Résidence Le Domaine de Bertheaume - Vacancéole Résidence hôtelière

Residence agréable dans un magnifique cadre. Personnel accueillant et serviable.

Un super établissement avec un très bon rapport qualité prix pour la période de mai. Du balcon on a une vue sur l'océan plus ou moins dégager en fonction du logement, tout les dimanches il y a le marché au pied de la résidence et bien évidemment un accès direct à la plage. Le coin piscine chauffée et le sauna son propre et agréable. Le personnel est top toujours le sourire et de bonne humeur. Seul petit bémol à notre goût la literie de la chambre est un peu dure et il y a une certaine proximité avec les voisins qui pour la plus part respecte la vie de chacun mais deux trois curieux fixe et regarde ce que chacun fait même si cela n'est bien évidemment pas la faute du propriétaire. En tout cas nous avons passez un super séjour.

Établissement très agréable avec vu sur mer. Logement de grande dimension. Aurait besoin d un petit rafraîchissement. Personnel très agréable et à l écoute.

Un appartement très bien situé avec une belle vue sur l’océan et pleins de belles choses à découvrir autour et à Plougonvelin. L’accueil était vraiment agréable avec une jeune femme qui nous a donné tous les bons plans pour profiter au mieux de notre séjour. La piscine et le sauna sont également un plus pour bien se détendre en fin de journée. Nous y reviendrons !

Super séjour en famille pour 5 personnes appartement très lumineux et propre et vue mer ,merci a l’équipe de l’accueil pour les bons conseille sur les sites à visité très belle région.

Résidence très bien située en bord de mer, équipée d'une piscine en cas de mauvais temps. Les appartements sont suffisamment bien équipés pour y passer un séjour agréable

Nous avons apprécié notre semaine dans la résidence (nous qui sommes plus des adeptes du camping sauvage et à la ferme, des chambres d'hôtes). Belle vue, bien placé. Nous aurions aimé mettre 5 mais la semaine avec canapé cassé prévenu dès notre arrivée mais non prise en charge nous fait baisser notre note. 7 jours sans pouvoir remettre le canapé en position normale (juste allongé) n'est vraiment pas appréciable. Un passage immédiat avec du on vous recontacte lundi après avoir cherché une solution. Au final 7 jours de canapé cassé.

Résidence très confortable, rapport qualité prix imbattable hors vacances scolaires, personnel accueillant, piscine propre et sauna agréable. Et le tout à 50 mètres de la plage. Merci beaucoup pour l’accueil !

Très déçus. Nous avons, du début à la fin de notre séjour (3 jours), eu un accueil désagréable, pas du tout avenant et pas professionnel. Pour lappartement : Pas de wifi fonctionnel, pas d'eau chaude… Nous demandions une vue sur mer ; nous avons eu un balcon à l'ombre et une vue moyenne sur la mer, sans toit (sympa pour les crottes d'oiseaux), un mur humide avec des taches de moisissure… Notre week-end entre copines nous laissera un mauvais souvenir, d'autant qu'une amie s'est retrouvée bloquée dans l'ascenseur plus de 30 minutes… Aucune compassion, la responsable l'a même prise en photo en sortant de l'ascenseur (une honte) ; personne n'est venu s'excuser du désagrément ni même pris la peine d'être un minimum professionnel. Je ne recommande pas du tout.

Accueil froid et désagréable, vraiment pas très commerçant. Sur le site accessible à tous mais pas d'ascenseur et une baignoire haute.

Très bien belle vue, appartement correct, piscine et sauna. Acceuil sympathique. Parking privé avec code d'accès. Boulangerie, restaurant, cinéma, office de tourisme à 100 mètres. Très calme.

C'est presque parfait. Je recommande fortement. Le personnel est serviable et accueillant. Le petit bémol la lumière extérieure du couloir au 4éme étage qu'il faudrait remplacer. Ce n'est qu'un détail. Rien à redire sinon tout est parfait.

Excellent appart hôtel très bien situé, la chambre vue sur la mer ainsi que l’accès à la piscine même en hiver c’est top. Merci pour l’accueil

J’ai passé un séjour super , rien à dire tout était impeccable , le personnel est très sympa , les logements sont propre et spacieux et la région est vraiment jolie !

Les appartements sont confortables, propres et bien équipés. La vue mer est incroyable ! Le personnel est serviable et très agréable.

