers en leur disant que s’ils n’étaient pas contents des prestations animation ils pouvaient partir (message destiné au « chef » des animateurs). Ensuite, choisir des horaires plus convenables pour débuter et clore les animations car certaines personnes aimeraient pouvoir se reposer (et oui les vacances servent aussi à ça !) Enfin, varier les musiques pour les enfants car passer les 4 mêmes musiques tous les jours ça craint…et si jamais vous souhaitez garder ces 4 musiques comme base, vous pouvez peut être en ajouter une nouvelle chaque jour. Bref heureusement que le lac est à proximité pour éviter les maux de tête. Rapport qualité / prix : 0

  • Avatar de Aurélie.e
    Aurélie.e 15/08/2023 à 21:26
    Note de : 3 / 5

    La Résidence est située au Port d'Hourtin à 5-10 minutes à pied du Lac et à 25 min de l'océan. Le lieu est touristique mais pas bondé. Le cadre est verdoyant, bien entretenu et le lac permet d'avoir pied sur une très longue distance ce qui est idéal pour les enfants. Résidence classique avec piscine extérieure, des restaurants et petites boutiques touristiques à deux pas. Il y avait régulièrement des animations diverses sur le place de l'Esplanade (marché, concert, théâtre de marionnettes, etc...)non loin des restos. La chambre que nous avons eu était propre avec tout ce dont on avait besoin pour un séjour en famille (kitchenette, lave vaisselle, TV, etc...). Club ados et enfants : Les activités ludiques et accessibles à tout le monde. Super groupe d'animateurs très investis et avec une joie de vivre débordante . Par contre gros bémol concernant : => le nettoyage du restaurant la Pêcherie: durant les 7 jours où nous avons été là chaque matin nous retrouvions les saletés de la veille et pareil pour les toilettes. => un soir, les cuisiniers étaient en sous effectif ce qui a perturbé le travail des serveuses qui ne savaient plus où donner de la tête. Nous avons attendu une heure avant d'être servi! Même mon fils, dont le menu était servi tôt d'habitude, a dû prendre son mal en patience. Les résidents Odalys dont le repas est prévu donne un bon dès le début du séjour donc tout est programmé surtout quand les mêmes serveurs nous voient arriver tous les soirs à peu à la même heure. Ce soir-là des personnes et touristes extérieurs sont passés avant nous pour les commandes et ont été servi bien avant.... Je recommande le lieu pour un court séjour mais l'organisation du service restauration doit être revue et améliorée!

  • Avatar de Chloé.l
    Chloé.l 12/08/2023 à 19:17
    Note de : 4 / 5

    Nous avons passé une super semaine du 6 au 12 août en famille. Situé à côté d’un lac (idéal pour les enfants, pied partout et longtemps), la piscine impeccable ainsi que la plage d’Hourtin (10min en voiture) qui est magnifique. Proche des commerces et restaurants, marchés nocturnes, île aux enfants.. vous ne pouvez pas vous ennuyer avec des enfants. Seul bémol la propreté du logement. La salle de bain était propre et heureusement mais le reste moyen. Nous avons uniquement dormis dans l’appartement et n’avons pas pris de repas dedans donc aucun soucis pour nous mais si vous êtes amener à prendre vos repas il vous faudra passer un coup sur la vaisselle. Super équipe que se soit à l’accueil qu’à l’animation. Merci à vous.

  • Avatar de Magali.i
    Magali.i 11/08/2023 à 20:20
    Note de : 1 / 5

    Au secours A notre arrivé nous avons eu la désagréable surprise d'avoir un logement pas top! WC dégueulasse! Vaisselle grasse! Vitres et miroir dégoûtants! Très peu de rangement pour les courses! Si vous voulez un logement calme ne venez pas ici. Nous avons été réveillé tous les matins entre 7h et 8h30 par les livraisons des restaurants du port, à 8h la ville passe pour tailler des haies ou vider les poubelles Des jeunes traîne entre 1h et 3h du matin pour beugler à tout va! La literie est atroce! Le matelas a tellement servi qu'il y a les creux Piscine non chauffée! Nous avons vérifié l'eau est à 17°C Connexion Wi-Fi quasi inexistante Réseau free introuvable J'ai utilisé la laverie. Mon dieu que les machines sont sales. Payer autant pour ça ! Je ne recommande pas du tout. Passez votre chemin! Vite

