Résidence Sun Hols Les Rives du Lac - Vacancéole Résidence hôtelière

640 Rte de Pernes, 84450 Saint-Saturnin-lès-Avignon
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Résidence hôtelière Résidence Sun Hols Les Rives du Lac - Vacancéole qui ce trouve au 640 Rte de Pernes, 84450 Saint-Saturnin-lès-Avignon (84)..

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Les avis clients (163)

3.6 sur 5.0
  • Avatar de Gyom.
    Gyom. 24/04/2025 à 20:13
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique ! Je recommande vivement !

  • Avatar de Fab.
    Fab. 11/04/2025 à 21:45
    Note de : 5 / 5

    Jolie petite maison en lotissement privé pour notre séjour dans le Lubéron ! Tout confort, agréable avec sa terrasse ombragée non négligeable avec la chaleur et une piscine dans la résidence ! Nickel

  • Avatar de Didier.e
    Didier.e 04/09/2024 à 07:57
    Note de : 1 / 5

    Nous avons séjourné dans le centre vacancéole de Saint Saturnin les Avignon au mois d’aout et la seule satisfaction était que le logement était bien ( Voilà le côté positif ). Pour le reste c’est une catastrophe, peut-on accueillir des vacanciers dans un logement aussi sale. Ex : cafetière qui donne l’impression d’avoir été trempé dans une fosse septique, des chaises à l’abandon à côté de la terrasse complètements délabrées , une table qui pèse au moins 50kgs ( super pour la déplacer) , j’oublie la crasse qui y règne dessus , une protection de bas moteur voiture (eh oui j’ai bien dit voiture) qui séjourne sur la pelouse et sans oublier les toiles d’araignées qui ont pris possession de cette terrasse. Pour info, nous avons été obligés de changer de logement à l’arrivée car il n’y avait pas d’eau chaude, alors se pose la question, comment ils ont nettoyés sans eau chaude ………… et bien entendu personne ne s’est rendu compte de cette anomalie …. Quel professionnalisme …. Des voitures qui se garent un peu partout malgré des emplacements numérotés et personne ne fait respecter les règles de civisme, certains logements dont les extérieurs ressemblent plutôt à une déchetterie … J’ai oublié la crasse sur le Tancarville, jamais on aurait osé sécher du linge dessus… La piscine jamais nettoyée pendant 10 jours je vous laisse imaginer le fond ....... Pour rien au monde je renouvellerai des vacances au sein de cette institution.

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 01/09/2024 à 14:06
    Note de : 4 / 5

    Globalement l appartement est bien ,toutefois le coin cuisine est très vieillissant ,plaque de cuisson ne chauffe pas , très peu de vaisselle finalement le lave vaisselle fonctionne plus . Frigo dans les appartements 6 personnes trop petit et salon de jardin à changer . Appartement bien situé dans une belle région vacances très reposantes . Animation en soirée dans les petits villages aux alentours .

  • Avatar de Pascal.E
    Pascal.E 08/08/2024 à 17:32
    Note de : 3 / 5

    Nous venons de séjourner 2 semaines (du 6 au 20/7) dans ce village vacances : Ce que nous avons aimé : Gîte 4 personnes correctement équipé (Climatisation, TV, lave-vaisselle, petite terrasse donnant côté lac pour notre hébergement) Commerces à proximité (5 minutes à pieds). Proche Avignon idéal pour aller au festival off Ce que nous avons (beaucoup) moins aimé : Un WiFi qui ne fonctionne pas, mais d'après les responsables de l'accueil nous étions les seuls concernés 🤪 Le site est visiblement occupé par des résidents permanents qui accueillent des visiteurs extérieurs en communiquant les codes des portails. La piscine dont la profondeur maximale est de 1m10 se transforme en lieu de réception d'amis extérieurs. Rien n'est respecté, on y mange et boit allègrement sans nettoyer les déchets au départ. L'interdiction de fumer n'y est jamais respectée et ce, sous les yeux bienveillants des personnes responsables de l'accueil.