Séjour très agréable pendant les vacances de la Toussaint. Belle vue sur la mer. Petit plus le sauna :) Personnel agréable et à l'écoute

Une belle résidence face à la mer sur une vue magnifique avec sa petite piscine chauffée et son petit sauna qui sont bien venus en cette saison Un accueil chaleureux presque familial par un personnel à l écoute et très réactif Des appartements très fonctionnels et bien équipés Que demander de plus

Très déçue par l'équipe. J'ai oublié un bien qui m'était cher, l'équipe s'est engagée à me le mettre de côté pour que je le fasse récupérer et il a mystérieusement disparu... Aucune explication valable ne m'a été donnée par la responsable. Je venais régulièrement dans cette résidence, je choisirai la prochaine fois un autre lieu de vacances plus honnête et fiable.

Une semaine dans cette résidence où le logement était propre,spacieux,calme et très bien placé face à la mer .La piscine est bien chauffée et très agréable et en plus le personnel est très sympa.Je conseille cette résidence calme avec tout le confort dans une belle région.

Un super séjour là bas Le logement est propre , et face à la mer La piscine est un petit plus bien agréable ! Tarif très correct pour la prestation Certes une petite ville mais à deux pas de Brest et de la pointe saint Mathieu Merci à l’équipe de l’accueil et à jean michel (le chat) La dame au châle perdu

Nous avons passé une semaine de vacances dans cette résidence en famille. Le logement était propre et assez spacieux. Le seul point négatif est que l’espace nuit avec les lits superposé n’ai pas de porte (pour le logement de 6 personnes). L’emplacement est sympa puisqu’il se trouve à 2 minutes à pieds de la mer et quelques restaurants sont à proximités.

Nous avons séjourné 4 nuit pour un très bon prix a cette saison. La vue mer est magnifique. Le logement est spacieux, bien entretenu. La piscine malheureusement étais trop froide, mais elle était propre. Personnel très gentil. Marché au pied de la résidence le dimanche matin

J'ai apprécié l'emplacement central de l'établissement, plus particulièrement le fait que l'appartement où je logeais soit situé face à la mer. Je mets un bémol sur l'écoute du personnel (empathie minimale voire absente), les horaires d'accueil (fermeture entre 12h et 16h pendant la période estivale) et l'aspect général qui laisse à désirer (rouille sur les escaliers métalliques). Autre élément, le portail fermé quand on arrive devant lequel on doit attendre que quelqu'un vienne vous ouvrir (j'ai dû alpaguer une personne qui faisait le ménage). J'avoue que cette première impression ne m'a pas donné envie, c'est passé au fil des jours avec la découverte du quartier. L'établissement gagnerait à s'offrir un coup de neuf (la couleur bleue de la façade est très jolie par contre) et à optimiser l'accueil.

Nous avons passé un séjour d'une semaine dans cette résidence. Le logement était propre et en bon état. Le personnel plutôt agréable. Je recommande.

Chambre très petite, sans rangement. Pendrie dans l'entrée avec les balais et serpillière. Sdeb bonne taille, cuisine complète. Terrasse vue sur mer. Le tout calme, bien entretenu. Très bon sejour

Résidence bien placée au bord de plage avec petits commerces à côté. Appartement de 5 personnes assez grand mais petit pour 5. Pas de vue au rez-de-chaussée. Piscine et sauna bien mais pas assez chaud. Un billard est à disposition (2€ la partie) mais les queues de billard sont absentes... Manque de patins pour les chaises, bruits désagréables des appartements du dessus. Oreiller très plat. Dommage que la baie vitrée ne se ferme pas à clé pour aller plus facilement sur la plage. Manque de code sur le portillon intérieur face à la mer. Mais ce sont des détails, je recommande quand même cette résidence.

Une semaine de bonheur..les pieds dans l eau et le soleil en plus Nous remercions infiniment notre bretonne blondinette de l accueil (désolé on ne connaît pas votre prénom) pour son accueil son sourire son professionnalisme et ses précieux conseils. La boulangerie à quelques pas et une station balnéaire vivante et agréable. Aurelie et laurent

J’y suis aller dans le cadre du travail, l’emplacement face à la mer est sympa, par contre l’entrée fait penser à une zone de squat. Lors de mon arrivé j’ai demandé des infos à une fille en surpoids de l’accueil qui était entrain de manger des paquets de chips. J’ai sincèrement eu le sentiment de l’avoir embêtée à la façon dont elle m’as répondu. D’ailleurs quand vous arrivez et qu’elle ne réponds même pas au bonjour ni au au revoir cela démontre un manque d’éducation bien évident.