  • Avatar de Stephane.
    Stephane. 07/08/2023 à 13:04
    Note de : 2 / 5

    Le site est joli. Piscine pas chauffée contrairement à ce qui est annoncé (cf photo). Lac d'Hourtin à 2 pas, bars et restaurants sur la place. Les logements sont spacieux. Literie de mauvaise qualité. Lit 2 places de 140 cm. En termes de services, on notera la présence d'un carrefour contact dans la commune. Concernant Odalys, il convient de noter que le responsable du site n'a pas été très agréable, il se montre autoritaire et stressé. L'animation était très pauvre, on ne sent absolument aucune motivation chez les animateurs. Réellement dommage. Ce qui est fait est à des années lumières de ce que proposent aujourd'hui les campings. Surprenant d'ailleurs que les termes 'animation' et 'clubs' soient employés. Il est sympa de la part d'Odalys d'embaucher quelques personnes dévolues en été à cette activité mais le client paye pour avoir un vrai service et pas pour voir des personnes nous passer un film le soir ou gesticuler en pingouin 5 mn à 18h. Les hurlements du barbu m'ont également fatigués. Avec mes 4 enfants nous avons joué au volley un après-midi, au bout de 10 mn une vingtaine de jeunes étaient là à vouloir jouer avec nous. Nous sommes devenus les animateurs bénévoles du site pendant que d'autres roupillaient... Nos deux semaines de vacances furent sympas compte tenu du cadre vraiment exceptionnel. Pas d'informations sur d'éventuels appartements pour PMR.

  • Avatar de Aude.l
    Aude.l 01/08/2023 à 13:00
    Note de : 2 / 5

    Des choses à revoir ! Les logements sont garantis à partir de 17h, pas de problème nous attendons. A 18h30 on nous donne les clés d'un logement sale. Pas juste une poussière oubliée, des cheveux et des poils au sol, de la morve sur les baies vitrées, de la vaisselle sale... De plus l'un des réceptionniste est peu courtois (peut-être à cause de la pression) mais l'accueil est un métier de service donc la moindre des choses est de savoir prendre sur soi et fournir un minimum d'amabilité. L'emplacement en revanche est super et les appartements sont très confortables. Merci à la jeune réceptionniste et au responsable technique qui eux sont extrêmement gentils et volontaires lorsqu'il s'agit d'être à l'écoute de leurs clients !

  • Avatar de Sandra.t
    Sandra.t 24/07/2023 à 18:20
    Note de : 5 / 5

    Résidence de vacances agréable, appartement grand, conforme aux photos, bien aménagé. Seuls bémols la qualité du wifi et le club ado qui n'a pas pu se faire par manque d'animateurs. Le port tout à côté avec ses animations et commerces- restaurants sont appréciables. Notre appartement étant bien situé, nous n'avons pas été importunés par des bruits

  • Avatar de Barbara.
    Barbara. 24/07/2023 à 12:52
    Note de : 5 / 5

    On a vraiment passé une semaine fabuleuse. Notre chambre était spacieuse et rutilante. L'emplacement sur le port donne accès immédiat à plein d'activités nautiques, notamment celles proposées par l'UCPA. Et dans l'ensemble la station est très sympa. Et en prime, il y a une équipe d'animation dynamique et sympathique !

  • Avatar de Chéreau.
    Chéreau.� 15/07/2023 à 12:32
    Note de : 5 / 5

    Vraiment très très bien. Tout est à proximité, plage, port, restaurants et piscine dans l'enceinte de l'établissement. Personnel très agréable et efficace ! Les lieux sont très propres ainsi que les parties communes. Nous avons donc passé, en famille, séjour très agréable.

