Résidence Les Balcons d'Aix - Vacancéole Résidence hôtelière

Bon accueil du personnel residence entretenue. Proche de tout. Centre et piste. Piscine bien deux premiers jours. Ensuite un peu moins. Mais propre. Pdj correct. Chien accepté mais prix excessif pour une semaine. Tres calme. Vacances hors périodes scolaires.

Résidence très sympathique Confort sommaire mais suffisant Environ 500m des pistes Personne très très sympa Grand parking Proche commerces

Petite petite station parfaite pour apprendre le ski, même début mars. Encore plus de deux tiers du domaine ouvert. 👍

J'ai passée une semaine avec la famille dans cet établissement tout est parfait l'appartement très,spacieux propre beaucoup de rangement cette petite station est très bien deservie et mignonne dommage que la piscine était froide pas pu m'y baigner à recommander j'espère y revenir un jour

Nous avons passé un agréable séjour dans un logement spacieux et à proximité des pistes, idéal pour profiter au maximum du ski. Un rajeunissement des sols (moquette) serait un plus ainsi que quelques finitions. Cependant la location d'appareils à raclette, le prêt de luge ont été des plus qui nous ont permis de profiter également en famille.

Appartement fonctionnel au calme en retrait mais à 5-10 mn à pied des remontées mécaniques, je remercie les charmantes dames à la réception pour leur accueil et leur gentillesse, toujours un mot gentil une touche d'humour😉, bref un accueil au top. Je recommande sans hésiter ce lieu de vacance à la Féclaz.

Studio petit mais propre avec l’indispensable. Mais trop de nuisances sonores la nuit à cause d’eau (avec sans doute de l’air) coulant en permanence dans les canalisations. Points positifs : 1. Le personnel est compétent, gentil et disponible. 2. La piscine est agréable. 3. La résidence est propre et à proximité des pistes et des commerces. Points négatifs : 1. Le wifi est plutôt lent et instable mais il a le mérite d’exister. 2. Impossible de prendre une douche à température constante. Elle passe en permanence du chaud au froid puis du froid au chaud... ENFIN ET C'EST RÉDHIBITOIRE 3. Sur un séjour de 6 nuits, il a été impossible de dormir 4 nuits à cause de bruits de canalisations incessants. Nous avons terminé le séjour plus fatigués qu’à notre arrivée. Un geste commercial pour tenir compte de ce dernier point nous semble indispensable. Nous avons réservé un séjour pour nous détendre et Vacancéole nous a vendu du stress.

Appartement bien situé plus besoin de prendre la voiture sur place ,à 5 mn des pistes de ski à pied. L'appartement a tout ce qu il faut à l intérieur, sauf que notre lave vaisselle ne fonctionné pas,dommage. Literie chambre confortable, par contre le matelas du canapé convertible très dur et on sentait les ressorts. Appartement bien chauffé. Personnel de l'accueil très aimable. La piscine un peu froide .

Résidence agréable avec piscine, logement au top avec terrasse donnant sur la forêt. Par contre les pistes se trouve à 10mn a pied

Première fois dans cette résidence qui répondait à toutes nos attentes, le centre ville n'est pas loin, la résidence est calme, l'appartement était top, le personnel très agréable. Nous avons passer une agréable semaine.

Sympathique et accueillant... Mais je pense qu'un véritable suivi dans l'entretien ne serait pas superflu....

Résidence très cosy (avec piscine, sauna, hammam et salle de jeux, laverie, au rez-de-chaussée), au milieu des bois avec vue sur les sommets enneigés. Tout est à proximité (commerces, pistes de ski de fond, itinéraires de rando...). La station est très calme, aucune route fréquentée et la clientèle n'a rien à voir avec celle des grandes stations touristiques. Tout est parfait, néanmoins attention, il n'y a pas tous les ans de la neige!

Nous avons séjourné 2 jours avec mon copain dans un studio. Le personnel est très agréable et chaleureux, dès l'arrivée. Le logement est propre, bien équipé et plutôt grand, une fenêtre donne sur des arbres enneigés, ce qui est très joli. En arrivant dans le logement après une journée de ski, nous voulions profiter de la piscine, qui nous a paru assez froide donc nous sommes vite remontés pour prendre une douche chaude. Mais pas d'eau chaude ! Malheureusement pour nous, le radiateur ne fonctionnait pas non plus. Après vérification de la part du personnel le chauffage fonctionne, cependant toujours pas l'eau chaude. Après une heure d'attente pour avoir une solution, nous sommes descendus à la réception pour demander les clés d'un autre appartement pour pouvoir se doucher. Le même problème s'est répété le lendemain, malgré l'intervention du plombier qui avait besoin d'une pièce. Dans l'ensemble, le logement était bien et le personnel vraiment gentil mais les conditions restent pas idéales pour un séjour à la neige... Petit bémol également sur toutes les options en supplément (les draps par exemple) qui pourrait être inclus avec le prix (ou juste moins cher).