Résidence située face à la mer , elle possède une piscine couverte ainsi qu'un sauna . le personnel est très sympa et très professionnel, l'appartement est spacieux et propre, il y a une télévision, tous les commerces en bas de l'immeuble sont très agréables

Vétuste est le terme qui résume le mieux l'ensemble de la résidence. Après être venu séjourné en février de cette année, je suis revenu en ce mois d'octobre et je suis très déçu. La piscine a la bâche de fond et des bords décollée, faisant de nombreux plis et bosses. Avec une grille d'aération craquée, rouillée, sans parler du bois extérieur du sauna, ou encore de l'état de la porte du vestiaire. Pas de papier toilette, ni de savon à la douche de la piscine. Pour le logement, des murs tachés, fissurés par endroits. La table, collante et écaillée en grande partie. Une chambre avec une tâche étrange au sol à l'entrée. Un parking privé dont le portail reste ouvert H24 (c'était déjà le cas en février). Est-ce que cette résidence est entretenue ? Heureusement que le personnel est agréable, réactif, ce serait un comble sinon.... Et on ose louer ce genre de résidence à 1400€ la semaine en été ? Une déception à la hauteur de la vétusté du lieu...

Nous avons séjourné dans cette résidence pour une nuit. Arrivés dans notre appartement première déception la vue mer n'était en faite que sur le papier et sur la facture mais rien d'autre car la vue c'était des balcons!!! A quoi ça sert de mentir à ses clients car forcément il y aura déception et mécontentement. Deuxième chose la propreté une catastrophe. Au moment de faire l'inventaire nous decouvront insectes mort dans les couverts ainsi que des miettes de pain. Certains ustensiles de cuisine étaient gras. Nous faisons le retour à la réception. La dame me demande si elle peut rentrer dans la chambre pour nettoyer. Ça aurait été mieux de le faire avant notre arrivé! Au moment de faire les lits, notre dessus de lit avait une aureole probablement d'urine. Ça donne très envie de se coucher après. On a peur de ramener des punaises de lit. Quand je passe la serpiere ça sent le vomi. Franchement des désagréments jusqu'au bout Au moment de l'état des lieux, je met en doute le ménage qui a été fait la personne ne me répond pas. En même temps pour dire quoi...!!! Le seul.menage fait c'est les locations qui le font. La salle de bain très vétuste avec sèche serviette rouillé. On aurait pu rester coller sur la table tellement elle était collante 🤣 Le seul point positif c'est le lieu, la mer et les restaurants. Alors pour le coup ça ne sert à rien de m'envoyer votre réponse automatique qui dira que ce que je dis ne reflète pas la réalité de vos prestations car il y a plusieurs retours en ce sens. Et la il y a des photos à l'appui

Quand nous arrivons dans le logement, une odeur désagréable nous accueil. Le logement est très vétuste : les meubles sont très usés, voir cassés (tête de lit partiellement cassée, meubles blancs jaunies, couverts dépareillés). Le ménage, quant à lui, est très approximatif. Les draps puent (sont-ils lavés ?) avec des traces marrons. Il en est de même pour les serviettes de bain qui puent. Sèches serviettes rouillé et sale. 1 rouleau de papier toilette, ''c'est à nous d'amener''. Faut-il encore prévenir les clients. Le mur à côté des WC présente des traces marrons 🤮. Après l'état des lieux de sortie, nous pouvons très très fortement soupçonner que le ménage entre les clients n'est pas fait (les derniers clients nettoyant derrière eux et les salariés déposant juste draps/serviettes). Si vous souhaitez (bien) dormir, ramenez également votre oreiller. La nuit, il fait encore très chaud dans la chambre sans ventilateur. Le nombre de couverture n'est pas suffisant, tout comme les draps. On se retrouve à deux à se partager un drap une personne. A part la vue sur mer, il n'y a aucun point positif. Même à prix bas, le logement se doit d'être propre.