  • Avatar de Nora.e
    Nora.e 08/07/2023 à 14:30
    Note de : 4 / 5

    Je recommande cette résidence. Tout est à proximité restaurants, port, plage, lac.... Les personnes de la réception sont très agréables et répondent très rapidement à nos demandes. Logement spacieux pour 2 ,bien équipé. Appartement bien situé, peu de soleil dans l'appartement mais une fraîcheur apprécié quand il fait très chaud dehors. Petit inconvénient : L'incivilité des clients qui passent sans arrêt devant les fenêtres pour entrer et sortir de leur logement au lieu de passer par la porte d'entrée !

  • Avatar de amandine.r
    amandine.r 05/09/2021 à 20:00
    Note de : 3 / 5

    Notre séjour fût agréable. Nous avons beaucoup apprécié l’équipe d’animation ainsi que le personnel d’accueil. Cependant, pour le prix, (900€ la semaine en ayant réservé en mai) nous avons trouvé les lieux un peu vétustes, y compris la piscine qui est « rafistolée » à certains endroits. Le ménage était moyennement fait car notre fils à eu la joie de trouver des legos sous les meubles. Nous avions vu sur le parking et nous en étions très content car les animations étaient à côté de la piscine et le port était bruyant le soir. Nous voulions des vacances calme et la destination s’y prêtait parfaitement. Merci aux personnels, nous avons bien rigolé.

  • Avatar de Aurélien.o
    Aurélien.o 31/08/2021 à 17:09
    Note de : 4 / 5

    Etablissement très agréable, le restaurant de la résidence est excellent et la piscine est agréable. L'emplacement est juste idéal (à côté du lac et à quelques kilomètres de l'océan). Seul bémol, la propreté de l'appartement est à revoir, certes nous l'avons eu en avance mais il y avait des araignée et du sables dans la baignoire.

  • Avatar de Vero.h
    Vero.h 29/08/2021 à 20:13
    Note de : 3 / 5

    Résidence très agréable, très bien situé, proche de baigner de l’île aux enfants. La stagiaire était top, très agréable, très réactive et disponible. Cependant l’animatrice du mini club des 4/8 ans doit changer de métier ou se former car très discriminatoire, et fait beaucoup de différence et peu patiente. Mis à part ça séjour agréable.

  • Avatar de Jiji..
    Jiji.. 22/08/2021 à 08:31
    Note de : 4 / 5

    Club bien placé juste sur le port. A proximité immédiate du lac et de ses activités. Pour les courses, un petit épicier est installé en face mais pour le reste il faut un véhicule (tout est à moins de 10 minutes de route). Le parking est très grand et on trouve toujours de la place. Le personnel est très aimable et accueillant. Mention spéciale à Coline la stagiaire, très motivée et agréable. Notre appartement était bien agencé avec tout le nécessaire. En revanche, la propreté est à revoir. Le sol était sale à notre arrivée (poussière et touffe de cheveux). Énormément de toile d'araignée et leurs occupantes sur les balcons et les parties communes. La piscine est très bien avec une barboteuse pour les jeunes enfants. En revanche, trop peu de transats. Le motif était le protocole sanitaire mais en réalité, tout le monde pouvait y entrer (avec pass sanitaire à partir de mi-août) donc certaines personnes étaient à même le sol sur leur serviette. Donc qu'aurait changé un transat de plus ? Des animations sont prévues pour toutes les tranches d'âge et quelques activités sportives. Chacun y participe s'il le souhaite sans qu'on force la main. Globalement très satisfaits. Nous avons passé un bon séjour.

  • Avatar de Maroussia..
    Maroussia.. 14/08/2021 à 18:00
    Note de : 5 / 5

    Venue avec ma fille de 15 ans, en studio avec banquette gigogne, confort suffisant pour nous 2, mais juste en taille de lit pour 1m67. Très bon agencement et ameublement ainsi que vaisselle. Belle vue port. Personnel locaux et touristes polis et amicaux. Propositions touristiques bien ciblées et diverses pour la famille. Je recommande.

