Résidence Goélia Le Domaine de Castella Résidence hôtelière

Danger !!!!!!! Résidence non sécurisée et SALE ! Nous sommes arrivés dans un logement qui n’avait pas été nettoyé ! Poils sur le lit, traces dans les toilettes… Le lendemain notre voiture a été abîmée devant la résidence… Le personnel n’en a que faire ! Nos vacances dans cet endroit ont été un véritable enfer !

Ça ressemble à du vol ou assimilé.... Ma compagne s'est vue être prélevée de plus de 42 € pour 2 jours de wifi pour 2 téléphones, qui devait s'élèver normalement selon la résidence a 7 €..... Comment appelle t on ça ? grivelerie ? escroquerie ? arnaque ? carambouille ? arnaque ? vol ? malhonnêteté ? indélicatesse ? J'hésite sur la définition exacte.... En plus, quand on sait que dans la quasi totalité des locations de vacances le wifi est gratuit !!! Tout cela sans compter les frais de ménage de fin de séjour facturés 80 €. pour 50 m2..... ça fait cher le m2, surtout quand on sait combien doit être payé le personnel d'entretien dans ce genre d'établissement !!!

Nous avons passé un superbe séjour dans cette résidence à deux pas du centre ville. Personnel très agréable et à l écoute. Appartement d une propreté irréprochable. Vivement notre prochain séjour.

La chambre était assez grande. Un radiateur nous a lâché un matin, un coup de fil à l'accueil, il était changé et il fait bon à notre retour du ski ! La piscine est chaude ! Il fait 28° dans l'eau, et 26° sur le bord. C'est très agréable ! Je retire une étoile pour l'emplacement, parce que c'est à 800m du télécabine, et la navette n'est pas super fiable. On ne sais pas quand, ni si elle passera. Celà dit, ce n'est pas là faute de Goelia. Mais avec un peu de motivation, nous faisions le trajet à pied, et c'était même super agréable. La vue est magnifique. Le personnel très agréable. Tout pour passer un agréable séjour.

Très bien avec un parking souterrain et une navette gratuite pour la station.

J'ai beaucoup aimé le calme, le cadre, l'emplacement même si tous les réseaux ne captent pas la 4G. Le balcon très bien exposé, cependant j'avoue que l'accès était très compliqué pour sortir le l'appartement avec un vélo à partir du bloc C. Le four mixte micro onde ne fait pas le mode Gril ce qui est problèmatique pour quelqu'un qui cuisine. Ceci dit, j'ai envie de réitérer une (ou deux) nouvelle(s) semaine(s) à une autre saison. Je vous remercie pour votre compréhension. Cordialement

Appartement assez grand pour 5 canapé pas du tout confortable literie moyen propreté du logement peu mieux faire pour la cuisine il manque un four sa serai bien au lieu de l’empreinte à la réception . Réseau inexistant dans l’appartement . Horaire d’ouverture de la réception serai à revoir car fermé de 11h30 jusqu’à 15h30 .sinon mise à part sa appartement bien agencer une très belle vue. Accueil parfait .piscine agréable salle de sport agréable aussi

Résidence très bien située, au calme avec accès direct à la route menant aux pistes de ski. Accueil très sympathique. A l'écoute de la clientèle. Appartement propre avec un équipement satisfaisant.

L'appartement est confortable et pratique : les lits superposés sont un peu à l'écart dans le couloir, la chambre et la salle de bains sont suffisamment grands, les WC sont séparés. La pièce principale est bien équipée et dispose d'un lave vaisselle et d'un grand réfrigérateur. Le canapé peut se transformer en lit 2 places. Grande terrasse. Place de parking au sous sol. La résidence dispose d'une piscine couverte de taille moyenne (température de l'eau environ 28°C). Par contrevil faut ajouter 25 euros pour bénéficier d'une connexion internet dans le logement. Distance des commerces du centre ville : environ 10 minutes à pied. Un bus gratuit fait la navette entre la résidence et le départ des télécabines toutes les 20 minutes environ de mi-decembre à fin mars.

