Restaurant Le Royal Tokyo Restaurant japonais

Très bonne adresse. Les produits sont frais, les plats bien préparés et le service agréable. Une belle découverte j’ai passé une très très bonne soirée avec ma copine! Je recommande fortement

Bonjour, Nous sommes clients depuis une dizaine d’années. Nous avons cessé de commander après un manque de respect répété. Non seulement on ne peut pas commander juste UN MENU pour une livraison à domicile, même si l’on est que UNE seule personne, on vous forcera à abandonner votre commande si vous voulez pas rajouter des menus. En plus de cela, vous devrez supporter la pression de la dame qui prend les appels tel que « j’ai du travail » ou encore « dépêchez vous ». Que ça soit la qualité du repas ou bien l’accueil, je ne recommande pas.

Nous reviendrons car nous avons aimé La nourriture est bonne et les prioritaires sont Sympathique.

Pour moi c'est le meilleur du coin !!

Très bonne cuisine, les sushis sont très délicieux et le service impeccable !

Bonjour Très déçus de la livraison et ce faire accusé de voleur encore moins !!!

Je commande souvent à emporter et le service est rapide et bon. J'enlève 1 étoile pour le prix des nems et les nouilles supprimé de la carte. Sinon rien à dire. Foncez

Après 5 dîners dans ce restaurant nous sommes toujours aussi étonné de la qualité des plats ainsi que de la gentillesse du personnel (surtout le serveur qui est d’une gentillesse inégalable) le prix est un peu cher mais le jeu en vaut la chandelle !

J'ai commandé un repas pour 4 personnes l'autre soir. Aucun problème pour passer la commande. Le délai de livraison indiqué lors de la prise de commande a été respecté. Nous avons eu des boissons offertes : c'est très commerçant de leur part. Cela donne envie de commander à nouveau. Il y a juste eu une erreur sur l'un des accompagnements, mais un coup de fil plus tard et le problème était résolu : le livreur est repassé avec le bon accompagnement. Je commanderai à nouveau !

C'était la première fois avec des amis fidèles restaurants extraordinaire super accueil je recommande fortement

Je connais ce lieu depuis son ouverture et après avoir testé d'autre s restaurants japonais. C'est un des meilleurs au niveau de la banlieue parisienne et la qualité des produits (poisons crus).Leurs sashimis sont mes plats préférés...

Un super restaurant à sushi, Un personnel discret et efficace, Le meilleur restaurant de Livry!

J y mange régulièrement wok aliments très variés poissons frais très belle présentation...je le conseille a tous les amateurs du wok

Tres tres déçu aujourd’hui du resto sachant que je suis une bonne cliente depuis longtemps je commande assez souvent sur uber eat jen ai tout les mois pour plus de 200€ . Ce soir j’ai décidé de ne pas commandé en ligne psk mon mari récupère la commande au resto. J’appelle au téléphone je commande on me donne le numéro 8 et on me dis commande sera prête à 5 min . Mon mari arrive au resto et donne le numéro de commande on lui donne directement le TPE !! Déjà ça c pas correct. Il est surpris par le montant des plus de 100€ il dis à la serveuse ce n’est pas ma commande . Elle lui répond c le numéro 8 et just après il y’a le client à qui on a donner aussi le numéro 8 qui vient et on lui donne sa commande et la serveuse lui dis ce monsieur voulais prendre votre commande !!! Non mais j’hallucine. Vous vous êtes vraiment foutu de notre tranche . Vous prenez les clients pour des imbecile . C’est toi qui nous a donner le numéro 8 et tu dis que mon mari veut voler la commande de l’autre ! Je suis extrêmement déçu ce soir de ce service 0 . Heureusement y’a pas que eux qui font du sushi je passe mon chemin . Vous perdez une vrai cliente ciao.

Vraiment excellent. gustativement c est très très bon et l accueil est vraiment excellent . Je recommande à tout le monde .

