Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Résidence hôtelière ResidHotel Le Pont du Gard qui ce trouve au 47 Av. du Pont du Gard, 30210 Remoulins (30)..
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Week-end très agréable en plus arrivé tardive aucun problème tous et bien prévu habitation très propre aucun bruit la nuit piscine très agréable petit déjeuner très bien est accueil super je recommande les yeux fermés en plus bon rapport qualité prix .
Séjour agréable chambre climatisée et propres
Très belle résidence, calme, bien située, bien équipée. Il est juste dommage que les chambres pour deux personnes sont très petites, contrairement aux autres chambres qui ont de l'espace et un balcon, mais elles sont confortables. Le personnel est compétent et très sympathique. Le petit déjeuner vraiment bon. Il y a de bons restaurants à proximité dans le village à côté et vers le pond qui est accessible à pied. L'établissement est dog friendly, vraiment aucun soucis, les chiens y sont bien accueilli. Très bon rapport qualité-prix. Je recommande.
Appartement sale : mouchoir papier usagé sous le lit au milieu des moutons, cheveux long noir sur le lit, terrasse non balayée. Pas de réseau cellulaire ni internet. Difficulté pour téléphoner. Grand lit = 2 petits lits qui s’écartent dans la nuit. Et cerise sur le gâteau, une alarme qui s’est déclenchée 3 fois dans la nuit. Aucunes excuses de la direction. Je me demande qui donne 3 étoiles pour ce logement.
Bien situé près du Pont du gard, très agréable, personnel a l'écoute des clients.
Accueil sourient Appartement très propre Literie confortable Petit déjeuné efficace
J'ai passé une nuit, dans un studio chambre, convenable et propre. Bien situé entre remoulins et le pont du gard. Accueil correct.
Très bon accueil. Studio agréable. Parking sécurisé
Très belle résidence et à côté du pont du gard avec un accès par un sentier
Personnel tres accueillant, proximite du lieu ,appartement tres confortable pour 2 adultes.
Personnel souriant . Petit déjeuner simple mais bon. Le lieu est calme. Un manque de confort au niveau des oreillets.
Nous avons résidés ce weekend de Pâques et avons étés ravis de nos 2 nuits. Après une erreur de réservation via Booking, la direction nous à accueilli en nous sur-classant dans un logement pour 6 personnes alors que nous n'étions que 2. Un grand merci. Pour ce qui est des prestations, rien à redire, logement propre, literie de qualité, et emplacement idéal a quelques minutes à pied du Pont du Gard. Le parking est sécurisé et nous étions au bâtiment B donnant sur l'arrière, donc au calme. Je recommande vivement ce lieu au rapport qualité-prix imbattable. Nous y reviendrons sans soucis. William
Dans le cadre d'un déplacement professionnel nous avons séjourné dans l'une des chambres. Il y a tout ce qui faut. C'est tranquille. Les petits déjeuners sont bien copieux. Le personnel est souriant et aimable. Le rapport qualité prix est au top. Je le recommande. Ps: j'ai pu rentrer avec mon poids lourd et le garé sur le parking.
Très bon accueil Très grand appartement propre et équipé Parking sécurisé Clim réversible
Arrivés après la fermeture de la réception, nous avons pu récupérer notre clé dans un coffre sécurisé. Nous avons loué un appartement 6 personnes, nous sous sommes retrouvés avec un appartement 4 personnes et une chambre à part, avec la même entrée générale. D’un côté la chambre seule avec une salle de bain, de l’autre l’appartement. La chambre n’a aucune liaison directe avec l’appartement, à tel point que nous avons hésité avant d’ouvrir la porte pensant que c’était un autre logement. Si vous voyagez avec des amis, cela est un avantage. Si vous voyagez avec vos enfants, c’est autre chose : les portes d’entrée sont beaucoup trop lourdes et il est impossible de les faire dormir dans la chambre à part, puisqu’elle est vraiment à considérer comme une chambre voisine et non intégrée à l’appartement (il faut passer une petite entrée avec lumière automatique pour aller de l’un à l’autre), vous n’entendrez rien de ce qu’il s’y passe. La propreté générale laisse énormément à désirer, le sol collait (chaussettes noires au bout d’une heure), des traces étaient présentes, des cheveux / poils / papier, un mouchoir dans le canapé. Des traces de dentifrice sur le rebord de la baignoire, des miettes sous la table, des papiers… Nous avons