Résidence Goélia Les Balcons d'Anaïs Résidence hôtelière

Nous avons passé un très bon séjour. Les pistes et les commerces sont de proximité. Belle station familiale.

Nous avons passé une excellente semaine à 6 (3 enfants et 3 adultes). Le personnel est compétent, arrangeant, professionnel, agréable et disponible ! Un vrai plus pour parer certains imprévus logistiques. Nous avons pu emprunter des luges, un appareil à raclette et un sèche cheveux. Le logement est quant à lui plus spacieux que ce à quoi nous nous attendions. Il y avait à disposition la vaisselle nécessaire ainsi que l'électroménager de base. Tout était propre. Certes la peinture un peu écaillé sur le plafond de la douche mais rien de dramatique. Tout à fait confortable et adapté. Petit plus : un balcon et un étendoir à disposition. Parking dans la rue à l'entrée de la résidence. Et accès direct aux pistes et surtout à proximité du cours des pioupiou ! Tout le monde a été ravi par ces superbes vacances, enfants comme adultes, rendu possible grâce à notre logement Un grand merci à la dame de l'accueil notamment

Super , n hésitez pas à réserver cette résidence pour vos vacances

Cette résidence est très bien située pour rejoindre les cours ESF. Par contre elle mériterait une rénovation profonde des appartements qui sont carrément défraichis : murs abimés et tâchés à repeindre, électro ménager fatigués, vaisselle vieillotte et dépareillée, mobilier usagé, WC entartré, literie inconfortable, luminaires d'un autre temps avec mouches mortes, en gros tout ce que vous ne mettriez pas chez vous est présent !! De surcroit il nous a été vendu la location d'un 3 pièces avec 2 chambres pour 6 personnes et finalement il s'agissait d'un 2 pièces cabine. Je connais plusieurs résidences Goélia et je peux dire qu'on est plutôt dans le bas du classement question entretien et propreté.

Une semaine 2 adultes 2 enfants Logement très bien situé. Tout est à pied, jardin des neiges et front de neige vus du balcon (appartement 55). Résidence très calme. Bémol sur l’éclairage le soir, très sombre et literie très moyenne. Mon dos et mes 6 mois de grossesse ont eu du mal à supporter les nuits!

Appartement prévu pour 8 personnes...mais très peu de rangements pour tous ! Idem pour la cafetière ! Et pas vraiment de wifi (gratuit 30 min/j), alors avec les ados.... Mais séjour quand même agréable !

Résidence au pied des pistes, personnel agréable. Les chambres c est un peu ce que l on trouve dans les autres station de ski , pour l equivalent en prix , ni mieux , ni pire : un appartement de ski quoi .... Les casiers a ski mériteraient d être un peu plus grand , mais c est partout pareil . A recommander

Nous avons passé un très bon moment dans cette résidence. Extrêmement bien placée, le personnel est très agréable. Petit bémol sur la propreté et le logement en lui même qui est assez vieillissant.

Bonjour, Chambre: manque de prise de courant 220V et de lampes chevets. Service: excellent ! Emplacement: très bien, vue sur les pistes. Divers: Ascenseur souvent en panne et VMC également.

Nous y avons passé 1 semaine en janvier 2024 . Très bien placé au pied des piste Très propre et personnel agréable et à l écoute

Les chambres sont correctes pour des logements de montagne et sont équipées avec tout le nécessaire (cuisine, laverie,jeux,etc). Nous avons utilisé le service de livraison des courses à l’arrivée. La situation est parfaite au pied des pistes et les commerces sont à proximité.