Ensemble un peu désuet il faudrait un relooking complet de l’ensemble! Mais surtout revoir l’espace piscine qui n’est pas du tout adapté en hivers!!! L’eau n’est vraiment pas très chaude et l’espace autour encore moins! Que fait la Direction à part dire que les températures sont correctes ? Rien.. nous avons choisi cet établissement pour se détendre à la piscine après une journée de ski, nous sommes très déçus et ne recommandons pas cette location ! Et je ne parle pas du wifi inexistant bref ils devraient se mettre à jour avec les nouvelles normes !!! Concernant l’emplacement il faut obligatoirement reprendre la voiture pour aller skier… seul les deux jeunes filles de l’accueil sont très bien en étant toutes les deux à notre écoute.

Très propre et fonctionnel et personnel très sympa belle piscine et salle de fitness bien équipée je recommande

+Super emplacement et bonne disposition de l'appartement. -ne pas oublier ses draps serviette sinon supplément à l'arrivée (100€pour 4 personnes draps + serviettes) -la piscine n'est pas assez chauffe et la salle de piscine est froide -on nous demande de faire l'inventaire en arrivant (super long et détaillé) -canapé pas du tout confortable -WiFi en supplément -personne à l'accueil 1 fois sur 2 désagréable

Obligée de mettre une étoile… Ma sœur, ses enfants, mon conjoint et moi même avons séjourné pour dix jours dans un appartement duplex au Goelia de Font Romeu. Si l'espace était globalement correct, la propreté générale et les équipements de notre logement furent très discutables. Des joints noirs de crasse dans la salle de bain, les surfaces et rideaux poisseux. De plus, les aménagements pour les personnes à mobilité réduite (nécessaire à mon conjoint, en situation de handicap) était sommaire. En dehors d'une douche à l'italienne, rien n'était adapté. Plus généralement, les équipements de la location étaient sans conteste insuffisants. Pour preuve, la kitchenette ne comportait même pas de four. Il fallait en emprunter un (d'ailleurs au nombre de 2 pour l'ensemble de la structure), contre remise d'une pièce d'identité et pour 48h maximum. Que dire de l'accueil, fermé la plupart du temps, obligeant à zig zaguer entre des barrières pour accéder à notre logement. De même, la laverie ne comptait en tout et pour tout que deux machines (à pièces !) et aucun sèche-linge. Enfin, le ménage, pourtant facturé 97 €, devait être précédé d'un prélavage, selon les mots de la directrice en personne. Vous voulez passer de bonnes vacances ? Passer votre chemin !

Venons depuis plusieurs années.. parfait pour faire de sublimes randonnées . Piscine, salle de fitness, golf.. Zéro bruit repos absolu. Super accueil 👍 équipe bienveillante

Toujours le même problème dans toutes les résidences goelia où nous avons loué, soit cela depuis plusieurs années dans 5 résidences différentes en Savoie et en Pyrénées, il n’y a pas de connexion téléphonique et cela n’est pas dû à l’opérateur comme on a essayé de nous le faire croire, nous sommes chez deux opérateurs différents avec mon épouse et nous avions les mêmes problèmes, c’est simplement une histoire commerciale qui a pour but de nous faire consommer du wifi payant, à une époque où il est gratuit de partout même dans les bars…. Donc nous ne conseillons pas Goelia… Par contre une équipe très sympathique, très réactive, une organisation au carré et une propreté du logement parfaite dommage qu’il y ait ce problème de wifi… dommage aussi qu’on n’ait pas pu disposé d’une cocote minute pour des cuissons rapides à la vapeur, chose qui a toujours été possible dans les autres résidences (Pralognan, Morillon etc…)

Très bonne prestation, literie confortable, résidence calme. Tout était parfait, il nous manquait juste un balcon pour être au top. Nous avons été conseillé sur les randonnées par Sandrine à la réception, n'hésitez pas à lui demander des conseils, elle saura répondre à vos attentes peu importe votre niveau de pratique! Bravo à toute l'équipe pour la disponibilité à la réception. Je recommande fortement !!!

Résidence très bien située, calme. Appartement très propre, bien équipé et très bien rangé. Accueil au top, tout le personnel est très sympathique. Nous y retournerons sans hésiter.

Nous avons passé de bonnes vacances avec ma famille et mes amis. Les installations de l'hôtel étaient très bonnes. Nous avons été très satisfaits de l'intérêt et de l'amabilité du personnel.

Le top ! Un grand studio avec lave-vaisselle, hyper équipé avec vue sur la montagne, terrasse avec table, à 500 m des commerces. Et un personnel hyper sympa, competent, qui partage ses bons plans randos. Tout cela pour 550 euros les deux semaines dans les Pyrénées, je confirme mon adoration pour Goelia !

