Résidence Arts et Vie - Serre-Chevalier Résidence hôtelière

Mon CE propose des locations dans cette residence, mais les animaux sont pas acceptes a l'exterieur ni dans les parties communes, seulement dans le logement. Et en plus ils demandent une participation de 25 € par jour et par animal ! En gros 25 € pour enfermer son animal dans le logement quoi. Je zappe et emet un avis negatif

On part le matin et on rentre l’après midi en chaussant les skis. Super emplacement en bas de pistes. Cadre super mignon. C’est la cinquième fois que j’y passe une semaine de sport d’hiver et j’ai l’intention de retourner encore et encore…

Super résidence, j'ai adoré mon séjour avec un accueil très sympathique et de très beau appartement.

Belle résidence vacances sans voitures = ni bruit, ni pollution.. c'est agréable! NOTER TOUTEFOIS le fait que l'on doit pousser soi-même tous ses bagages pour plusieurs personnes et plusieurs jours et ses provisions sur un petit chariot d'aéroport depuis le bas de la résidence jusqu'en haut sur un chemin sinueux et pentu. Après des heures de route, l'arrivée et l'installation sont suffocantes au propre comme au figuré = A déconseiller à un âge certain, ou solo avec de jeunes enfants, ou avec un handicap car cela peut être alors impossible. Et c'est tout aussi pénible pour remonter les provisions de semaine, sauf certainement pour les sportifs adultes, ados en groupe et montagnards solides. C'est plutôt discriminant donc. Particularité non apparente au descriptif. Un service sur réservation avec voiture électrique et accompagnateur serait nécessaire pour palier, d'autant qu'il n'y a pas d'ascenseur dans les chalets à 2 étages cex qui finit d'exténuer. Pour le reste tout est très agréable, confortable, convivial et les distractions de tous styles, dont certaines gratuites, sont très appréciables. Dolo est formidable dans son rôle d'animatrice, accompagnatrice, coach sportif, bons plans, toujours dispo, joyeuse, bienveillante et attentive = un pilier adorable qui crée la joie de vivre à elle toute seule.

Cela fait maintenant quatre fois deux semaines réparties sur 4 années que je séjourne dans cette magnifique résidence, et chaque visite me laisse encore plus enchanté. L'accueil y est tout simplement exceptionnel ; le personnel est chaleureux, attentionné, et toujours prêt à rendre votre séjour mémorable. La résidence, avec son architecture élégante et ses intérieurs soigneusement aménagés, offre un cadre à la fois confortable et esthétiquement plaisant. Les espaces communs sont d'une propreté irréprochable et décorés avec goût, ajoutant à l'ambiance accueillante et sereine des lieux. Les animations proposées pour les jeunes sont variées et bien organisées, apportant une touche de dynamisme et de divertissement très appréciée. Bien que quelques petites améliorations puissent être envisagées, l'ensemble des activités est déjà remarquable et contribue grandement à l'expérience globale. Quant à l'emplacement, il est tout simplement idéal. Nichée au cœur d'une région riche en paysages naturels, la résidence offre un accès immédiat à une multitude de sentiers de randonnée. Dès que vous franchissez la porte, une myriade de possibilités s'ouvre à vous, permettant de découvrir des panoramas époustouflants et de profiter pleinement de la nature environnante. En somme, cette résidence se distingue par son accueil chaleureux, son cadre enchanteur, et sa situation géographique privilégiée. Chaque séjour y est une véritable bouffée d'air frais et un plaisir renouvelé. (Juste quelques problèmes de connexion Wi-Fi qui n'est pas sécurisée donc impossible d'accéder à certains sites internet comme Spotify et beaucoup d'autres)

Superbe endroit, environnement idéal pour se ressourcer ou se dépenser car de nombreuses ballades ou randonnées sont proposées. Les activités annexes ( billard, baby, ping pong ) sont totalement gratuites. Les clients sont bienveillants et les animateurs et guides très professionnels. Je ne fais pas de commentaires en général quand c' est bien mais là, il faut le souligner ! BRAVO

MAJ 27/06/2024: Encore des problèmes de Wifi aléatoire en fonction des applications utilisées. Ancien commentaire: Bien mais wifi préhistorique (obligé de se reconnecter toutes les 10 min en rentrant à nouveau son mot de passe... il suffit juste de changer la valeur d’un timer dans les paramètres du routeur!). Whatsapp inutilisable par wifi (il suffit d’activer le support uPnP).