Beaucoup de monde à l'heure du midi. Malgré l' influence tout était parfait. Repas délicieux, frais et copieux. La responsable toujours très arrangeante. Bravo.

Hyper déçue de ce restaurant ! Je suis une cliente depuis des années et j'avais l'habitude de commander via Uber. Hier, je me suis déplacée pour commander un plateau apéritif et j'ai demandé au monsieur de me mettre que des nems au crevettes (pas si compliqué que ça !). La dame à rien compris puisque son mari n'a rien noté sur le post-it ! Ensuite elle est venue furax pour me dire qu'elle ne pouvait changer le plateau. Pourquoi le monsieur ne m'a pas prévenu tout simplement ! De plus, je suis tout de même rester et récupérer ma commande et j'ai vu deux misérables barquettes et payé plein pot. C'est la dernière fois que je commande ici. Il ne faut pas prendre les clientes pour des imbéciles ☹️. Hyper déçue de votre façon de faire et par contre prendre l'argent ça vous savez très bien faire 😤.

Serveur très professionnel très bon service et cuisine très bonne

Le meilleur restaurant japonais qu’il m’a été donné d’essayer. Et oui. Il est dans le 93. J’en ai fait plein mais celui-ci est mon préféré de loin. Pas de menu à volonté qui sèche sur un buffet. Non ici : Tout est bon et frais, les portions son généreuses.

C’est tjs très bon et les portions sont généreuses. La patronne est agréable ainsi que le serveur très gentil et patient qui s’est occupé de notre tablée de 6. Merci pour ce bon repas hier soir ! 😊 (de la part de la table de Claudine&Jean-Paul que vous connaissez et qui étaient ravis de revenir après tant d’années!)

Accueil parfait, la nourriture délicieuse. On a passé un très bon moment. Nos enfants ont été choyés par Sansom. Je recommande vivement ce restaurant.

Le meilleur et le plus frais ! Super qualité ! Jamais déçus. J'y vais depuis plus de 10 ans. Très arrangeants pour les variations, (brochettes tout saumon ou sushis tout saumon alors que le menu propose en diverses variétés).

Accueil exécrable. Par ailleurs, nous nous sommes sentis forcés de prendre un fruit comme dessert, la serveuse étant très très très insistante dessus. La gérante a été exécrable à cause d'une plaisanterie. Je vous explique: La gérante s'est trompée sur un prix, étant inférieur au prix réel, nous plaisantons sur le fait que nous préférions le prix inférieur. C'est là, qu'elle nous dit que si nous étions des gens honnêtes nous aurions été en accord avec elle que c'est mieux plein pot. Pourtant, nous aurions pu nous taire et ne jamais lui faire remarquer. Je pense que le pire, c'est quand nous sommes parti et que la gérante s'est permis de se moquer de nous, faisant rire tout son staff. Est-ce normal de se faire humilier en allant manger dans un restaurant ?

Je suis allé en famille dans ce resto avec mes neveux. L'accueil était glacial, la responsable Samson a été abjecte et s'est même permise de critiquer l'éducation de mes neveux car ils avaient tendance à se lever de table. Elle était hautaine et narquoise

Restaurant où je vais 3 ou 4 x par mois et j’aime toujours autant, ça change des restaurants japonais de mauvaises qualités. La patronne est très sympa, jamais constaté aucune erreur sur les commandes! La nourriture est du très très bonne qualité, produit frais et fait maison !

Fidèle cliente de ce restaurant tout est très bon,l’accueil toujours aussi chaleureux,le personnel est souriant et serviable,je recommande vivement !

Un restaurant que je recommande. L'accueil est chaleureux, les produits sont frais et de qualités. J'y retournerai avec plaisir.