Nous avons logé dans un appartement fin août dans cette résidence. Ce dernier était crasseux. Le lave vaisselle a du être changé tellement il était sale. Le micro onde était également dans un état indigne. La vaisselle rangé mal lavée. Housse de canapé pleine de tâches très louches... Les alèses des lits plucheuses et craquées. Dessous de canapé convertible rempli de poussière et de nourriture. Une odeur de graisse (genre fondue bourguignonne) vous prend les narines. L'odeur est incrustée dans les rideaux. Nous avons refait tout le ménage du logement afin d'y passer un séjour décent. Le second ménage réalisé suite a notre signalement fut inutile et superficiel. Le micro onde fut nettoyé avec du produit multisurface NON ALIMENTAIRE. Aucune compensation par Goélia. Nous nous sommes bien fait avoir.

très déçu de ce séjour, premièrement l’appartement était sous les rempants, ce qui réduisait considérablement l’espace et donnait une chaleur étouffante , l’exposition du balcon pas top, appartement vieillot et sombre, les veluxs ne fermaient pas et les stores non plus, une forte odeur d’égout dans la salle de bain, la porte du congélateur ne fermait pas causant la perte de plusieurs aliments, la chasse d’eau était cassée un gros problème de pression d’eau, parfois l’eau se coupait complètement. La résidence est sale et bruyante. Cependant, l’accueil est chaleureux, le personnel est souriant et réactif. Le séjour étant tellement inconfortable, nous sommes partis quelques jours avant.

Nous sommes ravis d'autant plus que l'accueil est tres sympa. Mais il iest mpossible de s'inscrire au club enfants pour les résidents de Goelia n'étant pas prioritaires.Il serait souhaitable de le préciser .

Nous allons dans cette résidence depuis 4 ans, principalement en raison de son emplacement et de la station que l’on adore ! Les appartements ne sont pas très grands, mais le nécessaire est là : pour le temps que nous y passons, c’est largement suffisant ! L’accueil est agréable et le personnel est très serviable !

Mise à part l emplacement, ce n est pas digne d une résidence. Quand vous payez plus de 2200 € pour 1 semaine c est tout simplement inadmissible. Appartement très petit, la cuisine à la taille d un placard, pour vous donner une idée, une fois la porte de lave vaisselle ouverte plus de passage possible.. et le reste est du même acabit ( pas de rangement, chambre agrandie sur l espace salon.....). Au niveau propreté, c était juste sale, des excuses à l accueil mais c est tout... si vous êtes des pigeons comme nous l avons été c est un nid parfait.

Pas de chambre parentale dans un logement à 1700€ la semaine ! Dormi sur un bz dans le salon tout petit Un appartement ou le ménage à été fait succinctement et un entretien des locaux qui laissent à désirer ( réparation rapide qui ne tient pas dans le temps ! ) L acceuil très bien. Mais on sent que goelia est la pour faire de l argent et le confort des vacanciers n est pas la priorité

Nous venons depuis plusieurs années et sommes toujours ravis de revenir. La résidence est super bien placée, les appartements bien entretenu . Le personnel a l'accueil est très agréable et efficace.

Très bien. L'emplacement est idéal. Au pied des pistes. C'est parfait pour le ski. Le logement est bien. Insonorisation ok. Nous avons un appartement pour 6 personnes. Une chambre avec lit superposé, une autre avec 2 lits simples. Le canapé peut se déplier, le seul bémol c'est qu'il y a un troue entre le matelas et le rebord une fois déplié. Mais ça le fait. Les matelas sont confortables. Les réceptionnistes sont très agréables et souriantes. Très bien pour un séjour à la montagne. Je recommande

Nous avons passé un séjour agréable, Le personnel est très accueillant et sympathique. La station est cosy, pas besoin de prendre son véhicule. Top pour du ski en famille a la norma. Très bien située au pied des pistes, Appartement agréable bien équipé. Il fait chaud dans les appartements même avec chauffage éteint, inconvénient, les prix en saison flambent.

Top pour du ski en famille a la norma. Tres bien située au pied des pistes et du club Esf pioupiou. Bon accueil. Appart bien équipé avec mobilier en bon état et fonctionnel. Seuls petits bémols, il fait chaud ds les appartements même avec chauffage éteint, les prix en saison flambent et il serait temps de mettre des lits de taille 200cm pour le confort nocturne...

Bon séjour. Hébergement avec acces direct aux pistes. Personnel accueillant et serviable. Station agréable. Placard à ski un peu petit pour une famille complète. Manque de rangement pour une famille entre les affaires de ski et l'alimentation.