  • Avatar de Christelle.a
    Christelle.a 29/07/2024 à 16:47
    Note de : 2 / 5

    Lieu calme et emplacement top à 500m du centre ville. Le reste.... médiocre : - 3 patères à l'entrée pour un logement prévu pour 6 personnes. Ça commence bien. - le logement est propre, bon, il ne faut pas trop regarder dans les coins, ça va le faire. - Un meuble télé minuscule qui ne permet rien de poser dessus à par quelques clés. Pas d'autres meubles pour ranger la nourriture. - frigo limite plus petit que notre glacière, il faut jouer à Tetris dès notre arrivée ! Nous le mettons en route, c'est l'inondation. OK on éponge et on laisse un morceau d'essuie-tout à l'intérieur pour absorber. - Les chaises sont munies de coussins mais malgré l'épaisseur,  on sent le métal de la chaise en dessous qui, pour ne rien gâcher, fait un bruit infernal quand on les déplace. Les patins sont trop vieux ! - Pensez à prendre une nappe, la table est unlavable, oui oui ! - Parlons de la quantité de vaisselle qui est censée être pour 6... heureusement que nous ne sommes que 4 ! Pas grave, on fera tourner le lave-vaisselle après chaque repas. - pas de pied pour le parasol et quand on en demande un, on nous dit qu'il va falloir en piquer un dans un autre appart... heureusement que des apparts sont vides ! Il manque la moitié de celui qu'on nous apporte = non utilisable... aucune ombre sur la terrasse, on mange dedans avec la clim. Il faut savoir qu'une structure en bois ne suffit pas pour faire de l'ombre ! Il faut rajouter une toile ou des canisses. Nous bidouillons un truc avec une couverture et des sangles pour faire de l'ombre. - côté sanitaire : Une douche + 1 baignoire, cool et pas dans la même pièce mais il faut choisir entre un rideau trop court de 20cm de haut dans la douche ou trop étroit dans la salle de bain ! - La baie vitrée ne ferme pas donc il faut fermer les volets à chaque fois que nous partons du logement pour se balader. - dans les chambres, les matelas sont tellement fins ou peut être usés,  on sent les lattes du sommier quand nous sommes allongés sur les lits. - la porte de la chambre des enfants tape dans un des lits tellement c'est étroit. - impossible de mettre des habits dans les placards : 2 cintres dans un et 4 dans l'autre ! - Pas d'aspirateur, un vieux balai un peu usé pour nettoyer... normal que les coins soient sales... - Les portes fenêtres qui grincent ou qui forcent pour fermer... - J'ai même dû couper quelques tiges de la végétation qui dépassaient sur le chemin à emprunter ! Quand on signale ces anomalies à la réception, reponse : on fait comme on peut... merci et au revoir. Pour plus de quelques jours... à éviter Dommage, le cadre est tellement sympa ! Et le logement super bien placé pour faire de balades en vélo sur des petites routes plates. Il ne manque pas grand chose pour que tout ou presque soit top. Vivez dans vos logements que vous louez au moins 2 nuits, vous verrez tout de suite ce qui ne va pas. Merci

  • Avatar de Hell.i
    Hell.i 14/07/2024 à 18:03
    Note de : 2 / 5

    Quand on arrive la bonne blague, après vérification des équipements sensés être dans le logement, il en manque la moitié est-ce une chasse au trésor ? Parce qu'on ne m'a pas prévenu dans ce cas. Ensuite la piscine ma plus grande attente, bonne température, MAIS une eau trouble, des gens qui fument au bord de la piscine, des enfants non surveillés, une piscine non fermée à 20 heures (horaire de fermeture annoncé), une piscine pas assez profonde mais un bon point il y a un bassin enfant. La salle de bain du logement entre le baignoire et le meuble où se trouve la vasque, une montagne de poussière et de cotons-tiges sales, vous voulez un pull ? Allez-y il y a du tissus à faire avec cette poussière. Un frigidaire sans congélateur, des chaises différentes dans la cuisine, une terrasse sale, la lumière cassée, et boom la cerise du le gâteau un wifi non fonctionnel ce qui est totalement désiré par les propriétaires car le réseau est privé (donc totalement verrouillé), et je cite ce que le propriétaire nous répond à moi et mon ami Ah bah c'est étrange, ça doit être vos téléphones, oui bah oui on est deux à avoir des téléphones de quasi dernière génération mais c'est nous le problème, je cherche encore la caméra cachée, si vous voulez écoper les maladies les plus incurables, allez-y, SINON FUYEZ!!!!