passé l’aspirateur nous même, mais n’avons pas pu laver le sol, il n’y avait pas de produit ni de manche pour la lavette. La literie est confortable, les draps étaient propres, le canapé-lit est déjà fait il suffit de l’ouvrir. Les autres meubles par contre ont bien vécus. Dans les services de l’hôtel, un plateau d’accueil est annoncé avec thé et café : il n’y en avait pas. La personne a l’accueil a été adorable et s’est excusée pour tout cela, souhaitant nous offrir le petit déjeuner. Nous avons refusé, la propreté de la chambre n’était pas au rendez-vous, nous n’avons pas souhaité tester celle de la cuisine. Bref, nous avons payé plus cher pour avoir un appartement pour 6 pour au final, n’utiliser que les lits de l’appartement pour 4 (la chambre n’a servi qu’à… une douche), aucun dédommagement n’a été proposé en dehors du petit déjeuner que nous ne comptions pas prendre à l’hôtel (donc même si c’est très gentil d’avoir proposé, nous ne pouvions accepter). Enorme déception, sachant que nous avions hésité avec un autre hôtel à quelques minutes en voiture… Désolée pour ce looooong commentaire, je n’ai pas l’habitude d’en laisser, mais j’ai indiqué tout ce que j’aurais aimé savoir avant de réserver. (Et désolée pour l’hôtel, mais j’ai reçu un mail me demandant mon avis et me proposant de le publier sur Google…).
Une très bonne surprise ! Nous avons passé un très bon séjour : nous avons été très bien accueillies, l’appartement 2 chambres était vraiment bien agencé avec 2 chambres bien séparées et 2 wc/salle de bain. Très calme et globalement propre ! (C’est vrai que… notamment les chaises et surtout le canapé en tissu sali auraient besoin d’être changés, mais la résidence vient d’être reprise donc de belles rénovations vont sûrement arriver) très bien équipé ! On a pu profiter d’un super petit déjeuner chaque jour, bien rempli alors que nous étions peu nombreux, c’est agréable. Et l’espace bien-être est super aussi. Emplacement parfait pour aller à pied au Pont du Gard, et visiter la région facilement. Merci beaucoup, nous reviendrons en famille avec plaisir prochainement.
Accueil convivial, une bonne chambre petit problème avec la vmc sinon un bon séjour pour deux jours Merci!!
Très agréable moment au resid hôtel de Remoulins. Nous avons passé une nuit et tout était parfait chambre chauffée à l'arrivée, lit fait, quel bonheur, tout était propre et l'accueil était parfait. Parking sécurisé et très joli cadre extérieur. Le lendemain matin petit déjeuner à volonté très bon et varié et en terminant par un moment au spa avec le hammam, jaccuzi et sauna, quel bonheur. Merci à Zohra et au responsable de resid hôtel Remoulins pour votre professionnalisme et votre accueil très accueillant et adorable. N'hésitez pas à y aller.
Appartement confortable, literie confortable, calme absolu, volets roulants qui permettent de dormir dans d'excellentes conditions. Petit déjeuner buffet très varié et complet. Accueil professionnel et chaleureux de Stéphane le nouveau directeur et du personnel. Et laisser la voiture au parking de l'hôtel et découvrir le pont du Gard par les sentiers piétonniers, c'est top. Pas eu le temps d'apprécier l'espace bien-être. Ce sera pour la prochaine fois. Bref, on reviendra sans hésiter.
Nous avons été surprises que ce soit sur l établissement le studio le SPA et surtout l accueil de Stéphane le directeur nous recommandons a 100%
Gérant et personnel sympa et a votre écoute Je recommande vivement et à 800 m environ du pont du gard. Appartement spacieux et cuisine fonctionnel.
Très bon emplacement, Appartement agréable avec grande terrasse
Un agréable séjour pour notre stage de préparation route avec notre équipe féminine cycliste. Nous revenons pour les vacances de février et début mars, les routes d'entraînement sont magnifiques. Le Département du Gard Terre de cyclisme. Merci pour l'accueil qui a été très sympa. Team Grand Sud Cyclisme Féminin
Résidence super,nous avons été très bien accueilli par les deux hôtesses ,l'espace spa rien à redire nous avons passé un bon moment. Petit bémol sur le bruit désagréable de la chambre la nuit ( grincement et claquement sur terrasse ...??) Sinon très bien dans l'ensemble
Personnel de l'accueil très agréable et serviable. Prends soin de tous leurs clients. Les appartements sont très confortables, tout comme la literie. Rien à redire sur l' espace spa.