Accueil chaleureux et professionnel. Dommage de refaire les documents d entrée le samedi ap midi , ces derniers identiques étant déjà transmis à la centrale de réservation en son temps. Logement vieillissant, isolation phonique inexistante dans tout le bâtiment (mur, plafond) , l on sait tout du voisin ou des voisins......L'espace local à ski étroit et 1 seul banc 2 places pour tous les skieurs.....Quelques locataires de bon matin en chaussures à ski au pied dans les escaliers. Extérieurs boueux dès manque de neige, un réassort en gravier serait bienvenu. L'emplacement reste un des seuls atouts de la résidence.

Apparemment bien aménagé pour 6 et très propre à notre arrivée. Résidence très bien située dans la station idéal avec des fratries mixtes(enfants et ados). Le Personnel était très agréable et accueillant.

Très bien situé, pieds de la station, du club ESF ! Mais la résidence mérite un gros coup de propre, de peinture et de nouveaux meubles car très vieillot. Cuisine avec pas mal d'équipements.

Le logement est vieillot, le matelas du BZ est inconfortable en canapé, c’est encore pire comme literie. Le logement manque de rangement et mériterait un bon rafraîchissement. Le ménage laisse à désirer (poussière au dessus du luminaire de la salle d’eau, vaisselle pas propre).

J'ai passé de superbes vacances d'été dans ce lieu avec ma mère. Super piscine très bien entretenu, bâtiment à 5 minutes à pied du village. Beau paysage, petite note négative lié au travaux présent en août (mais nous avons été prévenu bien avant notre arrivée avec une réduction sur nos frais de séjour en dédommagement) et également un gros manque de rangement dans notre location (un seul placard pour une location pouvant accueillir 6 personnes !) Donc garder vos affaires dans votre valise si vous le pouvez 😅 Merci au personnel très agréable. Je recommande fortement et j'espère pouvoir revenir l'année prochaine ☺️

Résidence Goelia agréable et l'appartement était correct et très fonctionnel. Les couloirs de la résidence sont un peu sinistres et mériteraient un rafraîchissement. L'accueil est sympathique et professionnel. Une piscine à 19 degrés la première semaine suite à un incident technique qui a été résolu la seconde semaine. Les bruits des gros travaux de 2022 dans la station étaient supportables. Bref un séjour plus que correct!

Nous avons séjourner en aout et bien que la station soit bien adaptée pour les enfants, la résidence et les logements nous ont beaucoup déçus (nous étions deux familles dans deux logements différents de la résidence). A l'arrivée la location n'avait pas été nettoyée ou très très rapidement. Papier toilette déchiré sur la cuvette, frigo sale, poussière partout. Nous avons également eu droit aux vis qui dépassent des pieds de tables (dangereux pour les enfants), radiateur prêt à tomber, prise racommodée. Quant au confort sommaire : très peu de rangement dans un logement pour 6 et pas assez de prise électrique pour les appareils (quand les ampoules fonctionnent). La piscine chauffée a ponctionnée 5 jours sur 15 et ensuite était à 19 °c. Bref, la station est bien mais pas cette résidence !

Deuxième fois que nous y passons un séjour, c'est vraiment dépaysant et bien situé ! Joli centre ville 👍dommage qu'il y ait les travaux en même temps mais c'est pour agrandir donc on est vigilant ! Les animateurs enfants devraient davantage s'impliquer et peut-être pas fumer quand ils sont en pleine animation entourés d'enfants... Ça m'a choqué🤔...et aussi la piscine chauffée a 19°C.. ?!?!.. Bien trop froide🌡️😭 !!... A part ça tout est nickel !