1 étoile pour la situation et la vue. La vue justement, parlons-en… Pas de souci pour un de nos appartements qui avait une magnifique vue mer (nous avons loué deux appartements étant un grand groupe). Par contre, pour tous les appartements situés sur les côtés de la résidence et vendus comme des appartements vue mer alors qu'il n'en est rien, comment expliquez-vous cela ? À l'arrivée, on nous prévient qu'il faudra faire un état des lieux de sortie avec un membre du staff, par contre pour l'état des lieux d'arrivée, c'est à nous de le faire… seuls… On comprend vite pourquoi quand on voit l'état des appartements. Un mobilier vieillissant et en mauvais état, le carrelage fissuré par endroit, des insectes morts dans les tiroirs à couverts, les sèches serviettes rouillés dans la salle de bain, des tables à manger collantes, des draps soi-disant propres, tachés et à l'odeur horrible (et qu'en plus, vous devez amener vous-même à la laverie de la résidence en fin de séjour). Ah oui, aussi, une seule couverture dans l'appartement alors qu'il y a 3 lits… Heureusement que nous sommes en été… Les extérieurs du bâtiment sont aussi en mauvais état, des rambardes rouillées, une façade dégueulasse à l'arrière (coté parking). Quand on signale pendant l'état des lieux de sortie que l'appartement est sale et en mauvais état, on nous dit juste oui, mais vous aviez une belle vue non ? Hallucinant. Un vrai gâchis quand on connaît la situation géographique avantageuse de l'établissement. Si vous passez dans le coin, ne vous faites pas avoir. Ok, les prix sont attractifs, mais croyez-moi, vous n'avez pas envie de séjourner dans un endroit comme celui-ci.

Résidence très bien située (en face de la mer, il y a juste à traverser la route), avec à proximité restaurants (plusieurs restaurants : crêperie, pizzeria, brasserie...), bar, cinéma ... Concernant le logement, cela mériterait un rafraîchissement, mobilier assez vieux , des tampons pour les chaises ne seraient pas du luxe. Concernant la piscine, l’eau était froide (pour une piscine chauffée, c’est moyen). La tv n’à pas fonctionné, nous avions signalé le problème à la réception mais personne n’est venu réparer ou constater le problème... Le petit plus c’est l’ascenseur

Très bien placé et résidence avec ascenseur Quelques commerces juste à côté et la plage juste en face Accueil et service à la hauteur de la prestation. Rien à redire. Seulement 3 étoiles pour les logements: La résidence est fonctionnelle mais a besoin d'un rafraîchissement ( appartement et partie commune)

Logement très bien situé, en face de la plage, avec une belle vue sur la mer. Supermarché à quelques minutes en voiture. Nous avons été agréablement accueillis par une jeune femme aux cheveux ondulés (je ne connais pas son prénom...). Lieu et logements propres dans l'ensemble et plutôt bien équipés. Toutefois, le bâtiment et le mobilier des appartements sont vieillissants et mériteraient un coup de jeune. Notre début de semaine a été plutôt calme, mais nettement moins les deux dernières nuits ; mais Vacanceole n'est pas responsable des personnes mal éduquées... En revanche, des patins sous les chaises pourraient résoudre une partie du problème... Également, nous sommes partis dans la nuit et avons eu deux belles chutes : dans les escaliers et sur le bout de trottoir accédant au parking. Pour la sécurité de tout le monde, mettez des témoins réfléchissants sur les marches et les endroits peu visible dans le noir. Nous avons évité le pire, mais nous aurions pu sérieusement nous blesser !

Logement correct, très propre . Piscine et sauna, télévision et Wi-Fi compris dans le prix. Personnel et responsable à la hauteur de nos attentes. Il n'y à qu'à traverser la rue pour être à la plage. Je recommande.

Emplacement face à la mer et à deux pas des restaurants. Logement lumineux et spacieux (sauf pour la chambre avec lit superposé qui est TRÈS étroite). Cependant gros problème au niveau du bruit. On entend absolument tout ce qu’il se passe à l’extérieur en particulier chaque bruit de pas sur les passerelles et escaliers… PS : réparez le portail ! Rester bloqué dehors le soir c’est pas top.

Très cher pour les prestations proposées ! La vue mer est en réalité une vue depuis la terrasse sur le côté du logement. Vous avez une vue sur les immeubles en face. L’assiette du petit déjeuner paraît pas trop mal, mais le croissants et le pain était très sec. Je vous déconseille vivement de le prendre aller faire les courses. Ça vous coûtera beaucoup moins cher… Globalement, je pense que le tarif ne correspond pas à la prestation. Ce soir là, je n’ai pas pu avoir d’Hotel, mais au même tarif, vous avez un hôtel bien plus sympa

Appartement face à la mer, avec une vue agréable lorsque l'on est sur le balcon pour prendre son repas. Pensez surtout à demander à avoir l'exposition plein soleil, car un bâtiment a les balcons qui restent à l'ombre toute la journée. A proximité de la résidence, une place avec 2 restaurants, une boulangerie et un cinéma , très pratique.