Les prix ont beaucoup trop augmenté et les portions ont diminué. C’est bien dommage nous ne commanderons plus ici. Nous comprenons bien l’inflation des prix mais il y a exagération

Que ce soit à emporter ou sur place l’accueil est excellent ainsi que le service. Nous avons le droit à un cocktail de bienvenue avec des chips aux crevettes. Rapport qualité prix excellent

Première fois dans ce restaurant et ce ne sera pas la dernière. Terrasse très sympathique. Le personnel est aux petits soins et à l’écoute, ce qui est de plus en plus rare. Il y a un peu d’attente mais c’est tout à fait normal. Les produits sont bons. Hâte d’y retourner !!

Cliente fidèle depuis plusieurs années, je suis déçue...ayant déménagée, je passe maintenant mes commandes par téléphone et je vais les chercher. À chaque fois, soit il manque quelque chose, soit la commande n'est pas respectée...De plus la qualité des produits n'est plus aussi bonne qu'auparavant... J'ai fait part de ma déception à la gérante mais elle était plus préoccupée à répondre aux appels pour de nouvelles commandes que de répondre à mes sollicitations... Je suis vraiment déçue et pense ne plus y aller...

Très bien mangé. Et Doggy bag quand il y en a trop.

Pardon mais ce n'était vraiment pas bon. Au vu des commentaires positifs, nous avons fait plusieurs kms pour tester ce restaurant, nous étions très très déçue. Les makis et le riz sont bofs. Les serveurs sont cependant adorables.

Pas mal. Très bon rapport qualité. L’accueil reste très « mécanique » et le contact compliqué. C’est souvent le rush. Certainement victime du succès…

Un très bon japonais qui nous avait été recommandé chaudement. Le service était un poil long mais il faut dire que l'on était pressé pour assister à un spectacle juste après. Merci

Le service se dégrade. 2 fois en 1 mois et demi que je viens. Deux fois qu'on attend 45 minutes pour que notre commande soit prise. 1h pour qu'on puisse être servie. C'est long. 2h entre notre arrivée et notre premier plat. Mais par contre ceux qui commandent sont sûrement servis plus rapidement que ceux qui sont en salle. Comme quoi mieux vaut appeler plus tôt que venir manger sur place... C'est dommage ...

Très déçu, je venais souvent à ce restaurant, car la qualité était au rendez-vous. Malheureusement ça fait 2 - 3 fois que je commande et mes plats sont toujours incomplet, de plus les commandes sont préparées à la vite fait au vu de la présentation…. Je décide finalement, après plusieurs erreurs de commande de les appeler pour exprimer mon mécontentement gentiment, et là je tombe sur une femme très désagréable qui ne laisse pas le client s’exprimer elle me coupe la parole et revendique qu’ils ne font pas d’erreur et que je ment. Faudrait revoir le service et la qualité de ce restaurant je ne remettrai plus les pieds là bas.

Excellentissime ! On y est toujours bien accueilli, le service est agréable et plein d'attentions. J'y ai toujours très bien mangé, les plats arrivent bien chauds et la cuisine est délicieuse. J'y retourne chaque fois avec plaisir !

Le meilleur Japonais que j'ai mangé !!! Les produits sont de qualité ! Leurs brochettes boeuf fromage sont incroyables ! Je te recommande à 100%. Le personnel est très gentil et aimable. En revanche c'est un petit peu trop cher... Mais à part ça, c'est parfait !

Ultra bon, ultra frais et ultra sympa. Nous somme toujours accueilli avec la bonne humeur de l'équipe. le restaurant est très agréable, surtout avec la terrasse en été. c'est pour moi le meilleur restaurant japonais des environs. à très vite!!

C'était bien....mais ça, c'était avant.... Le service est réalisé sans logique, nous sommes deux et on nous apporte l'entrée froide pour l'un et le plat chaud pour l'autre. Ensuite c'est l'inverse! La machine carte de crédit ne fonctionne pas bien. La totale de l'horreur. En fait ils privilégient les livraisons aux clients qui sont en salle. C'est la dernière fois que nous y allons!!!!

