Ichiban Restaurant Japonais Restaurant japonais

Je suis très content de cette découvert. Je suis normalement pas fane des sushis mais j’ai étais agréablement surpris.

Deuxième visite dans ce restaurant et franchement j'ai trouvé les gyosas et les brochettes aux boulettes de poulet délicieuses. Les portions sont plutôt petites ce qui constitue un avantage en pouvant goûter a plein de petites choses sans se gaver avec un seul plat. Ceci pour les points positifs. Par contre accueil un peu froid et on avait un peu l'impression de les embêter en arrivant. Deuxième point négatif et pas des moindre: la quantité impressionnante de moucherons présents dans la salle ce qui a été pour moi totalement rédhibitoire ...dommage car je le répète,très bonne cuisine .

Affreux affreux ! Une équipe pire que nulle, incompétente et désagréable. Aucun sens du relationnel. C’est presque si on vous agresse lorsque vous commandez. À fuir, à bannir je n’ai jamais vu une qualité de service aussi catastrophique !!! J’ai réessayé plusieurs fois mais visiblement l’éducation n’est pas donnée à tout le monde.

Enième chance, pour une enième deception. La qualité du repas se dégrade de plus en plus, le service client n’a jamais été présent mais il est toujours aussi choquant. Pas de bonjour, c’est à peine si on nous regarde ou si on nous adresse la parole. Le sentiment de gêner l’équipe est presque accablant. Bref, c’est comme un ex, y retourner c’est jamais une bonne idée !

J’avais l’habitude de venir avec des copines ça se passait bien mais aujourd’hui je suis parti avec mon fils et mon mari l’accueil très froid on voulait avoir une table au fond vue qu’on a un goss on a eu le droit à un non sec pas de sourir le service est très mauvais ni bonjour ni aurevoir j’avais l’impression qu’on dérangee 👎👎

Restaurant à volonté avec plat très bon mais le service est poreux avec un supplément à payé sans même prévenir de quoi que ce soit on vien à 2 on se retrouve à payer un supplément de 20€ avec le jeune homme très hautain et la femme qui marmonne derrière en disant « ils ont de la chance cela » je rêve à bannir

Une excellente adresse découverte ce jour, personnel très agréable, cuisine excellente (un coup de coeur pour les gyozas et les brochettes de boulettes de poulet 👌🏻) foncez-y les yeux fermés c'est tout simplement excellent 👌🏻

Expérience décevante chez Ichiban. L’accueil était extrêmement désagréable : la dame de l’accueil parle mal aux clients, sans aucun respect. Un restaurant, ce n’est pas juste la nourriture, c’est aussi le service. Franchement, si vous voulez passer un bon moment, allez ailleurs.

Nous avions réservé pour 2 personnes. C'ÉTAIT OK Et arrivé à l'ichiban, nous avons été mit limite dehors. Personnel qui a haussé la voix devant tout le monde. Désagréable. À BANNIR !! J'ai mit une étoile sinon je ne pouvais pas publier 😅. Ils ne sont pas souriant du tout.

Déco vieillotte, banquette abîmées. Le repas était bon mais exceptionnel.

Service zéro. Ambiance zéro. Amabilité zéro. Communication zéro. Dommage que la note zéro ne soit pas présente.

Je suis assez mitigée sur l’établissement. La nourriture est de qualité CEPENDANT le service est déplorable. Les serveurs sont négligeables et pas très agréable. Cela rend l’expérience plutôt désagréable.

De plus en plus, inadmissible ce restaurant impoli au plus haut Point. Fait facturer alors qu’il restait qu’un seul sur les deux politesses 0 je recommande absolument pas .

La cuisine est top mais les cocktails sont a évités. J'ai pris un mojito avec mon mari et bien c'était une limonade, et pour le pris bah ça fait chère... 1er et dernière fois pour les cocktails.

Malgré les avis très négatifs sur Internet nous avons souhaite nous faire notre propre avis... et nous ne le regrettons absolument pas. Personnel agréable et tout ce que nous avons pu goûter était frais et bon. Une très bonne expérience !