Les propriétaires des appartements se fichent des clients, la literie est dans un état pitoyable, nous l'avons signalés a la réception mais elle nous dit que goelia est en gestion ,un conseil ne restez pas plus d'un week-end pour le bien être de votre dos. De plus ,le ménage n'avait pas été fait le samedi soir à notre arrivée nous avons du donc le faire nous même de suite et acheter le nécessaire (très agréable..😰) mouchoirs usagés sous le canapé, certains couverts très sales ,toiles d'araignée dans tout l'appartement .. .L'image de Goelia n'est pas a la hauteur surtout pour le prix ....

Résidence très bien situé et personnel accueillant, malheureusement il n y a que cela de positif. Les appartements sont vraiment petits et très très mal isolés. En pleine nuit des jeunes de la résidence se mettent sous le hall assis sur le banc dehors à parler fort avec leur musique ( en plus cela résonne) merci les nuits….. expérience à ne pas recommencer dans cette résidence.

Residence agréable, atout majeur la piscine mais quand il y a des idiots qui se croient tout permis c'est difficile d'apprécier! En effet la piscine n'étant pas surveillé les gens se permettent de sauter, faire des plongeons, et de jouer au ballon. De plus quand on dit quelque-chose on se fout de nous ! Nous aussi on paye pour avoir des vacances agréables et pas pour se disputer!

Résidence très bien située aux pieds des pistes. Manque de rangement dans l'appartement surtout pour 10 personnes. Local à skis avec direct accès à l'extérieur face aux pistes

Le logement est très bien placé, au pieds des pistes, une vue magnifique rien a redire la dessus. Cependant, le lotissement est dans un état fatigué pour rester polie. Robinet qui ne tiens cas moitier, luminaire cassé. Et parlons de la propreté, les toillettes sont dans un état lamentable, l'appartement était plein de poussière a notre arrivée. Les lits ne sont pas fait, on a l'impression que le locataire d'avant viens juste de le quitter. Les départs se font avant 9h et nous sommes arriver a 17h30, je ne comprend pas comment le logement peut-être dans cette état avec un lapse de temps aussi long. Et lors du check de départ on nous faig la remarque pour quelques poussière dans un petit coin. Je trouve sa extrêmement culotté de leur part.

Excellent séjour, personnels d'accueil très gentils et serviable. Appartement propre à l'arrivée et emplacement au top. Par contre il faisait une chaleur étouffante dans l'appartement malgré l'arrêt des radiateurs, chauffage au sol beaucoup trop fort. Il serait bien de remplacer les couvertures par des couettes tellement plus pratique.

Je suis mitigée, nous avions une vue magnifique et aux pieds des pistes, ce qui était top, et le personnel était chaleureux et très aimable. Cependant, les points négatifs, bien qu'ils touchent le logement seulement, sont nombreux : murs fins et très peu insonorisés, logement très petit (un 8 personnes devrait être plus large) surtout pour la cuisine où on ne tenait pas à 2, éléments du mobilier dans un état désolant, des éléments d'électroménager fondus, etc. Je n'ai pas pensé à prendre plus de photos, mais des travaux s'imposent.. Merci tout de même à l'équipe qui a été professionnelle et compréhensible avec nous

La résidence est très bien placée dans la station, proche des commerces et au pied des pistes Les appartements sont bien mais il faut êtres dans un appart 4/6 pour avoir suffisamment de place pour 2 adultes et 2 enfants.... L accueil est sympa

Résidence Goelia les balcons d'Anaïs, Personnels hyper sympa, accueillants et à l'écoute. Ce que je regrette, c'est que les appartements sont petits. Nous avions un appartement pour 4, nous étions 3, heureusement car je pense qu'à 4 , on est vite à l'étroit, et on manque de rangement. D'autre part, notre appartement étant à l'ombre, le plus souvent, manquait de lumière, ce qui nous obligeait à allumer même en journée. Bon, en même temps, c'est les vacances, on ne passe pas notre temps à l'intérieur. Nous avions mis une petite table sur le balcon assez grand, ce qui nous permettait de manger dehors quand le temps s'y prêtait, car à l'ombre. Rien à dire sur la propreté, c'est nickel, bravo aux équipes de ménage qui ont fort à faire cette saison. La station, géniale avec des enfants. La région est magnifique.