Personnel très aimable 🙏 L'espace sauna / hammam est un vrai +, prix très raisonnables

Endroit propre et entretenue, piscine légèrement froide.. sinon top 👍🏼

Pas d'eau froid dans le chalet la piscine elle est froide et le sèche linge ne marche pas alors qu'on a payer 7€

Petite résidence très sympathique, le personnel est très agréable, les logements propres, tout est accessible à pieds ! La piscine un vraie plaisir pour se détendre après une journée de ski. Nous reviendrons !!! La dame du 422

L'emplacement est top, à quelques centaines de mètres des commerces et du téléphérique. Il faut juste longer un chemin dans la forêt et on y est. Il y a un parking, une piscine, une salle avec des jeux (billard et fléchettes). Les chambres sont spacieuses et correctes. L'isolation phonique n'est pas terrible (on entend tout dans le couloir) et les oreillers assez durs, mais ça fait le job. La vue sur la forêt enneigée est magnifique. Le petit déjeuner est correct et on peut y goûter quelques yahourts des Alpes très bons. L'accueil est top. C'est l'un des rares endroits de la station qui fonctionne un peu comme un hôtel. Il faut cependant bien penser à faire le check in en ligne pour gagner du temps et éviter 300€ de caution pour une chambre.

Logement (studio) parfait pour un couple. Très confortable et propre. Accueil au top ! La piscine est un plus, non négligeable et très apprécié

Très belle situation avec une vue magnifique sur les montagnes, un studio spacieux avec baignoire, un clic-clac confortable et une kitchenette très pratique…j’oubliais la piscine le vrai bonus de cette résidence pour se ressourcer après les longues promenades…merci à Elsa pour son accueil chaleureux nous reviendrons

Appartement vaste pour un appartement de loisir , lumineux, très bon accueil, places de parking abondantes et larges( c est si rare!). Endroit calme

Résidence calme et agréable. L'accueil était vraiment excellent (chaleureux, serviable et de bons conseils). Literie perfectible. De nombreuses activités à proximité. Au global, la semaine a été vraiment chouette. Nous y retournerons certainement.

Genial,juste la piscine pas de petit bassin ,avec un petit garçon de 5 ans ,c est juste.....périlleux,mais sinon un accueil sympa,un accès à toutes les grosses villes rapide,dépaysement assuré,et une station accessible à pied, génial donc....je recommande vivement.

Résidence dans un endroit calme. Accueil très sympathique tout au long du séjour de la part de l'équipe. Logements conformes et literie de bonne qualité. Nous avions un appartement duplex pour 7 et il était spacieux. Piscine très agréable après une randonnée. Nous sommes juste tombés sur des voisins pas très discrets, mais la résidence n'y ai pour rien...

Logement Fonctionnel , propre , entouré de bois et au pieds des pistes .. rando . Séjour au top avec mes quatres enfants . Nous avons pu profiter de la piscine 1 matin car après elle étais en indisponible pour problème technique le reste du séjour. La résidence est très bien situé et l'accueil est très chaleureux . On se sent bien . Une belle adresse où je reviendrais . Mme Goujard rallut .

Résidence un peu vieillotte mais agréable. Personnel sympa. Emplacement cool mais nécessite au minimum 40 min de route pour course essence pharmacie et visites dans les villes les plus proche.

Une résidence plutôt agréable et calme dans un endroit magnifique ! Du personnel chaleureux et souriant qui ne manque pas d'humour et de bonne humeur je recommande vivement ! Petit déjeuner frais... seul bémol peut être dans la chambre, un lit double ne serait pas de refus. Merci à eux ! 😊

De très belles vacances annoncés, début superbe. Piscine géniale (un peu froide même pour la saison été). Personnel agréable et à l'écoute ! Superbe cadre à 40min de Aix

Résidence très calme et agréable, pratique, on peut rejoindre les pistes à pied. Nous avons pu profiter du sauna et de la piscine, très agréables après une journée de ski ! Le nettoyage mériterait d'être fait plus en profondeur (grosse crise d'allergie aux acariens). Le personnel de l'accueil est très agréable et compétent.

Je viens de passer une semaine avec ma famille. Accueil parfait, logement propre et fonctionnel. La piscine est trop froide, pourtant le prix de la location en fait partie. Piscine chauffée qui ne l'est pas.