Résidence très confortable dans un cadre montagnard et magnifique. Un excellent séjour, ponctué d'animations proposées par la résidence dans une appartement très bien agencé et très bien équipé (four, induction, lit 1,6m, ....), le tout pour un rapport qualité/prix attractif. 👍👏👏✊

Tout est bien et hors vacances scolaires ce n'est pas trop envahi de touristes. Une mention spéciale pour l'animation et l'animatrice particulièrement sympathique

Les appartements sont de petits chalets. Ils sont modernes et ont une jolie vue sur la montagne. L'acces se fait a pied. On se sent donc vraiment au calme. Je n'ai pas entendu les voisins. Prendre un plaid pour les soirées. Les banquettes sont a côté des fenetres. Il y a des sorties en montages organisées par la residence mais elles sont annulées si moins de 6 personnes.

Bel emplacement mais beaucoup de rigidités en terme de service. Un supplément de 25€/jour pour notre petit chien, supplément hors de prix découvert le jour de l’arrivée car non mentionné dans le bon de commande, soit 175€ ! Bref l’attractivité du rapport qualité prix est faible quand on met tout bout à bout…

Chalets 3 chambres en parfait etat et tres bien equipe. Une pensee particuliere poir notre super animatrice Dolores. Competence et jooe de vivre personnifiee.

Les appartement sont spacieux et très pratique : casier à ski extérieur, casier pour chaussures et casques à l intérieur avec chauffage. Résidence au pieds des pistes. Super animations proposées, bibliothèque… Bref, un super séjour.

Très belle résidence, idéalement située. Accueil sympathique et enthousiaste. Une résidence très vivant avec de belles animations.

Résidence idéale. Accès aux pistes hyper facile. Soirées offertes. Personnel très dévoué et aimable. Je recommande

Arts et vie est une résidence de vacances qui loue des logements de 3, 4 ou 5 pièces pour les vacances. Les logements sont spacieux et confortables.

La résidence est top, bien située. Et j'en était content pendants des années. Mais il y a qq apparts (3-4) (ce n'est peut-être que 10% des apparts) vraiment mal placés: ils sont très sombres, avec une terrasse toute petite coincée entre 2 murs avec vu sur le chalet de devant à 10m, peu de fenêtres (qui donnent sur un talus de 2m de haut). On repassera pour la belle vue! On est obligé d'avoir les lumières en pleine journée alors qu'il fait grand beau dehors! Et lorsqu'on en parle au directeur, aucun geste commercial, il y a des gens qui aiment ce genre d'appart d’après lui (en même temps, pourquoi faire d'effort alors que les résidences sont pleines, la satisfaction du client a ses limites). J'ai eu droit a un changement d'ampoule pour avoir plus de luminosité à l'intérieur, changement qu'il a fallu que je réclame. On paye cher pour être dans une belle résidence en montagne... Ça enlève une grosse partie du charme (mais ça n’enlève rien sur le prix). Et on découvre l'appart que l'on a qd on arrive. Il faut repérer les apparts qu'on ne veut pas et donner les consignes au moment de la réservation! Ça me fera réfléchir pour une prochaine fois (étant donné le prix payé qui est le même que d'autres apparts identiques bien plus ensoleillé, avec plus d'ouverture et une vue plus agréable). Cerise sur le gâteau: le wifi n'est pas 100% ouvert. Certaines applis (notamment jeux de mes enfants) ne marchent pas car il est restreint sur ce qui est faisable. Et il faut se reconnecter chaque jour! C'est un coin que j'adorais, j'en faisais la pub... j'en ferai moins la pub, ou pas de la même manière!