Court séjour, 2 nuits. Calme, propre, parking fermé. Ouverture Petit déjeuner tardif, pour nous.
Nous savons désormais où nous loger lors de notre prochain séjour dans cette belle région : un appartement très propre, une belle terrasse avec une vue sur la forêt avoisinnante etc ... Nous avons particulièrement apprécié un accueil souriant de la part du personnel et surtout la gentillesse de la directrice qui a pris sur son temps pour nous renvoyer une petite valisette oubliée chez eux
Séjour au top!! Accueil génial! Chambre grande , propre . Lieu hyper joli. Et l espace spa fantastique !! Nous reviendrons rapidement c'est sûr! Mention spéciale à zhora pour sa gentillesse et sa patience
nous sommes ravis d’avoir passé une semaine dans cet hôtel où le personnel d’accueil (dont Zora ) qui est au TOP DU TOP - souriantes aimables et très professionnelles la chambre vue sur la garrigue ,le parking sécurisé nous avons également profité du sauna et hammam que du bien-être - nous pensons revenir très bientôt Merci pour tout -
A moins de 3 km du Pont du Gard et de Remoulins . Idéal pour des randonnées dans la garrigue et les chênes . Équiper d'une piscine, jacuzzis pour l'après sortie sportive.
Nous sommes venus en novembre. Tout était parfait, de l'accueil à l'appartement en passant par le petit déjeuner! Petit + : extérieur clos pour les animaux. Proche du pont du Gard et des commerces tout en étant au calme. Merci pour ce séjour 🙂
Personnel à l'accueil agréable. Petit déjeuner correct. Idéalement situé à côté du Pont du Gard. Par contre la propreté de la chambre laisse à désirer, canapé sale, lave vaisselle très bruyant.
Très bien placé, parking sécurisé !! Bien pour très petit séjour. Très bon accueil, surtout Zora au top !!! Bémol pour la chambre côté odeur (égouts) mais suffisant pour 1 ou 2 nuits.
Chambre moyennement propre dans l'ensemble, pas mal de poussière et de toiles d'araignées, des restes de liquide marron dans le frigo, des cheveux retrouvés dans les lits. Côté salle de bain, la pose du joint de baignoire est très aléatoire et le tuyau de douche est entaillé. Côté emplacement, très bien car proche du pont du Gard.
Nous avons passé une nuit dans la résidence. Très bon accueil avec toutes les modalités pour une arrivée tardive. L'appartement était très bien équipé avec 2 chambres . La résidence est située à 15 min à pied (avec trois enfants) du Pont du Gard . Nous avions pris le petit-déjeuner également qui est un buffet avec un large choix aussi bien au niveau du sucré que du salé et un réhausseur permanent de la part du personnel. Personnel très accueillant chaleureux. Nous avions oublié un doudou de notre fils et la résidence nous a contacté pour nous signaler ils l'ont gardé pendant 15 jours afin que l'on puisse repasser le récupérer. Nous reviendrons.
Excellent séjour dans cette résidence . Appartement agréable et propre . Directrice compétente et serviable . Calme . Petit plus. Très jolie piscine.
Nous avons séjourné trois nuits avec mes parents au mois de septembre. Très bon accueil, avec un personnel disponible pour répondre à vos demandes (demandes concernant la chambre ou des conseils dans les alentours) Petit déjeuné correct et personnel la encore très agréable. Nous n’avons pas essayé la piscine compte tenu de la météo néanmoins nous avons à défaut de la piscine profité du hammam sauna jacuzzi. Merci à l’équipe du residhotel, je recommande ce lieu si vous souhaiter profiter du pont du Gard qui se trouve à deux pas et de la région.
Ayant effectué plusieurs séjours à intervalles réguliers depuis de nombreuses années, les évolutions de la résidence pour notre séjour de 2024 sont très positives (dont de petites attentions toutes simples mais bien pratique quand on est en déplacement, comme fournir une éponge et des consommables). Nous avons bénéficié du calme en venant en été mais hors pleine saison, avec un service personnalisé et professionnel. En plus de l'excellente localisation entre le Pont du Gard et Remoulins, et donc de plein d'activités de loisir, la rue reste très calme (avec piste cyclable et piétonne), et le grand parking, piscine et spa sont des plus. La conception des appartements de 2, 4 ou 6 personnes (couplés par une entrée partagée) est excellente, avec de grands balcons et tout le nécessaire pour des séjours plus ou moins longs. On ne peut que recommander aux clients de respecter le matériel, pour que la qualité et beauté de la résidence perdure.