Très bon accueil par la dame Blonde de très bon conseil est proche de ses vacanciers. Le seul point négatif que je pourrais dire c'est la piscine peut être penser a d autre aménagement pour les vestiaires ainsi qu un plan à langer pour les bébés. Sinon très bonne isolation dans les appartements rien a redire très propre. Nous avons passé un agréable séjour à la Féclaz

Logement très bien placé, d'assez bonne facture. De plus, nous avons pu avoir notre logement avant l'heure initale et le personnel de l'accueil était très agréable. Nous avons passé un excellent séjour, je recommande ! L'eau de la piscine était un peu froide.

Logement assez spacieux pour 5. À 6, capacité maximale du logement, cela aurait été un peu juste côté rangement. On est à la montagne donc on sait que l'on doit se serrer un peu. Il y a des placards mais ce ne sont que des penderies : juste une étagère dans chacun et trop haute pour la plupart d'entre nous pour être pratique (pas très bien pour un logement PMR). Cuisine bien équipée : micro-ondes, lave-vaisselle et assez de vaisselle pour ne pas avoir à faire tourner le lave-vaisselle à moitié plein. Accès facile à l'arrivée : repérage aisé, mise à disposition des clés pour une arrivée en dehors des horaires d'ouverture de l'accueil.

La piscine pourrait être chauffée un peu plus car c'est quand même un peu froid pour des enfants. Logement dans une station familiale pour les débutants au top. Logement très bien pensé et cadre très agréable. Nous reviendrons si nous le pouvons.

Très bon emplacement, le personnel d’accueil était très agréable. Si vous arrivez tard, vous pouvez toujours rentrer même avec l’accueil fermé. La chambre était top, petit bémol, peu d’eau chaude pour prendre une douche et la piscine était pas très chaude mais ça c’est selon le ressenti de chacun. Endroit que je recommanderais!

Très belle résidence au fond d'une impasse. Très calme. Piscine intérieure agréable. Sauna et hammam 5€/ pers sur réservation et privatisé. Salle de jeux, livres, laverie. Appartement très fonctionnel.

Résidence bien située au calme. Agréablement surprise pour un 2 étoiles, logement correct, literie correct. La responsable très aimable et à l'écoute. Seul bémols la piscine bien trop froide dommage. Nous reviendrons avec plaisir, la Féclaz est ces environs sont magnifiques on en a pris pleins les yeux.

Un superbe l'accueil dès que nous sommes arrivés. Les conseils pour aller manger à la Féclaz ainsi que la réduction de 10% ont été très appréciés. Le logement était vraiment bien, et surtout propre. Nous avons trouvé la literie confortable. Nous avons eu l'occasion de prendre le petit-déjeuner qui était très copieux, en buffet avec beaucoup de choix, avec encore une fois un accueil très agréable que nous avons apprécié. L'emplacement est formidable pour aller se balader et le parking au pied de la résidence est agréable. Nous n'avons pas tester la piscine, mais celle-ci avait l'air tout à fait correct. La salle de détente a été très apprécié avec canapé, arcade et billard/babyfoot. Nous n'hésiterons pas à recommander les Balcons d'Aix et nous vous remercions de nous avoir fait passé un joli séjour.

Nous avons été très bien accueillis par l'équipe et le séjour s'est très bien passé. Néanmoins il reste quelques améliorations concernant l'accessibilité des personnes en fauteuil roulant, notamment pour accéder aux 2 terrasses. Mais la SDB et toilettes étaient conformes (seulement la chaise de douche qui n'était pas rassurante, pas assez large). La hauteur du lit et literie conformes. Le personnel nous avait confié un plan incliné portable qui s'est avéré très pratique pour l'accès au bâtiment de notre appartement. La résidence aurait besoin d'un rafraichissement, mais je la recommande vivement et suis prête à y retourner l'été prochain.

Très mauvaise expérience très sale, je suis venu avec mes trois enfants. Ils ont dormi sur un matelas dégueulasse tacher de je-ne-sais-quoi on a dû aller demander les serviettes et les draps à l’accueil il n’y avait rien dans l’appartement. Une dame avec les cheveux courts très sympa, mais la directrice est très désagréable. Madame a toujours raison je lui ai fait part de l’appartement dégueulasse Hailey la trouver correct. Je me demande comment ça doit être chez elle. Moi je suis le client et je paye je dois avoir un Minimum de propreté, très mauvaise expérience

Studio très confortable avec plus que le nécessaire. Salle de petit déjeuner, salle de repos et piscine disponibles, option possible de massage ou hammam/sauna. Les petits moins : piscine trop froide pour adulte et bébé, logement un peu loin des villes et +30mn pour faire le plein mais dans un cadre agréable et calme donc forcément, la porte d'entrée n'est pas très pratique surtout lorsqu'on est chargé (trop rapide, il faut s'y reprendre à plusieurs fois). Les + : options disponibles, ascenseur, calme, pièces disponibles, petit village à proximité avec le nécessaire (restau, épicerie, souvenirs, local, télésiège, promenade en calèche) et personnel agréable, prix très abordable. Nous recommandons particulièrement pour les adeptes de la randonnée.