Que la nourriture soit insipide, ce n’est pas surprenant, riz trop dur, poisson sans goût, c’est véritablement ignoble. Ce qui est surprenant, c’est que c’est aussi très sale les couverts, les verres, les assiettes, même les menus sont plein de traces de doigt. Mais le pire c’est le personnel d’une méchanceté inouïe qui vous réprimande à la moindre remarque et menace de vous mettre dehors, sans la moindre hésitation. Regardez le nombre de revues qui mentionnent ce fait. À fuir ! À ce jour, ils ont 3,5 de moyenne c’est déjà très cher payé. Google s’il te plaît permet-nous de mettre la note zéro, qui serait appropriée pour ce restaurant

Accueil très froid , ne décroche aucun sourire! L’impression de ne pas être les bienvenues , l’impression d’être agressé après chaque questions posés de plus nous sommes arrivés à 21h30 donc seulement un service celui ci froid avec la friture sèche. Au moment de régler , un nem pas manger et deux boules fromages frit laissés , nous on valut un scandale avec des remarques déplacés , suivit d’une agression verbale du propriétaire car nous avons trouvés cela pas commerciale de faire facturés en supplément des portions complètes pour si peu . Au moment de régler , nous a balancé le TPE suivit d’un « allez paye » . Et je vous épargne , les autres manques de respect et insulte du personnel.

La saumon est très bon. Un ami m’a fait remarquer qu’il n’y avait pas de dessert. La carte contient des temakis qui sont petits mais très bon.

Alors nous étions habitués à ce que le personnel soit le moins accueillant et souriant possible, cette réputation les collent à la peau et ça n'a pas l'air de les déranger puisque c'est comme ça depuis des années. Mais quelle mauvaise surprise ce soir de trouver une araignée de taille moyenne collée/cuite sur un gyoza dès le premier service! La réponse du serveur : ça arrive... alors non ce n'est pas censé arriver quand les cuisines et locaux sont entretenus. Quand on voit l'état des murs et des toilettes, ça ne m'étonne même pas qu'il y ait un insecte dans un plat. Est-ce que les patrons sont venu s'excuser, faire un geste commercial ? Non aucun. La mauvaise hygiène aussi n'a pas l'air de les déranger. Dernière fois dans ce restau où la nourriture est juste bonne. Ni excellente, ni unique et incroyable. Juste bonne.

Alors pour la nourriture, c’est véritablement délicieux. Mais pour le service, le personnel est véritablement exécrable, nous y sommes allés plusieurs fois mais hier soir nous sommes venus avec des amis mais nous avons attendu littéralement 40 minutes entre nos deux services parce que les serveurs ne venaient pas prendre notre papier… lorsque que je me suis levée pour donner mon papier et leur expliquer que nous attendons depuis longtemps, on m’a presque disputé pour avoir demandé et ne pas être restée assise en me disant que je devais attendre que l’on vienne chercher le papier. Au final nous avons attendu encore 20 minutes qu’on vienne chercher le papier..

Nous avons été très déçu par le personnel! Très désagréable, pas un sourire pas un bon pas un au revoir pas un merci. Ils nous ont fait facturer le poulet de mon fils qui a trois ans, car il en restait deux petits morceaux dans son assiette. À cause qu’il restait un peu de poulet, ils n’ont pas voulu nous resservir. Nous sommes repartis avec la faim et pour 80€ très décevant !! A fuir !!!!

0 étoile plutôt. Pas de goût, personnel désagréable . À fuir! Sushi à l’omelette facturé x3 portions car nous avons eu le malheur de ne pas aimer. Nous étions 5. Tous les moyens sont bons pour se remplir la poche. Je ne recommande pas du tout.