La station de la Norma au top! La personne au niveau de l accueil de la résidence très agréable . Les appartements sont assez basiques. Il manque des espaces de rangement comme par exemple un placard dans la chambre pour pouvoir ranger les vêtements ou des étagères dans la salle d eau. Sinon le balcon très agréable avec belle vue , la piscine chauffée au top et terrain de tennis parfait.

Etat général de l'appart très moyen. Mobilier abîmé et logement très bruyant dans l'ensemble surtout ces maudites chaises lourdes qui font un bruit pas possible lorsqu'elles sont traînées au sol. En revanche la résidence est idéalement placée au pieds des remontées et vu sur les pioupiou : idéal pour voir ses enfants skier. Station agréable. Accueil très sympathique et arrangeant.

Nous avons passé une excellente semaine dans cette réisidence. Le personnel à l'acceuil est aimable, serviable et aux petits soins. L'appartement que l'on a eu, était très bien décoré, fonctionnel, et avec vue sur les pistes. Nous étions 4 dans un appartement prévu pour 8 personnes. On était donc très à l'aise et je pense que plus ce serait un peu juste. La station en elle-même est chaleureuse, les pistes sont belles et grandes ... Bref y a tout ce qu'il faut pour passer un très bon séjour !! Encore une fois merci aux deux dames à l'accueil ...

Nous venons de passer une très bonne semaine à la résidence. Tout est à proximité : les pistes en bas de la résidence, le centre du village a 2 min à pieds. Quel bonheur de poser la voiture ! Les services proposés ont été fortement appréciés : service de pain et viennoiseries le matin, les luges en prêt, la possibilité de partir de nuit, les casiers à skis... Le personnel a été top, nous y retournerons sans aucun doute.

Bon rapport qualité prix. Nous revenons ici l'hiver des que nous pouvons. Les pistes au pied du logement. Des véhicules derrières les logements, et aucuns devant ! Parfait pour les familles ! Accueil et services au top, une équipe très réactiveet sympathique ! Merci à eux.

Super emplacement dans la station aux pied du télésiège et devant le jardin des neiges. Appartement sans moquette, propre et fonctionnel. Départ ski aux pieds. Le personnel est à l'écoute et professionnel, très bon accueil. Nous reviendrons cette été.

La résidence est très bien placée à la station de la Norma. Le piscine est très agréable, chauffée à 28. Les appartements sont très bien équipés et propres. L'équipe à l'accueil est efficace et souriante. Dommage que quelques bonnes idées des années précédentes ne soient pas reconduites. ( kit à crêpes, codes de connexion wifi )

Résidence bien située, au pied des pistes...par contre les appartements sont scandaleusement beaucoup trop petits, nous avons déjà loué un appartement prévu pour 8 personnes, nous étions 5 et on était beaucoup trop à l'étroit. Et lors d'un autre séjour nous avions loué un appartement prévu pour 6 et nous étions 4 dont 2 petits même topo. Les appartements sont un peu vieillots et mériteraient un bon rafraîchissement.

Accueil chaleureux et bon hébergement en globalité. Il manque néanmoins des rangements dans le salon. L'appartement est super bien situé, au centre de la station et au pied des pistes. On peut laisser la voiture garée devant l'immeuble et ensuite tout faire à pied. Les commerces et restaurants sont à 2 pas. En bas de l'immeuble, une piscine Goelia et à 1 minute une grande aire de jeux pour les enfants. Idéal pour les familles

1ère fois à la Norma et nous avons adoré la station. Super appartement spacieux et fonctionnel avec balcon vue piste. L’acceuil a été chaleureux et on nous a rapidement donné les clés. Parfait en famille, nous avons pu louer sur place lit bébé et chaise haute.

Résidence bien située au pied des pistes. Appartement confortable pour 1 semaine de ski. Par contre, location des draps à 10,5 e par lit et 40 € de TV par semaine c' est vraiment abusé. De même pour le WIFI qui est payant dans les appartements (gratuits à l' accueil mais 2 x 30 minutes max !).