15 jours de detente, Le domaine est idealement place a deux pas de la ville pour les commodites touristiques et decouverte culinaire c est parfait. De nombreux departs de randonnees au pied de la residence ainsi qu activite sportive. Le parking est un plus tres agreable, ainsi que la piscine pour se relaxer apres une journee sportive. L equipe est toujours a l ecoute et de bons conseils.

Le lieu est parfait, au calme mais tout près du centre ville, on peut se déplacer de partout à pieds, seul bémol, le téléphone capte mal, le wifi est payant dans les appartements, c'est dommage.

Le domaine de Castella est toujours très agréable. Sandrine et son équipe conseille très bien. Il s’agit de notre 2eme séjour. Nous sommes bien reçu, la résidence est calme et les résidents respectent les règles. Nous reviendrons avec plaisir

Excellent séjour dans une résidence au calme. Parking suffisamment grand Logement très confortable, avec suffisamment de rangements Accueil agréable et pro. Je recommande

15 jours parfaits dans une résidence très jolie. Les services très complets. Salle de sport, piscine chauffée en accès sans supplément, parking souterrain, ascenseur moderne, laverie, locaux très propres, entretien régulier. Personnel à l'accueil sympathique, professionnel et disponible. Chemins de randonnée directement accessibles, village à 5 minutes à pied. Situés à 1800m nous avons pris un grand bol d'oxygène près des grands sites de montagne pour les randonnées l'été ou le ski l'hiver. Très agréable séjour dans une belle résidence et une belle région

résidence très bien situé et très bien équipé. il y a une piscine chauffée, une salle de sport, de nombreux services de chambre et de vie. les appartements sont assez grands, confortables et bien équipés. C'est un bon rapport qualité/prix.

Résidence et logement propres. Personnel accueillant et très sympathique. La résidence est très bien située, nous y retournerons sans hésiter.

Résidence d'appartements normale mais un peu vieillissante, le canapé lit sur lequel on a dormi n'était pas confortable, je pense que la grande entrée de l'appart serait mieux aménagé avec des lits gigognes, pour éviter d'avoir à dormir sur le canapé lit ce qui est rarement confortable. Accessibilité à l'appartement pas toujours simple (petit muret qui sert à rien à la sortie de l'ascenseur). Le pédiluve de la piscine et la douche de la piscine étaient aussi trés froid. Sinon l'accueil de l'équipe était chaleureux, la possibilité d'emprunter des équipements divers type table de pic nique, appareil à fondue, jeux de société c'est plutôt pas mal.

Très bonne résidence de vacances. Idéalement placé ,très proche du centre ville et des télécabines par un chemin (6 mn de marche). La piscine intérieure est un délice quand on revient des pistes de ski. L'accueil est chaleureux et je vous recommande de réserver un appartement pour 6 si vous êtes 4... histoire d'avoir le confort 😁

Domaine très bien placé. Belle vue sur les montagnes. A 5min de la station des airelles et 2min des télécabines, avec une navette gratuite au bout de l'allée. L'accueil était parfait,personne très souriante et qui a bien pris le temps de nous expliquer. Nous avions un appartement avec 2 chambres et une mezzanine. L appartement très spacieux très propre et bien équipé. Une belle vue depuis le salon. Le plus, une piscine chauffée très propre avec la vue sur les montagnes. Résidence très propre et tranquille. Je recommande ce beau domaine.

Super séjour, personnel très arrangeant. Logement confortable et bien équipé. Localisation proche village (à 5 min à pied), parking souterrain et piscine intérieure. Parfait pour séjour en famille

Une jolie résidence de vacances qui surplombe Font Romeu qui demeure accessible à pieds depuis un petit chemin pédestre. Notre chambre en duplex avec vue magnifique sur la vallée et le four solaire en contrebas. Une bonne adresse de résidence pour séjourner à proximité de pistes de ski ou effectuer de grandes ballades à travers de superbes forêts de pins...

Résidence en bon état général, proche de la station, équipée d'une piscine intérieure propre et chauffée à 28°. L'appartement est fonctionnel et bien équipé. Juste un bémol, le WiFi est payant ! Client régulier (déjà 3 séjours), j'apprécie l'accueil et l'écoute des personnels de la résidence. Je recommande.