  • Avatar de Mickael.E
    Mickael.E 07/07/2024 à 10:37
    Note de : 4 / 5

    Résidence très agréable juste avant le rush estival. Parking sécurisé, piscine, location calme avec climatisation. Boulangerie, commerce et huilerie accessibles très facilement et rapidement (y compris à pieds) depuis la résidence, de même que promenade sécurisée au bord de l'eau et lavoir avec moulin.

  • Avatar de Sylvie.y
    Sylvie.y 27/04/2024 à 06:40
    Note de : 2 / 5

    A ÉVITER !!! Logement sale notamment le coin cuisine, les lits sont trop bas de gamme et doute sur la propreté également, électricité non conforme , volets et baie vitrée cassés…. Le séjour commençait déjà mal. cerise sur le gâteau notre voiture a été forcée dans la nuit sur le parking!!!!! Malheureusement cela n’a pas eu l’air d’étonner ni de contrarier le réceptionniste….. bref cherchez ailleurs !!!

  • Avatar de Léa.
    Léa. 10/04/2024 à 18:11
    Note de : 1 / 5

    A FUIR ABSOLUMENT !!! Notre logement était infesté de PUNAISES DE LIT ! Nous nous en sommes rendus compte au moment de nous coucher , nos enfants étaient déjà endormis dans leur lit nous rentrons en urgence pour tout désinfecter et ne pas contaminer notre domicile. Vacances écourtées j'attends que Vacanceoles me rembourse c'est absolument scandaleux, insalubre n'y allez surtout pas. Je mets une étoile car on ne peut pas mettre aucune étoile mais la pire expérience

  • Avatar de Myriam.o
    Myriam.o 13/01/2024 à 13:20
    Note de : 4 / 5

    Parfait pour œuvrer dans le secteur, calme et jolie vue sur le golf, matelas très confortable

  • Avatar de josephe.a
    josephe.a 18/09/2023 à 13:22
    Note de : 4 / 5

    Très bien manque un peu de garde-robe , bon matelas grand lit. Très bonne idée boîte à clefs . Petite attention d acceuil Propre à côté de la piscine. Manquerai la climatisation. Même avec les ventilateurs un peu chaud pour dormir.

  • Avatar de Léa.-
    Léa.- 27/08/2023 à 16:25
    Note de : 1 / 5

    Nous avons loué une maison pour 8 personnes du samedi 5 aout au samedi 13 aout. La maison est minuscule. Effectivement, il y a 8 couchages. Mais seulement 6 verres, assiettes, couverts... Seulement 4 chaises extérieures et une table pour 6 maximum. Le ballon d'eau chaude est de 200l pour 8. Il n'y a pas de place dans aucune chambre pour mettre le lit parapluie bébé. Le frigo est minuscule (1m de hauteur). Le lit gigogne dans le salon devant accueillir 2 personnes est dans un état déplorable : il manque la moitié des lattes. Je suis tombée en me levant car le matelas s'affaisse dans le trou des lattes manquantes. Nous sommes arrivés dans cet hébergement minuscule à 8 qui était dans un état insalubre (cheveux et poils partout, matelas et oreillers sales). J'ai passé 4h à tout désinfecter. Les photos publiées sur la ccas de grdf par laquelle nous sommes passés pour réserver ne correspondent pas à la maison pour 8 mais aux villas pour 8 qui ne sont pas réservées aux demandes des CE. C'est donc une publicité mensongère. Pour finir la piscine qui doit être chauffée de juin à septembre est glacée et non chauffée.

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 26/08/2023 à 16:58
    Note de : 1 / 5

    Attention : très grosse arnaque. 225 € de taxes de séjour payés. La mairie De St Saturnin est au courant. Il devait rembourser aujourd'hui. Rien reçu. On rentre en Belgique et on va aller déposer plainte à la gendarmerie de Maubeuge pour escroquerie. Les faits seront aussi dénoncé chez Tui Belgique

  • Avatar de Valérie.a
    Valérie.a 25/08/2023 à 18:28
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un super séjour chez notre hôte. Ambiance simple et agréable. Tout est bien réfléchi pour optimiser l hébergement pour le rangement et cuisiner . La doc est présente pour organiser les visites. Et la climatisation quand il fait 42 degrés dehors est appréciable. Très appréciable. MERCI POUR TOUT CA

  • Avatar de Ringston.n
    Ringston.n 24/08/2023 à 16:42
    Note de : 2 / 5

    Nous sommes arrivés à 16h et nous sommes repartis à 19h après avoir compris que la climatisation n’était qu’un leur. Nous avons réservés un logement avec deux chambres, mais il est impossible d’y pénétrer au vu de la chaleur. La climatisation est uniquement dans le salon (super utile d’ailleurs…) et les chambres qui sont à l’étage sont donc a 40 degrés. Si vous souhaitez : - Avoir chaud - Faire un allé retour de chez vous à ici - Mal dormir (enfin vous avez compris) C’est l’endroit idéal !! Le seul point positif ? L’accueil du personnel qui est plutôt sympathique !