  • Avatar de Attal.l
    Attal.l 07/08/2021 à 20:33
    Note de : 4 / 5

    Très bon séjour ! Petit appartement mais fonctionnel avec bonne literie, équipement cuisine et lave vaisselle. La piscine est simple mais bien chauffée c’est agréable. Très bonne situation de la résidence, avec plage du lac à quelques mètres, océan à 15 minutes en voiture et activités pour enfants de tous âges aux pieds de la résidence. Les points négatifs : le prix des animaux, des toiles d’araignées sur le balcon, le vis à vis; mais cela n’empêche pas de passer de bonnes vacances !

  • Avatar de François.E
    François.E 20/05/2021 à 12:11
    Note de : 4 / 5

    Résidence bien située, et agréable. Mais, nous sommes dans de la résidence Odalys, sur le même modèle que dans les stations de ski, nous empilons du Parisien, et des batiments tout béton, parfait pour profiter des voisins, heureusement il n'y avait pas grand monde ;-) côté confort, la literie est bien tassée, je n'ai pas super bien dormis. côté organisation, ça sent le début de saison (j'espère ;-) ). Pas d'inventaire des équipements présents dans le logement, ainsi, impossible de savoir s'il manque quelque chose, dommage. La piscine est très bien, propre, équipée, et chauffée comme il le faut. Globalement, un séjour agréable, dans un cadre agréable.

  • Avatar de Nicolas.A
    Nicolas.A 06/09/2020 à 11:29
    Note de : 5 / 5

    Je viens de passer 15 jours dans l'établissement avec mon conjoint et des amis. Nous n'avons rien regretté : l'appartement était conforme à nos attentes, nous étions bien situés et le cadre était vraiment très plaisant. De plus, la résidence est à proximité de tout : commerces, plages et tourismes. Certes, il y a eu un peu de bruit (cris d'enfants, rassemblements d'enfants jusque tard le soir) mais nous vivions en communauté et franchement, c'était pas vraiment dérangeant. Il faut savoir être compréhensif! Un petit point négatif peut être : la propreté des apparts après le départ des anciens occupants : tout n'était pas parfait mais je reconnais que par rapport à il y a 3 ans et depuis l'arrivée de Sandrine aux commandes de l'établissement, il y a eu beaucoup d'efforts qui ont été effectués. Je recommande vraiment pour passer un bon séjour ou de très bonnes vacances.

  • Avatar de Aurore.L
    Aurore.L 31/08/2020 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    Très bon séjour, animateurs super. Résidence très calme proche du lac, du port et de l'île aux enfants. Séjour top qui aurait pu être parfait si la deuxième semaine n'avait pas était gâchée par des jeunes qui faisaient le bordel à 3h du matin à sauter dans la piscine et à hurler comme des tarés pendant plusieurs nuits malgré des rappels à l ordre de la part des résidents. Mis a part cela, nous reviendrons volontiers l année prochaine mais en choisissant un appartement plus éloigné de la piscine

  • Avatar de celine.e
    celine.e 28/08/2020 à 12:58
    Note de : 5 / 5

    Troisième année que nous venons. Nous sommes toujours ravie. Avec deux enfants 2 et 8 ans aujourd'hui. La résidence est bien équipée et propre. L'équipe au petit soin et dynamique pour les activités. Tout est sur place. Le lac à 200 mètre pour se baigner et faire des pâtés à n'importe qu'elle heure. L'océan et sa plage familiale d'Hourtin à 10 min de route. La piscine chauffee dans la résidence. Le mini club que les enfants jusqu'aux ado adorent. Splash parc accessible à pied et tellement plus encore.... Je n'ai rien trouvé de mieux jusque là.

  • Avatar de Aline.o
    Aline.o 18/08/2020 à 19:24
    Note de : 4 / 5

    Séjour court mais ravi nous cherchions un appartement pour se poser le temps de nos vacances avec les enfants près de tout sans trajet en voiture. Accès très bien. Confortable, propre et équipe accueillante. Restaurant très bien aussi. Piscine agréable le soir. Hourtin une jolie ville à découvrir et en toute sérénité avec cette résidence.

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