Petite semaine familiale début août 2022. Appartement très bien agencé et agréable à vivre. Juste il serait bien d'envisager l'acquisition de séchoir à linge.... Car on nous a reproché de faire sécher notre linge sur un fil en extérieur alors qu'il faisait 28° . Il nous a été proposé d'utiliser le sèche linge de la résidence.... Mais à l'heure de la sobriété énergétique.... cette solution n'est pas envisageable ! Mention spéciale 👍 pour les cours de gym avec Dolo, séances matinales au top, merci à elle.

Toujours un logement très agréable mais une moins bonne qualité de services Rien à redire concernant les logements, spacieux et complets et qui expliquent la bonne note finale. En revanche, l'accueil est beaucoup moins sympathique qu'avant : après avoir essayé, en vain, de joindre le personnel par téléphone la veille de notre arrivée, à 3 horaires différents de la journée (sur les horaires d'ouverture, bien sûr) pour leur demander si je pouvais bénéficier d'un logement proche de l'accueil, comme je m'étais blessée au pied, j'ai fini par envoyer un mail le jour même. Qu'ils ne l'aient pas reçu à temps pour changer nos logements, je le comprends tout à fait. Mais je n'ai pas apprécié la satisfaction avec laquelle on m'a dit que j'étais logée dans le logement LE PLUS LOIN du centre. Un peu de compassion n'aurait pas fait de mal... Heureusement, nous avons pu bénéficier d'une navette pour monter nos bagages et je n'ai pas eu à monter à pied ce jour-là. En outre, l'habituel partenariat avec les Bains de Monêtier n'a pas été possible et à ce jour, je n'ai pas réussi à démêler le pourquoi, chacun des 2 partenaires se renvoyant la balle. J'ai eu droit à des explications qui ne faisaient pas sens,les Bains m'ayant dit, lors de ma réservation, qu'ils attendaient ma contremarque et les dames à l'accueil d'Arts et vie me disant qu'elles ne pouvaient pas les émettre en août. Enfin, de nombreuses randonnées ont été annulées, pas à cause de la météo mais à cause du manque de participants (alors qu'il y avait 5 participants inscrits sur la rando de niveau 1 et quelques autres sur celle de niveau 4 en parallèle et que nombreux étaient ceux prêts à basculer de l'une à l'autre plutôt que de ne pas randonner.) Personnellement ça ne m'a pas manqué étant donné que j'ai été incapable de faire de la marche pendant toute la durée de mon séjour mais pour mon mari et mon fils, cela a été terriblement frustrant J'ai connu l'époque où aller dans une résidence Arts et vie signifiait être chouchouté. Cairement, je n'ai pas du tout ressenti cela lors de mon séjour. 😔 Je conseille au personnel en place de faire un stage customer care, cela devrait être bénéfique à tous.

Un magnifique endroit au milieu d'un paysage si agréable! A conseiller pour profiter d'une si belle région. Tout confort, spacieux, bien équipé

Résidence agréable en bordure du domaine skiable, de Monetier les bains et de nombreux départs de randonnées. De nombreuses autres activités possibles. Environnement de choix, accueil de qualité.

Pas très propre, lit pas fait Ne change pas les oreillers entre chaque arriver ainsi que les dessus de lit Pas assez de chauffage 19 la nuit et 20 la journée Par contre le cadre est idyllique

Semaine de rêve malgré le manque de neige. Chalet très confortable, très bien conçu et parfaitement propre. Excellente situation permettant de partir presque skis aux pieds. Animations sympas, sans prétention. Une mention particulière à l’animatrice, vraiment cool😀… Nous avons pu profiter des cours de gym, d’une sortie raquettes, et d’une réduction aux Grands Bains, tout proches, à faire absolument !!!

Magnifique résidence 5*, appartement spacieux et bien agencé, accueil très agréable. Magnifiquement situé au pied des pistes. Extérieur bien intégré à la Nature.Tout cela aux pieds des pistes et très proche du village. Parfait

Une magnifique résidence, très confortable, avec beaucoup de charme. Pistes de ski et chemins de randonnée accessibles

Emplacement parfait, au calme sans être isolé,face aux montagnes. Appartement propre, bien équipé, spacieux. Literie correcte. Une animation musicale avec orchestre est venue agrémenter le séjour. Parking privatif en sous-sol. Nous reviendrons.

