Résidence Les jardins de Jouvence - emeis Maison de retraite

Manque de personnel H/24....défaut de prise de médicament. Repas a 13h un seul agent pour trois étages. Mais le prix de la pension reste le même!!!

Les résidents sont souvent laissés livrés à eux mêmes dans la salle d’animation qui n’a que le nom. Assez triste de les voir seuls autour d’une table sans rien devant eux pour s’occuper. Une animatrice qui fait du vent, qui parle beaucoup mais fait peu de chose et un encadrement inexistant. Pas d’eau chaude dans la résidence pour les soins depuis deux jours. On a beau écrire, signaler les problèmes à la direction régionale, rien n’évolue. On n’est pas dans la maltraitance volontaire. On pourrait par contre parler de maltraitance par manque d’implication. Il faut un nouveau livre sur ENEIS après celui sur ORPEA pour que ça change enfin 😡

Etablissement de qualité avec du personnel très professionnel , cela me choque par contre de voir certains commentaires qui ressemble a des commentaires, appréciations de restaurants et de leur serveuses . Je vous rappelle que personne ne vous oblige a laisser vos ainés dans des ehpad, occupez vous en car drôle de remerciement que vous faites aux personnes qui prennent votre rôle de famille . Bravo a toute l équipe des jardins de jouvences a qui je souhaite une bonne année , ne changez rien , vous êtes formidables .

Personnels de base , un jour de visite je suis abordée par une infirmière Pascale et de sa collègue aide-soignante Henriette de manière Amoral . En effet mon père étant résident dans cet établissement j'y découvre régulièrement qu'il est blessé, suite à des chutes sans que personne ne m'avertisse . Au final elles ne s’en sont que très peu occupé car Capricieux selon leurs mots . J'ai été absolument abasourdi par tant de négligence , de manque de communication et surtout de professionnalisme , ces personnes n'ont rien à faire dans ce milieu là !!!!!

J'aimerais exprimer ici toute ma gratitude à l'ensemble de l'équipe des Jardins de Jouvence. J'ai été extrêmement touchée par la bienveillance, l'humanité, le professionnalisme et la bonne humeur dont ma mère a été entourée et resterai longtemps bouleversée par l'attention délicate et l'affection dont elle a fait l'objet à la fin de sa vie. Je ne saurais recommander cet établissement plus vivement. Vous y trouverez une équipe proactive toujours à votre écoute. C'est un immense soulagement.

Décès de ma sœur dans cet établissement Ns arrivons dans sa chambre à 14h ( sachant qu'elle est décédée à 11h ) Les yeux ouverts ainsi que la bouche, sur son lit. La personne qui était au bureau ns dit de vite vider la chambre... Ma sœur, mon frère et moi-même sommes tombés des nus mais au vu de notre état de deuil, nous avons vidé sa chambre avec notre sœur toujours dans son lit. Écœurant, inhumain...on comprend mieux le pourquoi de ts ses procès d' Orpéa. Pas recommandable.

Ma tante a effectué un séjour de 3 ans et demi, incluant la période difficile du Covid. Avant tout, je tiens à saluer la gentillesse et la sincère humanité du personnel, à tous les niveau. Ils ont dû jongler avec les contraintes sanitaires, les directives contradictoires engendrant forcément des situations à gérer et des frustrations lorsque l'accès au proche n'est pas aussi simple qu'on voudrait, mais toujours avec réactivité et dans le souci de trouver une solution. Cette bienveillance existait bien avant le début des remous autour du groupe Orpéa, elle est donc bien sincère, pas juste en réaction. Je recommande.

je tiens à remercier toutes les équipes pour votre dévouement ! et vous dire que j'apprécie l'aide et le soutien que vous apportez à ma maman Bravo et félicitations pour les soins de qualité, la gentillesse, la disponibilité, l'accueil. C'est d'un grand réconfort…..» Bon courage à tous et bonne continuation. Mme LAURORE

Je conseille cette maison ou tout le personnel est trés a l'écoute de son pensionnaire et de sa famille. et toujours professionnel dans tous les domaines.

Je remercie le personnel pour sa bienveillance.En cette période délicate le personnel ainsi que les personnes âgées sont régulièrement testés. Nous recevons photos et nouvelles.

Accueil fort agreable. Les residents y sont bien.

Je recommande à quiconque souhaiterait intégrer ce type de établissement, ou pour quiconque cherchant l’endroit idéal pour y confier son proche. Les équipes sont très professionnelles et font preuve de bienveillance, le personnel administratif est lui d’une grande transparence et toujours disponible. Je souhaite aussi souligner que pendant la période de pandémie que nous avons traversée, l’établissement a fait preuve d’un grand professionnalisme et a fait tout ce qui était en son pouvoir pour d’une part protéger ses résidents, tenir au courant les familles en temps réel, mais en plus a tenu à garder une bonne ambiance et un lien pour les résidents privés de visite. Je recommande vivement cet établissement.

etablissement propre et bien gere avec un personnel competent, d une grande gentillesse,ceci .a tous les niveaux de responsabilite.abondante saine et dietetique la nourriture y est excellente.ce n est pas un lieu de fin de vie mais simplement un espace de vie douillet, serein et paisible

Je recommande cet établissement à toute personne souhaitant placer ses personne âgées. Pour y avoir travail le personnel est super avec leurs résidents malgré le manque de personnel elles se plies en 4 pour eux .

C'est un établissement que je recommende à tout nos personnes âgées. C'est un endroit très convivial où le personnel fait tout pour être à la hauteur d'un bon accompagnement et dans le respect de la dignité de ces personnes .

Établissement que je ne recommande en aucun cas : non-respect de la dignité humaine, non-respect même de la personne en tant qu'être humain doué de sensibilité... Bref à éviter absolument. Cet établissement ne se préoccupe en aucun cas de ses pensionnaires et le comportement du personnel laisse largement à désirer (moqueries, désintérêt...).

Cette maison de retraite est une très mauvaise blague !!!! Malgré une équipe volontaire, j'ai rarement vu pire comme lieu de repos pour personnes âgées. Une chose est sûre, je suis dégoûtée et horrifiée de voir comment sont traités nos aînés !

Mon grand-père n'a fait qu'un court séjour d'1 mois dans l'établissement, puisque'il vient de décéder. Le personnel a été formidable du début à la fin, attentionné, attentif, proactif, réactif, qu'il s'agisse des infirmiers, des aides-soignants, du personnel de service. Les aides soignantes ont été remarquables d'attention vers la fin de sa vie, j'étais moi-même en déplacement, mais un proche qui était là en a témoigné. Tact, professionnalisme, intelligence et soins. MERCI.