  • Avatar de sébastien.A
    sébastien.A 13/08/2023 à 19:22
    Note de : 2 / 5

    Nous avons passé 14 jours de vacances début aout dans cette résidence. La maisonnette de 4 personnes est plutôt bien équipé, mais la qualité des équipements sont vraiment bas de gamme. Les +. TV gratuite, Lave Vaisselle de 60cm, Clim et la wifi gratuite ( il faut demander les codes a l'accueil pour chaque appareil que vous voulez connecter). Les - LV qui lave mal, frigo bruyant et cafetière hs qui a été remplacer par une autre cafetière entartrée. Sur le site internet il manque plein d'information concernant la structure car si j'avais su tout cela je n'aurais pas séjourné ici. Pour commencer c'est une résidence privée et non un camping (en fait vous louez une maisonnette avec un accès piscine et c'est tout). Certain logements sont en location sur AIRBNB A mon avis certain propriétaire y vivent a l'année Les points négatif: Grande piscine avec une profondeur de 110 cm seulement sur toute la surface Doute que la piscine soit chauffée Les gens ne respectent pas le règlement intérieur de la piscine ( short de bain, gens qui fument, accès piscine avec les baskets) Aucune animation en journée ni en soirée Pas de dépot de pain ou de croissant Pas de food truck ou pizzeria ou brasserie le soir Pas de bar avec ambiance accès aux logements ouverte à la circulation (pas de zone piétonne pour que les enfants se baladent dans la résidence en toute sécurité) incivilité des gens qui se garent sur les trottoirs et devant une bouche incendie. Les points positif Calme Logement plutôt propre En résumé si vous voulez du calme c'est ici qu'il faut aller. et si voulez de l'ambiance passez votre chemin.

  • Avatar de Paulo.e
    Paulo.e 08/08/2023 à 14:19
    Note de : 4 / 5

    Nous avons passé un beau séjour dans cette charmante résidence de vacances, arborée par de beaux lauriers en fleurs. Quelques petits taillages de haies et un petit coup de tondeuse embellirait encore plus ce petit village provençal. Nous avons pu profiter de la piscine pour se rafraîchir, ce fut bien agréable. La personne à l'accueil et l'équipe était à notre écoute, serviable, professionnelle et souriante. Merci à eux !! La petite maison était propre, elle sentait le frais à notre arrivée et il y a tout le confort nécessaire pour passer un bon séjour (lave vaisselle, kitchenette, clim, draps, serviettes, vaisselle, etc...) . Un petit rafraichissement (peinture) rendrait l'appartement encore plus beau.

  • Avatar de marie.R
    marie.R 22/05/2023 à 17:39
    Note de : 4 / 5

    Nous avons séjourné 5 jours, c'était très bien, le logement était propre et loin d'être insalubre comme il est indiqué dans les autres avis!!!

  • Avatar de Magali.
    Magali. 27/08/2022 à 09:16
    Note de : 5 / 5

    Réservation au dernier moment, un accueil du gérant et du personnel au top. 😊 Une piscine pour se rafraîchir plaisante. Le logement était propre bien qu’il avait besoin d’un coup de neuf. Bien placé pour découvrir le Luberon et Mont Ventoux. L’adresse est à retenir pour un petit séjour en famille au calme

  • Avatar de Amandine.a
    Amandine.a 18/08/2022 à 15:51
    Note de : 3 / 5

    Les installations sont un peu vieillottes. Les équipements sont bas de gamme (plaques de cuisson, crépi aux murs). Il n'y a pas de climatisation et impossible d'ouvrir les fenêtres lorsqu'il pleut car l'eau rentre...