J'adore. Très sympa, bien accueillent. Je suis allé pour passer une commande emporter et en attendant ils mon servi avec des chips de crevettes et une coupe de vin rose.je ne m'attendais pas. Je recommande, les plats sont bons et les sushi sont énormes 😁 miam-miam

Adepte du japonais c'est pour moi le meilleur !! La qualité des California parlent d'elles-mêmes il n'y a pas d'économies sur le saumon 🍣

Cliente fidèle, je suis de plus en plus déçue de ce restaurant. Déjà, il est très dur de passer une commande puisque ça sonne systématiquement occupé. Cela décourage... Puis, une fois la commande passée, la gérante annonce 30 à 45 minutes à attendre pour l’arrivée de notre commande, ce qui est honnête. Sauf que, vendredi dernier, nous avons d’abord attendu 1h30 avant de rappeler pour avoir des novelles de notre commande pour apprendre qu’elle n’était toujours pas partie. Puis, au bout de deux heures d’attente, la gérante nous a dit « ce n’est pas grave, vous pouvez annuler ! ». Nous avions attendu 2h pour ne pas avoir notre commande ?! Elle est finalement arrivée un peu plus tard et lorsque j’ai demandé un geste commercial, la gérante m’a proposé 5€ sur ma prochaine commande... Donc, je dois recommander et attendre encore plus de 2h pour avoir une réduction? J’en doute... C’est décevant de voir que la gérante ne prête pas attention aux clients fidèles et fais passer les commandes Uber Eats en priorité.

Excellent ! On adore toujours autant, sur place avec la terrasse ou en livraison à la maison. Délicieux, des produits frais et de bonnes portions. Un accueil très chaleureux.

Chere gérante, Jusqu’ici cliente fidèle à vous depuis presque 5 ans maintenant, je constate une forte dégradation de votre service au point de ne plus connaître le mot « amabilité ». Vos prises de commandes sont à la tête du client, je m’explique : - Si vous habitez sur Livry-Gargan et que vous êtes dans l’impossibilité de vous déplacer (pour ma part une réunion en télétravail ne me le permet pas), elle ne vous livre pas! - Si vous êtes seule, et ne commandez qu’un menu, c’est simple elle vous livre au bout d’une heure, en dernier quoi!!! J’ai demandé au téléphone s’il était possible exceptionnellement de me livrer avant 12h30, elle s’est emportée et m’a raccroché au nez, BRAVO pour votre cliente fidèle qui vous passait commande jour et nuit plus JAMAIS ! Je déconseille fortement ce restaurant

Vraiment je recommande ! Un restaurant et une terrasse très agréable Un accueil chaleureux et très sympatique, on a même rigolé avec les serveuses Nous avons eu de bonnes portions de nourriture Rapport qualité prix au top Un service client poussé jusqu'au moindre détails : Apéritif offert, on nous demande si on veut des glaçons et un citron pour le coca !

Accueil toujours chaleureux, service impeccable. La cuisine est excellente, les sushi, maki, sashimi d'une fraîcheur irréprochable. Et pour ceux et celles qui n'aiment pas le poisson cru, un grand choix de brochettes de poisson ou de viandes vous régalera ! Je fréquente ce restaurant depuis des années et je le recommande vivement 😊 Et durant les restrictions, vous pouvez commander sur leur site ou par téléphone, avec possibilité de livraison, mais je trouve plus simple et plus rapide de passer chercher mes commandes, prêtes 20 minutes après la commande.

Endroit propre et chaleureux, très bon rapport qualité prix, je recommande !

Restaurant classique avec une cuisine honnête mais sans surprise. On n'est pas déçu par rapport au prix. Tables très serrées donc ne pas venir pour une soirée intime en amoureux. Service efficace parfois un peu stressant. Pourquoi faut il que les serveuses dans ce genre de restaurant soient systématiquement incapables de parler un langage compréhensible??