Propreté du logement pas génial. Arrivée pas avant 16h même si un mailing vous demande d'organiser au mieux votre arrivée en vous demandant une tranche horaire d'arrivée. Accueil pas génial en mentionnant notre problème. Accès balnéo en surplus alors qu'à la réservation indiqué prix compris!
Nous ne comprenons pas les avis négatifs. Nous avons passé une nuit dans cet hôtel tout c’est bien passé. Certes quelques taches sur le canapé, les joints de la salle de bain usés et la baie vitrée qui ne fermait pas. Nuit à 60€ donc pour les plus exigeants prenez un hôtel plus onéreux qui sera à la hauteur de vos exigences. Très bon rapport qualité prix (en tout cas pour nous). Le personnel est très agréable et serviable malgré la machine à café qui leur à joué des tours au petit déjeuner , la personne à été patiente et trouvait toujours des alternatives pour nous satisfaire ! Nous n’avons pas eu l’occasion de profiter de la piscine mais en tout cas la localisation est vraiment TOP pour se rendre a pied et profiter d’une baignade au pont du Gard. Animaux acceptés c’est aussi un gros + pour nous.
Que dire, je ne sais pas vraiment par où commencer… Si par le positif, tout le personnel a toujours été très aimable, même si cela n’a pas changé grand chose après nos réclamations. Nous y avons passé une semaine en famille. En revanche sur les côtés moins il y a la vétusté des appartements, l’état de propreté qui laisse clairement à désirer (tâches immondes sur le canapé du salon et joints de la salle de bains clairement pas nettoyés) et le comportement des autres locataires (même si j’avoue que sur ce dernier point l’hôtel n’y est pas pour grand chose). Nous nous sommes baignés une seule fois après avoir vu de près l’état de l’eau (nous nous sommes baignés un dimanche qui semble être le jour de repos du pool boy!) Bref rapport qualité prix vraiment pas favorable. Nous n’y retournerons pas.
Residence très agréable avec une piscine bien faite pour petits et grands. Le ménage est perfectible mais reste correct. Les appartements sont très bien constitués et climatisés ! Nous avons bien apprécié l'emplacement !
Hôtel très accessible et proche du moment, mais beaucoup de bémols. Les caches des prises électriques sont détachés, le volet roulant qui s'est déprogrammé, chambres mal nettoyées tout comme la vaisselle, et le pire, la lumière qui clignote a l'entrée de l'appartement sans savoir pourquoi en faisant un petit tic. Impossible de dormir la nuit. L'isolation est trop faible pour entendre aucun bruit. Les lits sont également soit trop mou ou dur. Sinon hormis ces derniers détails, le séjour c'est bien passé, je recommande car je suppose que vous vivrez une meilleure expérience que la mienne. Bonne soirée à vous tous !
Expérience à moitié réussi avec cet hôtel. L’accueil n’était pas ouvert avant 16h, mais la dame de l’accueil reste tout de même très gentille et au service des vacanciers. Elle reste réactive aux demandes. L’emplacement est idéal pour accéder aux activités qui sont liés au Pont du Gard. Pour commencer : sur internet, nous avons commandé un lit double mais manque de chance (ou de timing….) on a eu droit à deux lits simples collés, ce qui n’est pas le mieux pour un couple de vacancier. À savoir que les deux lits se déplaçaient TRÈS facilement (à noter pour la suite). Les services proposées par l’hôtel sont bon pour un trois étoiles. Il y a une piscine (plus petite que sur les photos mais néanmoins bien, et des espaces détentes). Le petit dej pour le prix de 11€ est quand même bon pour le prix, mais pas pour un hôtel 3 étoiles. Pour finir, et pas des meilleures façons, le ménage est une catastrophe. Les dessous de lit ne sont pas fait (les lits se déplaçaient super facilement), les toilettes étaient remplies de taches de caca, l’odeur dans la salle d’eau est nauséabonde. Et les poubelles contenait des mouches mortes. Pour résumé : personnel accueillant, emplacement idéal, ménage horrible