J’y vais depuis plusieurs années , mais malheureusement je n’y retournerai plus. La serveuse a été INFECT avec nous. Et la nourriture a baissé en qualité (salade flétri, sauce des brochette pas bonne) Je ne compte plus donner mon argent pour me faire limite agresser par la serveuse juste parce que je demande une sauce nems. Il y a de moins en moins de monde qui y vont et je comprend pourquoi !!!

dernière fois que je viens, vous venez de perdre des clients très fidèles. un service ingrat et un personnel ignorant. quand on aime pas son travail on ne le fait pas ! payer 115€ pour un service aussi lamantable avec des oublis dans une commande c’est écœurant.

Je suis extrêmement déçue par l’accueil de ce restaurant. Dès notre arrivée, la serveuse ne nous a même pas gratifiées d’un sourire et semblait à peine nous écouter. J’ai commandé une soupe miso qui n’est jamais arrivée, et honnêtement, je pense que la serveuse a laissé son sourire dans cette soupe perdue. Quand nous avons signalé au serveur que nous n’avions jamais reçu notre soupe, il ne s’est même pas excusé. Au contraire, nous avions l’impression de le déranger en le faisant remarquer. Nous avions encore faim, mais l’attente était si interminable que nous avons décidé de partir. Et pour couronner le tout, nous avons payé 115 euros pour ce service déplorable, ce qui est tout simplement inadmissible. Ce restaurant vient de perdre de très bonnes clientes qui ne reviendront plus jamais, uniquement à cause du service exécrable, malgré une nourriture correcte. Il est d’ailleurs évident que le restaurant ne se remet pas en question malgré les avis négatifs, vu qu’il y a toujours du monde. C’est bien dommage. À boycotter

Personnel très gentil ! Servi rapidement en quantité parfaite ( pas trop gros ce qui permet de se resservir et de goûter de nouvelles choses )

On est arrivé à deux (1 adulte et 1 enfant), première fois que l'on venait. On demande une table pour deux, pas de bonjour. Une fois à table on vous donne un crayon à papier et une feuille de commande sans explications. Commande passée, on est servi très rapidement. Les sushis sont insipides, le reste ça peut aller pour un menu à volonté à 17€50. On en vient au service : 0 !! Pas aimable, être présent dans la salle dérange l'équipe de service. A 13h45 on nous refuse de nous servir car à 14h le restaurant ferme. On paie, pas de merci, pas de comment s'est passé le repas, pas de au revoir. Quand on tient un restaurant la qualité du service est primordiale !!! Pour conclure, y manger c'est pas mal, n'attendez rien du service !!

Je suis cliente depuis de nombreuses années. Le restaurant a totalement chuté en termes de qualité de nourriture. L’accueil et le service ne sont pas dignes d’un restaurant ; même à la cantine, on ne vous traite pas de cette façon. On vous jette les assiettes sur la table. 8 euros facturés en supplément pour 3 makis restants dans l’assiette. Le personnel, en fin de service, agissait comme si nous n'étions pas là et déjeunait sous nos yeux. Personnel aigri, vraiment pas aimable. Vraiment, je n’y reviendrai jamais malgré toutes ces années où j'avais plaisir à y aller. Plus jamais. À fuir.

Nous avons été extrêmement déçus de notre expérience au restaurant japonais. Après avoir été aimablement placés à une table par le personnel, nous avons été choqués et déconcertés lorsque, sans préavis, on nous a soudainement informés qu'ils ne pouvaient pas nous servir. Cette expérience a été très décevante et nous a laissé avec un sentiment de confusion et d'injustice.

Soutenir un établissement qui pratique la discrimination va à l'encontre de mes valeurs fondamentales. Refuser l'accès à des clients en raison de leur origine est inacceptable et contraire aux principes d'égalité et de respect. Nous avons de suite senti que nous n’étions pas les bienvenus dans le restaurant . Le responsable nous a clairement avoué haut et fort « je n’aime pas les arabes «  afin que nous quittions le restaurant . Je ne peux pas recommander cet endroit à quiconque cherche un environnement inclusif et respectueux. Il y a tellement de personnes professionnelles et de restaurants plus agréables qui méritent qu’on leur donne notre argent . ZÉRO POUR TOUT Une honte que des personnes comme ça soient autorisées à exercer .

