Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Résidence hôtelière Residence Le Hameau de l'Alpage - Vacancéole qui ce trouve au Dome de la clochette, 73530 Saint-Sorlin-d'Arves (73)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Résidence hôtelière Residence Le Hameau de l'Alpage - Vacancéole
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les avis clients (13)
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Presque aucune explication n'a été donnée lors de l'enregistrement. Pas de draps ni de literie. Nous ne l'avons reçu qu'un jour plus tard ! Au moment où nous sommes entrés dans la pièce. On pouvait clairement voir qu'il n'avait pas été nettoyé. Sol poussiéreux et sale. Sans parler de la salle de bain ! Poussière et restes de cheveux. A l'ouverture du frigo, il était plein d'eau et de restes de nourriture. Autant dire une arrivée pas sympathique du tout ! Nous ne reviendrons plus ici !!! Ils n'étaient pas sympathiques non plus !
Nous avons eu un très bel appartement pour notre séjour. Cependant la réception est juste catastrophique, une arrivée à 16h avec plus de 35 minutes d’attente avant de récupérer la clé du logement. Une piscine à disposition des logements est censé être chauffé tous les jours mais glacial, des locations de draps à plus de cent euros pour quatre personnes, une amabilité inexistante pour la quasi-totalité du personnel. Sans parler de l’emplacement indiqué, comme étant au pied des pistes, mais qui se situe au pied du sherpa.
Super logement le bouquetin rénové avec goût et spacieux, bien équipé et bien situé. La piscine un vrai plus pour se détendre après le ski ou les matins de mauvais temps. Nous reviendrons! Super station! L'appartement est bien situé en haut de la station, proximité des commerces et des pistes ainsi que de la navette mais nous n'avons pas eu à la prendre vu la proximité des activités.
Appartement correct matelas a revoir car trop ferme et alors le personnels de la réception désagréable , piscine de la résidence froide du coup nous n y sommes pas retourné et vestiaires de la piscine mal conçue les cabines pour s habillé le loquet casser ....bref l acceuil et le personnels à fuir..je n y retournerai pas c est certains pour ce garer parking blindée donc si vous trouvé une place ne plus en bouger.
Logement à fuir L'emplacement est correct, environ 10mn à pied des pistes de skis. Le logement loué correspondait aux photos. CEPENDANT - Cafetière moisie, poussières partout, aspirateur non nettoyé (le réservoir était plein à craquer), pas d'épluche légume... les équipements sont très mauvais ; - Une quantité de poussière astronomique dans l'appartement ; - L'immeuble n'appartient pas entièrement à la résidence et il y a donc d'autres locataires. Nous sommes tombés sur des voisins particulièrement bruyants et incivilisés : musique techno à partir de 18h, parfois jusqu'à 2h du matin, des skis et chaussures sur le palier non rangés dans les casiers. Nous avons eu le plaisir un matin de tomber sur les restes de leur soirée de la veille : des dizaines de bouteilles de bières amassées devant la porte de l'ascenseur. Les locaux ne sont visiblement pas entretenus puisqu'ils sont restés jusqu'à notre départ (soit + de 2 jours). L'ascenseur est également peu fiable et est tombé en panne, assez dommage puisque les casiers à skis sont directement sur le palier à côté de la porte d'entrée. Enfin, le dernier soir, nous avons eu de la visite sur notre balcon puisque les voisins sont venus escalader et nous déposer quelques surprises (capsules de bière et bouts de pain). La réponse que nous avons eu en allant nous plaindre à l'accueil : s'ils ne sont pas de la résidence je ne peux rien faire ou encore appelez la police. Le problème est visiblement connu puisque nous n'étions pas les premiers à nous plaindre de ces voisins. Nous avons fini par fuir et partir le vendredi au lieu du samedi.
Notre réservation a été annulée 3 jours avant le départ, et aucune solution n'a été trouvée. Nous n'avons pu obtenir aucune compensation non plus, déconseillé
Nous sommes très insatisfaits de notre expérience. Notre réservation a été annulée sans aucune explication, seulement quatre jours avant notre départ. Cela nous a causé beaucoup de stress et de désagréments. Nous ne recommandons pas ce service à toute personne qui apprécie la fiabilité et la communication.
Impeccablement parfait
Logements remis à neuf récemment et bien placés en haut de la station. Piscine agréable.