Residence très calme , bien située avec un personnel toujours à l'écoute et très accueillant . Appartement très agréable, seul bémol très poussiéreux. Services un peu chères mais précisés sur le site.

Superbe semaine dans une résidence très agréable où petits et grands ont bien profité des installations sportives. Personnel accueillant et au top malgré une arrivée tardive. L'appartement en duplex est au top pour sept personnes. Nous recommandons chaleureusement.

Excellente résidence Goelia. Très propre et bien située. Dommage que la piscine ferme à 19h l été. Surtout quand on revient de rando et qu il y a plein de monde. Pas d aspirateur dans les appartements mais en prêt à l accueil. Pas pratique. Table de ping-pong seulement accessible durant l ouverture de l accueil. L appartement 6/8 personnes était grand et très bien agencée. Les meubles en bon état. Le balcon était grand mais dommage que les poussières et miettes du dessus tombent en dessous..

Seconde année de location estivale, le lieu est bien situé sur les hauteurs du centre ville, accessible très rapidement par un sentier. L'appartement était propre et très agréable, la vie superbe. La résidence est très calme, personnel accueillant et de bons conseils.

Appartement agréable et assez spacieux, par contre le reseau telephonique ne passe pas du tout (excepté sur le balcon, un peu de reseau, mais zone blanche a l interieur) Le wifi est correct (environ 40Mbps), meme si il a dysfonctionné le deuxieme jour de notre sejour (mais bon un probleme technique ca arrive). Piscine et salle de fitness en libre acces, pas d avis dessus car pas testé. Côté commodité a proximité prevoir de faire les courses a 5-10min sauf si vous avez un PEL à peter au carrefour contact... 😂 La vue est tres belle du balcon

Cadre agréable paisible. Très bien situé. Proche du centre ville. Tout ce fait à pied. L'accueil et les personnes sont sympathiques et de bons conseils. Piscine chauffée et propre. Les lieux sont entretenus et propre. Laverie sur place. Salle de sport agréable et avec du bon matériel et du choix.

Appartement très bien placé au 3ème étage avec une vue sur la montagne magnifique. Résidence très bien située, nous avons passé un très bon séjour. Pas de ski de fond mais nous avons fait de très belles randonnéés à partir du golf de Font Romeu, c'était superbe. Région très intéressante avec paysages epoustouflants et accessibles facilement. Très bon accueil à l'arrivée et au départ, gentillesse des hôtesses. Chambre confortable, beaucoup de place pour les rangements.

On y est vraiment très bien. Les appartements sont sympas, le cadre est génial. La piscine fait du bien après une journée de de ski. Les chauffages ont été remplacés cette année et ça change tout ! Top.

La résidence est parfaite et idéalement situé par rapport au village et sur les hauts de font Romeu. Appartement bien équipé et vue idéale sur la vallée depuis la terrasse. Salle de fitness bien agencé et piscine calme ! Proche du grand hôtel, du golf et des départs de rando vers le plateau des airelles. Sûrement une des meilleures résidences sur font Romeu, par sa situation et les lieux avec le personnel très professionnel. Parking voiture en ss terrain. Nous recommandons sans hésitations et petit plus pour les sportifs qui y trouveront le compte pour tout le séjour..

Nous sommes venu pour le week-end pour la première fois. Tous sait très bien passé l'appartement est propre, jolie et spacieux. L'hôtel est un peu reculé du centre ville mais avec possibilité d'y descendre a pied ( 10min de marche ). Les dames de l'accueil sont sympathiques, la piscine est propre. Nous n'avons rien a redire... Nous avons passé un bon séjour

Accueil très agréable appartement mignon avec une super vue en revanche faut revoir l'hygiène... les lits ne sont pas faits a l'arrivée et les draps fournis qui sont sous plastiques ne.sont pas nickel, cheveux et poids retrouvés dedans... toilettes vraiment sales le fond n'est pas récurer... c'est pas terrible. Pour le prix de la location j'attendais mieux de plus on capte partout internet a fort débit 4g au maximum mais dans la résidence zéro réseau comme si il y avait des brouilleurs car on manque pas de boys proposer a l'arrivée des forfaits pour le wifi assez cher mais donc indispensables...