Dommage, très grosse baisse en qualité.. Suhis odorant, poisson avec un arrière goût de gruyère. Service toujours déplorable ( serveur/serveuse inanimé). Une chaleur digne du sud de l'Espagne...( je précise actuellement en mars) Bref je n'y retourne plus.

En vrai tout est bon vraiment, la seule chose qui pose problème c’est le service. Les sushis sont frais , les nouilles aux légumes sont excellentes, rien à dire .

Pas de sourire à l’accueil, obliger de rester 15 min sans que personne ne nous calcule. Une fois remarqué, nous nous retrouvons face à des tables avec peu de place. Attention, si vous comptiez vous l’avez les mains dans les toilettes des dames ou changer votre bébé, le robinet est cassé et la propreté à revoir. Obliger de demander aux voisins pour nous expliquer comment fonctionne le principe de commande. Une fois l’étape de l’apprentissage autodidacte effectué, nous attendons une nouvelle fois longtemps. Une fois nos plats arrivés enfin nos gamelles jetés sans aucun sourire, ni regard pleine de gras et de sushi compacter entre eux nous pouvons commencer à déguster enfin à tenter d’apprécier la cuisine (enfin l’assemblage). Devoir demander 2 fois des condiments. Manger des sushis qui n’ont pas de goût. Je comprends le sens du mot capitalisme et machine à cash que représente la société d’aujourd’hui avec ce restaurant. Même les cochons de nos régions sont mieux traité que les clients de ce restaurant. Nous sommes ignorés quand nous voulons commander. Ce n’est pas la première fois que nous venons et que nous constatons la même chose et pourtant nous sommes partisans de la deuxième chance mais cela fait beaucoup de chance finalement jusqu’à aujourd’hui où nous avons décider de prendre la plume chose que nous ne faisons jamais. Nous avons tellement attendons que nous avons eu le temps d’écrire ce texte et de bien réfléchir à nos mots. Cerise sur le gâteau nous n’avons pas eu le droit de récupérer notre feuille pour le dernier service. 25 euros pour ça on reste sur une note très salé je ne vous dit pas merci.

La cuisine en soit est excellente. Cependant on est arrivée avec ma fiancée et ils nous ont laissé pendant 10min debout à attendre qu’on nous installe. Cette impression de malaise nous a envahi tellement ils n’étaient pas accueillant. J’aime beaucoup la cuisine en soit mais franchement pour avoir un rapport client comme ça c’est pas la peine. Ils ont embauché une serveuse depuis peu et elle devrait s’acheter de la sympathie et un sourire sérieusement. On se sent mal et on a l’impression qu’on doit vite manger pour partir. AMBIANCE A FUIR !!!

Le concept du menu (17,50€ adultes) à volonté mais servi à table est étonnant mais très efficace car la nourriture est très bonne pour un prix très raisonnable. Un très grand choix de plats japonais, les portions sont réduites mais on redemande des plats à volonté. Le principe de faire payer 2€ si on ne termine pas se qu’on a demandé est là aussi surprenant mais j’adhère complètement, c’est ridicule de jeter de la nourriture. Le service est rapide, manque juste le sourire

Nous venions depuis de nombreuses années et d’années en années la nourriture est moins bonne. Nous avons voulu amener notre fils, il est grand donc tarif adulte alors qu’il n’a mangé que 2 brochettes et une soupe ! C’est inadmissible. D’autant plus que nous étions des habitués. Enfin, la nouvelle serveuse est froide. C’est la fin pour nous. Nous y retournerons plus.

Très mauvaise expérience ! Scandaleux ! On nous a obligé de manger tous nos sushi avant de passer à la suite. Addition 78€ pour 3 personnes pour un repas incomplet. Personnel pas accueillant, impoli et pas commerçant ! Je déconseille fortement !