Très bien, manque juste le renouvellement des chaises hautes (très dangereuses quand on a un bébé gigoteur)et un etendoir à linge. Nous avons passé un très bon séjour.

Hygiène EXÉCRABLE, les couettes ne sont jamais lavées : on retrouve de nombreux cheveux ou poussières. Connexion internet PITTORESQUE, une wifi qui se déconnecte toutes les 10 minutes, et on doit entrer à nouveau le mot de passe. Impossible de passer des appels Skype ou WhatsApp, alors qu’il suffit SEULEMENT d’activer le support UPnP dans les paramètres du routeur. Trop de défauts d’une telle ampleur, ce qui est INACCEPTABLE pour une résidence qui se dit 4 étoiles.

Très belles prestations dans un cadre de rêve. Les chalets sont très bien conçus, très bien décorés, on se sentirait presque comme chez soi .

Chalet très confortable et très spacieux. Très bon accueil. Possibilité de réserver des raquettes sur place. Beaucoup de chemin de rando au départ de la résidence.

Agréable séjour ! La résidence est parfaitement positionnée sur la station. Logement propre, spacieux, balcon pour profiter du soleil.... nous reviendrons !

Parfait, proche des pistes de ski et de ski de fond. Plusieurs chalets spacieux ou appartements à louer. Des balades à faire et une superbe vue sur les montagnes

Résidence dans un très beau site et très calme. Mériterait un service plus « hôtelier » car la propreté laisse à désirer au niveau couchage ainsi que par exemple four, balais... Cette belle résidence a besoin d’être modernisée (surtout le wifi qui se coupe toutes les 10 mn) pour mériter ses quatre étoiles.

Nous considérons cette résidence comme notre seconde résidence. En hiver à 20 m de la pente qui vous conduit à un tire-fesses qui vous permet de rejoindre le télésiège du Bacha sans pousser sur les bâtons. Et vous voilà partis pour découvrir le domaine (en 2h vous êtes à Briançon ski aux pieds). En été, les espaces s'ouvrent devant vous et derrière vous. Alors oui, abandonnez vos jetables car la réception sans fils et gratuite ne vous permettra pas de joindre vos proches australiens. Mais alors pour le reste, 5 minutes pour réserver votre séjour. Ensuite vous êtes accueillis au sens plein du terme. Des petits défauts de conception du bâtiment sont pris avec le sourire ( bruit des décharges d'eau usée, voisins qui descendent avec les bottines de ski au pied - quand il ne les chaussent pas au petit déjeuner.L'architecte ne pouvait pas tout prévoir). Le matin, le lever du soleil vous éblouit. Le soir il s'est caché derrière la montagne mais vous voilà à contempler une luminosité exceptionnelle. Nous avons déjà beaucoup voyagé mais c'est le seul lieu qui a eu notre agrément comme seconde résidence.

A l'écart du village de Monetiers-les-bains dans un endroit clôturé, se trouvent une multitude de châlets qui peuvent être loués. La réception se trouve à l'intérieur de l'ilôt. Quelques points de départs de balades à proximité. Notamment vers les Grangettes. Le site est magnifique et calme. Parking gratuit à proximité.

Très bel ensemble de bâtiments un peu à l'écart du centre de Monétier Les Bains. Avantage en hiver : possibilité de partir ski au pied vers les pistes (et de revenir de la même façon en fin de journée). Les appartements sont magnifiques et vastes avec le matériau bois qui domine

Nous venons dans cette résidence depuis 7 ans nous en sommes enchantés.Le seul point négatif est l inconfort du canapé. Très bien située pour les skieurs.

J'adore ! Au pied des pistes, départ et retour a ski, avec un accès simple a l'esf et au piou-piou, les logements sont incroyablement grand et bien équipés. Cerise sur le gâteau, les thermes sont juste a coté, idéal pour un after ski relaxant !!