  • Avatar de miguel.r
    miguel.r 15/08/2022 à 15:34
    Note de : 3 / 5

    Logement sans climatisation et vétuste. Logement fonctionnel mas qu'il mériterait une rénovation au gout du jour,ainsi que la piscine. La propreté devrait être plus approfondie. Pour nous le oint noir c'est vraiment l'absence de climatisation. Le gardien de nuit vraiment sympathique. Malgré ça on a passé un bon séjour.

  • Avatar de Emilie.a
    Emilie.a 14/08/2022 à 07:51
    Note de : 3 / 5

    Nous avons passé un séjour de 15 jours dans cet endroit. À notre arrivée déception le logement n'était pas en adéquation avec notre demande. L'accès handicapé était inexistant malgré nos précision via le site de réservation. De plus le logement prévu pour 6 était bien trop petit. Malgré tout très bonne réactivité du gérant du site qui au vu de nos réclamation à contacté vacancéole et nous a surclassé gratuitement. Le nouveau logement à même été visité et choisit par nos soins. Le site étant repris depuis peu nous n'avions pas la climatisation en période de canicule autant vous dire que les nuits étaient très courtes. Malgré tout nous souhaitons remrcier l'équipe qui à été aux petits soins le personnel de nettoyage était particulièrement apprécié sympathique et très rigoureux. Un bonjour à Jérôme qui a tout mis en œuvre pour que notre séjour soit sympathique et pratique en fournissant draps et ventilateurs ! Et merci au gérant très à l'écoute sur l'équipement du logement. Nous conseillons de poursuivre les efforts pour la climatisation et les équipements un peu simples. Un snack serait un plus et des animations enfants appréciés ! Un état des lieux serait à recommander également. Malgré tout un séjour sympathique !

  • Avatar de Julien.e
    Julien.e 29/07/2022 à 15:25
    Note de : 4 / 5

    Location d une maison de vacance dans la résidence via un privé, ( la résidence loué des maison aussi). Propre et calme, proche du centre et des lieu touristiques. - La piscine est propre et assez grande, quelque transat de plus serait un plus. - La connexion Wi-Fi payante via le site est un peu lente. Nous avons passé une bonne semaine de vacance et recommandons cette endroit +: Parking Piscines Localisation -: Manque de transat Connexion wiffi.

  • Avatar de gaelle.o
    gaelle.o 23/07/2022 à 20:58
    Note de : 3 / 5

    Séjour agréable dans cette résidence vacances bien située. Nous avons pu profiter du festival d'Avignon, les gérants très corrects, la piscine super chouette pour les enfants (pataugeoire en plus d'un bassin 1m10) et appreciable par les chaleurs que nous venons de traverser ! Logement correct, seul hic pas de climatisation donc des nuits difficiles par 40° en journée mais on nous a affirmé que la clim serait installée pour l'année prochaine. Voisinage clame et très sympa pour notre part.

  • Avatar de Emmanuelle.
    Emmanuelle. 06/06/2022 à 19:09
    Note de : 1 / 5

    Décevant ! Gros potentiel mais mal entretenu. L'eau de la douche qui s'infiltre dans la chambre sous la cloison, plafond taché par des fuites, volets à refaire... Dommage ! Ménage pas bien fait du tout.

  • Avatar de Seb.
    Seb. 06/06/2022 à 06:47
    Note de : 1 / 5

    Expérience, déçu laissé a l'abandon en cour de rénovation logement sale, chaise de jardin casé, table de jardin brûlé. Aucune indication piscine, logement. Je ne recommande pas pour le moment ce lieux.

  • Avatar de C.
    C. 01/06/2022 à 19:07
    Note de : 4 / 5

    Très bon rapport qualité /prix à cette saison ! Bonne surprise: la résidence est sécurisée, calme, propre et bien entretenue. Les nouveaux gérants sont à nos petits soins, réactifs et efficaces. La localisation est parfaite , dans un rayon de 20 à 30 km, il y a de nombreux sites touristiques à visiter. Je recommande !

  • Avatar de Alexis.R
    Alexis.R 08/11/2021 à 06:31
    Note de : 5 / 5

    très bon séjour ! résidence calme et très bien entre tenue ! Logement propre et l'accueil juste parfait, on a était très bien prit en charge. Je recommande !

  • Avatar de doriane.i
    doriane.i 04/11/2021 à 19:46
    Note de : 5 / 5

    Séjour très agréable, la réception au top, la résidence est très bien sécurisée avec un agent de sécurité, un grand parking est à disposition. Le logement était propre et agréable. Je recommande très fortement !