À notre arrivée on nous donne les clés d’un appartement déjà occupé la personne de l’accueil nous donne les clés d’un autre logement le volet roulant de la pièce à vivre était baissé et impossible de le remonter je signale le problème elle nous donne les clés d’un autre logement tout était fonctionnel mais alors le ménage n’avait pas été fait c’est inadmissible de louer des logements comme ça avec de l’excrément sur les murs des WC et je ne parle pas des toiles d’araignées je pense qu’il faudrait songer à embaucher du personnel compétent dans le ménage C’était mon premier et dernier séjour dans cette résidence
Nous avons apprécié notre séjour, la propreté n’est pas irréprochable mais dans l’ensemble c’est plutôt bien. L’appartement est charmant avec un extérieur qui donne sur la verdure. Cadre agréable et proche des petits commerces (pizzeria, glacier…) Je recommande
Résidence très bien située permettant de visiter les jolies villes et structures aux alentours, endroit très paisible. Cependant, nous avons été très déçus de l’hygiène de la chambre. Nous sommes arrivés et avons constaté des traces de défection dans les WC, la douche non nettoyée et pleine de cheveux. Le frigo n’avait pas été désinfecté et sentait très fort la nourriture également. Nous l’avons signalé à l’accueil qui nous a dit ne rien pouvoir faire. Nous avons demandé un produit désinfectant pour nettoyer nous même la chambre car le ménage ne pouvait apparemment pas repasser… J’ai fait un mail avec les photos que je présente mais je n’ai jamais eu de retour, ni d’excuse de la part de la direction. Nous avons testé le petit déjeuner que nous trouvons un peu cher, il n’y a aucun plat chaud sauf les œufs que vous pouvez faire bouillir. Nous n’avons donc pas voulu tester les autres prestations de la résidence qui, malgré notre mésaventure, est fort agréable plutôt récente, sécurisée et chambre bien équipée : frigo, TV, Clim. Attention nous avons réservé avec MAEVA Vacances et nous n’avions pas de balcon contrairement aux photos de présentation. Je ne recommande pas pour l’hygiène qui se doit d’être un minimum respectée !
Piscine : pas assez de transats ; espace bien-être : sauna et hammam beaucoup trop chaud (à notre goût) ; appartement, il est dommage de ne pas avoir une poubelle avec couvercle pour éviter les mauvaises odeurs, et un sac poubelle supplémentaire, le changement de serviette de toilette durant le séjour aurait été appréciable. Au niveau de l'accueil, il est regrettable que les hôtesses n'informent pas que l'on a droit à 1h d'espace bien-être par personne durant la semaine, j'ai eu l'information parce que j'ai insisté en disant que j'avais vu sur le site que si le séjour durait 7 jours ou plus, nous avions un accès gratuit. Le point positif est l'emplacement de la résidence à quelques centaines de mètres du Pont du Gard, très facile d'y aller à pied. Le balcon ou terrasse du côté intérieure de la résidence (et non côté route) est agréable. Enfin, il est surprenant de ne pas avoir d'état des lieux d'entrée car nous ne savons pas ce qui a été noté par le personnel.
Bien niveau qualité de la résidence manque des transats car les vacanciers font la chasse aux transats et n'hésite pas à placer plusieurs serviettes de bain pour toute leur troupe ce qui fait que beaucoup sont soit sur les chaises peu confortable lorsque l'on est en maillot de bain où sur les dalles de ciment gravier. Le reste est convenable et le personnel sympathique 👍🏻. La ville de Remoulins est à 1km mais manque de dynamisme dommage car elle a du potentiel.
Séjour en couple avec un chien passant par une Smartbox. On s'attendait à arriver dans un studio, comme les photos le présentaient et nous sommes arrivés dans un logement non conforme à la description de 14m2 sans cuisine, deux lits simples, fenêtre à niveau du passage donc obligé de tout fermer. Impossible de changer de chambre car elles étaient soi-disant toutes occupées alors que le parking était rempli maximum au 2 tiers. Salle de bain vieillissante et sale. Nouveauté dans notre vie ! Devoir faire les lits en arrivant dans une résidence. Dans un camping c'est normal mais dans un hôtel résidence c'est complètement absurde. Bon point positif est l'emplacement pour aller au pont du Gard à pied et ne pas payer le parking. Autre point positif, nuit au calme mais.... Encore une nouveauté dans notre vie, le service espace vert qui taille les haies et débroussaille à 10m de notre chambre à 8h45 le matin. Heureusement que c'était pour une nuit. À éviter pour séjour reposant et détente.