Résidence très agréable, au calme, à 10 min à pied du centre ville en passant par un chemin piétonnier ou avec la navette gratuite. Piscine bien appréciable après la journée de ski. Appartement très fonctionnel avec vue sur la vallée (four solaire, Pyrénées Espagnoles...) Equipe très réactive et accueillante : merci à la Responsable Sandrine pour sa disponibilité, à Émilie pour la réservation, à Johanna & Marie pour leur gentillesse et leur professionnalisme, ainsi qu'aux agents techniques/entretiens. Séjour très ressourçant au sein d'une station familiale.

Établissement propre et au calme avec une vue magnifique. Appartement de 8 personnes mais adapté à 6 personnes maxi. 2 salles de bain et 2 WC dont 1 non adapté aux personnes mesurant plus d'1,50m ou alors il faut laisser la porte ouverte sur le couloir !! Couchages très correct, bonne literie. Bémol sur la 3eme chambre située sur une mezzanine ouverte sur la pièce de vie ( chaleur horrible à l'étage qd il fait chaud dehors, pas d'aération possible). cuisine bien équipée. Terrasse extrêmement petite, on ne peut y manger qu'à 4, très dommage. A noter que la résidence n'est pas destinée aux enfants : piscine de nage UNIQUEMENT, les enfants accompagnés peuvent y aller mais que pour nager ( sauts dans l'eau, jeu et gonflable sont totalement interdits, caleçon interdit), table de ping-pong disponible uniquement aux jours et horaires d'ouverture de l'accueil. La responsable des lieux a réponse à tout ! Autre bémol : dommage de subir en pleine saison haute le lavage de l'immense terrasse au Karcher tout au long de la journée... Je conseille cette résidence pour son emplacement également. Idéal pour couple sans enfant.

Résidence au top! Personnel agréable dès notre arrivée avec un accueil complet et non bâclé malgré le monde à accueillir le samedi soir. Les apparts 6-8 pers sont sympas avec une petite mezzanine, et la cerise sur le gâteau, une magnifique vue sur la montagne. Le parking en sous sol est grand avec des places toujours dispo. Pas besoin de prendre la voiture pour aller en centre ville avec un chemin pour y accéder depuis la résidence (moins de 10 min à pied). La station des Airelles est à 4kms donc très vite fait en voiture surtout que la résidence est au dessus de la ville donc on évite le passage en centre et les bouchons aux heures de pointe. La piscine et les vestiaires sont propres. Elle n est pas immense donc bien remplie en fin d aprem mais avant c est super pour profiter avec les enfants. Bref très satisfait, nous y reviendrons sans hésitation. Merci!

Séjour mitigé , logement agréable et petit déjeuner bien pour le tarif proposé, mais literie rudimentaire. La situation neigeuse exceptionnelle n'ayant pas facilité le séjour l'accès à la station n'était plus a 10 minutes via le petit chemin mais 25 minutes via la route. La Zone des poubelles n'étant pas déneigé pas très pratique pour jeter les ordures en fin de séjours et cela est tout de même très étrange de ne plus avoir aucun réseaux téléphoniques de n'importe quel opérateur que ce soit une fois la porte de la résidence franchie .

Super lieu. Ma réception est très aimable, arrangeante, rien a redire. Il y a un grand parking en sous-sol qui est appréciable. La résidence est à 5 min du centre ville (avenue Emmanuel Brousse) en empruntant un chemin qui passe juste à côté du Grand hôtel. Il y a également plusieurs sentiers de randonnées qui passent derrière la résidence (le long du golf) dont une qui conduit à la boucle de l'Ermitage, c'est très appréciable. Je recommande vivement cette résidence pour le choix de vos prochaines vacances !

Appartements suffisamment spacieux, très correctement équipés et fonctionnels. Piscine et salle de sport sont inclus dans la prestation. Personnel gentil et serviable. La résidence est un peu en retrait du village mais est aux abord du golf. Balades accessibles dès la sortie de la résidence. Vue imprenable depuis la plupart des appartements. Bref, très bien. 😎

Endroit magnifique ! Les appartements sont entièrement en bois, ce qui les rend très chaleureux, ils sont aussi très bien équipés. Le parking est pratique et la piscine chauffée très appréciable ! Seules critiques : le linge de lit est en supplément et il faut amener son linge de toilette, et le wifi n'est pas donné (5€ par jour et par appareil). À part ça, rien à redire, nous y retournerons avec grand plaisir 😊