  • Avatar de Magali.o
    Magali.o 26/09/2021 à 10:37
    Note de : 1 / 5

    Nul très sale incorrecte de louer de tel studios aucune hygiène, aucun respect des clients scandaleux. Les toilettes ne doivent jamais voir l'ombre d'une goutte de javel. Des draps sales, ....à fuir absolument !!!

  • Avatar de STEPHANIE.A
    STEPHANIE.A 23/09/2021 à 09:21
    Note de : 1 / 5

    cet établissement est à fuir aucun intérêt pour leurs clients le jardinier qui passe en pleine journée (13h) qui nous demande de nous déplacer car il dois tondre la pelouse et couper les arbres obliger de rentré et fermé la porte fenêtre tellement qu'il y avais de poussière en pleine saison jamais vu ça, la piscine respecter par personnes et le robot qui la nettoie en pleine journée avec la prise électrique sur le bord près de l'eau juste limite je n'y reviendrais plus obliger de mettre une étoile sinon ça ne s'enregistre pas sinon je ne mettrais rien du tout

  • Avatar de Emilie.a
    Emilie.a 25/08/2021 à 20:32
    Note de : 5 / 5

    Avons passé deux semaines avec nos deux enfants. Logement très propre à notre arrivée et fonctionnel. Le personnel d accueil est très réactif et disponible, à l écoute .La piscine suffisamment grande par rapport au nombre de personnes. Nous y avons passé de bons moments sur les transats! résidence, sécurisée car voitures sur parking sécurisé à l écart des logements. La résidence est idéalement située proche d un petit commerce et de jolis endroits tous plus beaux les uns que les autres. (Villages classés et rando à faire)La seule déception....ne pas avoir pu rester plus longtemps faute de place pour visiter cette magnifique région mais toutes les bonnes choses ont une fin... bref je recommande cette résidence pour des vacances paisibles.

  • Avatar de alex.
    alex. 22/08/2021 à 21:43
    Note de : 4 / 5

    Logement fonctionnel et propre … le point négatif la chaleur … mais en faisant des courants d’air c’est supportable .. la piscine n’est pas immense mais suffisante ..l’accueil est quand à lui simplement parfait .. réactivité, disponibilité .. Merci pour ce court séjour chez vous .. au Plaisir .!

  • Avatar de Cécile.e
    Cécile.e 27/07/2021 à 07:49
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes arrivés samedi, un peu fébriles et dans le flou le plus total, car nous n'avions pas pu joindre la résidence. Le nouveau directeur nous explique qu'il est là depuis 15 jours et qu'il fait de son mieux pour rattraper la situation... Et au bout de notre 3ème jour ici, je regrette vraiment de ne pas avoir annulé ma réservation tant que c'était possible ! Nous avons réservé une villa pour 6 personnes : 5 verres (dépareillés) dans le placard, aucune place pour ranger les vivres, le WiFi ne fonctionne pas, les murs sont tachés, 4 chaises de jardins en piteuse état, pas de parasol, pas de clime, pas transat au bord de la piscine, il a fallut se déplacer 3 fois à l'accueil pour obtenir nos draps... Bref, une catastrophe ! Les gens sont globalement très irrespectueux : ça reste sur les terrasses toute la nuit et comme il n'y pas de clime, impossible de fermer les fenêtres !!! Mais, en paradoxalement, un agent de sécurité qui fait du zèle en empêchant nos enfants de circuler en trotinette passé 21h00 ! Ces 2 semaines de vacances s'annoncent mémorables !!! Passez vitre chemin si vous chercher le calme et la détente !

  • Avatar de Doline.
    Doline. 25/07/2021 à 09:12
    Note de : 1 / 5

    Residence à déconseillé. Premièrement on arrive à l accueil on nous trouve pas, ensuite un chef nous recherche nous trouve mais nous dit que il ne fait pas à la nuitée sauf qu on a réservé que pour une nuit. Il trouve quand même une solution sauf que sur l hébergement il y avait un autre groupe dessus. Par chance nous étions là en premier donc il nous l'a donné mais alors une chaleur étouffante pas de clim, impossible de dormir. Les enfants des autres residence qui joue devant chez nous sans surveillance. Les responsable de la résidence ne porte pas de masque. Beaucoup de fourmi, plus jamais on ira la!!

