Résidence Marceline Desbordes Valmore EHPAD Maison de retraite

Merci à l’équipe des dentellières d’avoir accompagné mon père durant son séjour. Vous avez été exceptionnels avec lui et je vous remercie énormément pour votre gentillesse à son égard

Nous souhaitons exprimer toute notre gratitude au personnel médical des dentellières pour le travail remarquable auprès de notre père décédé ce jour. Merci de tout cœur.

Personnel accueillant, compétent ,humain .Ambiance chaleureuse ,on a envie d'y revenir .Merci à tous

Un grand merci pour votre travail, une réactivité et une disponibilité hors du commun pour un EHPAD. Gentillesse et compassion. Ma grand-mère est partie paisiblement. Merci à vous . Petite fille de Mme Flament.

Nous remercions tout le personnel d avoir pris soin de notre mère, grand mère vous avez fait tout le nécessaire pour elle et ces derniers jours ont été assez douloureux pour nous mais elle est parti en paix donc merci à vous de vous être occuper d elle jusque là fin.

Un personnel disponible, attentionné, professionnel. Nous étions là pour une amie en soins palliatifs.tres bon accompagnement.

Ma grand-mère y a été pendant quelques mois qui lui ont suffit à perdre la marche et la parole. Nous l'en avons vite sortie.

Bel accueil et mini frigo en chambre indispensable aux résidents

Lors d’une visite à 14h06 j’ai retrouvé ma mère de 91 ans endormie sur son fauteuil la tête en bas . 14h30 ? N’est ce pas l’heure d’une petite sieste DANS UN LIT !!! Cela fait presque une semaine qu’on implore le personnel soignant de changer sa couche au moins 4 fois par jours. (Elle a eu des escarres pendant son séjour au chu avant de rentrer à l’Ehpad ) on nous a répondu qu’elle n’avait RIEN. Ce même jour (où on l’a retrouvée affalée dans son fauteuil ) On lui a enfin détecté une infection urinaire . Elle est maintenant sous perfusion car elle s’est écroulée sur son assiette pendant le repas du midi . (Elle avait 7 de tension …. Tout avait l’air si bien lors de la présentation de la résidence . Presque trop parfait. … Il est dommage que je ne puisse pas mettre ici les photos que j’ai prises

Ma mère y est depuis plus de6mois elle regrette énormément le personnel tel que certains aides-soignants sont désagréables avec les résidents aucune douceur et j’ai remarqué qu’à 16 h elles ont droits à un petit goûter ( café biscuits) et bien si elle ne réclame pas elle n’a rien c’est honteux ns payons pour un minimum de confort une aide-soignante ns a dit «  elle a qu’à réclamer!!😡😡😡!!!’bien bravo pour les réflexions jusqu’à lui dire si vs voyez une psy vs n’avez rien à faire ici votre place est en psychiatrie

Bonjour voilà maintenant une année que ma maman est dans cette hépad elle souffre d'une hémiplégie côté gauche ayant fait aussi un AVC elle y est très très bien soignée mes respects aux personnelles soignants cordialement

Lors ma dernière visite j’ai pu constater que ma belle mère Ginette était toujours aussi élégante et bien entourée par le personnel .Le service et la chambre sont d’une propreté irréprochable. Je tiens à vous féliciter ,surtout en cette période de communication défavorable aux EHPAD et vous remercie pour votre investissement.Bon courage pour la suite

Filtrage à l'entrée très (trop) strict... résidents trop infantilisés...,sinon lieu de vie serein...

Personnel médical sur place, sympathique et sérieux. De nombreuses animations toute la semaine. Logement adapté et spacieux. Espaces verts, promenades, jardins, sorties extérieures. Cet établissement dépend du centre hospitalier de Douai.