La dame de l’accueil très désagréable, on a l’impression de la déranger. Nous prend de haut, quand on attend à l’accueil on la voit assise dans son bureau, on a beau faire du bruit avec nos clés pour lui montrer que nous sommes là, à croire qu’elle le fait exprès de nous faire patienter. Le logement très bruyant, on entend les gens parler, frotter leur chaise à longueur de soirée, des fois même jusque 3h du matin !!! Des gens qui cognent dans les murs, courent dans les escaliers: le séjour de l’enfer. Le seul et unique point positif : l’emplacement.

Vraiment très bien. Propreté, accueil efficace et très gentil , tout comme l'ensemble du personnel Nemea d'ailleurs. Le logement est comme il faut , le petit plus serait d'ajouter un peu de décoration au mur un peu vide , pas forcément des cadres mais des objets liés à la mer par exemple ( pagaies ) ce qui rendrait le logement plus chaleureux moins impersonnel. Sinon c'est parfait.

Vous avez réalisé le rêve de ma mère en lui donnant accès à un logement devant la mer, la propreté est remarquable a l'intérieur et à l'extérieur. L'accueil est vraiment parfait, nous nous sommes sentis à l'aise dès notre arrivé. La piscine est vraiment bien, tout l'hôtel est calme et la propreté est respecté par tous. Vraiment je ne trouve aucun défaut à cet hôtel, à moin d'être extrêmement exigeant. Je vous remercie.

Appartement très mal situé: pas de vue sur la mer, toujours à l'ombre et entouré par des appartements occupés par des travailleurs étrangers très bruyants le week-end. Nous avons même été réveillés par une bagarre sur notre palier un dimanche soir tard ! Bruits de chaises qui résonnent d'un logement à l'autre ! Par contre, mention très bien pour l'espace sauna et la piscine bien chauffée et propre.

Excellent séjour et acceuil très chaleureux comme d'habitude. Une amélioration serait cependant la bienvenue : trouver un système pour que les chaises ne résonnent pas dans toute la résidence quand elles sont tirées sur le carrelage (comme elles sont très lourdes, beaucoup de gens n'arrivent pas à les soulever quand ils sont à table.) C'est vraiment navrant de se faire réveiller ou déranger pendant la soirée par ces sons stridents, surtout que l'environnement est par ailleurs très calme et merveilleusement relaxant.

Personnel agréable et chaleureux. L'appartement était suffisamment grand et très propre. Résidence très bien située au bord de l'eau (juste la route à traverser) et proche des restaurants, ciné, boulangerie, etc... Points négatifs : la Wifi rame sans arrêt et nous n'avions pas vue sur la mer.

Résidence bien placée, le parking privé était essentiel Pour la salle de bains un receveur de douche aurait été préférable plus facile d'accès qu'une baignoire. rien à dire autrement très bien. Télé trop petite.

L'appartement et le personnel étaient bien. Le parking sécurisé a été apprécié ainsi que la proximité de la plage. Par contre, nous avons très mal dormi en raison du manque d'insonorisation. Les clients au dessus de notre logement étaient extrêmement bruyants de jours comme de nuit : déplacement des meubles à toutes heures, claquage de portes, radio sur le balcon ... Nous avons dû plusieurs fois intervenir vers minuit pour avoir du silence. De plus, réclamer un surplus de paiement pour avoir accès à la télévision et au wifi en 2021 paraît incongru.

Bonjour , Accueil très moyen ; réceptionniste peu aimable . Nous avons aidé deux personnes âgées en difficulté physique que l'on a placé en plus tout à l'extrémité du bâtiment ; deux personnes dont un homme était présentes à l'accueil et n'ont pas bougé. La résidence est vieillissante mais agréable ; si une remise à niveau est prévue ce sera très bien .

Bel appartement, bien agencé et aménagé, face à la plage. Toutefois point négatif sur la literie vraiment très décevante, sur la non information lors de la réservation sur des travaux effectués pendant notre séjour. Et incompréhension sur l'obligation de ramener nous-mêmes les draps à l'accueil (surtout lorsque l'on se trouve à l'opposé ...) Même dans nos séjours en camping, les draps sont laissés à l'entrée du bungalow et récupérés lors du ménage par les agents d'entretien (surtout que nous avions en plus pris le forfait ménage).