  • Avatar de yann.r
    yann.r 18/07/2021 à 21:04
    Note de : 1 / 5

    Ayant réservé une villa avec piscine pour 8 personnes, je me suis présenté à ce qu'ils osent appelé l'accueil de la résidence. Le responsable de la résidence en charge de la remise des clés arrivent à 17h30 alors que la villa devait être à disposition à 16h. Après une longue attente, ce responsable nous informe que la villa réservée n'est pas disponible et que nous allons séjourner dans une autre villa sans piscine. C'est tout bonnement inadmissible ! Le pire dans cette histoire, c'est que n'étions pas les seuls dans cette situation. Vu la résidence, nous avons préféré la quitter contre un remboursement. Je vous déconseille de séjourner dans cette résidence laissée à l'abandon. Il y avait un sac poubelle plein de détritus qui traîné au milieu d'un chemin. La piscine est quelconque et petite. Le responsable semble ne porter aucun intérêt pour ses clients. Je mets une étoile car n'est pas le choix.

  • Avatar de Laurent.o
    Laurent.o 10/07/2021 à 14:37
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!! Résidence qui pratique le surbooking, c'est-à-dire qui laisse à la réservation des logements alors qu'il n'y en a plus de disponible ! Résultat : 1 mois et demi pour récupérer notre argent ( eh oui par contre ça c'est prélevé instantanément), une annulation la veille du départ par un simple coup de fil d'une agent d'accueil visiblement dépassée et un anniversaire gâché! Leur nouveau slogan : Avec Vacancéole vous allez adorer .... ne pas bouger Voilà, maintenant avant de réserver vous êtes prévenus .. et 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro !

  • Avatar de Samira.f
    Samira.f 08/07/2021 à 06:28
    Note de : 1 / 5

    Logement spartiate, vétuste, très sale, ZERO confort Habitués aux résidences Lagrange, nous avons loué un logement T3 À notre arrivée, la porte n'était pas verrouillée En entrant, l'impression de pénétrer dans des toilettes publiques: le sol sale, des traces partout Des quantités impressionnantes de toiles d'araignée aux murs et plafonds et de crasse sur les plinthes, interrupteurs Autour des plaques électriques: graisse incrustée, miettes Le frigo sale et pue comme si il était resté éteint avec la porte fermée La cafetière sale, ne fonctionne pas, déborde, pas le bon porte filtre, du marc dans le café Le grille pain inutilisable: fait sauter les plombs Les prises électriques: juste au dessus de l'évier Le luminaire HS ainsi que celui de la terrasse Pas le compte de vaisselle pour 6 personnes Les WC sales, sur la porte une tâche qui pourrait être du sang ou de la matière fécale Sur le rideau de douche à moitié décroché de sa barre, des poils, cheveux, résidus de savon Baignoire et lavabo bouchés, l'écoulement se fait à peine Matelas et oreillers sont de la pire qualité que vous puissiez imaginer La chambre parentale: 2 chevets et 2 lampes, inutiles puisqu'il n'y a pas de prise à proximité: si on veut lire le soir, il faut se relever pour éteindre le plafonnier Peu de rangement: aucune étagère vide poche nulle part, dans les chambres, un placard, 1 tablette, tringle avec 4 cintres de misère à moitié cassés, c'est tout Pas de rangement pour ceux qui sont sensés dormir dans le convertible La piscine: un bouillon de culture La résidence soit disant piétonne: des voitures garées partout La réception: souvent fermée aux horaires où elle est sensée être ouverte Aucune mesure d'hygiène, pas de solution hydroalcolique, l'hôtesse: pas de masque, le linge de lit attend sur un comptoir, dans le hall où plein de gens sans masque vont et viennent et discutent Le numéro de téléphone renvoit vers un particulier qui a déjà signalé l'erreur à Vacancéole plusieurs fois et est, à juste titre, excédé L'adresse mail est inopérationnelle Les gestionnaires sont tout bonnement injoignables

  • Avatar de Annie.a
    Annie.a 04/07/2021 à 15:52
    Note de : 2 / 5

    Dommage que cette résidence soit mal entretenue : ménage qui laisse à désirer des voisins qui tapent, qui tirent des meubles ! la nuit ! Je croyais que c'était une résidence pour les vacances et il ya des gens à l'année. La piscine bof bof pas net le carrelage un coup de Karcher sur le carrelage ferait du bien ,et personne l'accueil !!!. Sinon bien situé pour découvrir cette belle région.