Clients depuis des années nous venons toutes les semaines et on fait plus de une heure de route et se faire refuser car complet mais devant nous ils installent 6 personnes ! Le service du fils et de la fille de la patronne est déplorable et nuit à l image du restaurant ça se voit quand la patronne n’est pas là c’est n’importe quoi ! Ce n’est plus ce que c était ! À boycotter l’impérial est bien mieux et très accueillant

Je ne comprends pas la façon dont la patronne de cet établissement reçoit les clients. Je tiens à vous rappeler que nous payons notre repas lorsque nous venons dans votre restaurant! Par conséquent un sourire accueillant et demander à ne pas manger près de vos toilettes n'a rien de choquant chère madame ! Vous êtes le contraire de quelqu'un d'aimable dans la restauration.

Plats délicieux, vraiment un régale. Très très très bonne cuisine. On sent que les friture son fraîche . Mais le service est déplorable. On se demande si on dérange même. On y a été pour l'anniversaire d'une amie, heureusement qu'on a bien rigole entre nous. Car perso, je ne me suis pas senti à alaise. Pas eu de dessert car il ne sont pas venu demander si on en prenait. Et ensuite il fermé. Ensuite pour se garé, plus de 20 minutes pour trouve une place pas trop loin. Un véritable enfer. Même si il n'y sont pour rien pour les places, il ne sont pas prêt de m'y revoir. Pour le coup 24€ pour un seul passage, ça a fait cher les 3 sushis et 3 brochettes pour un samedi soir

J'ai rarement vue un accueil aussi catastrophique, le personnel nous considère uniquement comme un porte monnaie pas plus pas moins , désagréable, insultant, déplacer. La nourriture est bonne mais l'ambiance globale détruit tout ! Apprenez à respecter les personnes afin de demander le respect envers vous. Fuyez!

Un bon soir dans ce restaurant sous forme de 3 services. La qualité des produits est correcte, mais peut mieux faire. On n'attend pas de la qualité exceptionnelle quand on vient dans ce genre de restaurant, mais ils font tout de même le travail. Les sushis sont bons, et les autres plats également. Menu peut-être un peu cher, mais ça reste dans les environs de prix des volontés. Mais je recommande quand même pour varier des volontés à buffet. Petit moins : Manque de communication sur le fonctionnement des services, et surtout sur comment les serveurs peuvent voir la fiche en elle-même. Je n'ai pas spécialement apprécié le commentaire de la serveuse quand je l'ai appelé après qu'elle ne venait pas récupérer la fiche au bout de 20 minutes. Sur la dernière fiche, j'ai appelé son collègue et lui a été souriant et gentil.

Service rapide, la jeune serveuse à été très aimable. Un point à améliorer c'est le contact avec la clientèle : bonjour, aurevoir accompagné d'un sourire, ce ne serait pas négligeable.

Très bon, les produits sont frais et de qualité, jamais été malade. Personnels attachant et typique. Grand choix de boissons et de nourriture

J'ai adoré, des produits frais, service rapide, tout est bon, même les gros mangeurs calent. Rapport qualité/prix convenable, je préfère mettre 5€ de plus par rapport à d'autres resto à volonté et avoir cette qualité. Point négatif, dommage qu'il n'y ait pas de desserts prévus dans le menu sinon ça fait plaisir d'avoir un restaurant comme ça sur Agen. Allez-y sans crainte....

Nourriture très bonne, concept original... Nous avons passé un très bon moment.

Très bon restaurant Japonais. Les mets sont de qualités et à volonté. Beaucoup de choix dans la carte.Léa la responsable est gentille et j'adore son franc-parler. Elle m'a offert des jolies baguettes pour mon anniversaire. L'endroit est propre et très bien décoré. Je recommande le restaurant.

Le repas était excellent et le prix convenable. Le seul hic c'est que plus de produits sont proposés le midi que le soir. Les serveurs sont peu bavards mais la patronne est sympathique : on nous a conseillé des raviolis et des nouilles et on ne l'a pas regretté.

Absolument délicieux abordable niveau prix pour du japonais à volonté nourriture fraîche attente un peu longue selon le monde très belle découverte