Très mauvais accueil (par exemple :les bagages sont à porter à pied par nos propres moyens alors que le logement est placé assez loin et par contre très en hauteur) mais châlet propre, grand et bien conçu

Frais en plus excessivement chers. (4.70€ un coca...) préparez vous à y laisser vos deux bras. Wifi marche 1 fois sur 10 qui s'auto déconnecte toutes les 3 heures. Pas de service d'aides pour les bagages à l'arrivé ou au départ, quand vous partez si vous descendez pas vous même vos draps tout en bas à l'accueil c'est 90€ de charges ménagères. Système de chauffage inefficace (madame est tombée malade tellement on se caille). Fuite dans la douche jusqu'au rez de chaussée. Il y a une saliere et poivrier mais ils sont volontairement vides (à vous de les remplir à l'arrivée), Goutte à goutte qui dérangeait dans un placard fermé donc on ne pouvait rien y faire... Oui la neige est top, les grands bain sont extra... mais 4 étoiles ?? Laissez moi rire...

Accueil très désagrable du personnel! Aucune aide aux bagages ne nous a été proposé Étant avec mon beau frere métisse la plupart du personnel ET des clients (bourgeois) ne réponde meme pas a nos bonjour... super contexte de vacance!! A part ca .... accès aux pistes assez facile et très beau temps!!

Très bon rapport qualité-prix Accessibilité arrivée départ un peu difficile. Surtout en hiver, matériel de ski.

Séjour dans appartements plutôt spacieux et bien aménagés. Parking souterrain parfois éloigné de l'appartement. Accès direct au pistes de ski en saison.

Centre plutôt intéressant , mis à part certains défauts comme le tapage nocturne provoqué dans Les alentours de 00h00. Pions d'échec géant collant . Omelette sur la façade. Je n'ai pas trouvé le calme et la sérénité recherché en venant ici .Je donne donc une note de 1/5 ce soir

Excellent endroit pour se détendre, se balader et déguster la cuisine locale. Appartement de très bon standing, excellent accueil... Que du bonheur... Nous y serons pour 4 semaines en août... À très vite...

résidence très agréable, très bien située accueil chaleureux y venir, y revenir sans modération vous y trouverez des conseils sur la région, des accompagnateurs pour des ballades ou des randonnées qui vous donnerons le goût de la montagne

Residence de standing, appartements lumineux et spacieux. Jolie vue sur la station. Emplacement idéal, à proximité des grands bains et des pistes.

Superbe résidence, magnifiques chalets, les appartements sont très bien équipés et très propres. De plus c'est au pied des pistes !

Nous sommes arrivés à 15h30. L'entrée dans les logements est prévu à partir de 14h mais notre appartement n'était pas propre : des traces dans les toilettes et les sols à aspirer (mais du papier toilette neuf dans les toilettes). Nous avons donc fait le ménage pour pouvoir nous installer. Nous sommes allés à la réception le lendemain pour voir avec la responsable ce qu'elle comptait nous proposer comme geste commercial (nous pensions au ménage de fin qui coûte 30€). Une réponse sèche nous a été faite : vos photos ne sont pas une preuve, il fallait venir nous chercher. Je ne sais pas si vous avez déjà fait 7h30 de route avec un enfant et un chien mais je vous assure que quand vous arrivez vous n'avez aucune envie d'avoir une tierce personne qui vienne pendant 1h30 nettoyer devant vous. Alors certes les appartements sont spacieux et proches des pistes mais le service n'est pas à la hauteur des étoiles dont se réclament la résidence. Nous attendions bien mieux.

Galère ! Appartements corrects et bien agences mais à 300 m (en montée) du parking : le calvaire commence des l'arrivée avec bagages, matériel de ski et enfants.... Il continue pour l'accès aux pistes de ski, très loin en faux plat : pas du patineur expert obligatoire. Et pour finir, on est éloigné de tout : premiers commerces à 2km AR : ne pas oublier le pain ni le lait. Bref résidence à éviter d'autant plus que le professionnalisme de l'équipe ne mérite pas un détour. Nous n'y retournerons pas et déconseillons à nos proches d'y aller.