  • Avatar de colasante.l
    colasante.l 03/07/2021 à 11:03
    Note de : 3 / 5

    La maison laisse à désirer très sale premier fois dessus quand je part en week-end Il faut faire des gros efforts sur la propreté et l'accueil pas très agréable oubli de nous donner le code du portails les draps

  • Avatar de Jérôme.I
    Jérôme.I 25/05/2021 à 16:43
    Note de : 3 / 5

    Habitations bien tenues et propres. Des manques en termes d informations et présence en accueil. Boitier wifi mais sans internet ?! Manque de pression de l arrivée d eau. Globalement bien...

  • Avatar de Joe.
    Joe. 22/08/2020 à 23:15
    Note de : 1 / 5

    Residence en total abandon. Le logement dans un état de dégradation total, Frigo Hs à notre arrivée, lave vaisselle un bras de lavage cassé, lumière extérieure Hs, baie vitrée qui ne ferme pas, manque 1 gond sur la porte de chambre des enfants ne tiens qu'à 1 seul très dangereux, robinetterie de la douche ne tiens quasi plus au mur. Le logement n'est pas très clean surtt en période Covid... Piscine sans surveillance ce qui laisse certaines personnes sans civisme en profiter en fumant leur cigarette ou leur joint alors que nous y sommes avec des enfants et bébés. Personnel quasi inexistant. Aucun état des lieux à l'arrivée comme à notre depart. Très très déçu on ne conseil pas.

  • Avatar de Mercier.o
    Mercier.o 10/08/2020 à 08:57
    Note de : 1 / 5

    Fuyez!!! Résidence insalubre!! Ce n’est pas une résidence de vacances!! Des résidents à l’année seront vos voisins! La piscine H24 est un vrai bouillon de culture! La bastide 3 chambres en a en réalité 2 plus un lit superposé en haut de l’escalier. Le ménage n’avait pas été fait depuis 3 semaines (propos du gérant) mais je pense beaucoup plus! Électroménager qui doit dater des années 90 bref rien à voir avec les photos, nous sommes rentrés chez nous!!

  • Avatar de KeAoneR.3
    KeAoneR.3 08/08/2020 à 17:36
    Note de : 2 / 5

    Pas vraiment top, je ne recommande pas vraiment. C'est vraiment du basic attention piscine est plutôt faite pour les enfants donc pas profonde et aucun transat c'est au sol que ça se passe, le début des vacances a été difficile car il n'y a rien de prévu dans les appartements pour au moins entamer les vacances ( un peu de liquide vaisselle , 1 sac poubelle, ect . ..)

  • Avatar de Véronique.A
    Véronique.A 11/07/2020 à 20:47
    Note de : 2 / 5

    Bof, residence un peu vieillissante. Accueil inexistant. Piscine sans transat, sans ombre et assez petite par rapport aux nombreux résidents

  • Avatar de Andréa.
    Andréa. 26/01/2020 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    Vivant a la résidence le cadre est idéal pour des étrangers, les infrastructures sont très bien entretenues, le concierge est très gentil et n'hésitera pas à vous renseigner si vous souhaitez découvrir la région

  • Avatar de Nomade.
    Nomade.� 01/01/2020 à 18:55
    Note de : 5 / 5

    Superbe résidence sécurisée avec multitude de services sur place et un accès à la piscine. Le tout proche d'Avignon, dans un village où respire la campagne.

  • Avatar de Loélia.
    Loélia. 11/11/2019 à 09:22
    Note de : 3 / 5

    L'endroit n'est pas facilement trouvable sans GPS mais le cadre est remarquable (vue sur le mont ventoux depuis la fenêtre). Région fort sympathique, beaucoup encore à visiter et à découvrir !

  • Avatar de B..o
    B..o 29/08/2019 à 00:45
    Note de : 5 / 5

    Nous avons réservé une villa avec piscine privée Notre séjour s’est très bien déroulé : responsable d’agence très à l’écoute et consciencieux Villa avec tout l’équipement nécessaire (machine à laver, ustensiles de cuisine....) La piscine est entretenue régulièrement et discrètement. Suite parentale avec douche Chambre pour enfants à l’étage avec leur propre salle de bain ( baignoire) Rien à dire a part que c’était agréable et ça donne envie d’y Retourner . Encore mille fois merci au responsable pour son accueil.

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