Nous avons passé 8 jours dans cet établissement. De superbes vacances. L'appartement était parfait, à l'image de la beauté de la nature environnante. Très propre, calme. Un accueil chaleureux avec un pot de bienvenue. Le personnel très sympathique. Merci

Notre séjour fut très agréable. L'endroit très reposant calme et ressourçant. L'accueil très sympa, la directrice très gentille. La piscine par contre froide, mais cela n'a pas empêché nos enfants de s'amuser ils étaient super heureux de pouvoir s'y rendre chaque jour. Par contre l'appartement était sale à notre arrivé et la moquette taché ect... C'est vraiment dommage, sachant que ce sont (selon les services) aux clients de faire le ménage avant l'arrivée des nouveaux vacancier... Honnêtement c'est moyen car personne ne vérifie l' état ??

Actuellement en vacances..la chambre est bien mais chambre enfant mal placée je trouve ça fait un peu puni dans le placard. Les draps et couvertures ne sont pas propres. La piscine n'a pas de casier pour nos affaires sèches ni de coin pour enfants et pas chauffée ou peu. Sinon résidence calme propre et est bien située pour les amoureux des hauteurs. Sinon l'essentiel cuisine y est. Je recommande tout de même pour le rapport qualité prix

Notre logement était grande pour une famille de 4 personnes. La résidence a été construite entre deux bois. La vue est totalement obstruée par un bois épais. C'est un peu angoissant . Mais c'est un avis personnel. Sinon le lieu est sympa et au carrefour de plusieurs départs de randonnées. Amis de la nature, vous êtes servis !!!

Les dames de l'accueil était très agréables. Cependant je suis venue après que l'on m'ai vendu un espace bien être/ piscine et j'arrive sur une piscine froid, et un hammam fermé à 18h30. très très déçue... Et en plus de ça, premier hôtel où je me retrouve à devoir faire le lit. Payer 10€ par personne pour un petit dej certes bien fournis mais cela reste cher tout de même Bref je ne reviendrais pas

L'arrivée a été un peu compliquée (en arrivée tardive nous avons eu le mauvais numéro de chambre dans l'enveloppe) mais après un coup de téléphone, le mal a été vite réparé ! Au niveau des petits déjeuners, nous avons été un peu déçus par la proposition (mais nous étions arrivés un peu tard alors le stock n'était sans doute pas complet). Le logement était conforme à ce que nous attendions, très propre. La piscine était agréable. Nous avons été un peu déçus de trouver la station fermée (le premier restaurant et le premier magasin était donc à 30 minutes de route) mais l'hôtel n'est pas responsable et nous a même prévenus pour que nous puissions nous organisés. La salle de jeux (baby foot / fléchettes) était très bien, nous avons été un peu déçu de devoir payer chaque tour de jeu néanmoins. En résumé : C'était un séjour très agréable mais nous avons été légèrement déçus

Nous avons apprécié notre séjour malgré quelques détails qui gâchent un peu le week-end. On a trouvé la résidence vieillissante. Il y aurait besoin d un coup de rafraîchissement. Après une journée de rando nous aurions apprécié la piscine mais malheureusement elle était très froide. C'est vraiment dommage. Nous avons dû nous rendre au studio pour prendre une douche bien chaude. Le logement en lui même est spacieux mais la télé vraiment petite, heureusement que nous avons des bons yeux. Le petit déjeuner agréable mais restreint sur les viennoiseries, 1 croissant par personne sur la table, c'est limite. C'est dommage, la résidence devrait être plus mise en valeur dans cette petite station familiale.

Très beau séjour au calme. Résidence propre ( a par quelques truc) Idéal pour les personnes qui cherchent un cadre calme et reposant ! Accueil chaleureux et sympathique ! Le lit fait mal aux dos . La couette été plaine de poile de 🐕‍🦺🐶 Il a par d’armoire dans la chambre. Salle de bain et toilette très bien 👍et très propre rien à dire sur la salle de bain et toilette. .

Nous avons un agréable séjour (été) logement propre et très fonctionnel. Agréable surprise à l'arrivée car ont nous a proposé lit, baignoire et chaise haute pour nos petit. Personnels sympathiques. Petit bémol pour la piscine où nous avons pas pied donc pas la possibilité de faire nager notre petit, nous avons rester sur les marches. Accès au hammam et sauna, très bien.